Como corrigir o erro 1002 do Quick Assist no Windows 10/11

Muitos usuários receberam o Erro de assistência rápida 1002 no Windows 10/11. Por que você não consegue abrir o código de erro 1002 do Quick Assist? Nesta postagem, Partição Mágica explora as causas do erro e fornece soluções correspondentes. Nesta página:

Assistência rápida é um recurso do Microsoft Windows que permite aos usuários controlar remotamente um computador por meio de uma conexão com a Internet. Com a ferramenta, os usuários podem compartilhar o dispositivo com outra pessoa para fazer anotações, visualizar sua exibição e assumir o controle total. No entanto, muitos usuários encontraram o código de erro 1002 do Quick Assist no Windows 10/11.





Aqui está um exemplo verdadeiro do fórum Answers.microsoft.com.

Não consigo abrir o código de erro 1002 do Quick Assist. Trabalho como suporte de TI de 1º nível e na minha empresa utilizamos para acesso remoto o Quick Assist. Nestes 2 dias enfrentei um problema com este aplicativo. Só posso abri-lo com direitos de administrador ou mostrar o erro. Você sabe como pode consertar isso? https://answers.microsoft.com

O que causa o erro 1002 do Quick Assist

O que faz com que o Quick Assist não consiga abrir o erro 1002? Segundo uma pesquisa, o erro aparece frequentemente após a instalação da atualização KB5043130 no Windows 10/11. Isso ocorre porque esta atualização requer privilégios mais elevados para executar este aplicativo. Se você não for um usuário administrador, é muito provável que não consiga abrir o código de erro 1002 do Quick Assist.

Como corrigir o erro 1002 do Quick Assist no Windows 10/11

Como corrigir o erro 1002 do Quick Assist no Windows 10/11? Resumimos 5 métodos eficazes de solução de problemas depois de analisar quase todos os comentários dos usuários no fórum da Microsoft. Vamos começar a tentar.



# 1. Desinstale o KB5044273

A primeira e mais simples solução para o Quick Assist falhou ao abrir o erro 1002 é desinstalar a atualização do Windows . Muitos usuários provaram que isso é útil. Siga o guia abaixo para desinstalar o KB5044273.

Etapa 1. Pressione o  Ganhar + eu chaves para abrir o Configurações janela e selecione Atualização e segurança .

Etapa 2. Clique no Ver histórico de atualizações opção e clique Desinstalar atualizações .



clique em Desinstalar atualizações

Etapa 3. Clique com o botão direito no Atualização do Windows KB5044273 e selecione Desinstalar . Em seguida, siga as instruções na tela para concluir a desinstalação.

desinstalar KB5044273

Etapa 4. Reinicie o computador e veja se o erro “não é possível abrir o código de erro 1002 do Quick Assist” desapareceu. Se você não quiser desinstalar a atualização, vá para outros métodos.

Leitura adicional: Você pode perder alguns dados após restaurar o sistema para a versão anterior. Como recuperar dados no Windows 10/11? este site Partition Wizard é um poderoso recuperação de dados ferramenta que pode recuperar dados/partições perdidas de diferentes mídias de armazenamento. Além disso, pode converter MBR em GPT sem perda de dados, migrar sistema operacional para SSD , reconstruir o MBR, alterar o tamanho do cluster e muito mais.



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# 2. Execute Quickassist.exe como administrador

Se não houver direitos administrativos suficientes, você encontrará o Quick Assist, que não conseguiu abrir o erro 1002. Nesse caso, você pode executar o executável como administrador. Pressione o  Ganhar + E chaves para abrir o Explorador de arquivos e navegue pelo seguinte caminho. Em seguida, clique com o botão direito no quickassist.exe e selecione Executar como administrador . Reinicie o seu PC e inicie o aplicativo para ver se o código de erro 1002 do Quick Assist foi resolvido.

C:\Windows\System32\quickassist.exe



# 3. Mova o Quickassist.exe para um diretório diferente

Alguns usuários da Microsoft descobriram que uma solução alternativa é copiar o arquivo executável de seu local anterior para outro diretório. Pode parecer estranho, mas vale a pena tentar. Para fazer este trabalho, basta localizar o C:\Windows\System32\quickassist.exe caminho e copie o quickassist.exe arquivo para outro lugar, como a área de trabalho. Depois disso, reinicie o computador e verifique se funciona.

um relatório de usuário da Microsoft

Nº 4. Execute o Quickassist.exe como um usuário diferente

Além disso, o erro 1002 do Quick Assist pode ser corrigido executando o arquivo executável como um usuário diferente. Alguns usuários provaram que isso é útil. Para fazer isso, pressione o Mudança chave, clique com o botão direito no quickassist.exe e selecione Execute como usuário diferente . Em seguida, reinicie o seu computador.

Observação: Esta operação pode expor as senhas dos administradores locais aos usuários finais devido à política da empresa. Então, por favor, pense antes de agir.
Execute como usuário diferente

# 5. Reparar ou redefinir o Quick Assist

Se o Quick Assist falhou ao abrir o erro 1002 persistir, você pode tentar redefinir o aplicativo. Isto pode restaurar o programa ao seu estado normal.

Etapa 1. Clique com o botão direito no Começar menu e selecione Aplicativos e recursos .

Etapa 2. Role a lista para baixo para Assistência rápida e clique Opções avançadas .

Etapa 3. Clique Reparar e veja se funciona. Caso contrário, clique Reiniciar .

Conclusão

Esta postagem se concentra em como corrigir o erro 1002 do Quick Assist no Windows 10/11. Ele fornece 5 maneiras simples de resolver o problema. Você pode experimentá-los um por um até que o código de erro desapareça.