GameStop supostamente aceita retornos de Cyberpunk 2077 no PS4 e Xbox One

(Crédito da imagem: CD Project Red)

A GameStop está aceitando retornos para Cyberpunk 2077, mesmo que o jogo em questão tenha sido aberto.

Este novo relatório vem de Kotaku , que afirma ter recebido um memorando interno da gerência da GameStop instruindo os funcionários a aceitar devoluções por Cyberpunk 2077 no PS4 ou Xbox One. De acordo com o relatório, os funcionários devem rotular o produto devolvido como 'defeituoso' antes de enviá-lo de volta para um armazém da GameStop.

Como observa o Kotaku, isso é incomum porque a GameStop normalmente só aceita devoluções de produtos não abertos. Com o Cyberpunk 2077, no entanto, o varejista agora está aceitando devoluções para cópias do novo jogo da CD Projekt no PS4 ou Xbox One, mesmo que tenham sido abertos.

A GameStop agora se junta à Best Buy como varejista aceitando devoluções para Cyberpunk 2077. Microsoft e Sony anunciaram que aceitariam devoluções para versões digitais do Cyberpunk 2077 no Xbox One e PS4, respectivamente, com uma política de 'sem perguntas'.

O Cyberpunk 2077 viu essa mudança na política de retornos por causa do estado em que foi lançado nos dois consoles de última geração. Desde o lançamento em 10 de dezembro, os jogadores relataram problemas de desempenho desenfreados com o jogo da CD Projekt no PS4 e Xbox One, levando o desenvolvedor a se desculpar publicamente e prometer consertar o jogo com patches e atualizações repetidos em ambas as plataformas. Alguns criticaram o processo de certificação da Microsoft e da Sony por permitir que o jogo fosse lançado em um estado tão cheio de bugs, ao qual o primeiro respondeu que continuará a 'melhorar' seu processo de certificação daqui para frente.

Se precisar de ajuda para obter um reembolso pelo jogo da CD Projekt, você pode acessar nosso Reembolso do Cyberpunk 2077 guia para mais.