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As mensagens de bate-papo do Microsoft Teams não estão aparecendo? [Resolvido] [Partição Mágica]
As mensagens de bate-papo do Microsoft Teams não estão aparecendo? Alguns usuários relataram que encontraram o erro “Bate-papo do Microsoft Teams não mostrando mensagens”. Você está incomodado com o mesmo problema? esta postagem de este assistente de partição do site fornece alguns métodos para corrigir esse problema.
Após a atualização mais recente do Windows, a área de bate-papo do Microsoft Team não está exibindo as mensagens. Eu tentei reinstalar as equipes, mas sem sorte. Alguém pode me ajudar?
--de techcommunity.microsoft.com
O Microsoft Teams, como parte da família de produtos Microsoft 365, é uma plataforma de comunicação colaborativa. Se o aplicativo Microsoft Teams não estiver exibindo mensagens de bate-papo, você pode se perguntar por que esse problema ocorre. Existem várias causas possíveis para esse erro listadas a seguir.
- Problemas de conexão com a Internet
- Cache corrompido do aplicativo Microsoft Teams
- Aplicativo Microsoft Teams desatualizado ou corrompido
- Problema de conta do Microsoft Teams
- Alguns outros bugs ou problemas do Windows
Como corrigir o bate-papo do Microsoft Teams que não mostra mensagens
Primeiro, você pode reiniciar o computador e verificar se as mensagens estão sendo exibidas no aplicativo Microsoft Teams agora. Se o problema persistir, você pode continuar tentando os seguintes métodos.
Método 1. Reinicie o Microsoft Teams
Você pode tentar corrigir o erro do Microsoft Teams que não mostra mensagens de bate-papo reiniciando o aplicativo. Se você estiver usando uma versão da Web, poderá fechar o navegador e iniciá-lo novamente para abrir o Microsoft Teams. Se você estiver usando o Microsoft Teams no Windows, clique com o botão direito do mouse no janelas ícone e selecione Gerenciador de tarefas .
Em seguida, na janela pop-up, no Processar guia, localize e selecione Microsoft Teams . Clique Finalizar tarefa para fechar o Microsoft Teams. Uma vez feito isso, reinicie o seu PC e inicie o aplicativo para verificar se o problema foi corrigido.
Método 2. Efetue logout e login
Quando o aplicativo Microsoft Teams não está funcionando corretamente, você pode fazer login e logout para corrigir o problema.
Passo 1 . Abra o aplicativo Microsoft Teams. Clique no Nome ícone da sua conta e selecione Sair . Em seguida, o aplicativo será fechado e reiniciado automaticamente.
Passo 2 . Feche o aplicativo e reinicie o computador. Após a reinicialização, inicie o aplicativo e faça login novamente. Então você pode verificar se o problema foi resolvido.
Método 3. Verifique a conexão com a Internet
Uma conexão de internet ruim ou instável também pode fazer com que o bate-papo do Microsoft Teams não mostre problemas de mensagens. Você deve verificar sua conexão e velocidade de internet. Se houver algo errado, você pode reiniciar ou redefinir seu dispositivo de rede, como um modem, para resolver os problemas de rede.
Além disso, você pode tentar reparar problemas de conexão com a Internet com este guia: 11 dicas para solucionar problemas de conexão com a Internet Win 10 .
Método 4. Limpar cache do Microsoft Teams
Como o cache corrompido do aplicativo Microsoft Teams pode causar o erro “Microsoft Teams não mostrando mensagens de bate-papo”, você pode tentar limpar o cache do Microsoft Teams com as seguintes etapas detalhadas.
Passo 1 . Imprensa Vitória + R para abrir o Corre caixa. Então digite %AppData%\Microsoft\equipes\ na caixa e pressione Digitar para executá-lo.
Passo 2 . Na janela pop-up do File Explorer, clique duas vezes no Cache pasta e exclua todos os arquivos da pasta.
etapa 3 . Em seguida, continue excluindo todos os arquivos nas seguintes pastas.
pasta blob_storage
pasta de bancos de dados
Pasta GPUCache
pasta IndexedDB
Pasta de armazenamento local
Se você estiver usando a versão da Web do Microsoft Teams, poderá limpar o cache do navegador.
Método 5. Execute a Limpeza de Disco
Além disso, você pode executar a limpeza de disco para corrigir as mensagens de bate-papo do Microsoft Teams que não aparecem. Siga as etapas detalhadas abaixo.
Passo 1 . Procurar Limpeza de disco no Pesquisa do Windows ferramenta para executá-lo. Em seguida, na janela solicitada, selecione a unidade em que o Microsoft Teams está instalado.
Passo 2 . Espere um pouco e o Limpeza de disco janela será aberta. Selecione Arquivos temporários de Internet e clique OK .
etapa 3 . Feito isso, reinicie o computador e abra o Microsoft Teams para ver se o erro foi resolvido.
Método 6. Atualize ou reinstale o aplicativo Microsoft Teams
Se o erro persistir, tente atualizar o aplicativo Microsoft Teams. Além disso, se a atualização não estiver funcionando, você pode reinstalar o aplicativo para corrigir o problema do Microsoft Teams que não mostra mensagens de bate-papo.
1. Atualize o aplicativo
Passo 1 . Abra o Microsoft Teams aplicativo. Em seguida, clique no botão de três pontos no canto superior direito e selecione Verifique se há atualizações .
Passo 2 . Em seguida, aguarde pacientemente até que o aplicativo conclua a verificação automaticamente. Se houver alguma atualização disponível, você pode baixá-la e instalá-la.
2. Reinstale o aplicativo
Se a atualização não funcionar, você pode tentar reinstalar o aplicativo Microsoft Teams.
Passo 1 . Vamos para Configurações > Aplicativos > Aplicativos e recursos . Então encontre e clique Microsoft Teams . Selecione Desinstalar .
Passo 2 . Em seguida, siga o assistente na tela para concluir a desinstalação. Uma vez feito, reinicie o seu PC.
etapa 3 . Após a reinicialização, reinstale o Microsoft Teams aplicativo de Microsoft Store . Em seguida, inicie o aplicativo e verifique se o problema foi reparado agora.
Conclusão
Nesta postagem, resumimos seis soluções para as mensagens de bate-papo do Microsoft Teams que não aparecem. Sinta-se à vontade para experimentá-los um por um para resolver seu problema. Tem alguma sugestão ou ideias melhores? Você pode deixar uma mensagem na parte de comentários.