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Como corrigir o erro de tela azul Bthhfenum.Sys com facilidade e rapidez?
Encontrar um erro de Tela Azul da Morte (BSOD) pode ser uma verdadeira chatice. Neste cenário específico, uma mensagem de erro que diz, “System_ Thread_ Exception_ Not_ Handled” aponta para o arquivo Bthhfenum.sys como o culpado.
O que é Bthhfenum.sys, por que esse erro ocorre e o que você pode fazer para corrigi-lo? Fique tranquilo, pois você descobrirá tudo o que precisa saber quando chegar ao final deste artigo.
Como se livrar do BSOD System_ Thread_ Exception_ Not_ Handled (bthhfenum.sys)
Para saber como resolver esse erro da Tela Azul da Morte, primeiro você precisa saber qual é o arquivo problemático associado.
O que é Bthhfenum.sys?
Bthhfenum.sys, também conhecido como arquivo Bluetooth Hands-Free Audio and Call Control HID Enumerator, é um arquivo SYS desenvolvido pelo Windows Software Developer. Portanto, é um componente vital do sistema operacional Microsoft® Windows®.
Você pode ter se deparado com a sugestão de excluir arquivos SYS se eles levarem a BSODs. Essa ideia é errônea, pois são arquivos de sistema críticos que contêm componentes centrais do Windows e DOS (sistema operacional de disco), como recursos de driver e referências a módulos DLL (biblioteca de vínculo dinâmico). Removê-los pode danificar a integridade do seu sistema operacional e acionar erros fatais e perda de dados.
Arquivos SYS, como bthhfenum.sys, são executados no modo kernel. Eles têm o maior privilégio obtido no sistema operacional Windows.
O que causa o erro bthhfenum.sys?
Existem vários fatores que podem causar o problema. Eles incluem:
- Malware
- Firmware desatualizado
- Drivers de dispositivo desatualizados ou corrompidos
- Falhas de hardware
- Problemas de registro
- Falha ao realizar uma atualização do Windows
Como corrigir o erro ‘System_ Thread_ Exception_ Not_ Handled’
A mensagem de erro do arquivo bthhfenum.sys geralmente é: “SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED” . Mas você também pode obter:
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- IRQL_NOT_LESS_EQUAL
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- SYSTEM_ SERVICE_ EXCEPTION
- KERNEL_ DATA_ INPAGE
Ao tentar consertar essa Tela Azul da Morte, não é aconselhável tentar baixar o arquivo bthhfenum.sys de um site de download do SYS. Isso pode causar mais danos ao seu computador, pois o arquivo pode conter códigos maliciosos ou provavelmente não foi verificado pelos desenvolvedores.
Apresentaremos várias etapas de solução de problemas que devem ajudar a restaurar a integridade do seu computador.
Como resolver o erro de tela azul do Bthhfenum.sys:
- Faça uma restauração do sistema
- Execute uma verificação SFC (Verificador de arquivos do sistema)
- Execute uma verificação de vírus e malware
- Execute o comando CHKDSK
- Execute o solucionador de problemas de tela azul
- Reparar entradas corrompidas no registro do Windows
- Reinstale os drivers do dispositivo
- Instale atualizações do Windows
Para poder realizar essas correções, você deve inicializar o computador no Modo de segurança com rede.
Fix 1: execute uma restauração do sistema
Uma restauração levará os arquivos e configurações do sistema de volta a um ponto em que o computador não apresentava problemas. Isso não afetará seus arquivos pessoais. Para fazer isso, você precisa ter criado um ponto de restauração antes de ocorrer o BSOD bthhfenum.sys.
Siga estas etapas fáceis para realizar uma restauração do sistema:
- Vá para o menu Iniciar.
- Digite Recovery na barra de pesquisa e clique na opção nos resultados da pesquisa.
- Na janela que se abre, clique em Abrir Restauração do Sistema.
- Você tem a opção de selecionar Restauração recomendada; clique no botão Avançar e siga as instruções na tela para concluir o processo. Mas você pode querer selecionar “Escolha um ponto de restauração diferente”. Isso lhe dará acesso a todos os pontos de restauração disponíveis para que você possa escolher o que preferir.
- Se você selecionou “Escolha um ponto de restauração diferente”, clique no botão Avançar e marque a caixa de seleção ao lado de “Mostrar mais pontos de restauração”. Agora, pense em uma época em que seu computador funcionava bem e selecione um item da lista que caia nessa data ou antes dela.
- Clique em Avançar> Concluir.
- Clique no botão Sim quando for apresentado um aviso que diz: “Uma vez iniciada, a Restauração do sistema não pode ser interrompida. Você quer continuar?' Depois disso, seu sistema será reiniciado e o BSOD deve ser corrigido.
Correção 2: execute uma verificação SFC (Verificador de arquivos do sistema)
O Verificador de arquivos do sistema é um utilitário integrado do Windows que verifica e restaura arquivos de sistema corrompidos. Você pode executá-lo via Prompt de Comando com direitos de administrador.
Veja como fazer:
- Vá para o menu Iniciar.
- Digite CMD na caixa de pesquisa e clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando nos resultados da pesquisa.
- Selecione Executar como administrador.
- Clique no botão Sim no prompt de confirmação do UAC (Controle de Conta de Usuário).
- Na janela elevada do Prompt de Comando que é aberta, digite ou copie e cole sfc / scannow e pressione Enter no teclado para executá-lo.
Lembre-se de que, para digitar o comando, você deve deixar um espaço antes de “/ scannow”. - Aguarde a conclusão da verificação do sistema. Isso pode demorar um pouco.
- Reinicie o computador e veja se o erro BSOD foi resolvido.
Correção 3: execute uma verificação de vírus e malware
Seu PC pode estar infectado com itens maliciosos que corromperam o arquivo bthhfenum.sys. Recomendamos que você execute uma verificação completa do sistema com o Anti-Malware. A ferramenta é fácil de configurar e usar. Ele foi projetado para não interferir com nenhuma solução antivírus que você já tenha em seu sistema. Ele também pode detectar e se livrar do malware que seu antivírus principal pode perder.
Fix 4: execute o comando CHKDSK
É provável que o erro que você está enfrentando tenha ocorrido devido a um disco rígido corrompido. Nesse caso, a execução de uma verificação de disco de verificação ajudará a resolvê-lo.
Siga estas etapas simples:
- Vá para o menu Iniciar.
- Digite CMD na barra de pesquisa.
- Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando nos resultados da pesquisa e clique em Executar como administrador. Como alternativa, você pode abrir o Prompt de Comando com privilégios de administrador por meio do menu WinX. Para fazer isso, pressione a tecla do logotipo do Windows + atalho X no teclado. Localize o Prompt de Comando (Admin) na lista e clique nele.
- Clique no botão Sim quando o prompt UAC (Controle de Conta de Usuário) for exibido
- Digite ou copie e cole chkdsk / f / r na janela que se abre e pressione Enter para iniciar a verificação
- Pressione Y se for exibida uma mensagem que diz: “Chkdsk não pode ser executado porque o volume está sendo usado por outro processo. Gostaria de agendar este volume para ser verificado na próxima vez que o sistema for reiniciado? ”
- Feche a janela e reinicie o PC.
Correção 5: execute o solucionador de problemas de tela azul
Você pode corrigir os erros da Tela Azul da Morte no Windows 10 usando o solucionador de problemas integrado. Ele está disponível na Atualização de criadores e em versões posteriores.
Siga estas etapas simples:
- Vá para o menu Iniciar e clique em Configurações do Windows.
- Clique em Atualizar e Segurança.
- Clique em Solução de problemas.
- Na página que é aberta, você verá a categoria “Encontrar e corrigir outros problemas”. Agora, clique em “Tela azul” e, em seguida, clique no botão “Executar o solucionador de problemas”.
Quando o processo for concluído, veja se o problema foi corrigido.
Correção 6: reparar entradas corrompidas no registro do Windows
A infecção por malware pode corromper seus arquivos de registro. Entradas inválidas também podem ser deixadas para trás depois de desinstalar um programa. Eles podem se acumular com o tempo.
Os cenários acima podem causar problemas como o erro bthhfenum.sys.
Você pode corrigir isso executando uma verificação com um limpador de registro confiável. Recomendamos que você use Limpador de registro por esta.
Correção 7: reinstalar drivers de dispositivo
Você pode ter encontrado o erro SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (bthhfenum.sys) ao tentar iniciar um jogo ou depois de conectar ou desconectar um fone de ouvido ou alto-falante Bluetooth. Se for esse o caso, significa que os drivers associados, que incluem o driver gráfico e os drivers do módulo de áudio de alta definição Realtek e Bluetooth, estão com defeito. Você pode corrigir o problema atualizando ou reinstalando-os.
Para ver quais motoristas estão com problemas, aqui está o que você deve fazer:
- Vá para o Gerenciador de Dispositivos pressionando a tecla do logotipo do Windows + X e clicando na opção do menu.
- Na janela que é aberta, você encontrará um triângulo amarelo com um ponto de exclamação no meio. Isso será exibido ao lado dos dispositivos que não estão funcionando corretamente. Clique com o botão direito em cada um e selecione Desinstalar no menu de contexto.
- Clique em Ok quando o prompt solicitando a confirmação da ação for exibido.
- Reinicie o computador.
- Volte para o Gerenciador de dispositivos e clique na guia Ações.
- Selecione a opção que diz “Verificar se há alterações de hardware”.
- Quando a digitalização for concluída, clique em Instalar driver.
Depois de desinstalar o driver problemático, você também pode baixar a versão mais recente do site oficial do fabricante do dispositivo.
Se todos esses procedimentos parecerem complicados, recomendamos que você obtenha Driver Updater para lidar automaticamente com drivers ausentes, corrompidos, desatualizados ou incompatíveis em seu computador. A ferramenta executará uma varredura para detectar quaisquer problemas e, em seguida, exibirá uma notificação. Basta clicar em um botão e as versões mais recentes dos drivers recomendadas pelo fabricante serão baixadas e instaladas automaticamente.
A ferramenta oferece a solução perfeita para manter seus drivers de dispositivo atualizados de forma a evitar problemas incômodos, como o que você está enfrentando atualmente.
Fix 8: instalar atualizações do Windows
O erro Bthhfenum.sys pode ocorrer se o sistema operacional Windows estiver desatualizado. Instale todas as atualizações disponíveis do Windows para corrigir o problema.
Siga estas etapas simples:
- Vá para o menu Iniciar.
- Digite Atualizar na barra de pesquisa e pressione Enter.
- Na janela que é aberta, clique no botão Verificar atualizações. Se houver atualizações disponíveis, clique no botão Instalar atualizações.
- Reinicie o seu PC após a conclusão da instalação.
Quando você tentar essas correções, deverá conseguir se livrar do erro Tela Azul da Morte bthhfenum.sys.
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a recuperar um PC sem problemas.
Você pode nos deixar um comentário na seção abaixo para nos informar a correção que funcionou para você.
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Gostaríamos de ouvir de você.