O guia completo para corrigir o problema de tela preta do laptop Dell [Recuperação de disco]

Resumo :

Tela preta do laptop Dell

A tela preta (também chamada de tela preta da morte) é um problema comum no Windows 10. O problema da tela preta dos laptops da Dell é muito discutido. O que causa esse problema e como corrigi-lo? MiniTool analisará os motivos e oferecerá um guia de solução de problemas.





Navegação rápida :

Razões para a tela preta do laptop Dell

A tela preta é um problema freqüentemente encontrado no Windows 10. Ela é dividida em vários tipos com base em seus sintomas, hora e marcas de computador, portanto, você pode encontrar vários problemas de tela preta, como a tela preta do Windows 10 com cursor, Tela preta do Windows 10 após o login , A tela preta do laptop HP e o problema da tela preta do laptop Dell discutido neste post.

O problema de tela preta do Windows 10 do laptop Dell é bastante comum. Isso pode acontecer com você durante o processo de inicialização ou após o login / atualização do BIOS e outros casos. O que desencadeia o problema da tela preta do laptop Dell? Esta questão é muito importante, especialmente se você deseja resolver o problema.

Como as causas da tela preta do laptop Dell são várias e complexas, iremos listá-las e explicá-las uma a uma no conteúdo a seguir.



  • Conexão ruim entre os drivers gráficos e o sistema operacional: Esta é uma das principais causas do erro de tela preta da Dell.
  • Problemas de atualização do driver do adaptador de vídeo: Se esses problemas ocorrerem com o seu computador Dell, você ficará preso em uma tela preta.
  • Problemas de exibição: Quando o monitor, a placa de vídeo, o driver de vídeo ou o cabo de conexão são danificados, você obterá um erro de tela preta do laptop Dell.
  • Dispositivo de superaquecimento: Quando o dispositivo recebe calor excessivo, a tela do laptop Dell escurece aleatoriamente. Além disso, o superaquecimento também pode causar o travamento do computador.
  • Escondendo vírus no sistema: Se o laptop Dell ficar preto, mas ainda em execução, é provável que um vírus ou malware esteja escondido em seu dispositivo Dell.
  • Falha de hardware: O problema da tela preta também pode acontecer se o seu computador Dell apresentar falha de hardware.
  • Problemas de instalação do Windows 10: Se o Windows 10 não estiver instalado corretamente no computador Dell, você receberá uma tela preta do laptop Dell também.
  • Problemas de alimentação: A tela do laptop Dell também pode ficar preta devido a problemas com a fonte de alimentação.

Os fatores acima são os que conhecemos no momento para o problema da tela preta do laptop Dell.

Soluções para tela preta do laptop Dell

Como consertar o preto da tela do laptop Dell para permitir que o computador funcione corretamente? Como encontrar os dados ausentes devido ao problema da tela preta? Resumimos os seguintes métodos para resolver o erro do Windows 10 de tela preta do laptop Dell e, a seguir, oferecemos um método para recuperar dados perdidos / perdidos.

Agora, vamos começar a explorar esses métodos.



Dica: Se a tela do seu laptop Dell escurece aleatoriamente, você também pode consultar este guia para corrigir o problema: A tela do laptop escurece aleatoriamente? Corrigir problema de tela preta

Solução 1: Executar um desligamento forçado

Como você não consegue reiniciar o computador Dell normalmente e fica preso na tela preta, a primeira solução para a tela preta do laptop Dell é executar um desligamento forçado. Ao fazer isso, você pode reiniciar o dispositivo de maneira obrigatória ou forçar a reinicialização temporariamente.

Observação: No mundo da computação, uma reinicialização forçada não indica uma redefinição completa do sistema ou redefinição de fábrica.

Você pode conduzir um desligamento forçado seguindo as etapas abaixo.

Passo 1: Continue pressionando o Poder botão no seu laptop Dell até que a luz de energia apague.



Passo 2: Depois de desligar o dispositivo, remova ou desconecte o adaptador CA / cabo de alimentação / bateria da fonte de alimentação.

Etapa 3: Então, continue segurando o Poder botão novamente para ficar sem energia restante no computador (cerca de 60 segundos).

Passo 4: Desconecte todos os dispositivos externos ou periféricos conectados ao computador, como disco U, cartões de mídia, Pen drives USB , e assim por diante.



Etapa 5: Coloque a bateria de volta e conecte o cabo de alimentação / adaptador CA novamente.

Etapa 6: Agora, ligue o computador Dell para ver se ainda persiste na tela preta.

Solução 2: reinicie os drivers gráficos

Se o seu laptop Dell pode ligar, mas permanece em uma tela preta, é possível que a conexão entre os drivers gráficos e o sistema esteja ruim. Aqui, você pode utilizar uma combinação de teclas de atalho para reiniciar seus drivers gráficos.

Passo 1: aperte o Windows + Ctrl + Shift + B chaves ao mesmo tempo.

Dica: Esta combinação de teclas é frequentemente aplicada ao se deparar com um problema de BSOD.

Passo 2: Agora, você deve esperar pacientemente até que o processo de reinicialização termine. Na maioria dos casos, o erro do Windows 10 de tela preta do laptop Dell pode ser corrigido após o reinício. No entanto, às vezes não será resolvido. Nesse caso, você deve tomar outras medidas para resolver o problema.

Etapa 3: Se o laptop Dell ficar preto, mas ainda funcionando, é hora de obter uma atualização para o driver gráfico.

Observação: Na verdade, é sugerido verifique se seus drivers de disco rígido estão atualizados regularmente. E então você pode atualizá-los quando necessário para evitar alguns erros incômodos como As configurações NVIDIA não estão disponíveis e o computador continua travando.

Passo 4: Para atualizar o driver gráfico, você deve abrir o Gerenciador de Dispositivos através da Corre janela.

  1. Segure o Ganhar mais R chaves para abrir o Corre janela.
  2. Modelo msc e clique no OK botão.

Etapa 5: Depois de clicar duas vezes no Adaptadores de vídeo opção no Gerenciador de Dispositivos janela, clique com o botão direito no driver gráfico e escolha Atualizar driver no menu pop-up.

atualizar driver gráfico

Etapa 6: Na próxima janela, clique no Procure automaticamente por software de driver atualizado opção e siga as instruções na tela para concluir a operação de atualização.

escolha a opção Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado

Solução 3: Substitua o painel de exibição atual por um novo

Você também pode tentar substituir o painel de exibição atual para reparar o preto da tela do laptop Dell. O guia passo a passo a seguir explica como verificar se o painel de exibição atual funciona corretamente e como substituí-lo.

Passo 1: Execute todas as etapas em Solução 1 e, em seguida, ligue o computador Dell. Durante o processo de inicialização, você precisa verificar se há alguma indicação de LED sobre o Poder botão.

Passo 2: Depois de descobrir que o LED no Poder botão ou o Caps Lock estiver estático, tente conectar um monitor externo ao Windows para verificar se ele é exibido normalmente. Caso contrário, indica que o painel de exibição atual está com defeito e você deve substituí-lo por um novo.

Etapa 3: Se o LED piscar na tecla Caps Lock com algumas lacunas, você precisará executar um Recuperação de BIOS . Para executar a operação, é necessário desligar o computador e conectá-lo ao cabo de alimentação.

Passo 4: Segure o Ctrl + Esc até que a página de recuperação do BIOS seja exibida na sua frente.

Etapa 5: Depois de entrar na página, escolha o redefinir NVRAM opção e acertar Digitar .

Etapa 6: Para iniciar o processo de recuperação, clique em recuperar BIOS e pressione o Digitar chave.

Solução 4: inicialize o laptop Dell no modo de segurança

Apenas os programas e serviços do sistema necessários podem ser executados no Modo de Segurança. Portanto, inicializar seu computador Dell no Modo de segurança pode minimizar a chance de você encontrar o problema de tela preta do laptop Dell. Além disso, também o ajuda a descobrir o motivo por trás da tela preta.

Passo 1: Desligue o seu laptop Dell.

Passo 2: Ligue-o segurando o Poder botão. Antes de o Logotipo do Windows aparecer, mantenha pressionado o Shift + F8 chaves para obter o Modo de recuperação cardápio.

Dica: Se você não entrar no modo de recuperação, tente as etapas acima novamente.

Etapa 3: Depois de entrar no Modo de recuperação menu, escolha Veja opções de reparo avançadas> Solução de problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização do Windows> Reiniciar .

Passo 4: Em seguida, seu computador será reiniciado com uma lista de opções e você pode selecionar uma opção de entrada do Modo de Segurança com base em sua demanda.

Etapa 5: Agora, seu computador irá inicializar em Modo de segurança da maneira que você preferir. Se funcionar bem, isso significa que o problema é causado por um driver gráfico desatualizado, aplicativos de terceiros ou vírus de computador.

Etapa 6: Em seguida, você deve tentar algumas correções correspondentes para resolver o problema. Por exemplo, você pode atualizar seus gráficos conforme mencionado em Solução 2 , remova os aplicativos recém-instalados e execute o software antivírus para resolver o erro.

Recomendação principal: como entrar no menu de inicialização da Lenovo e como inicializar o computador Lenovo

Solução 5: atualizar ou redefinir o BIOS

O problema da tela preta do laptop Dell pode aparecer devido às configurações do BIOS corrompidas. Portanto, atualizar ou redefinir o BIOS pode ajudá-lo a resolver o problema.

Para obter os detalhes de verificação e atualização da versão do BIOS, você pode ler este guia.

Dica: Quando você não consegue acessar a BIOS, pode corrigir o erro com os métodos fornecidos neste artigo: E se o seu computador não puder acessar a BIOS? Um guia para você

Solução 6: reinicie o processo Explorer.exe

Explorer.exe gerencia vários processos em um laptop Dell, como desktop, barra de tarefas e etc. Se funcionar incorretamente, a tela do computador Dell pode ficar preta. Sob esta circunstância, você precisa reiniciá-lo para corrigir o problema.

Aqui estão as etapas para isso.

Passo 1: Abra o Gerenciador de tarefas clicando com o botão direito no janelas ícone na área de trabalho e escolhendo o Gerenciador de tarefas opção no menu elevado.

gerenciador de tarefas aberto

Passo 2: Na nova janela, role para baixo na lista de processos para encontrar explorer.exe . Em seguida, clique com o botão direito sobre ele e selecione o Finalizar tarefa opção.

clique no final da tarefa

Etapa 3: Reinicie o computador para verificar se a tela preta do laptop Dell desaparece.

Dica: O explorer.exe será reiniciado durante o processo de reinicialização do PC.

Solução 7: Reinstale o sistema Windows

Existe uma solução final para você - reinstale o Windows, se todos os métodos acima não funcionarem. Este é um método direto e eficaz para corrigir o problema da tela preta. No entanto, as informações pessoais e dados importantes no dispositivo serão apagados durante a reinstalação. Portanto, é melhor você fazer um backup desses dados antes de reinstalar o sistema.

Aqui, você pode utilizar o gerenciador de partição profissional - MiniTool Partition Wizard para fazer backup de seus dados. O Copiar disco O recurso permite que você copie todos os dados de seu disco rígido para outro disco com facilidade.

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Após instalar o programa em seu computador, execute-o para iniciar a operação. Clique no Assistente de cópia de disco recurso e siga as instruções pop-un para concluir o processo de cópia. Depois disso, siga este guia para reinstalar o sistema Windows.

clique na opção do assistente de cópia de disco

Como recuperar dados perdidos devido à tela preta do laptop Dell

Devido à tela preta, você sofrerá com a perda / falta de dados. Isso traz muitos transtornos ao seu trabalho e à sua vida. Se você obtiver o MiniTool Partition Wizard, não precisa se preocupar com isso. O poderoso Recuperação de dados recurso permite que você recupere os dados facilmente.

A perda de dados frequentemente encontrada causada por falta de energia, exclusão incorreta, tela preta e outros casos pode ser corrigida por Recuperação de dados . Basta clicar no botão abaixo e começar a recuperar seus dados com as seguintes etapas.

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Passo 1: Execute o MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate Edition para obter sua interface principal e clique no botão Recuperação de dados opção no canto superior esquerdo da janela para iniciar a operação.

clique na opção de recuperação de dados

Passo 2: Na próxima janela, escolha a unidade de destino entre as opções fornecidas e clique no botão Varredura botão para verificar a unidade selecionada.

escolha a unidade de destino e clique em scan

Etapa 3: Agora, você pode visualizar o processo de digitalização. Se algum arquivo ou pasta ausente for verificado, ele aparecerá na janela.

ver o processamento da digitalização

Passo 4: Depois de terminar o processo de digitalização, você pode escolher os arquivos ou pastas para recuperar e clicar no Salve  botão.

escolha os arquivos de destino e clique no botão salvar

Etapa 5: Você pode escolher um local das opções fornecidas para salvar os arquivos recuperados. Alternativamente, você também pode determinar um destino para os dados recuperados.

Aviso: Não escolha a unidade original. Caso contrário, isso resultará na substituição dos dados.

selecione um destino para os arquivos recuperados

Etapa 6: Aguarde algum tempo até que o processo de salvamento de dados termine.

aguarde o término do processo de salvamento de dados

Eu já tinha sido incomodado pelo problema da tela preta do laptop Dell antes. Felizmente, encontrei esta postagem do MiniTool e resolvi o problema problemático com sucesso. Você também pode tentar. Clique para twittar

The Bottom Line

Com esta postagem, você pode não apenas corrigir o problema da tela preta do laptop Dell, mas também recuperar os dados perdidos devido ao erro. Este é um guia digno de confiança para você. Se você encontrar qualquer problema ao usar o MiniTool Partition Wizard, envie-nos um e-mail via [email protegido] .

Perguntas frequentes sobre a tela preta do laptop Dell

O que a tela preta do laptop Dell significa? Quando ocorre o problema de tela preta do laptop Dell, isso significa que você não pode executar o computador Dell corretamente. Além disso, se a tela preta aparecer repentinamente, você poderá perder alguns dados do dispositivo. E esta é a pior parte. Depois de resolver o problema da tela preta, você pode recuperar os dados ausentes com uma ferramenta profissional. Por que a tela do laptop Dell fica preta? As razões por trás disso é O preto da tela do laptop Dell é complicado. Entre eles, a má conexão entre os drivers gráficos e o sistema operacional é o mais comum. Certamente, outros elementos, como problemas de atualização do driver do adaptador de vídeo, superaquecimento do dispositivo, vírus no sistema, falha de hardware e problemas de fonte de alimentação, e outros fatores também podem acionar a tela preta do laptop Dell. Quando a tela do laptop Dell ficará preta?

A tela do laptop Dell ficará preta nos gabinetes abaixo.

  1. Após a atualização para o Windows 10 ou instalações do sistema
  2. Depois de atualizar o BIOS da Dell
  3. Depois de entrar no Windows
Como consertar a tela preta do laptop Dell?

Você pode corrigir o problema de tela preta do Windows 10 do laptop Dell com os seguintes métodos.

  1. Conduzir um desligamento forçado
  2. Reinicie seus drivers gráficos
  3. Substitua o painel de exibição atual
  4. Inicialize o computador Dell no modo de segurança
  5. Atualizar BIOS
  6. Reinicie o processo Explorer.exe
  7. Reinstale o sistema operacional Windows