Como consertar o cliente Microsoft Teams se ele não estiver atualizando?

O Microsoft Teams é uma ferramenta popular de bate-papo e comunicação que faz parte do ecossistema do Microsoft Office 365. A ferramenta se integra perfeitamente ao pacote de produtividade do Office 365 e vem com muitos recursos úteis. Ele permite que os usuários façam reuniões online, conversem, criem notas, compartilhem arquivos e usem uma variedade de extensões Microsoft e não Microsoft. Resumindo, é uma plataforma projetada para simplificar o trabalho em equipe digital - tudo em uma única janela.

À luz dos eventos recentes e com grande parte da nossa comunicação e colaboração on-line, ter um aplicativo como o Microsoft Teams disponível no seu PC pode ser realmente útil. No entanto, ultimamente, você deve ter notado que às vezes o aplicativo tem problemas de atualização. Se for esse o caso, não se preocupe. Neste artigo, veremos como forçar o Microsoft Teams a atualizar.

Por que o Microsoft Teams não está atualizando?

Você provavelmente sabe que é importante manter todos os aplicativos do sistema atualizados no Windows 10. Isso o ajudará a evitar uma série de vulnerabilidades de segurança e obter acesso a novos recursos e melhorias. O Microsoft Teams é atualizado automaticamente? Sim, na maioria dos casos, o aplicativo deve ser atualizado automaticamente. De acordo com a Microsoft, tudo o que o aplicativo precisa para realizar atualizações automáticas é uma conexão de rede estável. No entanto, em alguns casos, mesmo quando seu PC tem uma conexão estável com a web, o aplicativo simplesmente não atualiza sozinho. Pode haver vários motivos pelos quais o aplicativo pode não ser atualizado automaticamente.

• O Microsoft Teams não está instalado na pasta certa. Se o aplicativo não estiver instalado em seu local padrão e, em vez disso, for colocado na pasta Arquivos de programas, ele não poderá ser atualizado automaticamente quando uma nova versão estiver disponível.
• O aplicativo está sempre em uso. Só é possível para o aplicativo Microsoft Teams se atualizar quando o aplicativo está ocioso. Isso significa que você terá que dar ao aplicativo algum “tempo de folga” para que ele seja atualizado. Se você desligar o PC logo após terminar de usar o aplicativo, o aplicativo não terá como concluir o processo de atualização.

Como resolver que as equipes da Microsoft não estão atualizando automaticamente?

Se o aplicativo não estiver sendo atualizado automaticamente no seu PC, há duas maneiras de resolver o problema:

• Reinstale o aplicativo no local padrão
• Atualize o aplicativo manualmente

Vamos examinar cada uma das possíveis correções em mais detalhes.

Fix One: Reinstale o aplicativo no local padrão

O Windows não conseguirá instalar uma nova versão do Microsoft Teams se o aplicativo for instalado no local errado. Em alguns casos, o aplicativo acaba sendo colocado em Arquivos de Programas e por isso tem problemas de atualização automática. Para corrigir o problema, você precisará mover ou reinstalar o Microsoft Teams em seu local original - user Appdata.

Nesse ponto, as equipes devem estar no lugar certo. Quando você está conectado a uma rede estável, não deve ter problemas com a atualização automática do aplicativo quando novas versões forem lançadas.

Correção dois: atualize o aplicativo manualmente

Se mover o aplicativo não funcionou ou se a localização dos arquivos do aplicativo não era o problema, tente atualizar o Teams automaticamente. Veja como fazer:

• Vá para o menu Iniciar.
• Localize o aplicativo Microsoft Teams.
• Clique na sua foto de perfil - você deve vê-la no canto superior direito.
• No menu suspenso, selecione Verificar atualizações.
• O aplicativo agora verificará se há atualizações disponíveis. Se estiverem, eles serão instalados automaticamente.
• Certifique-se de não sair do aplicativo até que a instalação seja concluída.
• Para verificar se as atualizações foram instaladas, vá para Sobre e selecione Versão.

Dica profissional: mantenha todos os drivers atualizados

Como já mencionamos no início deste artigo, é muito importante manter todos os elementos do seu sistema Windows. Aplicativos e drivers desatualizados podem ser a causa de uma série de erros e falhas no seu PC. Manter tudo atualizado é uma maneira fácil de evitá-lo.

Embora a atualização de um aplicativo possa ser um processo bastante simples, atualizar os drivers do sistema é significativamente mais complicado. Na verdade, atualizar os drivers manualmente é geralmente recomendado para usuários experientes. O processo envolve localizar drivers desatualizados, baixar suas versões atualizadas do site do fabricante e, em seguida, executar a instalação. Se você cometer um erro durante uma atualização manual do driver, isso pode levar a vários problemas sérios para o seu computador.

É por isso que pode ser uma opção melhor usar um software especializado para atualizar os drivers do sistema - especialmente ao fazer isso pela primeira vez. Um programa como o Driver Updater pode ajudá-lo a atualizar seus drivers automaticamente com apenas um clique, sem qualquer risco para o seu sistema. Tudo que você precisa fazer é baixar e instalar o programa e, em seguida, procurar drivers desatualizados. Se algum for localizado, o aplicativo irá atualizá-lo rapidamente para as versões mais recentes disponíveis.

Aí está. Agora você deve ter a versão mais recente do Microsoft Teams no seu PC e poder aproveitar todos os benefícios que isso traz. Qual das correções acima funcionou melhor para você? Por favor, compartilhe nos comentários abaixo.