Corrigindo o erro de restauração do sistema 0x80070091 no Windows 10, 8.1, 7

Muitos usuários de PC consideram o Windows um sistema operacional confiável, mas ainda é inegavelmente afetado por vários problemas. Em alguns casos graves, a única opção que resta é executar uma Restauração do sistema. Isso permite ao usuário trazer o computador de volta a um ponto anterior, quando o sistema estava funcionando perfeitamente bem. No entanto, há momentos em que esse supostamente último recurso não terá um desempenho eficaz para o usuário. Alguns usuários do Windows 10 relataram que não conseguiram concluir o processo de Restauração do Sistema. Ele seria iniciado, mas de repente congelaria e mostraria o erro 0x80070091.

Por que A restauração do sistema do Windows 10 não foi concluída com êxito?

Não podemos negar que aprender como consertar a restauração do sistema falhou devido a um erro de antivírus pode ser um pouco difícil. Portanto, seria melhor se você olhar mais de perto as possíveis razões pelas quais esse problema ocorre. Dessa forma, você pode corrigi-lo com eficácia e evitar que aconteça novamente.

É possível que o problema esteja relacionado à pasta WindowsApps. Basicamente, quando o código de erro 0x80070091 aparece, significa que o diretório de destino não está vazio. Em outras palavras, o processo de Restauração do sistema reconhece que a pasta WindowsApps que deveria estar vazia tem conteúdo. Também é possível que um antivírus esteja bloqueando o processo ou o erro tenha algo a ver com as configurações de sincronização. Aqui estão alguns dos cenários comuns relatados pelos usuários:

• A restauração do sistema do Windows 10 não foi concluída com êxito - Esta é a mensagem de erro mais comum relacionada à Restauração do sistema. Certifique-se de tentar uma de nossas soluções para corrigir esse problema.
• 0x80070091 Windows 7 - É possível que a mesma mensagem de erro apareça em versões anteriores do Windows. Portanto, se você não estiver usando o Windows 10, não se preocupe porque nossos métodos também funcionam no Windows 8.1 e no Windows 7.
• A Restauração do sistema encontrou um erro, erro inesperado, erro desconhecido - Em alguns casos, arquivos de sistema corrompidos fazem com que o problema interfira na Restauração do sistema. Portanto, seria melhor verificar se o sistema está corrompido.
• A restauração do sistema falhou devido ao antivírus - O erro 0x80070091 também pode aparecer por causa do seu antivírus. O software de segurança pode interferir no sistema operacional, evitando que ele volte a um ponto de restauração anterior. Se você quiser saber como consertar uma falha na restauração do sistema devido a um erro de antivírus, certifique-se de verificar nossas soluções abaixo.

É muito difícil identificar a causa exata do erro, mas o importante é que a Microsoft reconheceu o problema. A empresa também prometeu lançar uma solução infalível para o problema. Enquanto isso, sua melhor aposta é seguir nossas instruções abaixo. Embora esses métodos tenham sido projetados para corrigir o erro no Windows 10, eles também se aplicam a versões mais antigas do sistema operacional.

Método 1: inicializando no modo de segurança e renomeando os WindowsApps

1. Inicialize seu PC no modo de segurança.
2. Clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows e selecione Prompt de Comando (Admin) na lista.
3. Cole os seguintes comandos um de cada vez:

cd C: Arquivos de programas

takeown / f WindowsApps / r / d Y

icacls WindowsApps / conceder “% USERDOMAIN% \% USERNAME%” :( F) / t

atribua WindowsApps -h

renomear WindowsApps WindowsApps.old

4. Reinicie o seu computador.
5. Tente executar a Restauração do sistema novamente e verifique se o erro foi corrigido.

Método 2: verificar seu antivírus

As ferramentas antivírus nos dão a tranquilidade de saber que nossas atividades online estão protegidas contra ataques e ameaças. Por outro lado, eles também podem interferir nos sistemas Windows e causar o erro 0x80070091. Se você estiver enfrentando o mesmo problema em seu computador, é aconselhável desativar alguns recursos de seu antivírus. Eles podem impedir que outros aplicativos acessem determinados diretórios.

Se você já tentou esse método e o erro persistir, é melhor desativar completamente o antivírus. Felizmente, você não chegará a um ponto em que tenha que remover o antivírus de seu sistema. Se você achar que o seu software de segurança é a causa do problema, talvez seja o melhor momento para pensar em mudar para outra marca.

Existem muitas ferramentas à sua escolha, mas recomendamos o Anti-Malware. Este programa de segurança confiável detecta ameaças e itens maliciosos que outros programas de segurança podem perder. Além do mais, ele foi projetado para não entrar em conflito com o seu sistema antivírus e Windows principal.

Método 3: usando ferramentas de terceiros

O erro 80070091 possivelmente tem algo a ver com problemas da pasta WindowsApps. Uma das maneiras de resolver isso é usando uma ferramenta de terceiros como o Unlocker. Aqui estão as etapas que você deve seguir:

1. Procure o instalador do Unlocker online e baixe-o.
2. Depois de fazer o download do Unlocker, instale-o em seu PC.
3. Vá para C: Arquivos de programas e clique com o botão direito do mouse na pasta WindowsApps.
4. No menu, selecione Unlocker.
5. Você verá um menu suspenso, escolha Renomear.
6. Altere o nome do diretório para “WindowsApps.old” (sem aspas).
7. Salve as alterações clicando em OK.
8. Você pode receber um prompt solicitando que você renomeie o objeto na inicialização. Selecione Sim.

Após seguir as instruções acima, você poderá executar a Restauração do sistema sem problemas.

Método 4: usando Linux Live CD

Além do Unlocker, a outra opção para corrigir seus problemas com a Restauração do sistema e o erro 0x80070091 é usar o Linux Live CD. Você só precisa criar uma mídia inicializável baixando qualquer versão do Linux. Inicie o seu PC a partir da mídia inicializável e selecione a opção ‘Experimente o Linux sem instalar’. Depois disso, vá para C: Arquivos de programas e renomeie o diretório de WindowsApps para “WindowsApps.old” (sem aspas).

Reinicie o computador e inicialize no Windows. Depois de assumir a propriedade do diretório WindowsApps.old, você pode tentar executar a Restauração do sistema novamente.

Método 5: atualizando seu sistema

Há usuários que relataram que a atualização do sistema permitiu que eles se livrassem do erro. Então, não faria mal se você tentar o mesmo método. Na maioria das vezes, o Windows baixa e instala atualizações automaticamente. No entanto, é possível que certos problemas façam com que seu sistema perca uma ou duas atualizações. Portanto, é melhor verificar manualmente se há atualizações que você deve instalar. Dito isso, basta seguir as instruções abaixo:

1. Abra a janela Configurações pressionando a tecla Windows + I no teclado.
2. Vá para Atualização e segurança.
3. Vá para o painel direito e clique no botão Verificar atualizações.

Seu sistema começará a verificar se as atualizações estão disponíveis e o download delas será feito automaticamente em segundo plano. Depois de reiniciar o computador, as atualizações serão instaladas.

Apenas para ter certeza de que nenhum dos seus hardwares e programas interferirá na restauração do sistema, também recomendamos que você atualize seus drivers. Você pode fazer isso usando uma ferramenta confiável como o Driver Updater. Com um clique de um botão, este programa reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará as versões compatíveis e mais recentes de seus drivers. Assim que o processo for concluído, você pode esperar que seu PC funcione mais rápido e melhor.

Método 6: Executar uma verificação chkdsk

Alguns usuários relataram que a corrupção do arquivo é uma das causas do erro 0x80070091. Você pode corrigir esse problema executando uma verificação chkdsk. Você pode fazer isso seguindo as instruções abaixo:

1. Clique no ícone Pesquisar na barra de tarefas.
2. Digite “prompt de comando” (sem aspas).
3. Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando nos resultados e selecione Executar como Administrador.
4. Digite “chkdsk / f X:” (sem aspas). Nota: Você deve substituir 'X' pela unidade do sistema.
5. Execute o comando pressionando Enter.
6. Você também será solicitado a agendar uma varredura de disco na reinicialização. Digite “Y” (sem aspas) e pressione Enter.
7. Reinicie o seu computador.

A verificação vai durar alguns minutos e a duração depende do tamanho da unidade do sistema. Quando o processo for concluído, tente executar a Restauração do sistema e verifique se o erro desapareceu.

Você tem outras sugestões para corrigir o erro 0x80070091?

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