Como corrigir o erro NET :: ERR CERT WEAK SIGNATURE ALGORITHM?

Foi apresentada a você uma mensagem de erro que diz: “ Sua conexão não é privada. Os invasores podem estar tentando roubar suas informações de domain_name.com, NET :: ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM ”. Este erro ocorreu quando você tentou acessar um site usando o navegador Google Chrome.





Você pode ter tentado recarregar o navegador, mas o problema persiste.

Se você já experimentou isso com vários sites, não está sozinho. Muitos usuários relataram o problema. A boa notícia é que você pode fazer várias coisas para se livrar dele.

O que causa o erro NET :: ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM?

O erro ocorre quando seu navegador não consegue verificar o certificado SSL de um servidor.



Existem três razões pelas quais o aviso é exibido:

  • Não existe uma conexão SSL segura entre o seu computador e o servidor.
  • Embora o servidor tenha um certificado SSL, que se destina a proteger seus dados privados, seu navegador não conseguiu reconhecê-lo porque não foi emitido por uma organização confiável. Navegadores populares reconhecem apenas certificados emitidos por uma fonte confiável.
  • O certificado SSL não foi configurado corretamente, expirou ou não pertence ao domínio que você está tentando visitar.

Como consertar o problema

Antes de prosseguirmos com a apresentação das correções, primeiro você deve se certificar de que o problema não é de sua parte.

Aqui está o que você deve fazer para determinar se a falha é do seu computador, sua conexão com a Internet ou o servidor:



  • Usando a mesma conexão com a Internet, tente abrir o site em outro computador. Se for concluído com êxito, significa que o problema é do seu computador principal.
  • No entanto, se o problema persistir depois de usar outro computador, use uma conexão de Internet diferente e tente abrir o site novamente. Se carregar com sucesso, significa que o problema é da sua rede e não dos seus dispositivos.
  • Se você usou redes e computadores diferentes para tentar acessar o site sem nenhum resultado positivo, isso significa que o problema é do servidor. Se for esse o caso, não há nada que você possa fazer a respeito, exceto informar o site para que eles possam corrigir o problema.

Se, após tentar as verificações acima, você perceber que o problema é do seu lado, vá em frente e aplique as seguintes correções:

  1. Limpe o estado SSL
  2. Desative temporariamente seus serviços de anti-malware e segurança
  3. Redefina sua configuração de rede
  4. Limpe seus dados de navegação
  5. Ignore o aviso de segurança

Vamos direto ao assunto:

Fix 1: limpar o estado SSL

Ao configurar uma conexão SSL, seu computador solicita uma cópia do certificado digital do servidor para verificação antes de começar a transferir seus dados. Para evitar a repetição desse processo várias vezes, ele salva o estado SSL para recuperá-lo localmente na próxima vez.



O erro “Sua conexão não é particular” pode, portanto, surgir quando há um problema com o cache do certificado SSL. Limpar pode ajudar a resolver o problema.

Siga estas etapas fáceis para fazer isso:

  1. Para abrir a caixa de diálogo Executar, pressione a tecla do logotipo do Windows + atalho R no teclado.
  2. Digite ou copie e cole inetcpl.cpl na caixa de texto e pressione Enter no teclado ou clique no botão OK.
  3. Na caixa Propriedades da Internet que é aberta, vá para a guia Conteúdo e clique no botão Limpar estado SSL.
  4. Clique no botão Aplicar e clique em Ok se um prompt de confirmação for exibido.
  5. Clique no botão OK para sair da caixa Propriedades da Internet.
  6. Reinicie o seu computador.
  7. Inicie o Chrome e tente acessar o site novamente para ver se uma conexão segura será bem-sucedida.

Correção 2: desative temporariamente seus serviços de anti-malware e segurança

Alguns usuários podem sugerir esta como a primeira solução a tentar. Porém, desabilitar seu programa antivírus e proteção de firewall geralmente não é aconselhável, especialmente se você não tiver certeza de que o site que está tentando visitar é confiável.



No entanto, pode acontecer que as configurações de proteção da Internet do seu software antivírus estejam interferindo no seu navegador e causando o problema que você está encontrando.

Abra o software e desative essas configurações, se puder localizá-las. Você pode consultar as instruções sobre como fazer isso para o seu antivírus específico. Depois, veja se você consegue carregar o site com sucesso.

Se o erro persistir, desative o programa antivírus e o firewall completamente, reinicie o computador e tente carregar o site novamente. Se isso resolver o problema, entre em contato com seu fornecedor para obter conselhos ou considere a instalação de um programa antivírus diferente.

Observação: Para proteger seu computador e dados privados de malware que pode invadir seu sistema através de links e anexos de e-mail, arquivos baixados e sites não confiáveis, obtenha o Anti-Malware hoje mesmo. A ferramenta foi projetada para não interferir com seu antivírus principal e pode detectar e se livrar rapidamente de itens maliciosos que você talvez nunca tenha suspeitado que estavam presentes em seu PC. Ele pode até mesmo detectar e eliminar aqueles que seu antivírus existente pode não conseguir identificar.

Fix 3: redefina a configuração da sua rede

Seu navegador pode não conseguir estabelecer uma conexão segura devido a problemas com a configuração da rede. Reinicializá-lo pode ajudar a resolver o problema. Siga as etapas fáceis abaixo para conseguir isso:

  1. Vá para o menu Iniciar.
  2. Digite CMD na barra de pesquisa.
  3. Clique com o botão direito em Prompt de Comando nos resultados da pesquisa e selecione Executar como administrador .
  4. Na janela elevada do prompt de comando que é aberta, copie e cole as linhas listadas abaixo. Pressione Enter após cada um para executá-lo antes de passar para o próximo:
  • ipconfig / flushdns
  • ipconfig / renew
  • ipconfig / registerdns
  • netsh int ip set dns
  • netsh winsock reset

Observação: Certifique-se de não adicionar os pontos de bala ao inserir os comandos acima na janela elevada do prompt de comando.

  1. Reinicie o seu computador.

Depois de concluir essas etapas, inicie seu navegador e verifique se o site carrega sem problemas.

Fix 4: limpe seus dados de navegação

Se o site abrir quando você usar outro computador, pode ser que o problema esteja no seu navegador. Você pode corrigir isso limpando seus dados de navegação. Isso removerá todos os arquivos defeituosos que possam estar contidos em seu navegador e que estejam causando o problema.

Antes de fazer isso, lembre-se de que isso implica em apagar suas senhas, imagens e arquivos armazenados em cache, histórico de download e assim por diante.

Veja como limpar os dados do navegador no Google Chrome:

  1. Abra o navegador.
  2. Digite ou copie e cole as configurações de chrome: // na barra de URL e pressione Enter para abrir as configurações do navegador.
  3. Role para baixo até a parte inferior da página e clique no menu suspenso “Avançado”.
  4. Na parte inferior do Privacidade e segurança categoria, você encontrará “Limpar dados de navegação”. Clique nisso.

Observação: Como alternativa, você pode pular as etapas 2 a 4 e simplesmente pressionar Ctrl + Shift + Delete no teclado. Isso o levará direto ao menu “Limpar dados de navegação”.

  1. Clique na guia “Avançado” e selecione “Todo o tempo” em Intervalo de tempo.
  2. Marque a caixa de seleção dos itens que deseja limpar (sugerimos que você marque todos os itens) e clique no botão Limpar dados.

Depois de concluir essa correção, reinicie o navegador e tente acessar o site novamente. Veja se o problema foi resolvido. Se persistir, considere reinstalar o Chrome ou redefini-lo após fazer o backup de seus dados.

Correção 5: ignore o aviso de segurança

Você deve fazer isso como último recurso, pois isso pode comprometer a segurança do seu computador. Prossiga apenas se tiver certeza de que o site que está tentando carregar é confiável e não contém elementos maliciosos. Alguns sites conhecidos podem não ter um bom certificado SSL.

Siga estas etapas para ignorar o aviso de segurança:

  1. Visite o site.
  2. Assim que a mensagem de erro for exibida, clique em Avançado> Continuar emexample.com (inseguro).

Agora você será redirecionado para o site e poderá acessar seu conteúdo.

Antes de pensar em ignorar o aviso de segurança, você pode tentar as dicas a seguir e ver se alguma delas funcionará para você:

  • Verifique as configurações de data e hora do seu dispositivo. Ajustá-los e reajustá-los fará com que o Chrome execute algumas verificações que podem ajudar a resolver o erro.
  • Pode haver certas extensões do Chrome que podem estar causando o problema. Desativar suas extensões pode ajudar a resolver o problema.
  • Faça uma varredura em seu computador em busca de malware. Recomendamos que você use o Anti-Malware para isso.
  • Se acontecer de você estar enfrentando esse problema não apenas em um site, pode ser que haja algum software instalado no seu computador que está causando interferência. Para descobrir, clique no erro NET :: ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM para ver mais detalhes. O item listado em “Emissor” é provavelmente o culpado. Desinstale-o e tente acessar o site novamente.
  • Se você tiver o navegador Chrome em vários dispositivos e estiver conectado à mesma conta em todos eles, o erro pode ocorrer se o navegador estiver sincronizando dados incorretos. Para corrigir isso, inicie o navegador Chrome. Modelo chrome: // settings / syncSetup na barra de URL e pressione Enter. Quando estiver na página, desligue a sincronização e veja se isso corrige o problema.
  • Se você estiver usando o sistema operacional Ubuntu, execute o seguinte comando no seu terminal: sudo apt-get install libnss3-1d .

Esperamos que as soluções apresentadas aqui tenham se mostrado úteis para corrigir o erro.

Sinta-se à vontade para deixar um comentário na seção abaixo se você tiver algum comentário ou sugestão.

Adoraremos ouvir de você.