Como corrigir o erro 800B0001 do Windows Update

‘O que está vindo é melhor que o que acabou’
Provérbio Árabe





Embora o seu sistema operacional Microsoft exija atualizações regulares para funcionar sem problemas, atender a essa necessidade essencial pode parecer um verdadeiro desafio - especialmente quando você recebe mensagens de erro dizendo que o Windows não pôde procurar por novas atualizações. No entanto, você não deve desanimar: uma coisa de cada vez, e hoje vamos ajudá-lo a corrigir o erro 800B0001 do Windows Update.

Vamos começar com o básico: este código significa que o serviço Windows Update está tendo problemas. Para ser preciso, ele não pode determinar o provedor de serviços criptográficos. Outra causa comum desse erro é a corrupção de um arquivo responsável por atualizar seu sistema operacional. Além disso, um caso de malware nunca deve ser descartado em uma situação como essa. De qualquer forma, é hora de colocar o Windows Update de volta nos trilhos.

Em primeiro lugar, você deve realizar certas manipulações de backup, uma vez que as correções que vamos mostrar exigem precisão e não deixam margem para erros. Se as coisas não saírem conforme o planejado, pode ser necessário desfazer as alterações realizadas.



Para começar, você deve fazer backup de seus arquivos importantes para evitar sua perda permanente. Todas as mãos no convés: drives em nuvem, cartões de memória, DVDs, dispositivos de armazenamento externo serão muito úteis. Você também pode migre seus dados para outro laptop , mas a maneira mais fácil de manter seus arquivos seguros é usar um software de backup especial, como o BitReplica.

Faça backup de seus arquivos para evitar sua perda permanente

Você também pode criar um ponto de restauração do sistema - ele o ajudará a configurar seu sistema para um estado anterior se algo der errado.



Aqui está como criar um ponto de restauração no Windows 7:

  1. Botão Iniciar -> Vá ao Painel de Controle -> Escolha Sistema e Manutenção
  2. Sistema -> Vá para Proteção do Sistema -> Proteção do Sistema -> Selecione Criar
  3. Na caixa Proteção do Sistema, descreva o ponto de restauração do sistema -> Clique em Criar

Você pode usá-lo desta forma:

  1. Menu Iniciar -> Entre em seu Painel de Controle -> Prossiga para Sistema e Manutenção
  2. Selecione Backup and Restore -> Choose the Restore my files option
  3. Importar arquivos de registro -> Selecione sua cópia de backup -> Abrir

Para criar um ponto de restauração no Windows 10, faça o seguinte:



  1. Pressione a tecla do logotipo do Windows + S para abrir a caixa de Pesquisa -> Digite ‘restaurar’ (sem aspas) nela
  2. Selecione Criar um ponto de restauração -> Vá para Propriedades do Sistema -> Clique em Criar
  3. Descreva seu ponto de restauração -> Clique em Criar

Aqui está como você pode usá-lo:

  1. Menu Iniciar -> Vá ao Painel de Controle -> Navegue até Sistema e Segurança
  2. Selecione o histórico do arquivo -> Escolha a opção de recuperação
  3. Abra a Restauração do Sistema -> Avançar
  4. Localize o seu ponto de restauração -> Selecione-o -> Clique em Avançar -> Concluir -> Forneça sua confirmação

Leve o seu computador de volta no tempo com o recurso Restauração do Sistema

Agora você pode ir em uma missão de resgate - basta trabalhar do seu jeito e testar cada uma das 9 correções abaixo:



1. Faça uma varredura em seu sistema em busca de malware

Primeiro, é importante descartar problemas de malware. Portanto, execute uma verificação completa do sistema para verificar se o seu PC está infectado por malware. Você pode fazer isso usando sua ferramenta antivírus de terceiros ou a solução integrada do Windows Defender.

Veja como você pode usar o Windows Defender no Windows 7:

Start -> Type ‘Defender’ into the Search box -> Windows Defender -> Scan

Para fazer isso no Windows 10, siga este caminho:

Start -> Settings -> Update & Security -> Windows Defender -> Open Windows Defender

Faça uma varredura no seu PC em busca de malware com o Windows Defender

Você também deve verificar o seu sistema com uma ferramenta anti-malware especial, como Anti-Malware , para garantir que seu antivírus principal não tenha escapado de alguns intrusos particularmente traiçoeiros. Trabalho em equipe é importante, você sabe.

2. Execute uma inicialização limpa

Pode parecer surpreendente, mas um de seus programas ou serviços pode ter sido contra o Windows Update, o que significa que seu PC é uma espécie de campo de batalha agora. A questão é que, em uma situação como essa, você precisa escolher um lado.

Levando tudo em consideração, recomendamos que você aguarde a atualização do Windows. Assim, você deve inicializar o Windows para descobrir qual item é o culpado pelo incômodo da atualização 800B0001.

Para realizar uma inicialização limpa, execute as seguintes etapas:

  1. Pressione a tecla do logotipo do Windows e os botões S simultaneamente-> Digite ‘msconfig’ (sem aspas) -> Enter
  2. Guia Geral -> Inicialização seletiva
  3. Carregar itens de inicialização -> Limpar este painel
  4. Guia Serviços -> Ocultar todos os serviços Microsoft -> Desativar todos os itens
  5. Salve suas alterações e reinicie sua máquina

Se o erro de atualização do Windows 800B0001 estiver notavelmente ausente, habilite os serviços da Microsoft, bem como os itens de inicialização, um de cada vez, para descobrir qual deles é a raiz do problema.

3. Use o solucionador de problemas do Windows Update

Se o erro 800B0001 do Windows Update persistir, use o Windows Update Troubleshooter. Vá para o site de Suporte da Microsoft, baixe a ferramenta para sua versão do Windows e execute-a para corrigir o problema.

4. Use a ferramenta DISM

Se você for um usuário Win 10, tente executar a ferramenta interna DISM (Deployment Image Servicing and Management):

  1. Abra sua caixa de pesquisa e digite CMD nela -> Selecione CMD na lista
  2. Clique com o botão direito nele e escolha executá-lo como administrador -> Um prompt de comando elevado será aberto
  3. Forneça uma senha de administrador ou sua confirmação, se solicitado -> Permitir
  4. Digite o comando ‘DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth’ (sem aspas) -> Pressione Enter -> Sua execução pode levar vários minutos -> Aguarde a conclusão do processo
  5. Em seguida, digite o comando ‘sfc / scannow’ (sem aspas) -> Pressione Enter -> Pode demorar um pouco para a operação terminar

Feche o prompt de comando e abra o Windows Update para ver se está OK agora.

5. Use a ferramenta System Update Readiness

Para corrigir a corrupção do Windows Update no Win 7, você deve baixar a ferramenta System Update Readiness do site de Suporte da Microsoft e instalá-la em seu PC. A ferramenta será executada automaticamente e ajudará você a instalar as atualizações necessárias.

6. Execute o Editor de Política de Grupo

Se os métodos acima não resolveram o problema de atualização, é hora de utilizar o Editor de Política de Grupo:

  1. Pressione a tecla do logotipo do Windows e os botões R no teclado -> Digite ‘gpedit.msc’ (sem aspas) na caixa Executar -> Pressione Enter
  2. Clique duas vezes em ‘Especificar configurações para instalação de componentes opcionais ...’ -> Ative esta opção
  3. Habilite a opção ‘Contate o Windows Update diretamente para baixar o conteúdo de reparo ...’
  4. Em seguida, clique em Aplicar -> Clique em OK para salvar as alterações -> Reinicialize o PC

Execute o Editor de Política de Grupo para corrigir o erro 800B0001 do Windows Update

Verifique se você pode atualizar seu computador agora.

7. Renomear pastas SoftareDistribution e Catroot2

E aqui está outra correção supostamente eficaz para o erro 800B0001 do Windows Update:

  1. Pressione a tecla do logotipo do Windows e os botões R no teclado -> Digite 'cmd' na caixa Executar (sem aspas) -> Pressione Enter
  2. Clique com o botão direito no Prompt de Comando-> Escolha executá-lo como administrador
  3. Digite os comandos abaixo (lembre-se de pressionar Enter após cada um):
    Net stop wuauserv
    Net stop cryptSvc
    Bits de parada de rede
    Net stop msiserver
    Ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    Ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old

Reinicie o seu PC e veja se o problema desapareceu.

8. Redefina os componentes do Windows Update manualmente

Sem sorte até agora? A questão é que alguns dos componentes do Windows Update podem estar seriamente avariados. Isso significa que redefini-los pode ajudá-lo a eliminar o erro 800B0001:

  1. Abra um prompt de comando elevado e digite os seguintes comandos, pressionando Enter após cada um:
    bits de parada de rede
    net stop wuauserv
    net stop appidsvc
    net stop cryptsvc
    Del “% ALLUSERSPROFILE% Application Data Microsoft Network Downloader qmgr * .dat”
    cd / d% windir% system32
    regsvr32.exe atl.dll
    regsvr32.exe urlmon.dll
    regsvr32.exe mshtml.dll
    regsvr32.exe shdocvw.dll
    regsvr32.exe browseui.dll
    regsvr32.exe jscript.dll
    regsvr32.exe vbscript.dll
    regsvr32.exe scrrun.dll
    regsvr32.exe msxml.dll
    regsvr32.exe msxml3.dll
    regsvr32.exe msxml6.dll
    regsvr32.exe actxprxy.dll
    regsvr32.exe softpub.dll
    regsvr32.exe wintrust.dll
    regsvr32.exe dssenh.dll
    regsvr32.exe rsaenh.dll
    regsvr32.exe gpkcsp.dll
    regsvr32.exe sccbase.dll
    regsvr32.exe slbcsp.dll
    regsvr32.exe cryptdlg.dll
    regsvr32.exe oleaut32.dll
    regsvr32.exe ole32.dll
    regsvr32.exe shell32.dll
    regsvr32.exe initpki.dll
    regsvr32.exe wuapi.dll
    regsvr32.exe wuaueng.dll
    regsvr32.exe wuaueng1.dll
    regsvr32.exe wucltui.dll
    regsvr32.exe wups.dll
    regsvr32.exe wups2.dll
    regsvr32.exe wuweb.dll
    regsvr32.exe qmgr.dll
    regsvr32.exe qmgrprxy.dll
    regsvr32.exe wucltux.dll
    regsvr32.exe muweb.dll
    regsvr32.exe wuwebv.dll
    netsh winsock reset
    netsh winhttp redefinir proxy
    bits net start
    net start wuauserv
    net start appidsvc
    net start cryptsvc
  2. Acesse o site de Suporte da Microsoft
  3. Baixe o agente do Windows Update mais recente e instale-o em seu computador
  4. Reinicie o seu PC

9. Corrija seus problemas de registro

Se a redefinição dos componentes do Windows Update não deu certo, isso pode significar que o registro do sistema está corrompido. Você pode tentar consertá-lo manualmente, mas deve ter em mente que cometer até mesmo um pequeno erro durante a edição do registro pode causar o mau funcionamento do sistema. Além disso, pode ser difícil descobrir o que exatamente está errado com seu registro.

É por isso que recomendamos que você use um software especial para fazer o trabalho. Por exemplo, Registry Cleaner é uma ferramenta 100% gratuita que pode consertar seu registro e garantir seu desempenho estável e suave.

Verifique se há problemas em seu registro

Esperamos que não haja nenhum sinal de Erro 800B0001 do Windows Update em seu PC agora.