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O microfone de fixação continua redefinindo para o volume 0
‘Sua voz seca se você não a usar’
Patti Page
Sem dúvida, estamos dispostos a ir muito longe para sermos ouvidos. Caso contrário, seguem-se conflitos e tensões. Felizmente, você pode expressar suas opiniões mesmo que o microfone continue sendo redefinido para 0 - você pode resolver esse problema facilmente aplicando nossas soluções comprovadas. Continue lendo para que seu dispositivo volte a funcionar.
Para começar, se foi a pergunta 'Por que meu microfone está sem som no Windows?' Que o trouxe aqui, prepare-se para pesquisar um pouco. Esse problema pode surgir devido a várias causas, e algumas delas podem parecer bastante surpreendentes.
Então, por que um microfone é zerado? Na verdade, os motivos que acontecem incluem, mas não se limitam a, falhas de hardware, drivers ruins, interferência de software, configurações incorretas, portas com falha e até mesmo malware. Iremos eliminá-los um por um para fazer com que seus problemas de gravação de áudio desapareçam no ar.
É hora de colocar seu microfone de volta no caminho certo:
1. Certifique-se de que não é um problema de hardware
Este é definitivamente o primeiro passo a ser dado, já que seu dispositivo pode estar com defeito. Se você usar um microfone externo, conecte-o a outro computador e veja se há algum problema presente. Se o dispositivo continuar a funcionar mal, você deve considerar investir em um novo hardware de gravação de áudio.

2. Conecte seu dispositivo em uma porta diferente
Se o nível do microfone for redefinido aleatoriamente para zero, tente conectar o dispositivo a outra porta - a atual pode ser a culpada. Então, verifique isso imediatamente.
3. Empregue o Solucionador de Problemas de Áudio do Windows
Sem dúvida, os desenvolvedores da Microsoft são bastante atenciosos. É por isso que seu sistema operacional pode lidar com muitos problemas por conta própria, e os problemas de gravação não são uma exceção.
Aqui está o que você deve fazer para que o Windows conserte seu microfone:
- Abra o menu Iniciar e localize a caixa Pesquisar (ou pressione a tecla do logotipo do Windows + S no teclado).
- Digite ‘solucionar problemas’ sem aspas. Selecione Solução de problemas nos resultados da pesquisa e abra-o.
- Navegue até a seção Hardware e Dispositivos, que está no painel esquerdo.
- Selecione a opção Executar o solucionador de problemas. Clique nisso.
- Siga as instruções na tela para auxiliar na digitalização.
Após a análise do seu PC, você receberá um relatório contendo as soluções disponíveis para o seu problema. Se o solucionador de problemas não conseguiu identificar o problema, não se desespere e prossiga para a correção a seguir.
4. Defina as configurações de gravação de áudio
É essencial verificar se o microfone está definido como dispositivo de gravação padrão no computador. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:
- Vá para a barra de tarefas e localize o ícone de controle de volume.
- Clique com o botão direito no ícone e clique em Dispositivos de gravação.
- Localize o seu microfone externo. Certifique-se de que está ativado.
- Clique com o botão direito no dispositivo e selecione Definir como dispositivo padrão.
- Clique em Aplicar e selecione OK para salvar as alterações.
Nota: se você tiver uma webcam embutida, recomendamos que você desative-a, já que seu microfone pode estar monopolizando os holofotes e deixando seu dispositivo externo fora de serviço.
5. Evite que outros aplicativos controlem seu microfone
A questão é que um de seus aplicativos pode ter assumido o controle do dispositivo em questão. Para evitar 'guerras territoriais', faça o seguinte:
- Abra o menu Iniciar e vá para o Painel de Controle. Você também pode entrar no Painel de Controle pressionando a tecla do logotipo do Windows + atalho S e selecionando a opção Painel de Controle na lista.
- Quando estiver no Painel de Controle, clique em Som.
- Navegue até a guia Gravação.
- Localize o seu microfone e clique duas vezes nele.
- Vá para a guia Avançado e localize 'Permitir que os aplicativos assumam o controle exclusivo deste dispositivo'. Certifique-se de desmarcá-lo.
- Clique em Aplicar e em OK para salvar suas alterações.
Nenhum aplicativo pode ter controle total sobre o seu microfone agora.
6. Corrija o driver do microfone
Se o controle de volume do microfone continuar caindo para zero, o driver do dispositivo pode estar com defeito, ausente ou desatualizado. De qualquer forma, ele precisa ser consertado. Para repará-lo, você tem 3 opções:
Empregar software especial
Esta é, de fato, a maneira mais fácil. Baixe uma ferramenta especial e deixe-a fazer o trabalho por você. Por exemplo, se você optar por Driver Updater , tenha certeza de que todos os seus problemas de driver serão resolvidos com apenas um clique de um único botão.

Faça uso da ferramenta gerenciada de dispositivos integrada
A solução de problemas de drivers problemáticos é a tarefa que você pode confiar ao Gerenciador de dispositivos: esta ferramenta vem como parte do seu sistema operacional e foi projetada para lidar com problemas de driver.
Siga as instruções para usar o Gerenciador de Dispositivos em
- Abra o menu Iniciar e navegue até Computador.
- Clique com o botão direito nele e selecione a opção Gerenciar.
- A tela Gerenciamento do computador será exibida.
- Lá você deve abrir o Gerenciador de dispositivos.
- No Gerenciador de dispositivos, localize seu microfone e clique com o botão direito nele. Você pode tentar reinstalar o dispositivo ou atualizar seu driver.
- Clique com o botão direito no ícone do logotipo do Windows para abrir o menu Acesso rápido.
- Selecione Gerenciador de dispositivos no menu. Na lista de dispositivos disponíveis, selecione seu microfone.
- Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e tente resolver o problema com ele reinstalando-o ou atualizando o software do driver.
Windows 10
- Pressione simultaneamente o logotipo do Windows e os botões X no teclado.
- Selecione Gerenciador de dispositivos. Uma vez nele, navegue até o seu microfone e clique com o botão direito nele.
- Tente atualizar o driver do dispositivo. Considere também reinstalá-lo.
Corrija o driver do microfone manualmente
E essa é a maneira mais difícil: você precisa saber o modelo exato do seu microfone e a versão mais recente do driver necessária. Este método implica muita pesquisa na web, e o site oficial do seu fornecedor é o melhor lugar para iniciá-lo.
Tenha em mente que baixar e instalar o driver errado para o seu microfone é algo a evitar, pois isso pode não trazer nenhum benefício ou mesmo complicar ainda mais as coisas.
7. Desinstale o software de controle de áudio
Esses programas podem ser muito úteis, mas podem fazer com que o microfone fique mudo. É assim que você pode desinstalá-los corretamente:
- Abra o menu Iniciar e prossiga para o Painel de Controle.
- Vá para Programas e clique em Programas e Recursos.
- Localize o software de controle de áudio e clique em Desinstalar para removê-lo.
- Aguarde a conclusão do processo de desinstalação.
Finalmente, você deve reiniciar o computador e ver se o microfone funciona bem agora.
8. Faça uma varredura em seu computador em busca de malware
O software malicioso não é de forma alguma um inimigo trivial: hoje em dia, os ataques de malware tornam-se cada vez mais violentos e astutos. Por mais surpreendente que possa parecer, seu microfone é um alvo cobiçado por software hostil. Portanto, se o dispositivo se recusar a funcionar da maneira esperada, é provável que o seu PC esteja infectado por malware.
Em uma situação como essa, o que você deve fazer é executar uma verificação completa do sistema. Veja como você pode fazer isso:
Use o Windows Defender
Seu sistema operacional pode de fato se defender: ele tem o pacote integrado do Windows Defender, que é muito bom para remover intrusos hostis. Para usar esse recurso a seu favor, siga as instruções abaixo:
Windows 7
- Abra o menu Iniciar e localize a caixa Pesquisar. Digite ‘Defender’ (sem aspas) e clique em Windows
- Defender quando aparece na lista. Você também pode iniciar o Windows Defender desta forma: abra o menu Iniciar, vá para o Painel de Controle e clique em Windows Defender.
- Uma vez na janela inicial do Windows Defender, navegue até Verificar e clique na seta ao lado dela. Selecione a opção Full Scan.
Windows 8 (8.1)
- Abra o menu Iniciar e vá para a barra de Pesquisa.
- Digite ‘Windows Defender’ (sem aspas) nele.
- Selecione Windows Defender na lista.
- A janela inicial do Windows Defender será aberta.
- Clique em Atualizar e vá para a página inicial.
- Vá para Opções de verificação, selecione Completo e escolha Verificar agora.
Windows 10
- Clique no ícone Iniciar e localize a engrenagem Configurações. Clique nisso.
- Abra Atualização e Segurança e vá para o Windows Defender.
- Quando a tela do Windows Defender for exibida, selecione Abrir o Windows Defender.
- Uma vez na janela da Central de Segurança do Windows Defender, clique no ícone de escudo no painel esquerdo.
- Em seguida, clique no link Verificação avançada e selecione a opção Verificação completa.

Utilize um antivírus de terceiros
Você também pode escolher um produto antivírus que não seja da Microsoft para sua cruzada antimalware. Lembre-se de que você deve usar um software confiável e de boa reputação.
Empregar software anti-malware
Certos produtos anti-malware são literalmente indispensáveis quando se trata de detectar e eliminar ameaças particularmente astutas. Anti-Malware é um caso em questão: este astuto caçador de malware fará a varredura em cada canto e recanto do seu sistema operacional para se certificar de que não há visitantes indesejados por perto.

9. Corrija seus problemas de registro
Alguns dos aplicativos que antes eram executados no PC e usavam o microfone podem ter obstruído o registro do sistema com entradas restantes. Isso significa que você deve limpar o Registro do Windows para impedir que o nível do microfone vá para 0.
O problema é que o Registro do Windows é um componente extremamente sutil do seu sistema: até mesmo um pequeno erro pode danificá-lo irremediavelmente. Dito isso, recomendamos que você edite-o manualmente apenas se tiver habilidades técnicas excepcionais. Se esse não for o seu caso, você pode usar freeware confiável, como Limpador de registro e ter seu registro corrigido em nenhum momento.

10. Faça uma restauração do sistema
Tudo em vão? Em seguida, considere usar o recurso Restauração do sistema. Se tiver sido habilitado em seu PC, você pode reverter seu sistema para uma data anterior ao surgimento de problemas com o microfone.
Estas são as etapas a serem seguidas
Windows 7:
- Abra o menu Iniciar, vá para a caixa Pesquisar e digite Restauração do Sistema.
- Quando a tela Restauração do sistema abrir, clique em Restaurar arquivos e configurações do sistema. Em seguida, clique em Avançar.
- Selecione o ponto de restauração para o qual deseja voltar e confirme-o.
Windows 8 (8.1):
- Pressione a tecla do logotipo do Windows + atalho Q.
- Digite ‘Recuperação’ (sem aspas) na caixa de Pesquisa.
- Clique em Configurações e selecione Recuperação.
- Selecione Abrir restauração do sistema.
- Você verá o ponto de restauração de trabalho mais recente. No entanto, você pode escolher outro marcando Escolher um ponto de restauração diferente.
- Confirme seu ponto de restauração.
Windows 10:
- Abra o menu Iniciar e prossiga para o Painel de Controle.
- Abra Sistema e Segurança e clique em Histórico do Arquivo.
- Vá para a seção Recuperação e selecione a opção Abrir Restauração do Sistema.
- Clique em Avançar e escolha o ponto de restauração para o qual deseja devolver o sistema.
- Clique em Avançar e em Concluir. Então dê sua confirmação.
Esperamos que seu microfone funcione bem agora.
Você tem alguma ideia ou pergunta sobre este assunto?
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