Como corrigir o erro 301 do Hulu no Windows 10?

O erro 301 do Hulu é um dos muitos problemas que os clientes do Hulu enfrentam. Às vezes, o código é acompanhado pela seguinte mensagem, que não ajuda muito:

“Desculpe, encontramos um erro ao reproduzir este vídeo. Tente reiniciar o vídeo ou selecione outra coisa para assistir. ”

Os usuários reclamaram que, mesmo depois de buscar outra coisa, acabaram vendo o mesmo erro.

Se você está no mesmo barco, você veio ao lugar certo. As soluções descritas neste artigo ajudaram muitos usuários do Hulu a se livrar do erro para sempre.

O que é o código de erro 301 do Hulu?

O erro 301 do Hulu é um problema abrangente. Basicamente, é uma indicação de que seu dispositivo não está conseguindo se comunicar com os servidores do Hulu. O erro pode aparecer em qualquer dispositivo, esteja você usando o aplicativo Hulu ou fazendo streaming no seu navegador da web.

Existem diferentes causas para esse problema, desde uma conexão de Internet ruim a um cache do navegador corrompido.

Como se livrar do erro 301 do Hulu

O erro 301 do Hulu não tem uma única correção. Você tem que resolver a causa subjacente do problema em seu sistema antes de poder transmitir novamente. Portanto, siga as soluções que apresentamos e temos certeza de que uma delas o ajudará a se livrar do problema para sempre.

Verifique sua conexão de rede

Sua conexão de rede é a primeira coisa que você deve verificar. Esteja você transmitindo em seu navegador da web ou com o aplicativo Hulu, uma conexão de Internet ruim pode bagunçar as coisas. Portanto, tente visitar outras páginas da web para confirmar se a conexão está funcionando.

Reinicie o seu sistema

Reinicializar o sistema operacional pode resolver o problema para você, assim como fez para outros usuários. Ao reiniciar o PC, você não está apenas reiniciando o navegador ou o aplicativo Hulu, mas também fechando qualquer outro aplicativo ou processo que possa estar atrapalhando.

Reinicie seus dispositivos

Se o roteador estiver ligado por um tempo, tente desligar e ligar os outros dispositivos e verifique se o problema desaparece. Para muitos usuários, era uma solução simples. É possível que várias configurações estejam obstruídas e a conexão travada. Reiniciar seus dispositivos reinicializará tudo e provavelmente eliminará o erro.

Para desligar e ligar o roteador, pressione e segure o botão liga / desliga até que ele desligue. Não basta redefini-lo. Dê um passo adiante e desconecte-o se estiver conectado a uma fonte de alimentação. Desligue o sistema também e aguarde alguns segundos.

Agora reinicie o sistema e verifique se o problema persiste.

Atualize seu navegador

Se você está recebendo o erro ao fazer streaming no seu navegador da web, é possível que você esteja usando sua versão obsoleta. Tente atualizá-lo e verifique se o problema continua. Se isso não funcionar, passe para a próxima solução.

Limpe o cache do seu navegador

Seu navegador salva certas informações e mídia para que possa carregar páginas da web mais rapidamente no futuro. Esses dados são conhecidos como cache. O cache, com o tempo, pode se tornar problemático, especialmente quando é muito grande, e causar problemas diferentes. É por isso que é recomendado que você o limpe de vez em quando.

Se você não sabe como limpar o cache do seu navegador, nós o orientaremos.

Limpe seu cache no Mozilla Firefox:

Inicie o Mozilla Firefox.
Quando o navegador for aberto, clique nas três linhas horizontais (o ícone do menu) no canto superior direito e selecione Opções.
Clique em Privacidade e segurança no painel esquerdo.
Role para baixo até a seção Histórico e clique no botão Limpar histórico abaixo dela.
Na janela Limpar histórico recente, desmarque todas as outras opções, exceto Cache e clique em Limpar agora.

Limpe seu cache no Google Chrome:

Inicie o Google Chrome.
Depois que o navegador for aberto, clique nas três linhas pontilhadas no canto superior direito.
Assim que o menu cair, clique em Mais ferramentas.
Selecione Limpar dados de navegação após o submenu sair. Você também pode pressionar os botões Ctrl, Shift e Delete do teclado juntos para abrir a janela Limpar dados de navegação.
Quando a janela Limpar dados de navegação for exibida, marque Imagens e arquivos em cache e qualquer outra opção que deseja excluir, selecione um intervalo de tempo na parte superior da janela e clique em Limpar dados.

Limpe seu cache no Microsoft Edge:

Clique nas três linhas pontilhadas no canto superior direito do navegador e selecione Configurações.
Localize Escolha o que limpar na lista de configurações e clique nele.
Marque a opção Dados e arquivos em cache e clique em Limpar.

Limpe seu cache no Safari:

Inicie o Safari.
Vá para a barra de menu e clique em Safari.
Selecione Preferências.
Nas guias na parte superior da tela, selecione Privacidade.
Clique em “Gerenciar dados do site”.
Agora, selecione Remover tudo.

Ajuste sua data e hora

As configurações incorretas de data e hora também podem causar o erro. Portanto, certifique-se de que suas configurações de data e hora estão corretas e verifique outros detalhes importantes, como sua região. Aqui está o que você deveria fazer:

Vá para a direita da barra de tarefas e clique com o botão direito na exibição de data e hora.
Assim que o menu de contexto aparecer, clique em “Ajustar data / hora”.
Depois que a interface de data e hora das Configurações do Windows for aberta, ative os interruptores para “Definir hora automaticamente” e “Definir fuso horário automaticamente”.
Além disso, clique no botão “Sincronizar agora” em “Sincronizar seu relógio”.
Agora você pode verificar se o Hulu pode se conectar corretamente.

Atualize o Windows

As atualizações do Windows corrigem muitos problemas. Você pode estar usando uma versão obsoleta do Windows que não está configurada para suportar o aplicativo Hulu ou mesmo alguns componentes de sua infraestrutura de rede. Para ter certeza de que esse não é o problema, verifique se há atualizações disponíveis para o seu sistema e instale-as. Estas são as etapas que você precisa seguir:

Clique no botão Iniciar e selecione o ícone de engrenagem no menu Iniciar para chamar o aplicativo Configurações. Você também pode pressionar os botões do teclado do Windows e I para iniciar o aplicativo.
Quando a página inicial do aplicativo for aberta, clique em Atualização e segurança.
Depois de ver a interface de atualização e segurança, permaneça na guia Windows Update e clique no botão Verificar atualizações.
Se houver atualizações disponíveis para o seu PC, permita que o Windows Update faça o download.
Quando o Windows Update terminar de baixar as atualizações, clique no botão Reiniciar agora para permitir que ele reinicie o seu PC e instale as atualizações.
Seu computador será reiniciado várias vezes enquanto as atualizações estão sendo instaladas.
Depois que o sistema for inicializado em seu ambiente de área de trabalho, execute o aplicativo Hulu ou tente fazer streaming em seu navegador.

Outras etapas de solução de problemas de rede

Se os métodos acima não resolverem o problema, vamos nos aprofundar para encontrar e corrigir outros problemas que podem estar acionando o erro 301 no Hulu.

Use um DNS estático

Cada ISP fornece parâmetros DNS que apontam para seus servidores DNS. O trabalho do servidor DNS é resolver URLs alfanuméricos amigáveis para humanos em seus endereços IP numéricos. Alguns servidores DNS são incompetentes e fazem um trabalho ruim. É possível que o servidor fornecido pelo seu ISP esteja passando por um tempo de inatividade ou não tenha o necessário para fazer o trabalho.

Migre para um servidor DNS público competente, como o do Google, e veja se isso resolverá o problema. O processo é fácil e direto. Aqui estão as etapas que você deve seguir:

Toque no atalho de teclado do Windows + S ou clique na lupa na barra de tarefas.
Depois que a barra de pesquisa abrir, digite “painel de controle” (sem aspas).
Clique em Painel de controle nos resultados da pesquisa.
Clique em Rede e Internet quando a página inicial do Painel de Controle abrir.
Depois que a página Rede e Internet aparecer, clique em Central de Rede e Compartilhamento.
Vá para o painel esquerdo da interface do Centro de Rede e Compartilhamento e clique em “Alterar configurações do adaptador”.
Quando a interface de conexões de rede abrir, clique com o botão direito na conexão atual e clique em Propriedades.
Depois que a caixa de diálogo aparecer, permaneça na guia Rede, clique em Protocolo da Internet Versão 4 (TCP / IPv4) e, em seguida, clique no botão Propriedades abaixo dela.
Ao ver a caixa de diálogo Propriedades do protocolo da Internet versão 4 (TCP / IPv4), marque a caixa ao lado de “Usar os seguintes endereços de servidor DNS”.
Agora, digite 8.8.8.8 na caixa “Endereço do servidor DNS preferencial” e 8.8.4.4 na caixa “Servidor DNS alternativo”.
Clique no botão OK em todas as caixas de diálogo abertas.
Verifique o problema.

Limpe seu cache DNS

Quando o servidor DNS combina seus URLs com endereços IP, os dados são armazenados em seu sistema para que seu computador não precise procurar o mesmo endereço IP várias vezes. Os dados são armazenados no cache DNS. Às vezes, o cache pode causar problemas se determinados endereços IP tiverem sido atualizados na Internet ou se o próprio cache estiver corrompido.

Nesse caso, você terá que limpar o cache DNS e permitir que seu sistema o reconstrua. As etapas abaixo mostrarão como fazer isso:

Toque no atalho de teclado do Windows + S ou clique na lupa na barra de tarefas.
Depois que a barra de pesquisa abrir, digite “comando” (sem aspas).
Quando o Prompt de Comando aparecer nos resultados, clique com o botão direito nele e selecione Executar como Administrador no menu de contexto.
Clique em Sim quando a caixa de diálogo Controle de conta de usuário solicitar permissão para permitir que o prompt de comando faça alterações em seu computador.
Digite a linha de comando abaixo na tela preta quando a janela elevada do Prompt de Comando abrir e pressione Enter:

ipconfig / flushdns

Reinicie o seu PC e verifique se o Hulu pode ser executado sem problemas.

Desative temporariamente o seu programa de firewall

Seu programa de firewall é responsável por verificar o tráfego de rede que entra e sai de seu sistema. Se considerar uma conexão um risco à segurança, ele a bloqueará. Às vezes, os aplicativos de firewall vão longe demais e bloqueiam conexões legítimas quando detectam um indício de irregularidade. Esse pode ser o motivo pelo qual você está vendo o erro ao tentar transmitir com o Hulu.

Desative o programa de firewall para verificar se isso é verdade. Se você usa o Firewall do Windows, estas são as etapas que você deve seguir:

Toque no atalho de teclado do Windows + S ou clique na lupa na barra de tarefas.
Depois que a barra de pesquisa abrir, digite “firewall” (sem aspas).
Assim que os resultados da pesquisa aparecerem, clique em Firewall e proteção de rede.
Depois que a janela Firewall e Proteção de Rede aparecer, clique em Rede de Domínio e desative a chave do Firewall do Windows Defender.
Clique em Rede privada e desative o botão do Firewall do Windows Defender.
Clique em Rede pública e desative o botão do Firewall do Windows Defender.
Agora você pode tentar fazer streaming no Hulu para verificar se o erro aparece novamente.

Se você usa um programa de firewall diferente, pode verificar a Internet para descobrir como pode desativá-lo.

Redefina o componente Winsock

O componente Winsock é um arquivo DLL que contém configurações de rede. Ele serve como a biblioteca que conecta seus aplicativos à infraestrutura de rede do sistema. Isso significa que seus aplicativos precisam interagir com este arquivo de biblioteca de link dinâmico se quiserem estabelecer qualquer forma de conexão com a Internet.

O componente Winsock, como qualquer outro componente do Windows, não é imune a falhas. Ele pode ser corrompido ou danificado de vez em quando devido a conflitos de software. Confirme que não é a causa deste problema específico, reiniciando-o. Quando você executa o comando reset, o Windows substitui o componente por uma versão funcional.

As etapas abaixo mostrarão o processo:

Toque no atalho de teclado do Windows + S ou clique na lupa na barra de tarefas.
Depois que a barra de pesquisa abrir, digite “comando” (sem aspas).
Quando o Prompt de Comando aparecer nos resultados, clique com o botão direito nele e selecione Executar como Administrador no menu de contexto.
Clique em Sim quando a caixa de diálogo Controle de Conta de Usuário solicitar permissão para permitir que o Prompt de Comando faça alterações em seu computador.
Digite a linha de comando abaixo na tela preta quando a janela elevada do Prompt de Comando abrir e pressione Enter:

netsh winsock reset

Depois que o comando for executado com êxito, reinicie o sistema e verifique se o erro aparece novamente.

Redefina seu arquivo de hosts

Seu arquivo hosts é outro componente do sistema que contém as configurações de rede. Como o cache DNS, ele mantém informações sobre URLs e seus endereços IP de host. Se ele acumular as configurações erradas com o tempo, ele começará a se comportar e causar problemas, e o Hulu pode ser uma vítima.

Portanto, reinicie o arquivo e verifique se você pode voltar ao streaming. As etapas a seguir explicam o processo em detalhes:

Pressione e segure a tecla Windows e, em seguida, toque na tecla E para abrir o Explorador de Arquivos.
Clique em Este PC no painel esquerdo da janela.
Abra sua unidade principal onde o Windows está instalado. Normalmente é o Drive (C :).
Assim que a unidade for aberta, clique duas vezes na pasta Windows.
Abra a pasta System32 e clique duas vezes na pasta Drivers.
Agora, abra a pasta Etc.

Observe que você pode usar a letra da unidade onde o Windows está instalado no seu PC no lugar de “C”.

Na pasta “ETC”, procure o arquivo Hosts, clique com o botão direito do mouse, clique em Renomear e altere o nome para “Hosts.old” (sem aspas).
Em seguida, pesquise o Bloco de notas usando a barra de pesquisa ao lado do menu Iniciar e clique no aplicativo quando ele aparecer nos resultados.
Assim que o Bloco de notas iniciar, copie e cole o seguinte texto na nova nota:

# Este é um arquivo HOSTS de amostra usado pelo Microsoft TCP / IP para Windows.

# Este arquivo contém os mapeamentos de endereços IP para nomes de host. Cada

# entrada deve ser mantida em uma linha individual. O endereço IP deve

# ser colocado na primeira coluna seguido pelo nome do host correspondente.

# O endereço IP e o nome do host devem ser separados por pelo menos um

# espaço.

# Além disso, comentários (como estes) podem ser inseridos em indivíduos

# linhas ou seguindo o nome da máquina indicado por um símbolo ‘#’.

# Por exemplo:

# 102.54.94.97 rhino.acme.com # servidor de origem

# 38.25.63.10 x.acme.com # x cliente host

# resolução de nome localhost é tratada dentro do próprio DNS.

# 127.0.0.1 localhost

# :: 1 localhost

Agora, navegue até o canto superior esquerdo da janela, clique em Arquivo e escolha a opção “Salvar como”.
Assim que a caixa de diálogo 'Salvar como' for exibida, navegue até o etc pasta onde você renomeou o antigo arquivo Hosts e, em seguida, salve esta nota atual como Hosts.
Feche o Bloco de notas, reinicie o computador e verifique o erro.

Atualize o driver do adaptador de rede

O adaptador de rede é o dispositivo de hardware encarregado de conectar você à Internet. Seu driver controla a comunicação com o sistema operacional. Isso significa que o dispositivo se torna inútil sem o driver.

O driver do adaptador de rede recebe atualizações regulares que permitem que o adaptador de rede se comunique melhor com seu sistema operacional e outros aplicativos, especialmente se eles próprios tiverem recebido atualizações. Isso permite que o adaptador de rede entenda e lide com solicitações que não foram fornecidas no passado.

Se o driver estiver desatualizado ou corrompido, ele falhará em suas funções de enviar solicitações ao adaptador de rede e interpretá-las. Esse pode ser o motivo do erro com o qual você está lutando.

Atualize o driver do seu dispositivo de rede e verifique se o problema persiste. Você pode usar o Gerenciador de dispositivos ou um aplicativo de terceiros para fazer isso.

Use o Gerenciador de Dispositivos

Siga estas etapas para usar o Gerenciador de Dispositivos:

Pressione as teclas Windows e R juntas para abrir Executar.
Na caixa de texto, digite “ devmgmt.msc ” (sem aspas) e clique em OK para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
Localize e expanda os adaptadores de rede.
Clique com o botão direito no controlador de rede e clique em Atualizar ou Atualizar software de driver.
Escolha a opção “Pesquisar automaticamente software de driver atualizado” para permitir que o Windows procure o driver de adaptador de rede mais recente para o seu computador na Internet e instale-o.

Se você quiser usar a opção “Navegar no meu computador para o software do driver”, certifique-se de baixar o software atualizado do site do fabricante para uma pasta em seu computador.

Depois de instalar o driver, reinicie o computador e tente se conectar ao Hulu.

Use Driver Updater

Driver Updater é um programa que é fortificado com diferentes recursos úteis para manter todos os drivers de dispositivo em seu sistema atualizados. Isso garante que você não precise sofrer o estresse de lidar com problemas de driver de dispositivo e outros problemas que eles possam causar.

O programa foi projetado para verificar se há drivers com defeito, sejam eles desatualizados ou corrompidos. Quando identifica esses drivers, permite que você instale suas atualizações oficiais imediatamente. Você também pode fazer backup de versões antigas para que possa reverter facilmente sempre que ocorrerem problemas de compatibilidade com qualquer atualização.

Estas etapas mostrarão como instalar e usar o Driver Updater:

Abra esta página da web.
Clique no botão Download assim que a página carregar.
Permita que seu navegador salve o arquivo de configuração.
O processo de download deve ser concluído em alguns segundos, pois o arquivo tem menos de 20 megabytes.
Depois que seu navegador notificar que o download foi concluído, execute o instalador.
Clique no botão Sim na janela Controle de conta de usuário.
O assistente de configuração aparecerá agora.
Escolha seu idioma preferido no menu suspenso.
Vá para a caixa Diretório de instalação e selecione a pasta onde o aplicativo será instalado.
Depois disso, use as opções ao lado das caixas de seleção para decidir se deseja que o programa seja iniciado quando o Windows iniciar, se deseja criar um atalho na área de trabalho e se deseja enviar relatórios aos desenvolvedores do programa.
Depois de aplicar suas configurações preferidas, clique no botão “Clique para instalar”.
O aplicativo será iniciado e procurará drivers problemáticos assim que o processo de instalação for concluído.

Se ele não iniciar sozinho, inicie-o no menu Iniciar ou clique duas vezes em seu atalho na área de trabalho. Clique no botão Iniciar digitalização após ele abrir.

O Driver Updater fornecerá os detalhes dos drivers de dispositivo desatualizados, ausentes ou corrompidos encontrados durante a varredura. Seu driver de rede será incluído na lista se for problemático.
Seu próximo passo é clicar no botão Atualizar após a verificação ser concluída.
Permita que o programa baixe e instale o software de driver atualizado.
Você pode escolher a versão paga do programa se quiser que várias atualizações de driver ocorram simultaneamente.
Reinicie o seu PC e verifique o erro do Hulu.

Execute uma inicialização limpa

Um programa ou serviço de inicialização de terceiros pode estar causando o erro. Os aplicativos de inicialização normalmente são carregados sempre que o sistema inicializa e continuam a ser executados em segundo plano. Para solucionar o problema, neste caso, você deve evitar que esses programas e serviços sejam carregados e, em seguida, tente fazer o streaming com o Hulu. Você está iniciando o sistema em um estado de inicialização limpa ao impedir que esses aplicativos sejam executados.

Se o Hulu começar a funcionar sem problemas após desativar os aplicativos de inicialização, você confirmou que um deles é o problema. Mostraremos como realizar uma inicialização limpa e isolar o programa responsável.

Siga esses passos:

Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique em Executar ou toque nos botões do Windows e R do teclado simultaneamente.
Depois que a caixa de diálogo Executar for aberta, digite “msconfig” (sem aspas) e toque na tecla Enter.
Depois que a janela de diálogo Configuração do sistema for exibida, vá para a guia Serviços.
Na guia Serviços, marque a caixa de seleção ao lado de “Ocultar todos os serviços Microsoft” e clique no botão Desativar tudo. Os serviços na lista (exceto os principais serviços da Microsoft) agora serão desativados para serem iniciados automaticamente quando o sistema for inicializado.
Agora, vá para a guia Inicializar e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas.
O link o levará à guia Inicializar do Gerenciador de Tarefas.
Vá para cada programa de inicialização na guia, clique com o botão direito nele e clique em Desativar. Certifique-se de fazer isso com todos os programas da lista.
Agora, feche o Gerenciador de Tarefas e clique em OK na janela de diálogo Configuração do Sistema.
Reinicialize seu sistema.

Depois que o computador ligar, tente executar o serviço de streaming. Se o problema não ocorrer novamente, você deverá encontrar o serviço ou programa que está por trás do erro.

Para fazer isso, ative os serviços um após o outro. Observe que depois de habilitar cada serviço, você deve reiniciar o sistema e verificar o erro. Continue examinando os serviços e programas até que o erro apareça novamente. O último aplicativo que você ativará antes que isso aconteça é o que você está procurando.

Se você não tem resistência para ativar programa após programa, você pode cortar o estresse do esforço pela metade seguindo estas etapas:

Abra a janela de diálogo Configuração do sistema e mude para a guia Serviços.
Habilite a metade (a metade superior) dos serviços da lista e clique no botão OK.
Reinicie o sistema e verifique o erro.
Se ocorrer o erro, então um dos serviços da metade superior é o culpado. Vá para a guia Serviços da Configuração do sistema novamente, desative os serviços na guia e, em seguida, verifique apenas os serviços da metade superior um por um até que o problema volte à tona.
Se você não tiver o problema, no entanto, passe para a próxima metade dos serviços e verifique o problema.
Em seguida, vá para os programas de inicialização e verifique-os pela metade até determinar qual item é responsável pelo problema.

Conclusão

Embora algumas dessas soluções sejam demoradas, você esquecerá o estresse assim que se livrar do erro.

Dica do especialista: arquivos lixo e chaves de registro quebradas são ruins para o seu computador, mas estão entre os elementos comuns que passam despercebidos. É por isso que você percebe falhas aqui e ali e não entende suas origens. Você pode acabar com os problemas irritantes instalando BoostSpeed . O programa o ajudará a prevenir muitos problemas eliminando regularmente arquivos desnecessários e chaves corrompidas no registro do sistema.

Se você tiver alguma dúvida ou quiser compartilhar suas ideias, use a seção de comentários abaixo.

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