Como consertar a tela preta do Windows 7 com o cursor?

Muitas pessoas optaram por ficar com o Windows 7, mesmo quando a Microsoft ofereceu uma atualização gratuita. Isso é completamente compreensível, especialmente porque é de conhecimento geral que o Windows 10 está repleto de problemas. No entanto, como outros produtos de tecnologia, o sistema operacional mais antigo não é estranho aos erros. E se um computador com Windows 7 for inicializado em uma tela preta com um cursor?

Pode ser frustrante encontrar um problema como esse. Felizmente, esse é um problema comum que pode ser corrigido facilmente. Neste post, vamos ensinar como consertar a tela preta com um erro de cursor no Windows 7.

Por que obtenho a tela preta com erro de cursor no Windows 7?

aqui estão os diferentes motivos pelos quais esse problema aparece. Por exemplo, se houver problemas com a placa gráfica, o Windows 7 obterá uma tela preta com um cursor e ficará preso lá. Também é possível que esse erro apareça quando houver conflitos de hardware em um PC. Seja qual for a causa do problema, nós o ajudaremos a resolvê-lo com as soluções abaixo.

Solução 1: Desconectando todos os dispositivos externos

Se conflitos de hardware estiverem causando a tela preta com um problema de cursor em seu computador com Windows 7, você deve tentar remover os dispositivos externos. Isso o ajudará a identificar a peça de hardware que está causando o problema. Basta seguir as etapas abaixo:

1. Desligue o seu PC.
2. Remova todos os dispositivos externos, incluindo fone de ouvido, unidade USB e microfone.
3. Se você estiver usando um laptop, remova o cabo do carregador e a bateria.
4. Por cerca de 30 segundos, pressione e segure o botão liga / desliga. Durante este período, você notará que seu computador inicializou e desligou.
5. Se você estiver usando um laptop, coloque a bateria e conecte o carregador de volta.
6. Agora, ligue o computador normalmente.

Se o seu PC inicializar sem nenhum problema, você pode tentar conectar seus dispositivos externos um por um. Depois de colocar de volta um dispositivo externo, reinicie o computador. Se a tela preta com um cursor aparecer novamente, você sabe qual peça de hardware está causando o problema. Nesse caso, é melhor substituir esse item.

Solução 2: usando o último recurso de configuração válida

Quando você começar a ter problemas sérios em seu computador, poderá inicializar o Windows 7 usando a Última Configuração Válida. Isso permitirá que você carregue uma versão do seu sistema operacional que funcione corretamente. Se você estiver pronto para prosseguir, siga estas instruções:

1. Desligue o computador e ligue-o novamente pressionando o botão liga / desliga.
2. Depois de ver a tela do logotipo do Windows, pressione a tecla F8 no teclado. Isso abrirá o menu Opções de inicialização avançadas.
3. Quando estiver dentro do menu Opções de inicialização avançadas, use as setas do teclado para escolher a última configuração válida.
4. Após fazer a seleção, pressione Enter. Após um minuto ou menos, o Windows 7 será reiniciado.

Solução 3: Atualizando seus drivers

Uma das razões pelas quais a tela preta fica presa em seu PC com Windows 7 é porque pode haver drivers de dispositivo ausentes ou desatualizados em seu computador. Portanto, recomendamos atualizar seus drivers de dispositivo para as versões mais recentes. Se você não conseguir inicializar no Windows 7, tente iniciar o PC por meio do modo de segurança com recurso de rede.

Você tem a opção de atualizar manualmente seus drivers visitando o site do fabricante. Você precisa encontrar as versões dos drivers que são compatíveis com seu tipo de processador e sistema operacional. Tenha cuidado ao instalar os drivers, pois se você adicionar a versão errada, isso pode causar problemas de instabilidade do sistema em seu computador.

Como você pode ver, atualizar manualmente seus drivers pode ser arriscado. Além disso, pode consumir muito do seu tempo. Se você preferir uma opção mais fácil e mais confiável, sugerimos usar o Driver Updater. Com esta ferramenta, você poderá atualizar todos os seus drivers de uma só vez. Depois de instalado, ele reconhecerá o tipo de processador e a versão do sistema operacional automaticamente. Tudo o que você precisa fazer é clicar em um botão e o Driver Updater fará o resto.

Solução 4: executando uma varredura SFC

Quando o Windows 7 chega a uma tela preta com um cursor e fica preso lá, é provável que haja arquivos de sistema corrompidos em seu computador. Uma das melhores maneiras de corrigir isso é usando o Verificador de arquivos do sistema (SFC). Esta ferramenta procurará arquivos de sistema corrompidos e os reparará de acordo. Para começar, siga as etapas abaixo:

1. Inicialize o seu PC através do modo de segurança.
2. Clique na caixa de pesquisa e digite “cmd” (sem aspas).
3. Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione Executar como Administrador.
4. Execute o comando abaixo:
   sfc / scannow
5. Aguarde a conclusão do processo de digitalização SFC.
6. Saia do Prompt de Comando digitando “sair” (sem aspas). Pressione Enter no teclado para executar o comando.
7. Reinicie o seu PC normalmente.

Solução 5: livrando-se do malware

Outra possível razão pela qual seu computador não pode iniciar normalmente é a infecção por malware. Portanto, recomendamos o uso do Anti-Malware para executar uma verificação completa do sistema. Você também pode usar o Windows Defender, mas é provável que precise de um programa mais poderoso como o Anti-Malware. Essa ferramenta pode detectar ameaças e ataques que você nunca suspeitou que existissem.

Solução 6: Executar uma restauração do sistema

Você também pode retornar o computador a um estado anterior em que o problema não existia. Para fazer isso, você precisa usar o recurso Restauração do sistema. Não se preocupe em perder seus arquivos e dados pessoais, pois esse método afetará apenas os arquivos do sistema. Também é importante notar que o Windows cria pontos de restauração automaticamente. Portanto, você ainda pode executar uma Restauração do sistema, mesmo que não salve conscientemente os pontos de restauração. Para começar, siga as instruções abaixo:

1. Inicialize seu PC no modo de segurança.
2. Vá para o canto inferior esquerdo da tela e clique no botão Iniciar.
3. Digite “recuperação” (sem aspas) e selecione Recuperação nos resultados.
4. Inicie o assistente de Restauração do Sistema clicando em Abrir Restauração do Sistema.
5. Siga as instruções do assistente para trazer seu sistema de volta a um ponto de restauração anterior.

Assim que o processo for concluído, reinicie o PC para ver se o problema desapareceu.

Que outros problemas do Windows 7 você gostaria que corrigíssemos?

Participe da discussão abaixo e tire suas dúvidas!