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Como corrigir um problema que impediu que o documento fosse digitalizado [Partition Magic]
Resumo :
Alguns usuários do Windows 10 podem receber a mensagem de erro Um problema impediu que o documento fosse digitalizado ao tentar digitalizar um documento com um scanner conectado. Quando isso acontece, como corrigir esse problema? Esta postagem de Assistente de partição do MiniTool oferece-lhe 4 soluções.
Navegação rápida :
- Método 1: Remover e adicionar a impressora
- Método 2: Reinicie o serviço de aquisição de imagens do Windows (WIA)
- Método 3: Execute o Solucionador de problemas da impressora
- Método 4: Reinstale o driver da impressora
- Comentários do usuário
A Microsoft integrou muitas ferramentas (incluindo uma ferramenta de verificação) ao sistema operacional para que os usuários do Windows 10 não precisem mais de aplicativos de terceiros. No entanto, alguns usuários estão encontrando um erro. Um problema impediu que o documento fosse digitalizado ao usar a ferramenta de digitalização.
Então, como corrigir um problema impediu que o documento fosse digitalizado no Windows 10? Role para baixo para saber mais detalhes.
Método 1: Remover e adicionar a impressora
Se você encontrar esse problema de digitalização, a maneira mais simples de corrigir o erro é remover e adicionar a impressora. Como fazer isso? Os passos são os seguintes:
Etapa 1: abrir Definições e, em seguida, clique em Dispositivos .
Etapa 2: escolha Impressoras e scanners . Clique no dispositivo com o qual você tem problemas e, em seguida, clique em Remover dispositivo . (Uma nova janela irá aparecer, por favor clique em Sim .)
Passo 3: Na mesma página, clique em Adicionar uma impressora ou scanner . Quando a impressora for detectada, clique em Adicionar Dispositivo .
Depois de adicionar o dispositivo com sucesso, você pode tentar digitalizar os documentos.
Método 2: Reinicie o serviço de aquisição de imagens do Windows (WIA)
Se o serviço de aquisição de imagens do Windows não estiver em execução ou estiver preso em um estado de limbo, os usuários também poderão encontrar um problema que impediu que o documento fosse digitalizado no Windows 10. Siga as etapas abaixo para resolver esse problema de digitalização:
Passo 1: Pressione o botão Vencer + S no teclado. Tipo Serviços na caixa de pesquisa e pressione Entrar .
Etapa 2: uma nova janela será aberta e você precisará encontrar Aquisição de imagens do Windows . Clique com o botão direito do mouse e clique em Propriedades .
Etapa 3: altere o tipo de inicialização para Automático , e clique no Começar botão. Então clique Aplicar e finalmente clique OK .
Você precisa de um driver WIA para usar este dispositivo: como corrigir
Método 3: Execute o Solucionador de problemas da impressora
Se o primeiro método não funcionar, o segundo método para corrigir um problema que impediu a digitalização do documento é executar a solução de problemas da impressora do Windows. Aqui está um guia rápido:
Passo 1: Clique no botão Começar botão e, em seguida, clique no botão Definições botão para abrir as configurações.
Passo 2: Na Definições página, escolha Atualização e segurança .
Etapa 3: clique Solucionar problemas no painel esquerdo e, em seguida, clique em Solução de problemas adicionais .
Passo 4: Clique Impressora e depois clique Execute o solucionador de problemas .
Etapa 5: Aguarde até que a verificação inicial seja concluída. Então clique Aplicar esta correção .
Depois de aplicar a correção, reinicie o computador para ver se o problema foi corrigido.
Método 4: Reinstale o driver da impressora
O último método para corrigir um problema que impediu que o documento fosse digitalizado no Windows 10 é reinstalar o driver da impressora. Aqui está como fazer isso.
Etapa 1: acesse o site do fabricante do dispositivo e baixe o driver mais recente.
Etapa 2: pressione Vencer + X no teclado e escolha Gerenciador de Dispositivos .
Passo 3: Clique duas vezes no Filas da impressora . Em seguida, clique com o botão direito do mouse no dispositivo problemático e escolha Desinstalar .
Passo 3: Agora você deve reinstalar o driver que você baixou anteriormente.
Etapa 4: Após reinstalar o driver, você precisa adicionar a impressora ou o scanner. (Por favor, siga o passo 3 no método 1 para fazer isso.)
Agora sua impressora está pronta para uso e você pode tentar digitalizar.
Isso é tudo sobre como corrigir um problema que impediu que o documento fosse digitalizado no Windows 10. Você tem alguma dúvida sobre este tópico? Por favor, deixe-os na zona de comentários e tentaremos respondê-los o mais rápido possível.