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Download/instalação/uso do HP Hardware Diagnostics: aqui está um guia completo [Partition Magic]
Você está usando um notebook HP? Deseja verificar suas falhas de hardware? Diagnóstico de hardware HP ferramenta pode ser o que você precisa. Nesta postagem, esse site apresenta o diagnóstico de hardware do PC HP em detalhes e algumas dicas extras úteis para você.
- O que é o HP Hardware Diagnostics
- Como baixar e instalar o HP PC Hardware Diagnostics
- Como usar o HP PC Hardware Diagnostics
- Como corrigir o HP PC Hardware Diagnostics UEFI sem disco rígido instalado
- Dica de bônus: ferramenta alternativa ao HP Hardware Diagnostics
- Resultado final
Quando se trata de falhas de hardware HP ou outros problemas como HP tela preta , muitas pessoas podem querer usar a ferramenta de diagnóstico de hardware HP. No entanto, muitos deles não estão claros sobre o diagnóstico HP UEFI ou encontram alguns problemas ao usá-lo.
Se você também está preocupado com essas perguntas, você veio ao lugar certo. Explicaremos a definição e forneceremos um guia de download/instalação/uso para esta ferramenta.
O que é o HP Hardware Diagnostics
Como o próprio nome indica, o diagnóstico de hardware do PC HP é uma ferramenta de teste de hardware que pode identificar, diagnosticar e solucionar possíveis problemas de hardware com computadores pessoais HP. Esta ferramenta permite testar vários tipos de dispositivos, incluindo bateria, processador, placa de sistema, disco rígido, memória, módulo sem fio, memória de vídeo, etc.
Além disso, a versão de diagnóstico HP UEFI pode ser executada fora do sistema operacional. Assim, ele pode isolar falhas de hardware de problemas que são acionados pelo sistema operacional ou outros componentes de software.
A ferramenta de diagnóstico HP vem em 2 versões: Diagnóstico de hardware do PC HP Windows e UEFI de diagnóstico de hardware do PC HP . Você pode realizar diferentes tipos de testes com a versão do Windows, enquanto a versão UEFI de diagnóstico de hardware do PC HP permite verificar falhas de hardware mesmo quando você não pode inicializar no Windows .
Em uma palavra, o diagnóstico de hardware do PC HP é uma ferramenta de diagnóstico de hardware prática e abrangente que oferece opções de teste personalizadas de acordo com as demandas dos usuários. Existem 4 opções de teste principais nesta ferramenta, incluindo:
- Teste rápido do sistema: Essa opção ajuda a identificar problemas de hardware rapidamente e garantir que os principais componentes funcionem corretamente. É dividido em 1ª passagem e 2ª passagem e cada passagem pode executar vários testes.
- Teste Amplo do Sistema: Se nenhum componente do sistema falhou durante o Teste Rápido, você poderá executar este teste. Mas pode levar 2 ou mais horas para ser concluído.
- Teste de componentes: Ele verifica os subsistemas de hardware para garantir que estejam funcionando corretamente.
- Teste de sintomas: Este teste está disponível apenas para a versão UEFI de diagnóstico de hardware do PC HP. Ele pode ser usado para identificar as causas-raiz dos problemas de hardware.
As 3 opções acima estão disponíveis para as versões Windows e UEFI de diagnóstico de hardware HP, enquanto a última opção está disponível apenas para a versão UEFI.
Como baixar e instalar o HP PC Hardware Diagnostics
Como mencionado acima, a ferramenta de diagnóstico HP vem em 2 versões – a versão Windows e a versão UEFI. Aqui você pode escolher o seguinte guia de download/instalação de acordo com suas necessidades.
#1. Instale a versão do Windows do HP PC Hardware Diagnostics
Se o seu computador puder inicializar normalmente, recomendamos que você baixe/instale a versão do Windows de diagnóstico de hardware do PC HP.
Clique aqui para abrir o Diagnóstico de hardware do PC HP Windows baixe a página e clique em Acesse o aplicativo da loja . Em seguida, ele abrirá o aplicativo da Microsoft Store e baixará e instalará essa ferramenta automaticamente. Como alternativa, você pode pesquisar diretamente a ferramenta de diagnóstico HP na Microsoft Store e fazer o download/instalá-la.
#2. Instale a versão UEFI do HP PC Hardware Diagnostics
Como mencionado acima, a ferramenta de diagnóstico HP UEFI funciona como mídia inicializável quando o sistema não inicializa. Então, você precisa instalá-lo em um Partição EFI ou uma unidade USB. Veja como fazer isso:
Pontas:Recomendamos que você use outro computador para criar a unidade USB inicializável caso não consiga acessar o Windows. Além disso, certifique-se de desative a inicialização segura com antecedência para que você possa instalar a ferramenta de diagnóstico HP UEFI sem problemas.
Passo 1. Visite o site oficial do HP Hardware Diagnostics e baixe a versão UEFI da ferramenta de diagnóstico HP.
Passo 2. Uma vez baixado, execute o arquivo executável, clique em Próximo e aceite o contrato de licença.
Etapa 3. No local de instalação, selecione o partição UEFI em seu disco rígido ou uma unidade USB para a ferramenta de diagnóstico de hardware HP PC e clique em Próximo .
Observação:Se você deseja instalar a ferramenta de diagnóstico HP em USB, certifique-se de que a unidade esteja formatado em FAT32 .
Passo 4. Clique em Instalar e depois Sim para criar o Ferramentas HP partição na unidade selecionada.
Etapa 5. Aguarde a conclusão da instalação e clique em Terminar para sair do assistente.
Agora, você deve ter instalado esta ferramenta com sucesso. Vamos ver como usá-lo para diagnóstico de hardware no Windows 10.
Como usar o HP PC Hardware Diagnostics
Da mesma forma, mostraremos como usar o diagnóstico de hardware do PC HP Windows e a versão UEFI separadamente. Selecione um guia de acordo com sua situação.
# 1. Como executar o HP PC Hardware Diagnostics Windows
Conforme discutido acima, a edição Windows de diagnóstico de hardware do PC HP oferece principalmente 3 opções de teste – Teste Rápido, Teste de Componente e Teste Extensivo. Veja como executar esses testes para verificar suas falhas de hardware.
Observação:Você não pode usar seu computador durante esses testes. O teste rápido pode levar de 3 a 5 minutos e o teste extensivo pode levar 2 horas, dependendo da configuração do sistema. Você pode cancelar este processo a qualquer momento pressionando o botão Esc chave.
Como executar o teste rápido do HP PC Hardware Diagnostics System:
1. Execute o aplicativo do Windows da ferramenta de diagnóstico HP para acessar sua interface principal.
2. Selecione Testes do sistema no painel de ação esquerdo e, em seguida, vá para o Teste rápido do sistema guia e clique em Corre .
3. Aguarde a conclusão do processo e ele mostrará os resultados do teste para cada componente.
4. Se algum componente falhar, você pode clicar em Solucionar problemas e siga as instruções na tela para resolver o problema. Se nenhum problema for encontrado, clique em Executar Uma Vez para executar o dois nd passar deste teste.
5. Se o problema não puder ser corrigido, clique em Sim para entrar em contato com o Suporte ao Cliente HP. Ao entrar em contato com o Suporte ao cliente HP, anote o ID de falha e ID do produto . As informações podem ser encontradas em Registros de teste da interface principal.
Se nenhuma falha de componente do sistema for detectada, siga o guia abaixo para executar o teste extensivo.
Como executar o teste extensivo do sistema de diagnóstico de hardware do PC HP:
1. Na interface principal, selecione Testes do sistema do painel esquerdo novamente e vá para o Teste Amplo do Sistema
2. Clique em Corre . Este processo pode demorar um pouco e aguarde a conclusão pacientemente.
3. Se alguma falha for detectada, clique em Solucionar problemas para repará-los ou clique em Sim para entrar em contato com o Suporte ao Cliente.
Se o Teste Extensivo ainda não detectar uma falha de hardware, você pode tentar executar os testes de componentes.
Como executar o teste do componente HP PC Hardware Diagnostics:
1. No menu principal, selecione Testes de componentes do painel esquerdo.
2. Expanda cada categoria de hardware e marque o componente que deseja verificar e clique em Corre .
3. Aguarde a conclusão do teste. Então você também pode verificar o ID de falha do Registros de teste e tente corrigir o problema.
#2. Como executar o HP PC Hardware Diagnostics UEFI na inicialização
Às vezes, no entanto, o Windows pode falhar ao inicializar normalmente. Nesse caso, você pode usar o UEFI de diagnóstico de hardware do PC HP na inicialização. Aqui vamos mostrar para você executar a ferramenta com uma unidade USB e realizar os testes de hardware.
Como executar o HP PC Hardware Diagnostics UEFI no PC:
- Segure o Poder botão para cerca de 5 segundos para desligar o computador.
- Ligue o computador e pressione o botão ESC tecla de uma só vez repetidamente durante a inicialização. Em seguida, pressione o F2 para entrar no menu principal HP PC Hardware UEFI.
Como executar o HP PC Hardware Diagnostics UEFI com uma unidade USB:
Se a ferramenta de diagnóstico não estiver disponível no computador, você poderá executá-la em um pendrive .
1. Insira a unidade USB onde o HP PC Diagnostics UEFI está instalado na máquina e, em seguida, ligar seu computador e pressione o botão Esc tecla repetidamente até que Comece menus são exibidos.
2. Pressione F2 selecionar Diagnóstico do sistema . Em seguida, ele iniciará a ferramenta de diagnóstico HP PC UEFI.
3. No menu HP diagnostics UEFI, você pode selecionar uma opção de teste para verificar seu hardware. Como o procedimento é semelhante ao processo usando a versão do Windows, você pode consultar os prompts na tela para concluir o teste.
Como corrigir o HP PC Hardware Diagnostics UEFI sem disco rígido instalado
Muitos usuários encontram o erro de diagnóstico de hardware do PC HP UEFI sem disco rígido instalado. Se você estiver preocupado com esse problema, tente o seguinte guia rápido abaixo para corrigi-lo.
Passo 1. Certifique-se de que seu disco rígido esteja conectado/instalado e que nenhum problema de cabo de unidade esteja aqui.
Passo 2. Certifique-se de drivers relacionados são atualizados . Além disso, você pode tentar executando o solucionador de problemas de hardware para verificar o disco rígido.
Etapa 3. Entre no menu HP PC Diagnostics UEFI conforme explicamos acima e selecione Testes de componentes .
Passo 4. No Testes de componentes cardápio, selecione Disco rígido para iniciar um teste e verificar o que causa o erro.
Se a ferramenta de diagnóstico da HP ainda não puder executar o teste de disco rígido, você pode considerar usar outra ferramenta de teste de disco, como este site Partition Wizard.
Dica de bônus: ferramenta alternativa ao HP Hardware Diagnostics
Além do erro de diagnóstico de hardware do PC HP UEFI sem disco rígido instalado, alguns usuários relataram que encontraram o problema de tela preta ao usar esta ferramenta. Nessas situações, você pode precisar de uma ferramenta profissional de teste de disco rígido. este site Partition Wizard é uma ferramenta que pode verificar setores defeituosos mas também reparar erros de disco lógico e medir o desempenho do disco .
#1. Verifique setores defeituosos no disco rígido
Passo 1. Inicie o software deste site para entrar em sua interface principal, selecione a unidade de destino e clique no botão Teste de superfície do painel esquerdo.
Passo 2. Clique no Comece agora botão na janela pop-up. Depois disso, esta ferramenta irá escanear todo o disco imediatamente e mostrar o resultado do teste.
#2. Verifique o sistema de arquivos no disco rígido
Passo 1. Na interface principal, selecione a unidade que deseja verificar e clique em Verificar sistema de arquivos no painel de ação esquerdo.
Passo 2. No assistente pop-up, selecione o Verifique e corrija os erros detectados opção e clique em Começar . Em seguida, o programa iniciará a verificação de erros do sistema de arquivos e tentará repará-los. Se você deseja reparar uma unidade do sistema, você precisa clicar em Sim e verifique isso na próxima vez que o sistema for reiniciado.
#3. Meça o desempenho do seu disco rígido
Passo 1. Na interface principal, clique em Comparativo de disco na barra de ferramentas superior.
Passo 2. Selecione a letra da unidade que você deseja verificar no menu suspenso e clique no botão Começar botão para testar o desempenho do disco.
Etapa 3. Aguarde a conclusão do benchmark de disco. Em seguida, você pode visualizar a velocidade dos dados, incluindo o tamanho da transferência, velocidade de leitura e gravação sequencial aleatória, etc.
Resultado final
Esta postagem se concentra no que é a ferramenta de diagnóstico de hardware HP e apresenta o guia de instalação/uso. Além disso, fornecemos correções para o problema do HP Diagnostics UEFI sem disco rígido instalado.
Se você tiver outras opiniões sobre este assunto, anote-as na área de comentários. Além disso, você pode entrar em contato conosco diretamente através [e-mail protegido] se você tiver problemas com este site Partition Wizard.