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Como remover o erro ‘O sistema não consegue encontrar o arquivo especificado’?
Você provavelmente acessou este artigo devido a uma mensagem de erro que diz: “O sistema não pode encontrar o arquivo especificado”. Entendemos que isso pode ser preocupante, especialmente porque o problema geralmente aparece quando os usuários tentam acessar seus arquivos. A ideia de perder dados importantes pode ser desconcertante. No entanto, não há necessidade de entrar em pânico porque nós ajudamos você.
Criamos este guia para ensiná-lo a corrigir o erro ‘O sistema não consegue encontrar o arquivo especificado’ no Windows 10. Também mostraremos o que causa o problema para ajudar a evitar que aconteça novamente.
O que significa se o sistema não consegue encontrar o arquivo especificado?
Os usuários que encontraram essa mensagem de erro relataram que o problema apareceu enquanto eles estavam acessando arquivos, instalando um driver de dispositivo ou criando um backup de imagem do sistema. É um problema comum para o sistema operacional Windows. Normalmente, ele vem com o código de erro STOP 0x80070002 e é comumente causado pelo seguinte:
- Drivers de dispositivo ausentes
- Arquivos de sistema ausentes ou corrompidos
- Chaves de registro inválidas
- Problemas de conexão
- Erros de disco no volume de origem
Existem muitos outros motivos pelos quais essa mensagem de erro pode aparecer. Seja qual for o caso, estamos aqui para ajudar, por isso incluímos várias soluções neste post. Percorra a lista até encontrar a solução que funciona melhor para você.
Primeira solução: Executando uma varredura profunda de vírus em seu PC
Vírus e malware podem estar por trás dessa mensagem de erro. Portanto, recomendamos que você execute uma verificação completa do sistema para resolver o problema. Aqui estão as etapas:
- Clique no ícone Pesquisar na barra de tarefas.
- Digite “Windows Defender” (sem aspas) dentro da caixa Pesquisar.
- Selecione Segurança do Windows nos resultados.
- Vá para o painel esquerdo e selecione Proteção contra vírus e ameaças.
- Agora, vá para o painel direito e clique em Opções de digitalização.
- Selecione Verificação completa e clique em Verificar agora.
Deixe o Windows Defender realizar uma verificação completa do seu sistema. Assim que o processo for concluído, volte ao que estava fazendo antes de o erro aparecer. Se o problema persistir, vá para a próxima solução.
Segunda solução: abrindo pastas ocultas
Alguns usuários alegaram que conseguiram se livrar da mensagem de erro navegando até a pasta Bibliotecas. No entanto, é importante notar que no Windows 10, esta pasta está oculta por padrão. Para acessá-lo, siga as instruções abaixo:
- No teclado, pressione a tecla Windows + E. Isso iniciará o File Explorer.
- Agora, clique duas vezes em Este PC.
- No painel esquerdo, clique com o botão direito em uma área vazia.
- Selecione Mostrar bibliotecas no menu de contexto. Depois de fazer isso, você poderá ver a pasta Bibliotecas no painel esquerdo.
Terceira solução: instalando atualizações do Windows
Se você não instalou atualizações pendentes, seu sistema pode ter problemas para acessar os arquivos. Lembre-se de que as atualizações do Windows são essenciais para corrigir problemas de hardware e software. Como tal, é altamente recomendável que você baixe e instale as atualizações mais recentes para o seu sistema operacional. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:
- Inicie o aplicativo Configurações pressionando a tecla Windows + I no teclado.
- Assim que o aplicativo Configurações estiver aberto, selecione Atualização e segurança.
- No painel direito, clique em Verificar atualizações.
- Se houver atualizações disponíveis, baixe-as.
- Após concluir o download, reinicie o computador para instalar as atualizações.
Quarta solução: verificar os arquivos de log do sistema
Outra solução alternativa para esse problema é verificar os arquivos de log do sistema. Você pode fazer isso seguindo estas instruções:
- Abra o Explorador de Arquivos pressionando a tecla Windows + E no teclado.
- Navegue até este caminho:
C: / Windows / inf
- Clique duas vezes na pasta inf para abri-la.
- Procure o arquivo setupapi.dev e abra-o clicando duas vezes nele.
- Chame a caixa Localizar pressionando Ctrl + F no teclado.
- Dentro da caixa Localizar, digite “não foi possível encontrar o arquivo” (sem aspas) e pressione Enter para começar a localizar o arquivo ausente.
- Copie o arquivo ausente e cole-o na pasta inf.
Se a mensagem de erro apareceu enquanto você tentava instalar um driver de dispositivo, tente fazer isso novamente.
Quinta solução: consertando chaves de registro afetadas
Antes de continuar, você deve ser avisado de que o registro é um banco de dados confidencial. Se você cometer o menor erro, pode tornar seu sistema inútil. Portanto, você só deve usar este método se tiver certeza de que pode seguir as instruções para um tee. Dito isso, mesmo se você for um especialista em tecnologia, deve criar um backup do seu registro. Caso algo dê errado, você sempre pode usar seu backup para desfazer as alterações feitas. Como tal, a criação de um backup do registro será a primeira coisa que ensinaremos a você.
- Abra a caixa de diálogo Executar pressionando a tecla Windows + R no teclado.
- Na caixa de diálogo Executar, digite “regedit” (sem aspas) e clique em OK.
- Selecione Arquivo e clique em Exportar.
- Agora digite um nome de arquivo para o backup e selecione Todos na seção Intervalo de exportação.
- Clique em Salvar.
- A próxima coisa que você deve fazer é navegar até este caminho:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion
- Verifique se há uma chave RunOnce no painel direito. Se você não encontrar um, pode criá-lo. Para fazer isso, você simplesmente precisa clicar com o botão direito em qualquer área vazia no painel direito e selecionar Novo -> Chave.
- Nomeie a nova chave como “RunOnce” (sem aspas).
- Saia do Editor do Registro e reinicie o computador.
Dica profissional: como você pode ver, reparar chaves defeituosas no registro pode ser complicado. Felizmente, existe uma maneira mais segura, rápida e eficiente de corrigir problemas de registro. Você pode usar Limpador de registro para reparar, limpar e otimizar seu registro. Esta ferramenta pode efetivamente eliminar erros e travamentos, restaurando a operação do sistema suave e estável.
Sexta solução: desinstalando e reinstalando os drivers
Se o seu sistema não conseguir encontrar o arquivo especificado para o seu driver, sugerimos que você tente desinstalá-lo e reinstalá-lo. Aqui estão as etapas:
- Clique com o botão direito no ícone do Windows na barra de tarefas.
- Selecione Gerenciador de dispositivos na lista.
- Localize o dispositivo que você precisa desinstalar.
- Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Desinstalar no menu de contexto.
- Certifique-se de selecionar a opção ‘Excluir o software de driver para este dispositivo’.
- Clique em OK para confirmar a ação.
Depois de desinstalar o driver, tente instalá-lo novamente.
Sétima solução: formatando sua unidade flash USB
Alguns usuários encontraram a mensagem de erro enquanto tentavam abrir a unidade flash USB ou disco rígido externo. Para resolver o problema, o que você precisa fazer é formatar seu disco rígido. Você pode fazer isso executando o seguinte:
- Pressione a tecla Windows + E no teclado para iniciar o Explorador de Arquivos.
- Clique duas vezes em Este PC e, a seguir, clique com o botão direito na unidade flash ou unidade externa.
- Selecione Formatar no menu.
- Certifique-se de selecionar a opção Quick Format.
- Comece o processo de formatação clicando em Iniciar.
Oitava solução: restaurar ou reparar os arquivos ausentes
Ainda há uma vantagem em lidar com arquivos de sistema ausentes. Claro, pode ser frustrante ver uma mensagem de erro na tela. No entanto, arquivos de sistema ausentes podem ser resolvidos facilmente. Você pode usar o Verificador de arquivos do sistema para restaurar os arquivos afetados. Aqui estão as etapas:
- Abra a caixa de diálogo Executar pressionando a tecla Windows + R no teclado.
- Na caixa de diálogo Executar, digite “cmd” (sem aspas).
- Você precisa iniciar uma forma elevada de Prompt de Comando. Portanto, em vez de clicar em OK, você deve pressionar Ctrl + Shift + Enter no teclado.
- Se for solicitado a dar permissão ao aplicativo, clique em Sim.
- Assim que o Prompt de Comando estiver ativo, digite “sfc / scannow” (sem aspas) e pressione Enter.
O verificador de arquivos do sistema levará alguns minutos para restaurar os arquivos ausentes. Assim que o processo for concluído, verifique se o erro desapareceu.
Nona Solução: Usando WinRAR
A mensagem de erro apareceu enquanto você tentava excluir um determinado arquivo ou pasta? Nesse caso, você pode se livrar dele usando o WinRAR. Siga as instruções abaixo:
- Clique com o botão direito do mouse no arquivo afetado e selecione Adicionar ao arquivo nas opções.
- Em Opções de arquivamento, selecione a opção que diz “Excluir arquivos após arquivamento”.
- Clique OK.
Essas etapas devem permitir que você exclua o arquivo ou pasta sem qualquer aborrecimento.
Décima solução: excluindo a chave ProfileImagePath
Se você tentou as soluções acima e nenhuma delas funcionou, você deve aprender como excluir a chave ProfileImagePath. Não se preocupe, pois o orientaremos durante as etapas. Aqui estão eles:
- Inicie o Editor do Registro conforme ilustramos na quinta solução.
- Navegue até este caminho:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft WindowsNT CurrentVersion ProfileList
- Expanda o conteúdo da pasta ProfileList.
- Abra cada subchave para ver se alguma delas tem a chave ProfileImagePath.
- Se você notar alguma subchave sem o valor ProfileImagePath ou uma cujo valor Data não contenha nada, será necessário se livrar dela. Você pode fazer isso clicando com o botão direito do mouse na pasta e selecionando Excluir no menu.
Você acha que esquecemos de mencionar algumas ótimas soluções para este problema?
Fique à vontade para compartilhá-los nos comentários abaixo!