Como se livrar do erro 80004002 do Windows Update?

'É humano errar, mas é diabólico permanecer deliberadamente no erro'
Santo agostinho

O erro 80004002 do Windows Update é um problema persistente e angustiante que coloca o seu sistema operacional em uma ladeira escorregadia em direção à instabilidade e ao mau funcionamento. A questão é que a execução desse código de erro significa que você não pode baixar atualizações e instalá-las em seu computador. Como manter seu sistema atualizado é um pré-requisito essencial para sua proteção, segurança e bom desempenho, é bastante óbvio que quanto antes você resolver seus problemas de atualização, melhor.

O erro 80004002 significa que o Windows Update está com problemas. Este problema pode ocorrer em muitos sistemas operacionais da Microsoft, e nosso principal objetivo hoje é lidar com ele no Windows 7, 8 e 10.

Portanto, aqui estão nossas 7 dicas principais sobre como corrigir o erro 80004002 do Windows Update:

1. Verifique se há conflitos de software em seu sistema

Para começar, você deve descartar conflitos de software. O fato é que alguns de seus aplicativos podem estar em péssimas condições com o cliente Windows Update. Portanto, o código 80004002 aparece apenas quando um determinado software é inicializado em seu computador? Há algum programa em execução no plano de fundo do sistema enquanto o Windows Update apresenta problemas? Estas são as perguntas que podem ajudá-lo a ter sucesso na solução do seu problema.

Portanto, a primeira coisa que você deve fazer é visitar o seu gerenciador de tarefas:

1. Pressione o atalho Ctrl + Alt + Delete -> A tela de Segurança do Windows será aberta
2. Clique em Gerenciador de Tarefas -> Navegue até a guia Processos -> Desative qualquer um dos processos que você acha que pode ser o culpado

Outra manipulação que vale a pena tentar implica em desabilitar seu software antivírus que não seja da Microsoft, pois pode estar por trás de seus problemas de atualização. Se for verdade, entre em contato com o fabricante e relate o conflito ou considere confiar a segurança do seu PC a outra solução.

2. Faça uma varredura em seu PC em busca de malware

O mal nunca dorme, você sabe. Isso significa que algum malware furtivo pode ter se infiltrado em seu sistema e causado o mau funcionamento do Windows Update. Para eliminar esse tipo de problema, você deve executar uma verificação do sistema.

Aqui está como você pode usar o Windows Defender para esta finalidade

no Windows 7:

1. Abra o menu Iniciar -> Navegue até a caixa de Pesquisa
2. Digite ‘Defender’ (sem aspas) -> Selecione Windows Defender -> Scan

no Windows 8:

1. Vá para o menu Iniciar -> Localize a caixa de Pesquisa e digite ‘Windows Defender’ (sem aspas) nela
2. Selecione Windows Defender na lista
3. Vá para a seção Atualizar -> Continuar para a página inicial
4. Agora vá para Opções de varredura -> Selecionar Completo -> Escolha para fazer a varredura agora

no Windows 10:

1. Clique no botão Iniciar -> Mover para a engrenagem Configurações
2. Navegue até a seção Atualização e segurança -> Selecione Windows Defender
3. Abra o Windows Defender -> Completo

Lembre-se de que lutar contra malware exige muita habilidade e esforço, então você precisa de uma ferramenta confiável para acabar com um inimigo tão poderoso. Por exemplo, o Anti-Malware é projetado para tais desafios: ele irá caçar e remover até mesmo as ameaças mais astutas, e não haverá qualquer confronto ou cabo de guerra com seu produto antivírus principal.

3. Use as ferramentas Microsoft Easy Fix

A boa e velha Microsoft sabe que nenhum sistema operacional é perfeito, então eles desenvolveram várias ferramentas de solução de problemas eficientes para sua vantagem. Portanto, é hora de você visitar o site oficial de Suporte da Microsoft e descobrir como usar as soluções Microsoft Easy Fix para se livrar de seus problemas de atualização.

4. Solucione problemas de sua rede

Se o erro 80004002 persistir, isso pode significar que você está tendo problemas de rede. Felizmente, você pode resolvê-los facilmente, usando as instruções abaixo:

no Windows 7:

1. Abra o menu Iniciar e vá para Painel de Controle -> Continuar para Rede e Internet
2. Entre na sua Rede e Centro de Compartilhamento -> Selecione Resolver um Problema de Rede
3. O guia de solução de problemas para a rede aparecerá -> Ele o guiará pelo processo de conserto

no Windows 8 / 8.1:

1. Vá para o menu Iniciar -> Abrir Painel de Controle
2. Prossiga para Rede e Internet -> Mover para visualizar o status e as tarefas da rede
3. Selecione Solucionar problemas -> O solucionador de problemas de rede e Internet será aberto -> Use-o para resolver seu problema

no Windows 10:

1. Pressione a tecla do logotipo do Windows + atalho S para abrir a caixa de pesquisa -> Digite solucionador de problemas de rede
2. Selecione Identificar e reparar problemas de rede e trabalhar no solucionador de problemas

5. Renomeie as pastas SoftwareDistribution e Catroot2

Alegadamente, essa manobra ajudou muitos usuários a se livrar do irritante erro 80004002. do Windows Update. Então, por que não tentar?

Aqui está o que você deveria fazer:

1. Pressione a tecla do logotipo do Windows + atalho R e digite cmd em Executar -> Pressione Enter
2. Selecione Prompt de Comando e clique com o botão direito nele -> Selecione Executar como administrador
3. Digite cuidadosamente os comandos abaixo e certifique-se de pressionar Enter após cada um:
   Net stop wuauserv
   Net stop cryptSvc
   Bits de parada de rede
   Net stop msiserver
   Ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   Ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
4. Feche o prompt de comando e reinicie o PC
5. Tente usar o Windows Update para ver se o problema foi corrigido

6. Redefina os componentes do Windows Update

Sem sucesso até agora? Então, componentes defeituosos do Windows Update podem estar em jogo. Tente redefini-los manualmente para fazer o notório código de erro 80004002 desaparecer:

1. Abra seu Prompt de Comando (use as instruções acima) e insira os seguintes comandos (lembre-se de pressionar Enter após cada um deles):
   bits de parada de rede
   net stop wuauserv
   net stop appidsvc
   net stop cryptsvc
   Del “% ALLUSERSPROFILE% Application Data Microsoft Network Downloader qmgr * .dat”
   cd / d% windir% system32
   regsvr32.exe atl.dll
   regsvr32.exe urlmon.dll
   regsvr32.exe mshtml.dll
   regsvr32.exe shdocvw.dll
   regsvr32.exe browseui.dll
   regsvr32.exe jscript.dll
   regsvr32.exe vbscript.dll
   regsvr32.exe scrrun.dll
   regsvr32.exe msxml.dll
   regsvr32.exe msxml3.dll
   regsvr32.exe msxml6.dll
   regsvr32.exe actxprxy.dll
   regsvr32.exe softpub.dll
   regsvr32.exe wintrust.dll
   regsvr32.exe dssenh.dll
   regsvr32.exe rsaenh.dll
   regsvr32.exe gpkcsp.dll
   regsvr32.exe sccbase.dll
   regsvr32.exe slbcsp.dll
   regsvr32.exe cryptdlg.dll
   regsvr32.exe oleaut32.dll
   regsvr32.exe ole32.dll
   regsvr32.exe shell32.dll
   regsvr32.exe initpki.dll
   regsvr32.exe wuapi.dll
   regsvr32.exe wuaueng.dll
   regsvr32.exe wuaueng1.dll
   regsvr32.exe wucltui.dll
   regsvr32.exe wups.dll
   regsvr32.exe wups2.dll
   regsvr32.exe wuweb.dll
   regsvr32.exe qmgr.dll
   regsvr32.exe qmgrprxy.dll
   regsvr32.exe wucltux.dll
   regsvr32.exe muweb.dll
   regsvr32.exe wuwebv.dll
   netsh winsock reset
   netsh winhttp redefinir proxy
   bits net start
   net start wuauserv
   net start appidsvc
   net start cryptsvc
2. Em seguida, visite o site oficial da Microsoft e baixe a versão mais recente do agente Windows Update de lá. Instale-o no computador e reinicie a máquina. Nenhum problema de atualização vai incomodá-lo agora.

7. Verifique o registro do seu sistema

Se todos os métodos acima não funcionaram, o Registro do Windows pode estar danificado ou corrompido e, portanto, precisa ser reparado. Avisamos você para não modificá-lo por conta própria, pois o processo é extremamente arriscado. Na verdade, você pode facilmente danificar seu sistema além do reparo. É por isso que recomendamos usar o Registry Cleaner 100% gratuito para corrigir problemas de registro - esta ferramenta pode fazer o trabalho em nenhum momento, sem comprometer o seu sistema operacional.

Esperamos que nosso guia o tenha ajudado a eliminar o erro 80004002 do Windows Update.