Erro PSN 8001050F Resposta oficial da Sony

ATUALIZAÇÃO 10: Problema resolvido!

É oficial. O serviço PlayStation Network foi restaurado. Aqui está a palavra da Sony Blogue da PlayStation dos EUA .

Estamos cientes de que a funcionalidade do relógio interno nas unidades PS3, além do modelo slim, reconheceu o ano de 2010 como um ano bissexto. Com a mudança da data do relógio interno de 29 de fevereiro para 1º de março (ambos GMT), verificamos que os sintomas estão resolvidos e que os usuários podem usar seu PS3 normalmente.

Se a hora exibida no XMB ainda estiver incorreta, os usuários poderão ajustar as configurações de hora manualmente ou pela Internet. Se tivermos novas informações, iremos atualizá-lo através do PlayStation.Blog ou PlayStation.com .

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado.

Bem, aí está. A crise causada pelo insidioso erro 8001050F foi resolvida. Como foi sua experiência no PlayStation nos últimos dias? Você ficou bravo? Você ficou triste? Você tentou abrir seu PS3 para consertar a bateria do relógio interno? Ou você apenas jogou legal enquanto não joga seu PS3? Poste seus comentários e compartilhe seus pensamentos abaixo.

ATUALIZAÇÃO 9: Problema resolvido?

Ligamos nosso PS3, conseguimos jogar vários jogos que estavam nos dando problemas esta manhã e conseguimos sincronizar nossos troféus sem receber o temido erro 8001050F. Tivemos que redefinir a data, e se você ganhou algum troféu no dia anterior ao erro 8001050F começar a atormentar PS3s em todo o mundo, talvez ainda não consiga recuperá-los por enquanto. Mas fora isso, tudo parece estar funcionando bem no momento.

Infelizmente, a Sony ainda não publicou nenhuma atualização oficial em nenhum de seus blogs ou feeds do Twitter. Na última declaração da Sony, publicada esta manhã, o gerente de mídia social da SCEE, Jem Alexander, aconselhou que você não use seu sistema PS3, pois pode resultar em erros em algumas funcionalidades, como gravar troféus obtidos, e não conseguir restaurar determinados dados.

ATUALIZAÇÃO 8: Como abrir seu PS3 para corrigir o erro 8001050F

Segundo a Sony, eles esperam resolver o erro 8001050F nas próximas 24 horas. Mas quem sabe quanto tempo realmente levará? Se você não pode esperar por uma solução oficial da Sony e não se importa em anular sua garantia, confira o vídeo abaixo. O usuário do YouTube killergibbo postou um vídeo mostrando como abrir seu PS3 para remover e substituir a bateria, que alimenta o relógio do sistema. Segundo ele, fazer isso vai resetar o relógio interno, resolvendo o erro 8001050F. Não podemos confirmar se isso realmente funciona, então se você decidir abrir seu PS3, esteja avisado.

ATUALIZAÇÃO 7: as superfícies de anúncios da Sony falham

Acima: Uma paródia do anúncio “It only does everything” da Sony. Clique aqui para vê-lo em movimento

ATUALIZAÇÃO 6: Hitler recebe o erro 8001050F

Foi apenas uma questão de tempo até que alguém fizesse um remix de The Downfall (Der Untergang) mostrando a reação de Hitler ao descobrir que seu PS3 está sofrendo do infame erro 8001050F.

Acima: Visto pela primeira vez em Ramen para dois

ATUALIZAÇÃO 5 da Sony 17h17 GMT:

Atualização oficial:

Como você deve saber, alguns clientes não conseguiram se conectar à PlayStation Network hoje. Este problema afeta outros modelos além do novo PS3 slim.

Acreditamos ter identificado que este problema está sendo causado por um bug na funcionalidade de relógio incorporada ao sistema.

Os erros incluem:
* A data do sistema PS3 pode ser redefinida para 1º de janeiro de 2000.
* Quando o usuário tenta entrar na PlayStation Network, a seguinte mensagem aparece na tela; 'Ocorreu um erro. Você foi desconectado da PlayStation Network (8001050F)'.
* Quando o usuário tenta iniciar um jogo, a seguinte mensagem de erro aparece na tela e os dados do troféu podem desaparecer; Falha ao instalar troféus. Por favor, saia do jogo.
* Quando o usuário tenta configurar a hora e a data do sistema via Internet, a seguinte mensagem aparece na tela; Não foi possível obter a data e hora atuais. (8001050F)
* Os usuários não podem reproduzir determinados vídeos alugados baixados da PlayStation Store antes da data de expiração.

Esperamos resolver este problema nas próximas 24 horas. Enquanto isso, se você tiver um modelo diferente do novo PS3 slim, aconselhamos que você não use seu sistema PS3, pois isso pode resultar em erros em algumas funcionalidades, como gravar troféus obtidos e não conseguir restaurar determinados dados.

Como mencionado acima, esteja ciente de que o novo PS3 slim não é afetado por este erro. Estamos fazendo o nosso melhor para resolver o problema e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.

ATUALIZAÇÃO 4: 4 GMT: Ainda não há notícias da Sony US, mas a Sony Europe postou três atualizações no Twitter nas últimas horas, pelo menos indicando que estão trabalhando no problema:

@PlayStationEU: Estaremos atualizando você assim que tivermos algumas novidades.

@PlayStationEU: Não confie em informações sobre esse problema, a menos que sejam de uma fonte oficial da Sony. No Twitter isso significa @ PlayStationEU e @ SonyPlayStation .

@PlayStationEU: Fique tranquilo, temos muitas pessoas trabalhando para corrigir esse problema. Assim que tivermos novidades, avisaremos.

Não exatamente conclusivo, admito. Em uma nota menos séria:

Acima: Como resolver o erro 8001050F sem anular sua garantia

ATUALIZAÇÃO 2: 13:16 GMT: Aparentemente, isso também está afetando os desenvolvedores de jogos. De acordo com o site de notícias do desenvolvedor do Reino Unido Desenvolver , consoles de 'depuração' (como o que temos no escritório da GR UK) foram 'lançados em um ciclo de reinicialização, devido a uma mensagem de erro em loop infinito.'

ATUALIZAÇÃO 1: Às 12h18 GMT: A Sony ainda não esclareceu oficialmente o que está causando o problema generalizado do PS3 PSN (código de erro 8001050F), exceto anunciando que não afeta certos modelos PS3 Slim.

O problema parece resultar de um bug de data que afeta o DRM e os sistemas de autenticação no PS3. Isso faz com que a data do sistema PS3 seja redefinida para 1º de janeiro de 2000. Quando um PS3 tenta se conectar à PlayStation Network, ele registra o erro 8001050F que causa uma série de falhas, incluindo jogos offline que não funcionam, troféus corrompidos e perda de DLC da PSN - basicamente qualquer coisa que requer uma conexão com a PSN para funcionar.

No momento, em discussão com a revista Official PlayStation, estamos especulando (informações não oficiais) que o problema será resolvido com um patch que corrigirá o bug do relógio no PS3. Dado que o bug afeta a capacidade do PS3 de se conectar online, é provável que esse patch seja lançado em sites e blogs da comunidade SCE e, em seguida, você faça o download para um PC e o transfira para seu PS3 localmente.

Como todas as suas compras da PSN, DLC e troféus estão em servidores da PSN, estamos fazendo um palpite de que eles serão 100% recuperáveis, a menos que ouçamos o contrário.

A resposta oficial da Sony ao atual erro generalizado do PS3:

'Descobrimos que alguns usuários estão enfrentando uma falha de conexão de rede ao entrar na PlayStation Network. No momento, estamos analisando o problema para identificar a causa dessa falha de conexão de rede e atualizaremos mais informações conforme necessário (no Blog ou no site oficial). Agradecemos sua compreensão e apoio contínuo.'

Março era para ser ótimo para o PS3. God of War III está chegando no dia 16, e o DLC de GTA IV finalmente aparece no final do mês. Mas parece que há um preço a pagar antes que possamos chegar a toda essa bondade. Você vê a partir desta manhã, 1º de março de 2010, PS3s estão morrendo como Lemmings em todos os cantos do globo.

Ninguém sabe a causa com certeza ainda (há algumas especulações de que um erro de relógio interno está relacionado, mas isso vem do berro coletivo da internet em vez de uma fonte verdadeiramente autorizada), mas o que sabemos é que PS3 sobre PS3 é saudando seu proprietário com a seguinte mensagem de erro hoje:

Acima: Obrigado à Artefx pela foto

Há também relatos perturbadores de listas de troféus corrompendo ou se recusando a carregar. Aparentemente, está acontecendo durante os jogos baseados em disco e na PSN, independentemente de a máquina estar ou não conectada aos tubos de internet. Estranhamente, o problema parece afetar o modelo original robusto do PS3 ao invés do slim.

Também entramos em contato com vocês para ver o quão generalizado é o problema. A resposta, ao que parece, é 'muito'. Em apenas alguns minutos, tivemos uma pilha de respostas através das contas do Twitter e do Facebook da GamesRadar. E parece que esse cara também não está muito feliz:

Aqui estão apenas algumas de suas respostas:

Artefx:
Eu tenho esse erro. relógio foi redefinido para 31/12. Muitos jogos da psn não carregam. Alguns jogos de preço cheio parecem ter problemas também. Mesmo off-line.

Não force:
Teve erro PSN 8001050F por 10 horas agora. O que parou Heavy Rain completamente. Não há necessidade de pressionar L2 para saber o que estou pensando.

Stephen Hudson:
Aconteceu comigo ontem à meia-noite, enquanto jogava MW2 perdi todos os troféus da minha lista e não me deixa jogar mesmo offline.

Alison J Campbell:
Meus troféus do Bioshock 2 foram corrompidos - li na internet que é um problema com meus servidores da sony. caralho acabei de terminar esse jogo hoje.

burmese_python:
Com medo até de ligar o PS3. Estou desconectando-o da rede até saber que esse 8001050F está resolvido!

E o mais preocupante se for verdade:

dougedey
Meu companheiro trabalha na SCEI, mãos cheias no caixa eletrônico, a partir desta manhã eles não têm idéia do que está errado, apenas um modelo é bom.

E não são apenas vocês que estão sendo afetados. Se serve de consolo, o GR Trophy-whore Nathan está atualmente jogando Battlefield: Bad Company 2 através de um véu de lágrimas, tendo acabado de perder todos os seus preciosos desbloqueáveis. E sim, ele sincronizou sua própria conta com a máquina do escritório antes que isso acontecesse.

Mais alguma história de terror ou perguntas? Bata-nos em Twitter ou o Facebook . Vamos passar por isso juntos, pessoal. E, enquanto isso, recomendamos não ligar sua máquina até que a Sony nos envie a autorização.