Como consertar o Chrome para Windows que não salva senhas?

Quando você visita um site (como o Facebook) pela primeira vez em seu PC com Windows e insere seu nome de usuário e senha, o gerenciador de senha embutido do Google Chrome salva seus dados e os preenche automaticamente na próxima vez que você visitar o site para que você pode entrar rapidamente.

Mas esse recurso pode não funcionar corretamente, levando aos seguintes cenários:

• O Google Chrome não pedirá para salvar sua senha.
• O Chrome não se lembrará de suas contas e sessões de login.
• O Chrome pede para salvar sua senha, mas o salvamento falha.

Se você está lidando atualmente com este problema, você veio ao lugar certo. Forneceremos várias correções que você pode aplicar para resolver o problema. Continue lendo.

E se o Chrome não salvar senhas?

Existem vários fatores que podem ter causado o problema de salvar a senha, alguns dos quais incluem:

1. Seu perfil de usuário está corrompido.
2. Seu navegador está desatualizado.
3. A funcionalidade de salvar senha foi desativada nas configurações do Chrome.
4. A pasta de cache do Google Chrome está corrompida.
5. O Chrome foi proibido de salvar dados locais. Isso evita que o navegador lembre suas senhas salvas.
6. Você instalou uma extensão problemática.

Como fazer com que o Google Chrome salve senhas

Essas correções funcionaram para outros usuários e também servirão a você. Tente na ordem apresentada até que o problema de salvamento da senha seja resolvido:

1. Atualize o Google Chrome para a versão mais recente
2. Permitir que o Chrome mantenha os dados locais
3. Permitir que o Chrome salve senhas
4. Saia de sua conta do Google e faça login novamente
5. Limpe o cache e os cookies
6. Remover software suspeito
7. Desativar extensões problemáticas do Chrome
8. Restaurar as configurações padrão do Google Chrome
9. Crie uma nova conta de usuário do Google Chrome

• Reinstale o Chrome
• Instale um gerenciador de senhas de terceiros

Vamos pegar um de cada vez:

Correção 1: atualize o Google Chrome para a versão mais recente

As atualizações do Chrome contêm patches para bugs / falhas que se manifestam em versões anteriores.

Embora o navegador possa procurar atualizações automaticamente e instalá-las, alguns cenários podem impedi-lo de fazer isso.

Siga estas etapas e verifique se o Chrome está atualizado:

1. Abra o navegador.
2. Clique no botão de menu localizado no canto superior direito da janela (o ícone de três pontos).
3. Clique em Ajuda e selecione Sobre o Google Chrome no menu de contexto.
4. Assim que a página for aberta, você verá a versão do Chrome que você possui e “Verificando atualizações…” estará logo acima dela. Aguarde a conclusão da varredura. Se uma nova versão estiver disponível, ela será instalada automaticamente.

Experimente um site agora e veja se o problema da senha foi resolvido.

Correção 2: permitir que o Chrome mantenha os dados locais

Quando fechado, o Google Chrome não armazena dados locais se a opção não estiver ativada nas configurações do navegador.

Aqui está o que você deve fazer:

1. Inicie o Chrome e clique no botão de menu.
2. Vá para as configurações. Role para baixo até a parte inferior da tela e expanda o menu suspenso “Avançado”.
3. Na categoria Privacidade e segurança, localize “Configurações do site” e clique nele.
4. Clique em Cookies em “Permissões”.
5. Certifique-se de que “Manter os dados locais apenas até você sair do navegador” está desabilitado. Se você tiver que desativá-lo, reinicie o navegador para efetuar a alteração.

Agora você pode verificar se o salvamento de senha funciona. Se essa correção não se aplica a você, vá para a próxima.

Correção 3: permitir que o Chrome salve senhas

O recurso de preenchimento automático pode estar desativado no Chrome. Siga estas etapas para verificar:

1. Inicie o Google Chrome e vá para o menu.
2. Clique em Configurações.
3. Selecione “Senhas” na categoria Preenchimento automático.
4. Veja que a opção “Oferecer para salvar senhas”, exibida na parte superior da página, está ativada. Ative-o se não estiver e reinicie o navegador. O problema agora deve ser resolvido.

Fix 4: saia da sua conta do Google e faça login novamente

Esta solução rápida pode ajudar se sua Conta do Google tiver uma falha temporária no Chrome:

1. Abra o Chrome e clique no ícone de três pontos no canto superior direito.
2. Clique em Configurações.
3. Clique no botão “Desligar” ao lado do seu nome de usuário. Você verá um aviso “Desativar sincronização e personalização” que avisa que você será desconectado de suas Contas do Google e seus favoritos, histórico, senhas e muito mais não serão mais sincronizados.
4. Clique em Desligar para confirmar.
5. Agora, clique no botão “Ativar sincronização”.
6. Insira seus detalhes de login e faça login.
7. Clique em “Sim, aceito” na seção “Ativar sincronização?” incitar.

Depois de concluir essas etapas, você está pronto para ir. Verifique se suas senhas agora podem ser salvas. Se não, vá para a próxima correção.

Correção 5: limpe o cache e os cookies

Se você não limpa o cache e os cookies do navegador há muito tempo, isso pode afetar o funcionamento normal do gerenciador de senhas do Chrome. Experimente esta correção e veja se isso ajuda:

1. Abra seu navegador Chrome e vá para o menu.
2. Clique em Mais ferramentas e selecione Limpar dados de navegação no menu de contexto.
3. Vá para a guia “Avançado” e marque as caixas de seleção para as seguintes entradas:

• Histórico de navegação
• Cookies e outros dados do site
• Imagens e arquivos armazenados em cache

4. Selecione “Todo o tempo” no intervalo de tempo.
5. Clique no botão Limpar dados.

Correção 6: remover software suspeito

Alguns programas prejudiciais em seu computador podem estar interferindo no Chrome. O navegador possui um utilitário embutido que você pode usar para removê-los. Depois, veja se o problema da senha foi resolvido.

1. Inicie o Google Chrome e vá para o menu (o ícone de três pontos no canto superior direito da janela).
2. Clique em Configurações.
3. Role para baixo até a parte inferior da página e expanda o menu suspenso “Avançado” para encontrar mais opções.
4. Role para baixo até o final da página. Clique em “Limpar o computador”. Ele está listado em “Redefinir e limpar”.
5. Marque a caixa de seleção “Detalhes do relatório…” e clique no botão Localizar ao lado de “Encontrar software prejudicial”.
6. Após a verificação, clique em Remover se solicitado. Os programas prejudiciais serão removidos automaticamente. Pode ser necessário reiniciar o PC posteriormente.
7. Agora, abra o Chrome e veja se o problema “não salva a senha” foi corrigido.

Correção 7: desative as extensões problemáticas do Chrome

Algumas extensões instaladas em seu navegador podem ser a causa do problema que você enfrenta. Para ter certeza, você tem que desabilitar todos eles e ver se o Chrome salvará as senhas do seu site. Em caso afirmativo, habilite suas extensões, uma de cada vez, até descobrir o culpado.

Veja como:

1. Abra seu navegador Google Chrome e vá para o menu.
2. Clique em Mais ferramentas e selecione Extensões no menu de contexto.
3. Você verá todas as extensões do navegador. Clique no botão de cada um para desligá-los.
4. Depois de desativar todas as extensões, reinicie o Chrome e veja se o problema persiste. Em caso afirmativo, ative todas as suas extensões e vá para a próxima correção. Mas se tiver sido resolvido, ligue as extensões, uma de cada vez, e encontre o culpado.

Correção 8: restaurar as configurações padrão do Google Chrome

Você pode ter feito algumas alterações em seu navegador, o que fez com que o gerenciador de senhas não funcionasse. Ou pode ser uma falha. Restaurar as configurações padrão do Chrome deve ser capaz de corrigir isso.

Mas antes de começar, faça backup de seus dados importantes, como favoritos e senhas já salvas, ou sincronize-os com a nuvem para não perdê-los.

Agora você pode prosseguir com a reinicialização. Siga estas etapas fáceis:

1. Clique no menu do navegador.
2. Clique em Configurações e desça até a parte inferior da página.
3. Clique no menu suspenso “Avançado” para revelar mais opções.
4. Role para baixo até o final da página. Em “Redefinir e limpar”, clique em “Restaurar as configurações aos padrões originais” e, em seguida, clique no botão Redefinir configurações.

Depois de concluir essas etapas, verifique se o problema foi resolvido com sucesso.

Correção 9: Criar uma nova conta de usuário do Google Chrome

O problema pode ser decorrente do seu perfil de usuário. Ele pode estar corrompido, causando problemas com o gerenciador de senhas do Chrome. Você pode, portanto, tentar criar uma nova conta do Google e adicioná-la ao Chrome. Veja se o navegador começará a salvar os detalhes de login do seu site.

Siga estas etapas fáceis:

1. Inicie o Google Chrome e clique no ícone do usuário exibido no canto superior direito da janela, ao lado do ícone do menu de três pontos.
2. Clique em Gerenciar pessoas.
3. Na página que se abre, digite um nome para o seu novo perfil, escolha um avatar e clique no botão Adicionar. Uma nova janela do Chrome será aberta e você receberá uma mensagem de 'Boas-vindas'.
4. Agora, na página de solicitação “Sincronizar e personalizar o Chrome em seus dispositivos”, clique no botão “Ativar sincronização”.
5. Digite seu novo nome de usuário e senha da conta do Google e faça login.
6. Reinicie seu navegador.
7. Agora tente ver se suas senhas serão salvas no Chrome enquanto usa a conta recém-adicionada.

Fix 10: Reinstale o Chrome

Se o Chrome ainda não salvar suas senhas depois de você tentar todas as correções acima, pode ser que a falha seja da instalação. Desinstale o aplicativo e instale a versão mais recente. Siga estas etapas fáceis:

1. Pressione o logotipo do Windows + atalho R no teclado para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite Painel de Controle na caixa de texto e pressione Enter ou clique em OK.
3. Na janela do Painel de controle que é aberta, digite Desinstalar na barra de pesquisa. Na lista de resultados, clique em Desinstalar um programa em Programas e recursos.
4. Localize o Chrome na lista e clique com o botão direito nele. Clique em Desinstalar.

Depois de remover o aplicativo com sucesso, use Limpador de registro para remover qualquer uma das sobras de seu registro.

Baixe o Chrome do site oficial e instale-o. Abra o navegador e veja se o problema foi resolvido.

Correção 11: instale um gerenciador de senhas de terceiros

Se nenhuma das correções acima funcionar, embora altamente improvável, considere o uso de um aplicativo de terceiros confiável para gerenciar suas senhas. Alguns também existem como extensões que você pode instalar no navegador Chrome.

Observação: Certifique-se de ter um programa antivírus forte ativo em seu PC antes de baixar arquivos de sites desconhecidos. Recomendamos que você obtenha o Anti-Malware para manter seu dispositivo protegido de itens maliciosos que podem invadir, causar danos ao seu sistema e coletar seus dados privados.

É seguro permitir que o Chrome salve senhas no Windows 10?

O gerenciador de senhas integrado do Chrome não tem algumas das vantagens de segurança oferecidas por ferramentas de terceiros.

Como o Chrome mantém você conectado à sua conta do Google para sua conveniência, alguém que tenha acesso ao seu computador pode facilmente acessar o seu navegador e encontrar a lista de senhas e nomes de usuário salvos e os sites onde eles são usados.

Algumas fontes também afirmam que é fácil para os hackers extrair e descriptografar senhas salvas em seu perfil do Chrome.

Conclusão:

Não ser capaz de salvar suas senhas no Chrome pode ser bastante inconveniente. Você terá que digitar seu nome de usuário e senha sempre que visitar um site e tentar fazer login.

E se você gosta de usar nomes de usuário e senhas diferentes para cada nova conta que criar, pode achar difícil manter o controle de todos eles; nesse caso, você começará a lidar com protocolos de recuperação de senha.

Mas com as 11 soluções que apresentamos neste artigo, você poderá fazer o gerenciador de senhas do Google Chrome funcionar novamente e superar esses problemas.

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