Como corrigir o erro 0x80071a91 em um computador Windows 10?

A natureza dinâmica da tecnologia tem suas vantagens e desvantagens. Novos desenvolvimentos nos trazem soluções para problemas comuns, tornando nossas tarefas diárias mais gerenciáveis. No entanto, eles também podem trazer problemas frustrantes que podem ser difíceis de lidar. O Windows, um dos sistemas operacionais mais usados, não é poupado de tal problema.





A Microsoft lança regularmente atualizações que trazem recursos novos e aprimorados aos usuários. No entanto, essas atualizações podem vir com uma infinidade de problemas, incluindo o erro 0x80071a91. Então, qual é o código de erro 0x80071a91 no Windows 10? Neste artigo, discutiremos isso, fornecendo soluções alternativas que podem ajudar a se livrar do erro.

Qual é o código de erro 0x80071a91 no Windows 10?

Antes de discutirmos como corrigir o erro 80071a91, vamos dar uma olhada no problema. Dessa forma, você pode efetivamente se livrar do problema, evitando que ele ocorra novamente. O erro 0x80071a91 normalmente aparece quando um usuário atualiza de uma versão inferior do Windows para o Windows 10. Quando aparece, impede que o usuário baixe e instale as atualizações mais recentes. O erro 80071a91 é um dos códigos mais comuns no Windows 8.1, mas agora está aparecendo no Windows 10.

Lembre-se de que, se você deixar de abordar esse problema, poderá tornar seu computador vulnerável aos ataques e ameaças de segurança mais recentes. Portanto, certifique-se de ler este artigo para saber como corrigir o erro 0x80071a91.



Método 1: Realizando uma varredura SFC

Uma das razões pelas quais o erro 0x80071a91 aparece é uma instalação problemática do sistema operacional. Você pode ter arquivos de sistema ou drivers corrompidos ou danificados em seu computador. Felizmente, você pode corrigi-los rapidamente executando uma varredura SFC. Apenas siga as instruções abaixo:

  1. Pressione a tecla Windows + S no teclado.
  2. Na caixa Pesquisar, digite “Prompt de Comando” (sem aspas).
  3. Nos resultados, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e escolha Executar como Administrador.
  4. Assim que o Prompt de Comando estiver ativo, digite “sfc / scannow” (sem aspas) e pressione Enter.

Você tem que esperar até que a ferramenta localize e repare os arquivos danificados. Certifique-se de não interromper o processo.

Como mencionamos, o erro 0x80071a91 pode ser causado por drivers corrompidos. Portanto, recomendamos o uso Driver Updater após executar uma varredura SFC. O uso dessa ferramenta garante que todos os seus drivers sejam atualizados para as versões mais recentes recomendadas pelo fabricante. Dessa forma, você pode evitar que o erro 0x80071a91 apareça novamente.



Método 2: Instalando o Microsoft Hotfix

De acordo com alguns usuários, a instalação do Microsoft Hotfix permitiu que eles se livrassem do erro 0x80071a91. Então, não faria mal se você tentar fazer o mesmo. Apenas siga os passos abaixo:

  1. Vá para a seção Suporte do site da Microsoft e procure instruções sobre como baixar atualizações que incluem drivers e hotfixes. Você deve encontrar um link para download do Hotfix em um dos artigos.
  2. Clique na opção Download de Hotfix.
  3. Depois de fazer o download do Hotfix, instale o programa seguindo as instruções.
  4. Reinicie o seu computador.

Método 3: executando o solucionador de problemas para atualizações do Windows

Um dos grandes recursos do Windows 10 é o solucionador de problemas. O sistema possui um solucionador de problemas dedicado para todos os problemas comuns que os usuários encontram. Portanto, se você encontrar o erro 0x80071a91, poderá usar a ferramenta de solução de problemas do Windows Update para se livrar do problema. Veja como você pode fazer isso:

  1. Clique no ícone Pesquisar na barra de tarefas.
  2. Digite “Configurações” (sem aspas) e pressione Enter.
  3. Clique em Atualizar e segurança.
  4. Vá para o menu do painel esquerdo e clique em Solucionar problemas.
  5. Selecione Windows Update e clique no botão Executar o Solucionador de Problemas.

Assim que o processo de reparo for concluído, verifique se o erro 0x80071a91 persiste.



Método 4: redefinindo os componentes das atualizações do Windows

Antes de continuar, observe que esta solução alternativa envolve a modificação do registro. Você tem que saber que o registro é um banco de dados confidencial. Portanto, se você cometer o menor erro, poderá causar mais danos ao seu computador. Nem é preciso dizer que siga as instruções com cuidado.

  1. No teclado, pressione a tecla Windows + S.
  2. Digite “Prompt de Comando” (sem aspas).
  3. Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando nos resultados e selecione Executar como Administrador.
  4. Você deve parar o Windows Update, Cryptographic, BITS e MSI Installer. Para fazer isso, execute os seguintes comandos (após cada comando, pressione Enter):

net stop wuauserv

net stop cryptSvc



bits de parada de rede

net stop msiserver

  1. A próxima coisa que você precisa fazer é renomear as pastas SoftwareDistribution e Catroot2. Basta executar os comandos abaixo:

Ren C: WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

  1. Agora, você pode reiniciar o Windows Update, Cryptographic, BITS e MSI Installer. Execute os seguintes comandos:

net start wuauserv

net start cryptSvc

bits net start

Net start msiserver

  1. Feche o Prompt de Comando digitando “Sair” (sem aspas).

Depois de seguir essas etapas, tente baixar e instalar as atualizações novamente.

Alguns usuários relataram que encontraram prompts de Acesso negado ao tentar executar os comandos. Se a mesma coisa acontecer com você, siga as etapas abaixo:

  1. Faça login na conta de administrador.
  2. Siga as instruções acima para interromper o serviço Windows Update e renomear a pasta SoftwareDistribution.
  3. Clique com o botão direito em Iniciar e selecione Executar.
  4. Na caixa de diálogo Executar, digite “services.msc” (sem aspas) e clique em OK.
  5. Procure o serviço Windows Update.
  6. Clique com o botão direito e selecione Parar.
  7. Tente redefinir os componentes das atualizações seguindo as etapas acima.
  8. Assim que o processo for concluído, volte para a janela Serviços.
  9. Clique com o botão direito do mouse em Windows Update e clique em Iniciar.
  10. Reinicie o seu computador.

Método 5: Executar uma inicialização limpa

Ao executar uma inicialização limpa, você pode iniciar o computador sem a execução de programas não autorizados em segundo plano. É importante notar que o erro 0x80071a91 também pode aparecer devido a conflitos de software. Portanto, seria melhor se você executasse uma inicialização limpa. Você pode fazer isso seguindo estas etapas:

  1. No teclado, pressione a tecla Windows + R. Isso deve abrir a caixa de diálogo Executar.
  2. Digite “msconfig” (sem aspas) e pressione Enter.
  3. Vá para a guia Serviços e selecione ‘Ocultar todos os serviços Microsoft’.
  4. Clique em Desativar tudo.
  5. Clique na guia Inicializar e selecione Abrir Gerenciador de Tarefas.
  6. Clique com o botão direito em cada item de inicialização e selecione Desativar.
  7. Feche o Gerenciador de Tarefas e clique em OK na janela Configuração do Sistema.
  8. Reinicie o computador e verifique se o erro foi resolvido.

Você está tendo problemas para atualizar seu sistema?

Descreva o problema nos comentários abaixo e deixe-nos ajudá-lo a corrigi-lo.

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