Como corrigir problemas e falhas de vídeo no Windows 10?

Se o seu computador executa o Windows 10, você pode experimentar alguns distúrbios no Windows Media Player, VLC e vários outros programas ao tentar reproduzir os vídeos armazenados no seu disco rígido.

Essas falhas e problemas de gagueira também acontecem no Chrome, Firefox, Microsoft Edge ou qualquer outro navegador para esse assunto durante o streaming de vídeos em plataformas como o YouTube.

Muitos usuários reclamam que os problemas começaram após a atualização de uma versão anterior do Windows para o Windows 10.

Neste artigo, discutiremos uma série de soluções que você pode aplicar para se livrar desses contratempos irritantes de uma vez por todas e poder desfrutar de seus vídeos.

O que faz com que meus vídeos armazenados localmente trepidem e apresentem falhas durante a reprodução?

Existem vários fatores possíveis que podem levar a esses problemas, alguns dos quais incluem:

• Seu player de vídeo está desatualizado. Visite o site oficial do desenvolvedor e obtenha a versão mais recente.
• Seu driver gráfico está desatualizado.
• Você não instalou atualizações do Windows.
• Você definiu configurações de sistema desfavoráveis.
• Seu sistema está infectado com malware.

Também pode ser que o vídeo que você não consegue reproduzir corretamente esteja danificado. Considere obter o arquivo novamente. Ou, se você estiver usando o VLC media player, siga o procedimento abaixo e veja se o vídeo será reproduzido corretamente depois:

1. Abra o programa e clique na guia Ferramentas.
2. Clique em Preferências na parte inferior do menu de contexto.
3. No topo da página, mude para Input / codecs.
4. Vá para a categoria Arquivo. Em Arquivo AVI danificado ou incompleto, selecione Sempre corrigir.
5. Salve as alterações e saia da janela.
6. Agora tente reproduzir o vídeo novamente.

E se eu obtiver vídeos com gagueira em todos os navegadores

A primeira coisa que você precisa fazer é verificar se há uma boa conexão com a Internet. Você pode precisar verificar o seu modem e considerar reiniciá-lo. Em seguida, certifique-se de que seu navegador esteja atualizado e, em seguida, limpe os cookies e os arquivos temporários.

Como corrigir vídeos instáveis ​​em um computador com Windows 10

Esteja você enfrentando esses problemas de vídeo em seus navegadores ou aplicativos de reprodutor de mídia, as correções apresentadas a seguir o ajudarão a eliminá-los.

Como resolver problemas de gagueira de vídeo:

1. Atualize seu driver gráfico
2. Instale atualizações do Windows
3. Restaure as configurações padrão de seu plano de gerenciamento de energia escolhido
4. Altere as configurações do papel de parede
5. Altere as configurações do seu navegador
6. Verificar se há malware
7. Procure por alterações de hardware
8. Alterar configurações de realidade X (para usuários Sony)
9. Desative temporariamente o seu programa antivírus

Parece um punhado. Mas não se preocupe. Talvez você não precise experimentar todas essas correções para que seus vídeos possam ser reproduzidos sem falhas.

Vamos começar, vamos?

Correção 1: atualize o driver gráfico

Você deve certificar-se de que está usando a versão mais recente do driver gráfico para o seu PC. Você pode ter problemas se tiver drivers incompatíveis, corrompidos, ausentes ou desatualizados.

Portanto, recomendamos que você use o Driver Updater para lidar com esses problemas automaticamente. A ferramenta reconhece as especificações do seu PC e executa uma varredura completa do sistema para detectar, baixar e instalar todos os drivers necessários.

Fix 2: instalar atualizações do Windows

Siga estas etapas fáceis para baixar e instalar as atualizações disponíveis para o seu sistema operacional:

1. Pressione a tecla do logotipo do Windows.
2. Vá para a barra de pesquisa e digite Atualizações.
3. Clique em “Verificar atualizações” na lista de resultados.
4. Clique no botão “Verificar atualizações” no lado direito da janela que se abre.

Quando o processo for concluído, reinicie o computador e veja se seus vídeos agora são reproduzidos sem problemas.

Correção 3: restaure as configurações padrão do plano de gerenciamento de energia escolhido

O desempenho do seu sistema está vinculado ao seu plano de energia preferido. E como você tem a opção de editar as configurações, pode ter feito alterações que agora estão causando os problemas de vídeo que está enfrentando. Se for esse o caso, restaurar as configurações padrão ajudará a corrigi-lo.

Aqui está o que você deve fazer:

1. Clique com o botão direito no ícone da bateria exibido na barra de tarefas.
2. Selecione Opções de energia no menu de contexto.
3. Agora clique no link “Alterar configurações do plano” ao lado do plano de energia selecionado.
4. Clique no link que diz “Restaurar as configurações padrão para este plano”. (Você encontrará a opção na parte inferior da página).
5. Clique em OK para confirmar a ação.
6. Reinicie o computador e tente reproduzir o vídeo novamente.

Correção 4: altere as configurações do papel de parede

Se você ativou a apresentação de slides para o plano de fundo da área de trabalho e definiu um curto intervalo para ela, seu vídeo pode pular um quadro cada vez que um novo plano de fundo for ativado. Você pode desativar a opção totalmente ou ajustar as configurações.

Siga estas etapas fáceis:

1. Vá para o menu Iniciar.
2. Digite Papel de parede na barra de pesquisa e selecione “Escolha o plano de fundo, apresentação de slides ou cor sólida como seu modo de plano de fundo” nos resultados.
3. Agora clique em Plano de Fundo e selecione Imagem ou Cor sólida. Mas se você preferir manter a apresentação de slides, defina um intervalo de tempo mais longo (30 minutos ou 1 hora).

Correção 5: altere as configurações do navegador

Aqui está o que você deve fazer se estiver usando o Google Chrome:

No Google Chrome, há um recurso conhecido como aceleração de hardware que pode estar causando problemas de travamento durante o streaming de seus vídeos. Alterná-lo (ou seja, ligar se estiver desativado e desligar se estiver ativado) pode ajudar a resolver o problema. Siga esses passos:

1. Inicie o navegador e clique no botão de menu (os três pontos verticais).
2. Clique em Configurações.
3. Role para baixo até o botão da página e clique em Avançado.
4. Vá para a categoria “Sistema” e clique no botão Reiniciar para habilitar ou desabilitar a opção que diz “Usar aceleração de hardware quando disponível”. Depois de fazer isso, seu navegador será reiniciado e aplicará a alteração.
5. Tente reproduzir seus vídeos agora e veja se o problema persiste. Em caso afirmativo, repita as etapas acima para desfazer a alteração que você fez.

A próxima coisa que você pode fazer é atualizar o componente WideVine do Chrome. Siga as etapas fáceis abaixo para fazer isso. Mas primeiro você precisa limpar seus cookies e outros dados de navegação:

1. Inicie o navegador e abra uma nova guia.
2. Pressione Ctrl + Shift + Delete. Isso o levará direto para a página “Limpar dados de navegação”.
3. Escolha “Todo o tempo” como o intervalo de tempo e marque a caixa de seleção para as entradas listadas.
4. Agora clique no botão “Limpar dados”.
5. Feche o navegador.

Depois de concluir as etapas acima, você pode ir em frente e atualizar o WideVineCDM:

1. Abra a caixa de diálogo Executar (pressione o logotipo do Windows + atalho R no teclado).
2. Digite ou copie e cole C: / Arquivos de programas (x86) / Google / Chrome / Aplicativo no campo e clique em OK ou pressione Enter.
3. Abra a pasta nomeada com um número de código. Dentro, você encontrará o diretório WideVineCDM. Delete isso.
4. Abra a caixa de diálogo Executar novamente e digite C: Usuários (Seu nome de usuário) AppData Local Google Chrome Dados do usuário. Em seguida, clique em Ok.
5. Localize WideVineCDM e exclua-o.
6. Inicie o Chrome.
7. Digite ou copie e cole os componentes chrome: // na barra de URL e pressione Enter.
8. Vá para o Módulo de descriptografia de conteúdo do Wide Vine (observe a versão) e clique no botão Verificar atualizações.
9. Aguarde a conclusão do processo e feche o navegador.
10. Abra a caixa de diálogo Executar (logotipo do Windows + R).
11. Digite C: Users (seu nome de usuário) AppData Local Google Chrome User Data e pressione Enter ou clique em OK.
12. Abra a pasta WideVindCDM e renomeie a entrada para a versão que você anotou na etapa 13.
13. Agora, inicie seu navegador e tente reproduzir seus vídeos. Veja se o problema foi resolvido.

No Mozilla Firefox:

Você também deve alternar (desligue-o se estiver ativado e ligue-o se estiver desativado) o recurso de aceleração de hardware e veja se isso corrige o problema. Siga os passos abaixo:

1. Inicie o navegador e clique no botão de menu no canto superior direito.
2. Clique em Opções.
3. Desmarque “Usar configurações de desempenho recomendadas”.
4. Ative ou desative “Usar aceleração de hardware quando disponível”.
5. Reinicie o navegador e veja se os problemas de vídeo ainda ocorrerão. Em caso afirmativo, repita as etapas acima e desfaça as alterações feitas.

No Microsoft Edge:

Você pode consertar a gagueira no Microsoft Edge desativando o Adobe Flash.

Veja como:

1. Inicie o navegador e clique no botão de menu no canto superior direito.
2. Clique em Configurações.
3. Role para baixo até “Exibir configurações avançadas” e selecione-o.
4. Clique no botão de alternância para desligar “Usar Adobe Flash Player”.
5. Salve as alterações e feche o navegador.

Depois de concluir essas etapas, veja se o problema foi resolvido. Se permanecer, você pode voltar e ativar o Adobe Flash Player e, em seguida, realizar o procedimento abaixo:

1. Pressione o logotipo do Windows + atalho R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite inetcpl.cpl na caixa e pressione Enter ou clique em OK.
3. Vá para Avançado e ative ou desative a opção “Usar renderização de software em vez de renderização de GPU”.
4. Clique em Aplicar.
5. Clique OK.
6. Agora tente reproduzir um vídeo e veja se o problema foi corrigido com sucesso. Se não, você pode repetir as etapas e desfazer a alteração feita.

Correção 6: verificar se há malware

Você pode enfrentar esses problemas se o seu computador estiver infectado por itens maliciosos. Recomendamos que você execute uma verificação completa do sistema com o Anti-Malware. A ferramenta detectará e removerá quaisquer entidades prejudiciais ocultas em seu computador. Depois, tente reproduzir seu vídeo novamente e veja se o problema foi resolvido.

Correção 7: verificação de alterações de hardware

A verificação de alterações de hardware por meio do Gerenciador de dispositivos pode ajudar a corrigir o problema:

1. Pressione a combinação do logotipo do Windows + X no teclado para abrir o menu WinX.
2. Localize o Gerenciador de Dispositivos na lista e clique nele.
3. Na janela que se abre, clique com o botão direito em uma área em branco e selecione “Verificar se há alterações de hardware.

Após a conclusão do processo, feche a janela e tente reproduzir seus vídeos novamente.

Correção 8: alterar as configurações de realidade X (para usuários Sony)

A tecnologia de processamento de imagem conhecida como X-reality refina a qualidade de seu vídeo. Alguns usuários indicaram que era responsável pelos problemas de gagueira e falhas.

Você pode desativá-lo e ver se funciona:

1. Abra o VAIO Control Center.
2. No painel esquerdo, clique em Qualidade da imagem.
3. Localize “X-reality para celular” no lado direito da tela e desative as opções listadas abaixo.
4. Tente reproduzir seus vídeos novamente. Veja se o problema foi eliminado.

Correção 9: desative temporariamente seu programa antivírus

Alguns usuários relataram que conseguiram impedir a gagueira e as falhas do vídeo após desativar o programa de segurança. Isso foi confirmado por alguns desenvolvedores de software antivírus. Você pode, portanto, experimentar e ver se isso funciona para você, especialmente se você tentou todas as correções acima sem nenhum resultado, embora seja bastante improvável.

Se essa solução funcionar, desative o programa antivírus permanentemente e mude para uma marca diferente.

Finalmente, você também pode tentar uma etapa simples, como converter seu vídeo para outro formato. Pode ajudar

se o vídeo não for reproduzido corretamente no Windows 10 devido à incompatibilidade de formato. WinX Video Converter é uma ótima ferramenta para converter qualquer vídeo 4K / HD para formatos compatíveis com o Windows 10 gratuitamente. Converta MKV para MP4, AVI para WMV, HEVC para H.264 e assim por diante. O software também pode ser usado para reduzir o tamanho do arquivo de vídeo, cortar, cortar, mesclar sequências de vídeo, adicionar legendas ao vídeo ou ajustar os parâmetros do vídeo. Por último, mas não menos importante, a interface intuitiva do aplicativo torna-o realmente fácil de operar.

Esperamos que essas sugestões tenham ajudado você.

Se você tiver perguntas ou comentários, sinta-se à vontade para deixá-los na seção abaixo.

Adoraremos ouvir de você.