Como reembolsar skins, emotes e outros itens do Fortnite

A loja de itens do Fortnite está cheia de itens digitais atraentes que farão de você um dos jogadores mais legais do mapa. Você pode deslizar no mapa segurando um tubarão equipado com um feixe de laser gigante, esmagar árvores com uma picareta vuvuzela e até se vestir como um dinossauro.

Colocar alguns V-Bucks nesses itens é sempre tentador, pois você sabe que todos ficarão com inveja de sua incrível aparência no jogo quando você os derrubar. Mas às vezes você pode cometer um erro e acabar com um item que não queria comprar, não quer mais ou simplesmente não está no padrão que você esperava ao comprá-lo. Felizmente existe um sistema de reembolso em Fortnite , o que significa que você pode recuperar esses V-Bucks, mas existem algumas restrições que significam que às vezes você pode estar sem sorte. Mas se você está se perguntando como reembolsar skins, emotes e outros itens do Fortnite, não se preocupe, temos um guia para isso.

Regras de reembolso

Antes de iniciar sua jornada para obter um reembolso do Fortnite, existem algumas regras e condições que você deve conhecer e podem afetar sua capacidade de obter um reembolso. Facilmente, o mais importante a ser observado é que você receberá apenas três reembolsos vitalícios. Isso significa a partir de agora até o fim da eternidade você só pode reembolsar três itens da Loja de Itens em sua conta. Atualmente, não há como redefinir isso ou obter mais de três reembolsos. Um pouco como desejos de gênios, pessoal.

Presumivelmente, isso é para impedir as pessoas de comprarem uma skin, usá-la por algumas semanas e depois reembolsá-la para pegar o lançamento mais recente repetidamente. No entanto, os fóruns do Fortnite e o Reddit estão cheios de pessoas que afirmam ter comprado 'acidentalmente' quatro ou mais skins e não conseguem obter um reembolso. Portanto, tenha cuidado ao navegar na loja e não reembolse itens apenas porque você se cansou de uma skin, pois ela pode voltar para assombrá-lo no futuro.

Existem também algumas restrições sobre o que pode e não pode ser reembolsado. Se você deseja obter um reembolso pelo seu Passe de Batalha ou níveis do Passe de Batalha, infelizmente está sem sorte, pois são apenas os itens cosméticos, como skins, planadores, emotes, acessórios para as costas e picaretas que podem ser reembolsados.

Por fim, é importante observar que você só será reembolsado em V-Bucks. Você não poderá reembolsar dinheiro real, e as compras de V-Buck também não são reembolsáveis. Você também só pode reembolsar itens comprados nos últimos 30 dias.

Como reembolsar um item

Se você decidir que deseja recuperar seus V-Bucks por uma compra feita nos últimos 30 dias, o sistema real para obter um reembolso é bastante simples. Primeiro, você precisará ir ao menu de configurações selecionando as três barras na parte superior da tela inicial do Battle Royale e clicar na engrenagem para configurações.

Depois de fazer isso, você precisará ir até a guia mais à direita, que é aquela com a silhueta da cabeça e dos ombros. Uma vez lá, você verá a seção de compras não intencionais no meio da página, que fornece algumas informações sobre o processo de reembolso.

Para iniciar sua solicitação de reembolso, você precisará clicar no botão grande Enviar uma solicitação.

Isso levará você a uma tela que mostrará todas as suas compras que são elegíveis para reembolso. Selecione aquele que você deseja reembolsar para avançar para a próxima etapa. Se o item que você deseja reembolsar não for mostrado aqui, provavelmente não é elegível para reembolso.

A próxima tela lhe dará três opções para selecionar, perguntando por que você está optando por reembolsar este item. Sua seleção aqui não afeta seu reembolso, portanto, não há melhor resposta para escolher. Basta acertar o que melhor reflete seus motivos para obter um reembolso.

Selecione Compra Acidental se você acidentalmente apertar aquele grande botão de compra na loja ou não tiver a intenção de comprar o item. Escolha Compra não autorizada se outra pessoa que não você fez esta compra ou se a pessoa que está fazendo isso não tiver permissão para comprá-la. E, finalmente, selecione Item não conforme o esperado se você não estiver satisfeito com a qualidade do item que comprou.

Finalmente, você será levado a uma tela de confirmação que lembra que você só pode reembolsar três itens de cada vez. Se você deseja concluir o processo de reembolso, clique no botão grande Enviar solicitação de devolução. Isso abrirá uma tela de confirmação final onde você desejará selecionar a opção Sim.

Feito isso, a solicitação será confirmada, os V-Bucks serão devolvidos à sua conta e o item reembolsado será removido de sua coleção. Só não fique muito feliz com o reembolso.

Procurando mais Fortnite? Aqui está o nosso Guia de armas Fortnite - as melhores armas e estratégias para a vitória.