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Corrigindo o erro “O servidor RPC não está disponível” no Windows
Ao ver uma mensagem de erro que mostra que o servidor RPC não está disponível no Windows 10 ou em qualquer sistema operacional que você esteja usando, não entre em pânico, pois temos a solução para você. Muitos usuários encontraram esse problema, portanto, existem vários métodos disponíveis que o ajudarão a resolvê-lo.
Neste artigo, vamos ensiná-lo a corrigir o erro RPC Server is Unavailable. Daremos a você uma melhor compreensão do problema e até mesmo mostraremos as várias razões pelas quais ele ocorre.
O que é RPC?
“RPC” significa “Chamada de procedimento remoto”. Basicamente, é uma tecnologia que usa uma técnica de comunicação interprocessamento, cujo objetivo principal é permitir que um computador cliente e um servidor se comuniquem em uma rede. Em outras palavras, se você estiver usando qualquer processo do Windows para distribuir e compartilhar dados por meio de uma rede, isso é feito por meio da tecnologia RPC.
O que causa o erro “O servidor RPC não está disponível”
Para que o RPC funcione corretamente, alguns serviços devem estar funcionando sem problemas em segundo plano. Se o erro aparecer, é provável que alguns dos serviços relacionados ao RPC não estejam funcionando corretamente. Em alguns casos, esse problema pode ser resultado de arquivos de registro corrompidos. Com isso dito, aqui estão algumas das causas comuns do erro “O servidor RPC não está disponível”:
- Serviços RPC com defeito
- Arquivo desabilitado e compartilhamento de impressora
- Problemas com conectividade de rede
- Arquivos de registro relacionados ao serviço RPC foram corrompidos
Se você está se perguntando como consertar o erro RPC Server is Unavailable, ficará encantado em saber que temos vários métodos para mostrar a você. Na maioria dos casos, nossas dicas podem resolver o problema. Além disso, você pode nem mesmo ter que tentar todas as soluções que iremos fornecer.
Método 1: certificando-se de que os serviços RPC estão funcionando corretamente
“O servidor RPC não está disponível no Windows 10” pode ser causado por serviços com defeito em execução em segundo plano. Para garantir que todos esses serviços relacionados a RPC estejam funcionando normalmente, siga as etapas abaixo:
- No teclado, pressione a tecla Windows + R.
- Ao ver a caixa de diálogo Executar, digite “services.msc” (sem aspas) e pressione Enter. Isso deve abrir a janela Serviços.
- Procure os itens chamados DCOM Server Process Launcher, Remote Procedure Call (RPC) e RPC Endpoint Mapper.
- Verifique se o status está marcado como Em execução e se o Tipo de inicialização está definido como Automático. Caso contrário, prossiga para o Método 4 e corrija os arquivos de registro.
Método 2: Configurando o Firewall
Em alguns casos, o Firewall pode estar bloqueando o tráfego solicitado pelo RPC, resultando no erro. O que você deve fazer é revisar a configuração do Firewall e verificar se está impedindo o RPC de se conectar a uma rede. Se você estiver usando um firewall de terceiros, siga as instruções do seu provedor. Aqui estão as instruções para o Firewall do Windows:
- No teclado, pressione a tecla Windows + R.
- Na caixa de diálogo Executar, digite “control” (sem aspas) e pressione Enter.
- Clique em Sistema e segurança.
- Na seção Firewall do Windows, clique em Permitir um aplicativo pelo Firewall do Windows.
- Procure Assistência Remota e certifique-se de que as caixas de Domínio, Privado e Público estejam marcadas.
Você também pode usar uma ferramenta antimalware como o Anti-Malware. É uma solução poderosa para um PC moderno com Windows.
Método 3: Verificando sua conexão de rede
Você também pode estar vendo o erro do servidor RPC devido a uma interrupção da conexão de rede. Como tal, você deve verificar se todos os seus dispositivos estão corretamente conectados à rede que você está usando. Você pode verificar sua conexão com a Internet seguindo estas etapas:
- No teclado, pressione a tecla Windows + R.
- Na caixa de diálogo Executar, digite “ncpa.cpl” (sem aspas) e pressione Enter. Isso deve mostrar todas as conexões de rede disponíveis.
- Clique com o botão direito na rede que você está usando e clique em Propriedades.
- Procure Compartilhamento de arquivos e impressoras para redes Microsoft e protocolo da Internet versão 6 (TCP / IPv6).
- Certifique-se de que a caixa ao lado de cada um deles esteja marcada.
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Método 4: Verificando o Registro do Windows
É importante que o seu computador tenha as configurações de registro corretas para garantir que o RPC esteja funcionando corretamente. Além disso, se os serviços RPC não estiverem configurados corretamente, será necessário modificar o registro.
Nota: o registro do Windows é um banco de dados confidencial e, se você cometer algum erro, ele pode danificar o seu computador. Recomendamos a criação de um backup ou ponto de restauração do sistema antes de prosseguir para as etapas abaixo:
- Faça login como administrador.
- Abra a caixa de diálogo Executar pressionando a tecla Windows + R.
- Digite “regedit” (sem aspas) e pressione Enter.
- Assim que estiver dentro do Editor de registro, navegue até o caminho abaixo:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services RpcSs
- Verifique se você possui todos os itens listados na imagem abaixo:
- Se houver algum item faltando, recomendamos reinstalar o sistema operacional.
- Se você descobriu que a Chamada de procedimento remoto (RPC) não foi definida corretamente quando tentou o Método 1, pode modificar a chave de registro Iniciar no caminho RpcSs. Clique duas vezes em Iniciar e altere os Dados do valor para 2.
- Navegue até o caminho abaixo:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services DcomLaunch
- Você também deve verificar se há algum item ausente e editar a chave de registro Iniciar, se aplicável. Clique duas vezes em Iniciar e altere os Dados do valor para 2.
- Navegue até o caminho abaixo:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services RpcEptMapper
- Verifique se há algum item ausente e edite a chave de registro Iniciar. Como nas etapas anteriores, clique duas vezes em Iniciar e altere os Dados do Valor para 2.
Dica profissional: como mencionamos, modificar os dados do Registro pode ser complicado. Se você perder até mesmo uma vírgula, poderá impedir que o computador inicialize corretamente. Portanto, recomendamos que você use o Registry Cleaner. Essa ferramenta cria automaticamente um backup do seu registro e, em seguida, repara os arquivos danificados ou corrompidos.