A nova política de reembolso da Epic Games Store é muito parecida com a do Steam

Entre um modelo de compartilhamento de receita mais generoso e brindes bimensais, a Epic tem trabalhado duro para atrair desenvolvedores e usuários para sua nova vitrine. A Epic Games Store ainda é um trabalho em andamento e falta alguns recursos importantes, mas como disse o diretor de estratégia de publicação da Epic, Sergey Galyonkin no Twitter , a empresa está trabalhando para preencher as lacunas - começando com a nova política de reembolso da loja.

A Epic Games Store permitirá que os jogadores reembolsem qualquer jogo comprado em 14 dias e jogado por menos de duas horas. 'A equipe está trabalhando na solução de autoatendimento, mas, por enquanto, você terá que passar pelo suporte ao jogador', disse Galyonkin. Em um tweet de acompanhamento, ele esclareceu que você pode cancelar uma encomenda a qualquer momento para obter um reembolso total ou reembolsar um jogo encomendado dentro de 14 dias após o lançamento - novamente, desde que você não tenha jogado por mais tempo. do que duas horas.

Esta política de reembolso é funcionalmente idêntica à do vapor , que tem as mesmas regras de duas semanas e duas horas. Dito isso, a política da Epic de reembolsar DLC é menos clara. O Steam permite que você reembolse a maioria dos DLCs, desde que você não tenha jogado o jogo ao qual está conectado por mais de duas horas desde que você comprou o DLC. No entanto, no momento da redação deste artigo, a única menção de DLC na política da Epic é a seguinte: 'Se você receber um reembolso por um jogo, também receberá um reembolso por todas as compras de conteúdo no aplicativo e para download feitas por meio da Epic Os jogos são armazenados para esse jogo, desde que esse conteúdo não tenha sido consumido, modificado ou transferido.' Eu tenho que saber quais são as regras se você só deseja reembolsar uma parte do DLC, mas não o jogo completo para o qual você o comprou.

A política da Epic também aborda descontos. Se um jogo ficar mais barato ou for colocado à venda logo após a compra, você pode reembolsar sua compra para obter um reembolso total e comprar novamente o produto imediatamente, desde que cumpra as diretrizes acima, não consideramos isso como reembolso Abuso.' Você pode ler a política completa aqui .

No mesmo tópico do Twitter, Galyonkin mencionou outro buraco gritante na Epic Games Store: comentários. Galyonkin disse que as avaliações dos usuários estão a caminho, mas que o sistema de avaliação da loja não será automático e os desenvolvedores terão que optar por aceitá-lo. 'Queremos ter uma solução contra o bombardeio de revisão', disse Galyonkin.

O que resta de Edith Finch é grátis na Epic Games Store até 24 de janeiro.