Como consertar: o Windows Update travou na verificação de atualizações [Partition Magic]

Resumo :

Você pode encontrar a atualização do Windows travada na verificação de atualizações ao atualizar seu computador. Esta postagem ilustrará algumas soluções para o problema. Depois de ler esta postagem, você pode resolver o problema de travamento da atualização do Windows 10 de maneira fácil e segura. Siga as etapas fornecidas para corrigi-lo.

Navegação rápida :

• Fenômeno
• Antes de fazer, faça backup do disco rígido
• Solução 1: desative temporariamente o software de segurança de terceiros
• Solução 2: Reinicie o Windows Update Service
• Solução 3: verificar e restaurar a imagem do sistema
• Solução 4: alterar as configurações do Windows Update
• Solução 5: execute o Windows Update por 1 ou 2 horas
• Solução 6: Atualizar o Windows Update Agent
• Solução 7: usar o solucionador de problemas do Windows Update
• Resultado
• Comentários do usuário

O Windows Update travou na verificação de atualizações Eu estava examinando o Windows Update nas minhas configurações para ter certeza de que estava atualizado, mas parece que o Windows Update travou na verificação de atualizações. Eu olhei para o Solucionador de problemas do Windows Update e, no momento, ele está 'Verificando se há reinicialização pendente' há mais de 10 minutos. Existe algo que poderia ser feito para ajudar a resolver isso? answers.microsoft.com

A atualização do Windows travada é um problema comum que pode ocorrer no Windows 10/8/7, e muitos usuários estão fartos desse problema. Hoje vamos dar a você uma breve introdução sobre a verificação de atualizações do Windows, bem como as possíveis soluções.

Fenômeno

Ao abrir o Windows Update e clicar em 'Verificar atualizações' no Windows 10/8/7, o processo trava e parece que nunca vai terminar. Observando o Gerenciador de tarefas, o processo SVCHOST.exe consome uma grande quantidade de memória e utiliza 50-100% da CPU. Mas se você parar o WUAUSERV, o thread do SVCHOST.exe, a memória e a utilização da CPU voltam ao normal. Essa situação é chamada de atualização do Windows travada na verificação de atualizações.

Após investigação, apresentaremos algumas sugestões úteis para ajudá-lo a resolver esse problema.

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Antes de fazer, faça backup do disco rígido

Antes que você comece , sugerimos fazer uma cópia do disco do sistema. Desta forma, se ocorrer um erro durante o processo de correção, você tem a chance de colocar tudo de volta ao estado anterior. MiniTool Partition Wizard Free é um desses gerenciador de partição que permite clonar o disco do sistema, fazendo exatamente a mesma cópia para garantir que você tenha uma versão de backup. Funciona bem no Windows 10/8/7 em todas as edições.

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Prepare um disco rígido que esteja pronto para ser limpo para salvar todo o conteúdo do disco de origem. Certifique-se de que ele está conectado com sucesso ao seu PC e é reconhecido pelo Windows.

Passo 1. Execute o MiniTool Partition Wizard para obter a interface principal. Em seguida, selecione o disco do sistema no mapa de disco e escolha Copiar disco no painel de ação esquerdo.

Passo 2. Selecione o disco preparado como o disco de destino e clique Próximo continuar.

Etapa 3. Revise as alterações a serem feitas no disco de destino ou altere as opções de cópia. Veja, você pode escolher 'Ajustar partições ao disco inteiro' ou 'Copiar partições sem redimensionar' para determinar o layout do disco. Além disso, você pode arrastar a barra deslizante para ajustar o tamanho de cada partição se não estiver satisfeito com o ajuste automático. Clique Próximo para continuar.

Observe que a última opção 'Usar tabela de partição GUID para o disco de destino' é um recurso pago não disponível na edição gratuita, obtenha uma versão paga para ativar esta função se você pretende clone MBR para GPT . Em seguida, clique no botão Avançar.

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Passo 4. Na próxima página, você verá informações úteis sobre como inicializar a partir do disco de destino. Por favor, mantenha isso em mente e clique em Terminar .

Etapa 5. Por último, mas não menos importante, clique Aplicar na barra de ferramentas para iniciar a clonagem do disco do sistema. O MiniTool Partition Wizard pedirá uma reinicialização, siga as instruções e espere pacientemente que o programa termine.

Deixe-nos saber se você precisar de mais ajuda.

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Depois de fazer uma cópia do disco, é hora de consertar a atualização do Windows que travou na verificação de atualizações.

Dica: As atualizações do Windows penduradas na verificação do estágio de atualização podem acontecer por vários motivos. Criamos os 7 melhores métodos para resolvê-lo e apenas pegamos o Windows 10 como exemplo. Para Windows 7 e Windows 8 / 8.1, as operações devem ser semelhantes.

Solução 1: desative temporariamente o software de segurança de terceiros

* Para Windows 10/8/7

Se você instalou qualquer software de segurança de terceiros, pode desabilitá-lo temporariamente e executar o Windows Update novamente. Isso pode ajudar a resolver os problemas travados da atualização do Windows.

O software antivírus pode ajudar a proteger seu computador contra ataques de vírus e outras ameaças à segurança, mas também pode impedir que alguns aplicativos sejam executados normalmente. Na maioria dos casos, não é recomendável desabilitar o software antivírus, especialmente quando o computador está conectado à rede. Se você tiver que desabilitá-lo temporariamente para instalar outro software, deverá reabilitá-lo assim que terminar ou poderá habilitar o Windows Defender.

Solução 2: Reinicie o Windows Update Service

* Para Windows 10/8/7

Passo 1. Aperte Tecla Windows + X e clique Prompt de Comando (Executar como administrador) . Permitir o controle de sua conta de usuário.

Passo 2. Na janela pop-up da linha de comando, digite os seguintes comandos um por um e pressione a tecla Enter no teclado após cada comando. Aguarde a conclusão de cada processo antes de prosseguir para o próximo.

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• bits de parada de rede
• net stop msiserver
• ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: Windows System32 catroot2 catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• bits net start
• Net start msiserver

Depois de terminar todos os comandos, você pode reiniciar o computador e tentar obter a nova atualização do Windows. De agora em diante, o instalador não deve ficar preso na verificação de atualizações e funcionar bem. Você verá que a verificação de atualizações foi concluída muito rapidamente e o download da atualização ocorreu sem problemas.

Solução 3: verificar e restaurar a imagem do sistema

* Para Windows 10/8/7

Se a atualização do Windows 10/8/7 travou, é possível que os arquivos do seu sistema sejam inconsistentes com os oficiais. Para deixar claro, você pode fazer o seguinte:

1. Além disso, execute o Prompt de Comando como administrador.
2. Na janela do prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione o botão Digitar chave após o comando: DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth.

Isso fará a varredura de todos os arquivos do sistema, verificando se os arquivos de imagem do sistema são consistentes com os arquivos oficiais do sistema. Se disser 'Nenhuma corrupção de armazenamento de componente detectada. A operação foi concluída com sucesso ', você pode parar por aqui.

Se ele relatar alguns erros, você pode digitar outro comando Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth e pressione Enter para verificar se eles são reparáveis.

Novamente, há dois cenários: se você vir que a operação do armazenamento de componentes é reparável concluída com êxito, deve continuar a execução DISM / Online / Cleanup-image / RestoreHealth . Este comando irá restaurar os arquivos do seu sistema operacional para os mesmos que os oficiais do Windows. Mas se o armazenamento de componentes for irreparável, você pode parar aqui e reinstalar o Windows .

Etapa 3. Digite Exit e pressione Enter para fechar a janela do prompt de comando. Agora execute o Windows Update novamente e verifique se o mesmo erro ainda trava.

Dica: Também vale a pena tentar instalar o .Net Framework antes de atualizar o Windows.

Solução 4: alterar as configurações do Windows Update

* Para Windows 10/8/7

Este método está postado em answers.microsoft.com e é classificado como útil por 42 usuários até agora. Acreditamos que também pode ajudar alguns de vocês a se livrar do problema de verificação de atualizações travadas. De qualquer forma, apenas alguns minutos podem descobrir. Veja a postagem original:

Depois de pesquisar um pouco sobre esse erro, fui para 'Opções avançadas' na página Windows Update e desmarquei 'Dê-me atualizações para outros produtos da Microsoft quando eu atualizar o Windows'. Fiz novamente a opção Verificar atualizações e agora está no processo de download das atualizações - elas ainda não terminaram, então não posso ter certeza de que isso resolverá meu problema, muito menos o seu, mas você pode tentar.

Dica: Alguns usuários também relataram que a alteração das atualizações automáticas para 'Nunca verificar se há atualizações' antes da instalação manual funciona.

Solução 5: execute o Windows Update por 1 ou 2 horas

* Para Windows 10/8/7

Com o crescente volume de pacotes de atualizações do Windows, o processo para que o agente de atualização do Windows selecione o pacote adequado para o seu sistema pode ser muito demorado. O agente de atualização do Windows consumirá toda a sua RAM e começará a alternar para o disco como um louco, demorando ainda mais para ser concluído. Alguns usuários relataram que a etapa de 'Verificar atualizações' levou cerca de uma hora depois da qual o Windows Update começou a funcionar corretamente. Portanto, se você tiver 2 GB (ou menos) de RAM e um HDD lento, deixe o computador no estágio 'Verificando atualizações' por uma hora ou mais.

2 dicas úteis para a solução 5:

1) Desative o modo de espera nas opções de energia

O computador que entra no modo de hibernação interrompe a atualização. Portanto, abra as opções de energia e faça as alterações necessárias para que seu sistema não entre no modo de espera.

1. Clique com o botão direito no Começar botão e selecione Opções de energia .
2. Não importa se você escolheu Equilibrado, Economizador de energia ou Alto desempenho, clique em Alterar as configurações do plano e aumentar o tempo para colocar o computador no modo de suspensão.
3. Salve as alterações.

2) Limpar DNS

Para garantir que a resolução de DNS aconteça corretamente, liberaremos as configurações de DNS.

1. No Começar painel, execute o Prompt de Comando como administrador.
2. No prompt de comando, digite ipconfig / flushdns e pressione Enter no teclado.

Agora, depois de fazer isso, reinicie o Windows Update e aguarde uma hora. Se este método não funcionar, tente a próxima solução.

Solução 6: Atualizar o Windows Update Agent

* Para Windows 8/7

A Microsoft lançou uma atualização para seu agente de atualização do Windows que tem algumas correções de bugs. Os links para download são fornecidos abaixo:

Windows 8: https://support.microsoft.com/en-in/kb/3138615

Windows 7: https://support.microsoft.com/kb/3138612

Para obter mais informações, leia Como atualizar o Windows Update Agent para a versão mais recente.

Depois de baixar a versão correspondente, você verá um arquivo MSU em sua pasta de download. Mas antes de executar este arquivo MSU, você deve garantir que o agente de atualização do Windows não esteja em execução. Caso contrário, não permitirá que você instale esta atualização.

Para desativar o agente de atualização do Windows antes da instalação:

1. Execute o Prompt de Comando como administrador.
2. Na janela da linha de comando, digite net stop wuauserv e pressione a tecla Enter.

Depois de instalar a atualização e reiniciar o sistema, tente novamente atualizar o Windows. Certifique-se de deixá-lo funcionando por um período de tempo suficiente. Se a atualização do Windows ainda travou, vamos em frente.

Solução 7: usar o solucionador de problemas do Windows Update

* Para Windows 10/8/7

Windows A Microsoft fornece uma ferramenta de diagnóstico automatizada chamada Windows Update Troubleshooter para corrigir erros comuns no agente de atualização do Windows. Para baixar o solucionador de problemas, clique nos links abaixo:

Baixe o solucionador de problemas para Windows 10

Baixe o solucionador de problemas para Windows 8 e Windows 7

Passo 1. Após a instalação, execute o Windows Update Troubleshooter para obter a interface principal e clique em Próximo .

Passo 2. Aguarde esta ferramenta detectar e corrigir problemas.

Etapa 3. Saia do Windows Update Troubleshooter, reinicie o sistema e tente atualizar o Windows novamente.

Dica: Se você vir um erro de atualização específico, vá para a base de conhecimento da Microsoft, que fornece instruções passo a passo. Verifique o link: Corrigir problemas do Windows Update. No entanto, se nenhum dos métodos acima funcionou, talvez você precise fazer uma reinstalação. Nesse caso, não se esqueça de usar o MiniTool Partition Wizard Free para ajudar em caso de acidente.

'Excelente! A solução 2 me ajudou a resolver o problema do Windows 7 na verificação de problemas de atualização. Eu gostaria de compartilhar este post com todos vocês. ' Clique para tweetar

Resultado

Incomodado pelo Windows travado na verificação de atualizações? Depois de ler este post, agora é sua vez de experimentar os métodos acima, um por um. Lembre-se de fazer backup do seu computador antes de fazer qualquer alteração. Se você tiver alguma dúvida durante o processo de utilização do MiniTool Partition Wizard, pode entrar em contato conosco enviando um e-mail para [email protegido] . Se você tiver alguma sugestão legal para consertar o Windows travado na verificação de atualizações, deixe sua ideia na seção de comentários a seguir. Muito apreciado!