Como obter uma impressora online? [Um guia completo de correção off-line da impressora] [Partition Magic]

Resumo :

impressora offline

Se você precisar imprimir algo no Windows 10, deverá colocar sua impressora online. No entanto, a impressora permanecerá off-line por alguns motivos. Como colocar a impressora online? MiniTool irá fornecer-lhe várias soluções.





Navegação rápida :

O problema da impressora offline do Windows 10 é freqüentemente questionado por milhões de usuários do Windows. Você pode se perguntar - por que minha impressora está offline. Na verdade, muitos elementos, como a configuração incorreta da porta da impressora, o driver de impressora defeituoso pode causar o erro.

Como colocar a impressora online? Aqui estão alguns métodos para você.

Fix 1: Dispositivos de ciclo de energia

Quando você descobrir que sua impressora está presa no modo off-line, você deve desligar e ligar os dispositivos, incluindo o computador e a impressora, imediatamente. Este método pode resolver o problema na maioria das vezes. O que você precisa fazer é desligar o computador e a impressora por um tempo.



Dica: Certifique-se de que a impressora esteja completamente desligada e não no modo de economia de energia. Se não tiver certeza, você pode desconectar a impressora e esperar 30 segundos antes de conectá-la novamente.

Em seguida, ligue-os e espere que se conectem à Internet. Verificar se o status da impressora está online ou offline agora.

Fix 2: execute o solucionador de problemas

Se o problema do Windows com a impressora off-line ocorrer no subsistema de impressão do Windows, pode ser útil executar o solucionador de problemas. O utilitário de solução de problemas geralmente ajuda os usuários a corrigir alguns erros relacionados ao Windows, como Ethernet não funciona , Rede não identificada . Portanto, vale a pena tentar. Veja como fazer.

Passo 1: Abra a janela Configurações , e então escolher Dispositivos na página principal.



escolha os dispositivos na página de configurações

Passo 2: Clique em Impressoras e scanners opção sob o Dispositivos lista e, em seguida, vá para o lado direito da página para localizar a impressora que está no status off-line na lista de impressoras. Escolha a impressora de destino e clique em Gerenciar das opções fornecidas.

clique na opção de gerenciamento na impressora de destino



Etapa 3: Na próxima janela, clique em Execute o solucionador de problemas . Em seguida, o utilitário será executado automaticamente para detectar e corrigir quaisquer problemas com a impressora. Siga as instruções na tela para concluir toda a operação.

execute o solucionador de problemas para corrigir problemas relacionados à impressora

Fix 3: definir a impressora online manualmente

Embora a impressora esteja online e conectada corretamente, você ainda pode encontrar o erro de impressora offline se as configurações estiverem configuradas incorretamente. Nesse caso, você pode definir a impressora online manualmente para corrigir o erro da impressora offline.



Passo 1: Abrir Painel de controle e clique em Dispositivos e Impressoras .

clique na opção dispositivos e impressoras

Passo 2: Clique com o botão direito na impressora na lista de impressoras que você está usando e está travada no status off-line e desmarque Pausar impressão e Usar impressora offline no menu solicitado.

desmarque Pausar impressão e Usar impressora off-line

Fix 4: verifique a porta da impressora

A configuração incorreta da porta também é responsável pelo problema off-line da impressora. No entanto, esse método provavelmente só está disponível para uma impressora em rede que possui um endereço IP. E a possível causa é que o endereço IP da impressora foi alterado, mas a configuração da porta não foi modificada.

Passo 1: Descubra o endereço IP da impressora na página de configuração da rede e vá para o Dispositivos e Impressoras parte de Painel de controle com as etapas da Correção 3. Clique com o botão direito na impressora de destino e clique em Propriedades Pinter .

Dica: Certifique-se de clicar em Propriedades da impressora e não em Propriedades na parte inferior do menu.

clique nas propriedades da impressora

Passo 2: Na próxima janela, clique em Portas guia e selecione Porta lista para encontrar a porta que foi verificada. Depois de encontrá-lo, clique Configurar porta no canto inferior direito da janela para continuar.

encontre a porta verificada e clique em configurar porta

Etapa 3: Você verá o nome da porta e o endereço IP nesta janela. Compare-os com o que você pesquisou. Se houver alguma diferença, você deve atualizar o endereço IP aqui e clicar em Aplicar e OK para executar e salvar a alteração.

Fix 5: Reinstale o driver da impressora

É provável que o driver de impressão atual esteja causando o problema off-line da impressora. Em caso afirmativo, remova o driver de impressora atual e baixe o mais recente para instalar no site do fabricante. Para remover o driver da impressora atual, vá para Dispositivos e Impressoras Seção de Painel de controle com os passos em Fix 3 e, em seguida, clique com o botão direito no driver da impressora com defeito e escolha Remover dispositivo .

Depois disso, siga as instruções na tela para concluir a operação. Em seguida, abra o driver de impressora mais recente e instale-o de acordo com seu guia de instalação.