Como resolver o erro 0x80070141 (O dispositivo está inacessível) no Windows 10?

Alguns usuários do Windows reclamaram do erro 0x80070141 em seus PCs. A mensagem de erro diz que o dispositivo está inacessível. Ele surge quando o usuário tenta abrir, copiar ou mover um arquivo JPEG de um dispositivo de armazenamento de câmera para um computador. O erro não se limita a uma versão específica do Windows e afeta os usuários do Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10. Então, como você se livra do erro 0x80070141 ao copiar fotos ou vídeos?

Nesta postagem, veremos como corrigir o erro 0x80070141 no Windows 10.

Por que você está recebendo o erro 0x80070141 (dispositivo inacessível)?

Examinamos mais de perto o código de erro, analisamos relatórios de usuários e revisamos a documentação oficial sobre o problema. Parece que essa mensagem de erro específica ocorre em vários cenários diferentes. Aqui está o que pode estar causando isso:

Falha do Explorador de Arquivos

O erro parece ocorrer frequentemente quando o File Explorer está com problemas e não consegue manter uma conexão de dispositivo de armazenamento externo estável. Se for isso que está causando o problema, você deve conseguir corrigi-lo executando o solucionador de problemas de hardware e dispositivo.

Porta USB com defeito

O erro pode ocorrer quando uma das duas portas de conexão não está funcionando corretamente. Nesse caso, normalmente você pode corrigir o problema simplesmente usando uma porta USB diferente. Conecte o dispositivo de armazenamento externo necessário ao seu PC.

Hotfix não está instalado

Como esse erro geralmente é causado por um bug no Windows 10, a Microsoft lançou um hotfix para esse problema. Para usá-lo, você precisa se certificar de que seu sistema operacional está atualizado.

O arquivo ou seu caminho é muito grande

O erro 0x80070141 também pode ser causado por um caminho ou nome de arquivo excepcionalmente grande. Observe que o Windows não pode processar arquivos com um nome ou caminho com mais de 256 caracteres. Portanto, se o seu arquivo for mais longo, você precisará encurtar o caminho para corrigir o problema.

O protocolo de transferência não é MTP

Se você estiver copiando arquivos de um dispositivo Android, poderá ver a mensagem de erro porque o protocolo de transferência não está definido como MTP (Protocolo de transferência de mídia). Nesse caso, o problema geralmente pode ser resolvido ajustando as preferências de conexão USB do Android. Dessa forma, o dispositivo externo é lido como mídia.

Abaixo, veremos várias correções que podem ajudá-lo a resolver o erro 0x80070141. Sugerimos que você tente essas correções na mesma ordem em que são apresentadas a seguir. Nós os listamos pela simplicidade de sua execução e pela eficácia que provaram ser para a maioria dos usuários. Esperançosamente, você encontrará em breve uma solução que funcione para você.

Como corrigir o erro 0x80070141 (o dispositivo está inacessível)

Conforme mencionado acima, há várias coisas que você pode tentar para corrigir o erro 0x80070141 no Windows 10. Aqui está o que você pode tentar:

• Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivo
• Reconecte o dispositivo a uma porta USB diferente (se possível)
• Instale todas as atualizações pendentes do Windows
• Encurte o nome do arquivo
• Conectar como dispositivo de mídia
• Ajuste as configurações de transferência (em seu dispositivo iOS)

Vamos examinar cada uma dessas soluções com mais detalhes.

Opção um: execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivo

Como mencionamos anteriormente, o erro às vezes pode ocorrer devido a uma falha do File Explorer que impede o seu sistema operacional de estabelecer uma conexão estável com o dispositivo que você está tentando conectar externamente. Comece verificando se o Windows pode resolver o problema automaticamente.

Alguns usuários conseguiram resolver o problema simplesmente executando o Solucionador de problemas de hardware e dispositivo. A ferramenta verificará seu dispositivo em busca de possíveis problemas e, se um problema for detectado, recomendará uma solução viável.

Veja como executar o solucionador de problemas de hardware e dispositivo:

• Pressione a combinação de teclas Win + R no teclado para abrir Executar.
• Assim que o Run iniciar, digite “ms-settings: troubleshoot” e pressione Enter no teclado.
• Isso abrirá a guia Solução de problemas em Configurações.
• Quando estiver na guia Solução de problemas, role para baixo até a seção Localizar e corrigir outros problemas.
• Clique em Hardware e dispositivos.
• No novo menu, clique em Executar o solucionador de problemas.
• Aguarde até que a varredura seja concluída.
• Se uma solução for oferecida, clique em Aplicar esta correção para usá-la.
• Depois que a correção for aplicada, reinicie o PC.

Verifique se o problema foi resolvido.

Se você ainda estiver enfrentando o erro 0x80070141, prossiga para a solução abaixo.

Opção dois: reconectar o dispositivo a uma porta USB diferente (se possível)

Outra razão pela qual você pode estar vendo o erro é uma porta USB com defeito. Uma porta USB parcialmente funcionando também pode ser a razão do problema. Afinal, pode não ter energia suficiente para suportar a tarefa em questão.

Alguns usuários conseguiram corrigir os problemas desconectando o dispositivo de sua porta USB e conectando-o a uma porta diferente. Observe que se você estiver tentando conectá-lo a um dispositivo mais antigo, pode tentar usar uma porta USB 2.0 em vez de 3.0. Isso ocorre caso o dispositivo não tenha os drivers necessários para suportar uma conexão USB 3.0.

Se a mensagem de erro ainda estiver aparecendo, tente a próxima solução abaixo.

Opção três: instalar todas as atualizações pendentes do Windows

Como já mencionamos, parece que a Microsoft já lançou um hotfix para o código de erro 0x80070141. Na verdade, vários usuários relataram que conseguiram se livrar do erro simplesmente atualizando o Windows.

Veja como atualizar seu sistema operacional para a versão mais recente disponível:

• No teclado, pressione a combinação de teclas Windows + R para abrir Executar.
• Digite “ms-settings: windowsupdate” (sem aspas) e pressione a tecla Enter.
• Isso abrirá a guia Windows Update do aplicativo Configurações.
• Quando estiver na tela do Windows Update, clique na opção Verificar atualizações.
• Aguarde enquanto seu sistema procura por atualizações disponíveis.
• Em seguida, siga as instruções na tela para instalar todas as atualizações pendentes.

Após a instalação da atualização, reinicie o PC e verifique se o erro desapareceu.

Caso contrário, prossiga para a próxima correção.

Opção quatro: encurtar o nome do arquivo

Já abordamos isso acima, mas o Windows impõe certas restrições ao nome do arquivo: o caminho do arquivo deve permanecer dentro do limite de 256 caracteres. Portanto, o motivo pelo qual você pode estar enfrentando o erro é que o nome do arquivo é muito longo. Se esse é o que você acha que é o problema, a única maneira é renomear o arquivo necessário para que ele corresponda aos requisitos. Veja como fazer:

• Use o File Explorer para localizar o arquivo necessário.
• Clique com o botão direito e selecione Renomear no menu de contexto.

Opção cinco: conectar como dispositivo de mídia

Se você estiver enfrentando o erro 0x80070141 ao tentar copiar arquivos para o Windows de um dispositivo Android, pode estar vendo a mensagem de erro porque o protocolo de transferência está definido como

“Conectado como câmera.” Você pode resolver o problema alterando o protocolo de transferência para “Conectado como um dispositivo de mídia”.

Para alterar o protocolo de transferência, faça o seguinte:

• Passe os downloads da parte superior da tela.
• Você verá os detalhes de sua conexão USB atual.
• Neste menu, selecione Dispositivo de mídia (MTP).

Opção seis: ajustar as configurações de transferência

Se você estiver tentando conectar um dispositivo iOS ao PC, pode ser necessário ajustar algumas configurações para se livrar do erro. Aqui está o que fazer:

• Desbloqueie seu dispositivo iOS.
• Vá para as configurações.
• Navegue até Fotos.
• Role para baixo até a opção Transferir para Mac ou PC.
• Clique nele e selecione a opção Manter originais em vez da opção Automático.

Dica profissional: otimize o desempenho do seu PC

Finalmente, se você acha que está sempre tendo erros e falhas no seu PC, pode ser hora de dar um impulso para o seu PC. Você pode fazer isso manualmente verificando seu sistema e removendo todos os arquivos desnecessários que podem estar deixando seu sistema lento. No entanto, existe uma maneira muito mais rápida e fácil de fazer isso. Você pode usar um programa de aprimoramento de desempenho especializado, como BoostSpeed.

O software iniciará executando uma varredura rápida em seu sistema, durante a qual localizará todos os arquivos que podem estar causando uma redução no desempenho. Podem ser arquivos temporários do usuário, cache do navegador da web, logs de erros não utilizados, arquivos remanescentes do Windows Update, arquivos Sun Java temporários, cache desnecessário do Microsoft Office e muito mais. Esses arquivos serão removidos com segurança de seu sistema - dessa forma, você obterá gigabytes de espaço livre em seu PC, o que pode ajudá-lo a se livrar de muitas falhas e erros relacionados. A melhor coisa é que você consegue fazer isso sem investir em atualizações caras de hardware ou gastar horas tentando limpar seu sistema manualmente.

Felizmente, agora você conseguiu corrigir o erro 0x80070141 com uma das soluções apresentadas acima. Qual método funcionou melhor para você? Por favor, compartilhe nos comentários abaixo.