Como solucionar o código de erro 0x8007025D no Windows 10?

O Windows 10, o sistema operacional mais proeminente para computadores, costuma causar dores de cabeça aos usuários. Por exemplo, é sabido que instalar o Windows 10 nem sempre é fácil. Às vezes, o processo é interrompido por algum erro aleatório, que deixa o usuário coçando a cabeça tentando descobrir o que aconteceu.

Um desses erros irritantes é aquele com o código 0x8007025D. Também conhecido como erro “O Windows não consegue instalar os arquivos necessários”, faz com que muitos usuários fechem a tampa do computador em frustração.

O erro geralmente aparece quando uma instalação limpa do Windows 10 está bem encaminhada, mas antes de ultrapassar um certo limite irreversível. O aspecto mais irritante desse erro é que uma instalação limpa significa que não há sistema operacional no PC para reinicializar depois de encontrar o erro. Assim, o usuário fica travado tentando novamente o processo, muitas vezes em vão.

Se você tem enfrentado o problema ou conhece alguém que o tenha enfrentado, podemos ajudá-lo. Este guia explica qual é o erro e por que ele ocorre. Mais importante, forneceremos várias etapas para resolver o problema, de forma que a instalação do Windows 10 seja bem-sucedida.

O que significa o código de erro 0x8007025D?

O erro de instalação do Windows 0x8007025D também é conhecido como o erro “A instalação foi cancelada”. Muitos usuários têm recebido esse erro recentemente ao fazer uma instalação limpa do Windows 10. Entre aqueles que receberam esse erro, a maioria estava tentando instalar o Windows 10 de forma limpa por meio de uma unidade flash USB. Isso quer dizer que esse erro está vinculado ao USB.

No entanto, isso também acontece ao atualizar o Windows 10 para uma construção de recurso mais recente ou ao atualizar o Windows 7 ou 8.1 para 10 por meio de uma unidade inicializável. Após o início da instalação, mas antes que a maioria dos arquivos do Windows tenham sido copiados para o PC, o processo para repentinamente e exibe um fundo branco com a seguinte mensagem de erro:

configuração do Windows

O Windows não pode instalar os arquivos necessários. Certifique-se de que todos os arquivos necessários para a instalação estejam disponíveis e reinicie a instalação. Código de erro: 0x8007025D

Seguindo um artigo do suporte do Windows, o código de erro 0x8007025D significa ERROR_BAD_COMPRESSION_BUFFER.

Não o aborreceremos com o jargão técnico. Basta dizer que este erro significa que ocorreu um erro em algum lugar durante a decodificação dos dados de instalação, forçando o processo a parar.

Mas por que ocorre o erro 0x8007025D - e especialmente durante a instalação do Windows 10 por meio de uma unidade USB inicializável? Existem vários motivos possíveis, que são explicados resumidamente a seguir:

1. Arquivo de instalação corrompido. Se algum arquivo da imagem estiver corrompido, o processo de instalação pode ser interrompido. A Instalação do Windows pode achar que é impossível decodificar alguns arquivos, causando esse erro.
2. Unidade USB danificada. O próprio dispositivo inicializável pode estar corrompido. Pode haver um setor ilegível ou defeituoso, o que significa que os dados armazenados nesse setor não podem ser lidos.
3. Setor HDD ou SSD ruim. Assim como o problema pode estar no seu dispositivo USB, seu dispositivo de armazenamento interno também pode ter problemas. Se houver um setor defeituoso em sua unidade, a Instalação do Windows pode não conseguir copiar os arquivos necessários para ele, levando a erros como este.
4. RAM danificada ou corrompida. Uma das vantagens de uma instalação limpa do Windows 10 é que ele não compete com outros programas por espaço de memória. Como não há nada na máquina, nem mesmo um SO, a instalação pode ter toda a memória do sistema para si. No entanto, se a memória estiver ruim ou danificada de alguma forma, esse benefício pode ser inútil. Nesse cenário, a Instalação do Windows para e lança o erro 0x8007025D.

Como corrigir o código de erro 0x8007025D no Windows 10

O restante deste guia trata de como corrigir o erro “O Windows não pode instalar os arquivos necessários”. Você pode ter tentado algumas das correções descritas aqui antes, então pode simplesmente pular para a solução que achar que provavelmente funcionará para você.

Verifique seus dispositivos conectados

A primeira regra para instalar qualquer coisa em um computador é certificar-se de que todas as possíveis causas de interferência foram removidas. Isso inclui todos os dispositivos periféricos conectados. Sejam dispositivos USB extras ou cabos de Internet, experimente removê-los todos antes de refazer a instalação.

Se você estiver instalando o sistema operacional a partir de um dispositivo inicializável, o Windows copia todos os arquivos da unidade flash USB ou disco para o computador e continua o processo de instalação a partir daí. Se o problema 0x8007025D só aparecer após um certo estágio avançado da instalação, você pode desconectar sua unidade USB e ver o que acontece. Provavelmente, não é mais necessário e o resto do processo de instalação continuará sem problemas.

Tente novamente depois de algum tempo

A segunda regra para instalar qualquer coisa em um computador é a paciência. A paciência assume muitas formas aqui. Pode levar muito tempo para que a instalação seja concluída sem cancelá-la abruptamente ou pensar que o processo parou. Outra forma é tentar novamente se falhar na primeira vez.

O erro 0x8007025D pode ser apenas uma falha que não está ligada a nenhum grande problema subjacente. Uma reinicialização e outra tentativa podem ser tudo o que é necessário para instalar o Windows com êxito.

Portanto, se você receber o erro durante a primeira tentativa, não desanime. Dê uma nova chance ao processo de instalação antes de se aprofundar no restante das correções fornecidas neste guia.

Execute o Windows Update Troubleshooter

Se você ainda estiver procurando como corrigir o problema “O Windows não consegue instalar os arquivos necessários” no Windows 10 depois de tentar os métodos acima, o Windows Update Troubleshooter pode ajudar. Você só pode executar este solucionador de problemas se estiver apenas atualizando o Windows com um build de recurso, em vez de fazer uma instalação limpa.

Encontrar e usar o Solucionador de problemas de atualização no Windows 10 não é difícil. Basta seguir estas etapas:

1. Na área de trabalho, clique no ícone do menu Iniciar. Clique no ícone de engrenagem e selecione Configurações.
2. Na janela Configurações, selecione Atualização e segurança.
3. Na tela Atualização e segurança, alterne para a guia Solução de problemas.
4. No painel direito da tela Solução de problemas, role para baixo e selecione Windows Update.
5. Na guia Windows Update, clique em Executar o Solucionador de Problemas.

O Windows Update Troubleshooter será iniciado e tentará descobrir qual é o problema. Depois de terminar a digitalização, preste atenção a qualquer recomendação que ela fizer e siga-a.

Reduza o tamanho da partição do sistema

O erro 0x8007025D geralmente ocorre durante uma instalação limpa. Durante a instalação, chega um estágio em que você seleciona a partição em que deseja instalar o Windows. O espaço de instalação ideal do Windows 10 necessário não é mais do que 20 GB.

Claro, a partição do sistema geralmente é muito maior do que isso. No entanto, se você continuar recebendo erros de instalação não importa o que faça, você pode tentar reduzir o tamanho da partição de instalação para cerca de 125 GB. Quanto maior for o tamanho da partição, maior será a chance de que o espaço para o qual você está copiando o sistema operacional esteja corrompido.

Como tal, reduzir o tamanho da partição de instalação é uma maneira de se livrar do erro 0x8007025D durante a instalação do Windows 10. Esta opção não estará disponível se você estiver instalando um recurso desenvolvido em uma instalação existente. No entanto, você tem a chance de configurar a partição de instalação durante uma instalação completamente limpa usando mídia inicializável.

Na página “Onde você deseja instalar o Windows?” tela, depois de escolher a instalação personalizada, selecione sua partição de instalação e clique na opção Estender.

Claro, fazer isso não será nada bom se o seu disco rígido ou SSD estiver corrompido ou danificado de alguma forma. Portanto, em primeiro lugar, formate o armazenamento interno antes de estender a partição de instalação.

Verifique sua BIOS

Seu BIOS pode ser muito antigo e precisa de uma atualização. Ele pode não ser capaz de acompanhar a nova tecnologia do Windows 10, e é por isso que o sistema retorna erros como o código de erro 0x8007025D durante a instalação.

Vários usuários afirmaram que a atualização do BIOS resolveu o problema completamente. A teoria é que trazer seu BIOS para a versão mais recente o equipa com tudo de que precisa para funcionar sem problemas com o Windows 10. Se seu BIOS for antigo e uma atualização estiver disponível para ele, não há razão para você não instalá-lo rapidamente.

Lembre-se de que a atualização do BIOS é necessária apenas em casos extremos. Se o seu BIOS é atualizado o suficiente, ou se você não esgotou todas as soluções possíveis, você não precisa fazer isso.

Primeiro, verifique se uma atualização do BIOS está disponível para o seu PC:

1. Abra o menu Iniciar e digite “msinfo”.
2. Clique em Informações do sistema nos resultados para iniciá-lo.
3. Procure a versão / data do BIOS e anote o número após o nome e modelo do sistema. Esta é a sua versão do BIOS. Anote isso.
4. Vá para a página de suporte do fabricante do seu PC e procure a versão mais recente do BIOS para o seu modelo. Compare a versão mais recente do BIOS com a versão atual do BIOS.
5. Se houver uma atualização disponível, baixe-a em sua área de trabalho e descompacte-a.
6. Execute a configuração do BIOS e siga as instruções para instalá-lo.

Este é o método mais comum para instalar o BIOS na maioria dos PCs modernos. No entanto, se houver um arquivo Leiame no pacote de download do BIOS, consulte-o e siga as instruções nele.

Depois de fazer a atualização, tente instalar o Windows 10 novamente. Felizmente, nada vai dar errado desta vez. Se o erro 0x8007025D ainda aparecer, tente a próxima solução.

Baixe um novo arquivo de imagem do Windows 10

É possível que a imagem ISO que você está tentando instalar contenha um arquivo corrompido. Esse arquivo corrompido pode estar afetando todo o resto e dando origem ao erro atual. Arquivos defeituosos geralmente causam erros de decodificação. O sistema não consegue ler um arquivo com defeito, especialmente se for um componente importante do sistema.

Outra possibilidade é que um determinado arquivo esteja faltando. Às vezes, os arquivos podem desaparecer de uma imagem de instalação do Windows. Sem esses arquivos, é claro, a instalação pode nem mesmo ser iniciada, muito menos concluída.

Para resolver o erro atual, pode ser necessário baixar o arquivo ISO do Windows 10 novamente antes de tentar a instalação novamente. Se o erro realmente resultar de um arquivo corrompido ou ausente, é provável que o download de uma imagem nova resolva o problema imediatamente.

Vou ao Página de download do Windows 10 e refazer o download. Certifique-se de seguir as instruções para criar uma unidade USB inicializável. Agora, tente instalar o Windows novamente.

Observe que você não precisa de uma unidade flash se quiser atualizar para uma nova compilação do Windows 10 a partir da versão atual. O Windows 10 pode montar arquivos de imagem automaticamente sem a necessidade de software intermediário como o Rufus. Se a instalação do Windows por meio de uma unidade ou disco inicializável causou inúmeros problemas, você pode tentar este método.

Basta clicar duas vezes no arquivo ISO para montá-lo no Windows 10 e executar o instalador. O resto da instalação continuará normalmente.

Crie uma imagem inicializável do Windows 10 em outra unidade flash

É possível que não haja nada de errado com a imagem que você baixou. Em vez disso, a falha está na unidade flash que você está usando. Se você reutilizou uma unidade USB antiga como mídia de instalação, a unidade pode ter setores que não podem ser lidos pelo PC. Quando o sistema tenta ler a parte da imagem do Windows armazenada no setor defeituoso, ele atinge uma parede de tijolos e você obtém o erro 0x8007025D.

Embora seja difícil descobrir com certeza se o pendrive USB está com defeito, pode ser uma das poucas coisas a se considerar se outros meios não funcionarem. Além disso, a tecnologia em uma unidade flash antiga pode não ser adequada para instalar o Windows 10.

Portanto, encontre outro stick USB, de preferência mais recente, e conecte-o ao seu PC. Em seguida, vá para a página oficial de download do Windows 10 e crie uma mídia de instalação inicializável. Execute a instalação de lá e verifique se o erro 0x8007025D ainda interfere na atualização.

Pode ser uma boa ideia criar uma mídia USB inicializável em outro computador antes de conectá-lo ao seu e executar a instalação.

Reinicie o serviço de transferência inteligente de plano de fundo

Se a instalação do Windows 10 que dispara o erro em questão foi baixada pelo Windows Update, reiniciar o Background Intelligent Transfer Service (BITS) pode corrigir isso. Este serviço é responsável por buscar e baixar atualizações do Windows em segundo plano.

Você mesmo pode baixar o arquivo ISO ou deixar a tarefa para o Windows Update. No último caso, ele solicita que você inicie a instalação quando o download em segundo plano dos arquivos de instalação for concluído. Se durante o download, você receber o erro “O Windows não pode instalar os arquivos necessários” em um fundo branco, você está praticamente preso lá. Felizmente, depois de fechar essa janela, você pode continuar usando a instalação atual.

Se um arquivo baixado for corrompido, o Windows simplesmente baixará o arquivo novamente na próxima vez. Ou você pode ir diretamente para o Windows Update e acionar o download. Vale a pena reiniciar o serviço BITS para que o mesmo erro não aconteça novamente. Aqui está o que você deveria fazer:

1. Abra a caixa Executar, digite “services.msc” e clique em OK.
2. Na janela Windows Services, role para baixo no painel direito e selecione Background Intelligent Transfer Service.
3. Clique com o botão direito no serviço e selecione Propriedades.
4. Na caixa de diálogo Propriedades do BITS, altere o tipo de inicialização para Automático (Início atrasado) e clique em Aplicar.
5. Agora clique no botão Parar em Status do serviço.
6. Clique em OK e reinicie o computador.

O serviço BITS será reiniciado automaticamente após uma reinicialização. Execute o Windows Update novamente e instale a compilação do recurso.

Solucionar problemas de sua RAM

Temos certeza de que você sabe que RAM significa memória de acesso aleatório. O que você pode não saber é que a configuração do Windows 10 parece ser particularmente exigente quanto ao tipo de RAM que ele deseja em um sistema. Se detectar algum problema com a memória do sistema, ele pode interromper a instalação completamente, em vez de fazer com que o SO lide com problemas recorrentes de memória após a instalação.

Muitos usuários alegaram que a remoção de seus stick de RAM corrigiu o erro 0x8007025D para eles. Você pode fazer o mesmo se tiver pelo menos dois cartões de memória instalados no PC. Remova um deles e execute a instalação. Se o erro persistir, refaça a instalação com o segundo stick instalado e o primeiro retirado.

Se continuar recebendo o erro depois disso, você pode executar uma verificação de sua memória com a ferramenta de diagnóstico de memória BIOS integrada:

1. Ligue o seu PC e comece imediatamente a pressionar a tecla de atalho BIOS dedicada para o seu sistema.
2. Uma vez na BIOS, selecione Diagnostics e inicie a ferramenta.
3. Selecione a opção Teste de memória e execute a varredura.

Preste muita atenção a qualquer erro que o teste de memória exibir. Pode ser necessário substituir o stick de memória e também redefinir as configurações do BIOS para os padrões antes de refazer a instalação.

Posfácio

Agora que você instalou com êxito o Windows 10 depois de usar as correções neste guia, o que vem a seguir? Claro, você precisa configurar muitas coisas em seu sistema, como plano de fundo e temas, serviços de e-mail e contas de trabalho e sociais.

Uma coisa que você não pode ignorar é a instalação de drivers para o sistema operacional atualizado. Uma vez que uma instalação limpa apaga tudo, você precisará instalar os drivers para o seu hardware crítico mais uma vez. Se você instalou a compilação mais recente do Windows 10, estará parcialmente coberto, pois vários drivers dos principais OEMs já estão incluídos no sistema operacional.

Ainda assim, o Windows não pode incluir tudo, então você terá que descobrir como obter os drivers mais recentes para o resto do seu hardware. Provavelmente, você descobrirá que vários drivers de dispositivo precisam de uma atualização.

Atualizá-los individualmente por meio do Gerenciador de dispositivos é uma opção. No entanto, se você busca velocidade e conveniência, é melhor usar uma ferramenta de terceiros como o Driver Updater.

Com a versão completa do Driver Updater, em apenas um clique, você pode atualizar todos os seus drivers ausentes e aqueles tornados obsoletos ou incompatíveis pelo Windows 10 após a instalação limpa. Aqui está o que você deve fazer:

1. Visite a página oficial da ferramenta e baixe o Driver Updater.
2. Clique no arquivo baixado e inicie o assistente de configuração do Driver Updater.
3. Antes de clicar no botão Clique para instalar, escolha suas preferências. Você pode escolher com qual idioma o software deve ser instalado, o local da instalação e se um atalho deve ser criado em sua área de trabalho. Quando estiver satisfeito com suas escolhas, clique no botão Clique para Instalar.
4. Quando a instalação terminar, o programa será iniciado automaticamente e começará a examinar seu sistema em busca de drivers defeituosos, ausentes ou danificados. O software pode não iniciar automaticamente. Nesse caso, inicie-o você mesmo e clique no botão Iniciar verificação para começar a verificar se há drivers problemáticos em seu PC.
5. Quando a verificação for concluída, uma lista dos drivers do seu PC junto com o status de atualização será exibida. Você poderá observar quais dispositivos possuem drivers que precisam de uma atualização.
6. Clique no botão Atualizar próximo a um driver de hardware para permitir que a ferramenta baixe e instale o software mais recente para ela. Com o versão completa , você pode clicar no botão Atualizar tudo para instalar atualizações para todos os drivers de uma vez.