Como corrigir o problema de não recebimento de emails do Outlook [Atualização 2021] [Gerenciador de partição]

Resumo :

Outlook não está recebendo e-mails

Muitos usuários reclamam do problema de não receber e-mails do Outlook. Eles podem enviar e-mails para outras pessoas, mas não podem recebê-los. Como consertar esse problema de Outlook não receber e-mails? MiniTool irá guiá-lo através de guias passo a passo para corrigi-lo.





Navegação rápida :

Por que meu Outlook não está recebendo emails

O Outlook é um servidor de e-mail amplamente usado e uma ferramenta de gerenciamento de aplicativos lançada pela Microsoft. Ele fornece suporte confiável e conveniente para gerenciamento de e-mail. No entanto, às vezes você pode encontrar vários erros, como Outlook não está respondendo , Outlook travou no carregamento de perfil , e aquele discutido aqui.

O problema de não receber e-mails do Outlook pode ser causado por vários fatores. Para corrigir esse problema incômodo, vamos explorar primeiro o que causa esse problema do Outlook.

  • Conexões de rede instáveis ​​ou serviço Outlook indisponível.
  • Seus e-mails são marcados como arquivos inúteis indevidamente.
  • Sua conta está bloqueada.
  • Seus e-mails não são armazenados na caixa de entrada principal ou a caixa de entrada está cheia.
  • O perfil do Outlook foi corrompido.
  • Conecte muitas contas de e-mail à sua conta do Outlook.

Como faço para corrigir o não recebimento de e-mails do Outlook? Continue lendo.



Como faço para corrigir o não recebimento de e-mails do Outlook

Nesta parte, nos concentramos principalmente em como consertar o Outlook não recebendo e-mails. Aqui, os 7 principais métodos de solução de problemas serão fornecidos com etapas detalhadas.

Correção 1. Verifique a conexão com a Internet

Em primeiro lugar, você deve verificar sua conexão de rede e o status do serviço Outlook. Se sua conexão com a Internet for interrompida ou instável, você pode encontrar o Outlook não recebendo e-mails. Emitir. Aqui está um guia rápido:

Passo 1. Reinicie o seu PC e conecte-o a uma conexão de Internet estável.



Passo 2. Abra seu navegador e navegue até o site oficial do Outlook. Em seguida, verifique se o status atual é normal na página Status do serviço do Outlook. Caso contrário, será marcado em vermelho.

o status atual do serviço Outlook

Correção 2. Verifique a pasta de lixo eletrônico

É necessário verificar sua pasta de lixo eletrônico. Isso ocorre porque você pode ter recebido os e-mails, mas o Outlook os marcou como lixo eletrônico.



Passo 1. Vá para a lista de pastas do Outlook.com e clique no Spam pasta para verificar se há algum e-mail ausente.

Passo 2. Clique com o botão direito do mouse em não recebimento de e-mails e selecione o Marcar como não lixo opção do menu de contexto. Agora, os e-mails serão movidos para a caixa de entrada automaticamente.

Dica: Como alternativa, você pode navegar até este caminho: Ação> Lixo Eletrônico> Marcar como Não é Lixo Eletrônico .

Correção 3. Verifique as configurações da caixa de entrada

Em muitos casos, o filtro de caixa de entrada impróprio e as configurações de classificação são responsáveis ​​por não receber e-mails no Outlook. Você pode corrigir o problema redefinindo as configurações da caixa de entrada.



Passo 1. Abra o serviço Outlook e vá para o Filtro guia e selecione Ordenar por no menu suspenso.

Passo 2. Agora, você pode selecionar um tipo no submenu. Por exemplo, se quiser ver os e-mails recentes, você pode classificar por Encontro . Ou você pode classificar por A partir de para ver um e-mail de uma pessoa específica.

classificar por data na caixa de entrada do Outlook

Correção 4. Verifique remetentes bloqueados e remetentes confiáveis ​​no Outlook

Siga as etapas abaixo para verificar se você configurou os endereços de remetentes bloqueados que podem desencadear o não recebimento de e-mails no problema do Outlook.

Passo 1. Clique no Configurações ícone e selecione Ver todas as configurações do Outlook opção.

Passo 2. Vou ao Correspondência guia no painel esquerdo e selecione o Spam .

Etapa 3. Selecione o endereço bloqueado dos remetentes e clique em Remover> Salvar . Se o endereço do remetente bloqueado não estiver listado, você pode adicioná-lo à lista de remetentes seguros. Insira o endereço de e-mail e clique em Adicionar> Salvar .

Correção 5. Criar um novo perfil do Outlook

Se o perfil do Outlook for corrompido, você poderá encontrar o problema de não receber e-mails do Outlook. Você pode seguir as etapas para criar um novo.

Passo 1. Abra o serviço Outlook e navegue até Arquivo> Configurações da conta> Gerenciar perfis .

Passo 2. Na janela pop-up, clique no Mostrar perfis botão.

clique em Mostrar perfis

Etapa 3. Clique em Adicionar botão no Correspondência caixa de diálogo e, em seguida, digite um novo nome para o perfil e clique em OK para salvá-lo. Em seguida, siga as instruções na tela para configurar uma conta de e-mail para o novo perfil.

crie um novo perfil no Outlook

Passo 4. Reinicie o Outlook e navegue até o Arquivo > Configurações de Conta > Mudar perfil caminho. Clique no OK botão no Outlook irá fechar janela.

Etapa 5. Reinicie o Outlook e abra o Escolha o perfil janela. Em seguida, selecione o novo perfil que você acabou de criar no menu suspenso e clique no OK botão para salvá-lo.

selecione um novo perfil do Outlook

Correção 6. Libere espaço de armazenamento no Outlook

Além disso, é necessário verificar se não há espaço livre suficiente para salvar os e-mails recebidos. Se a caixa de entrada estiver cheia, você pode encontrar o problema de não receber e-mails no Outlook. Para libere espaço de armazenamento , você pode ir para o lixo eletrônico, caixa de entrada ou outras pastas e excluir todos os e-mails indesejados. Além disso, você também pode usar o Varrer recurso no Outlook para excluir automaticamente e-mails antigos de um remetente.

clique em Varrer no Outlook

Correção 7. Remover várias contas de e-mail conectadas

Como você deve saber, o Outlook permite que você conecte no máximo 20 contas de e-mail em um só lugar. As várias contas de e-mail conectadas podem bloquear o recebimento de e-mails por este serviço. Para corrigir o problema de não receber e-mails do Outlook, é melhor remover as contas múltiplas.

Você pode clicar em Contas> Contas conectadas . Em seguida, verifique a lista de contas conectadas aqui e limpe todas as contas de e-mail inativas.