Como resolver o erro “Driver de dispositivo periférico Bluetooth não encontrado”

Você provavelmente descobriu este artigo porque estava tendo problemas para conectar seu dispositivo móvel ao computador. Talvez você também tenha recebido uma mensagem de erro dizendo “Driver de dispositivo periférico Bluetooth não encontrado”. Bem, não há necessidade de se preocupar, porque nós ajudamos você. Muitos outros usuários do Windows tiveram o mesmo problema. Portanto, existem muitas soluções disponíveis para você. Neste artigo, ensinaremos como corrigir o erro “Driver de dispositivo periférico Bluetooth não encontrado” no Windows 10.

O que é o driver de dispositivo periférico Bluetooth?

O driver Bluetooth padrão desempenha um papel crítico na facilitação de conexões e processos de compartilhamento de dados. Se você tentou enviar arquivos via Bluetooth e a mensagem de erro apareceu, é provável que haja algo errado com o driver do Bluetooth. Ele pode estar corrompido, danificado ou desatualizado. Felizmente, existem várias maneiras de corrigir o erro.

Solução 1: Usando o Gerenciador de Dispositivos para uma Atualização Automática

Se você deseja saber como corrigir o erro “Driver de dispositivo periférico Bluetooth não encontrado” no Windows 10, você deve aprender várias maneiras de atualizar seus drivers. Na primeira solução, mostraremos como fazer isso por meio do Gerenciador de Dispositivos. Este método irá ensiná-lo a automatizar o processo, usando o utilitário. Aqui estão as etapas:

1. No teclado, pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Quando a caixa de diálogo Executar for exibida, digite “devmgmt.msc” (sem aspas) e pressione Enter.
3. Quando o Gerenciador de dispositivos for exibido, você verá uma lista de drivers de dispositivos.
4. Clique em Outros dispositivos para expandir seu conteúdo.

Nota: Se houver um ponto de exclamação amarelo ao lado do driver do dispositivo, significa que ele está danificado, corrompido, desatualizado ou ausente. Agora, você precisa atualizar todos os drivers de dispositivos periféricos Bluetooth, mesmo se algum deles não tiver um ponto de exclamação amarelo.

Além disso, se você não conseguir ver a lista de drivers de dispositivos periféricos Bluetooth em Outros dispositivos, vá para a barra de menus e clique em Exibir. Selecione Mostrar dispositivos ocultos nas opções.

5. Clique com o botão direito em um dos drivers e selecione Atualizar driver.
6. Entre as opções disponíveis, selecione a opção ‘Pesquisar drivers atualizados automaticamente’.

Agora, o Gerenciador de dispositivos procurará o driver relevante automaticamente. Ele também baixará e instalará o driver para você. Após a atualização do driver, sugerimos que você tente conectar seu dispositivo móvel ao PC novamente para ver se o erro desapareceu.

Solução 2: Baixar e instalar os drivers manualmente

Antes de atualizar seu dispositivo Bluetooth, você precisa fazer o download da versão mais recente do driver primeiro. Se você não sabe como fazer o download do driver do dispositivo periférico Bluetooth, não se preocupe, pois nós ajudamos você. A primeira coisa que você precisa fazer é determinar se você tem um sistema operacional de 64 ou 32 bits. Para verificar essas informações, você precisa seguir as etapas abaixo:

1. Pressione a tecla Windows + E no teclado. Isso abrirá o File Explorer.
2. Vá para o menu do painel esquerdo e clique com o botão direito em Este PC.
3. Selecione Propriedades nas opções.
4. Vá para a janela Propriedades do sistema.
5. Na categoria Sistema, você verá que tipo de sistema operacional possui.

Depois de determinar o tipo de sistema operacional, você precisa ficar online e procurar a versão mais recente do driver. Certifique-se de que é compatível com o seu processador e sistema operacional. Depois de baixar o driver, clique duas vezes no arquivo para executar o processo de instalação. Siga as instruções na tela para concluir a instalação.

A próxima etapa é atualizar o driver com defeito existente. Para fazer isso, você precisa seguir as etapas abaixo:

1. Abra a caixa de diálogo Executar pressionando a tecla Windows + R no teclado.
2. Na caixa de diálogo Executar, digite “devmgmt.msc” (sem aspas) e clique em OK.
3. Agora, expanda o conteúdo da categoria Outros dispositivos.
4. Clique com o botão direito do mouse em uma das entradas de Dispositivo periférico Bluetooth e selecione Atualizar driver.
5. Em vez de escolher a opção ‘Pesquisar drivers atualizados automaticamente’, selecione ‘Procurar software de driver em meu computador’.
6. Uma nova janela será aberta, selecione a opção ‘Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo em meu computador’.
7. Você verá uma lista de drivers. Procure por Rádios Bluetooth e clique com o botão esquerdo.
8. Clique em Avançar para prosseguir.
9. Vá para a lista de fabricantes e escolha Microsoft Corporation.
10. Agora, vá para o painel direito e selecione Windows Mobile-Based Device Support.
11. Clique em Avançar.
12. Se você vir avisos, continue clicando em Avançar até ver o botão Concluir.

Assim que o processo for concluído, você precisa ir ao Gerenciador de Dispositivos para ver se o dispositivo foi instalado com sucesso. Tudo o que você precisa fazer é expandir a categoria Rádios Bluetooth e, em seguida, verificar se o suporte a dispositivo baseado no Windows Mobile está disponível.

Solução 3: opção alternativa para atualizar o driver manualmente

Se a solução anterior não funcionou para você, você pode tentar este método. Provavelmente, você precisará instalar um conjunto alternativo de drivers para resolver o problema. Aqui estão as etapas:

1. Vá para a barra de tarefas e clique com o botão direito no ícone do Windows.
2. Selecione Gerenciador de dispositivos na lista de opções.
3. Novamente, você precisará expandir o conteúdo da categoria Outros dispositivos.
4. Clique com o botão direito do mouse na entrada Dispositivo periférico Bluetooth e escolha Atualizar driver no menu de contexto.
5. Agora, selecione a opção ‘Procurar software de driver em meu computador’.
6. Vá para a nova janela e clique em ‘Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo em meu computador’.
7. Na nova lista, escolha Portas (COM & LPT) e clique em Avançar.
8. Vá para a lista de fabricantes e selecione Microsoft.
9. Mova para o painel direito e clique no link Serial padrão sobre Bluetooth.
10. Clique em Avançar para prosseguir.
11. Continue, clique em Avançar nos avisos até ver o botão Concluir.

Depois de executar essas etapas, verifique se o erro desapareceu.

Dica profissional: como você pode ver, pode ser entediante e complicado atualizar os drivers do dispositivo periférico Bluetooth manualmente. Além do mais, se você baixar e instalar o driver errado, pode acabar lidando com problemas de instabilidade do sistema. Felizmente, existe uma maneira mais conveniente e confiável de atualizar seus drivers. Você pode usar Driver Updater para automatizar todo o processo.

Depois de instalar o Driver Updater, a ferramenta reconhecerá automaticamente seu sistema operacional e tipo de processador. Tudo que você precisa fazer é clicar em um botão e este programa de software irá atualizar seus drivers para as versões mais recentes recomendadas pelo fabricante. O que é ótimo sobre o Driver Updater é que ele corrige todos os problemas relacionados ao driver em seu computador. Portanto, quando o processo for concluído, você notará uma melhoria significativa no desempenho geral do seu PC.

Qual dos métodos de atualização de drivers você prefere?

Deixe-nos saber nos comentários abaixo!