Como usar o comando Ping no Windows para testar a rede

‘Tudo é um teste’

Terry Pratchett

Uma vez que os engenheiros da Microsoft estão totalmente cientes de que seus filhos têm problemas de vez em quando, seu sistema operacional (se não for intoleravelmente antigo) está, portanto, devidamente equipado para lidar com os infortúnios mais comuns que acontecem com ele. O comando ping no Windows é um bom exemplo. Leia este artigo para aprender a usar o comando ping no Windows 10 para solucionar problemas de rede.

O que é ‘Ping’?

Ping, que significa Packet Internet Groper, é uma ferramenta útil desenvolvida para testar os pontos de sua rede e solucionar seus problemas de rede de uma forma simples e eficaz. O ping verifica se você pode transmitir um pacote de dados de rede para algum destino, seja um servidor remoto, um site, um domínio, um host, um endereço IP, um PC ou um roteador. Resumindo, a ferramenta ping permite que você verifique rapidamente se o seu PC é capaz de se comunicar pela rede.

Como funciona o comando ping?

O comando ping funciona enviando mensagens de solicitação de eco do protocolo ICMP (Internet Control Message Protocol) e obtendo respostas. Depois disso, ele informa quantos pacotes passaram, quantos pacotes foram perdidos, o tempo que levaram para fazer a viagem de ida e volta e se houve algum erro relacionado ao processo ou se não houve resposta.

Quando é útil usar o comando ping?

Graças à tecnologia ping, você pode descobrir o que causa os problemas de rede e decidir como resolvê-los. Por exemplo, um ping com falha indica um problema com o segmento de rede que está tentando testar. Usando este comando, você pode descobrir se a sua rede local é a culpada pelos seus problemas de conexão ou se algo além dela é o verdadeiro culpado. As informações derivadas dos resultados do ping também permitem identificar uma conexão lenta ou uma perda de pacote. Considerando todas as coisas, o comando ping certamente vale a pena dominar.

Como fazer ping no Windows 10?

O teste de rede com o comando ping no Windows 10 não é ciência do foguete, mas é importante entender os detalhes do procedimento em questão. O ping é feito através do prompt de comando do seu sistema operacional e está disponível no Windows 10, 8, 7, Vista, XP, 98 e 95. Para usar a opção ping, você precisa saber o URL ou endereço IP exato do objeto você deseja alcançar.

E é aqui que as coisas ficam práticas:

1. Invoque seu prompt de comando. Para isso, pressione o logotipo do Windows + atalho R no teclado. Em seguida, digite cmd na barra Executar. Pressione Enter ou clique em OK para continuar.
2. Quando estiver na janela do prompt de comando, digite “ping” (sem aspas) junto com o endereço que deseja pingar. Pressione Enter para executar o comando. Veja se o ping foi bem-sucedido e qual resposta você está obtendo.

A primeira linha da resposta mostra o URL que está sendo pingado, o endereço IP associado ao URL em questão e o tamanho dos pacotes que você está enviando. Abaixo você pode ver as respostas de cada um dos pacotes. Lá você pode encontrar a chamada latência - o tempo que levou para você obter a resposta. Além disso, você obtém os dados TTL (tempo de vida), que é o tempo que passa antes que o pacote seja descartado. Na parte inferior, há algumas estatísticas úteis: o número de pacotes enviados e seus tempos mínimo, máximo e médio de ida e volta.

Para saber mais sobre a ferramenta ping, digite ping /? no prompt de comando. Você receberá uma lista de opções de ping. Examine-os cuidadosamente e escolha aquele que atende às suas necessidades.

E se não houver resposta para o seu ping?

Uma resposta de ping bem-sucedida é um sinal de que o adaptador de rede e o roteador funcionam bem. Se não houver resposta do objeto que está sendo pingado, você será notificado sobre isso. Isso significa que pode haver um problema com alguns de seus dispositivos. Faça ping no seu roteador para ver se ele está acessível. Para isso, você precisa do endereço IP. Se você obtiver uma resposta bem-sucedida, então seu roteador não é o culpado.

Você também deve verificar seu adaptador de rede: é provável que ele esteja funcionando mal, o que faz com que seus pings falhem. Para verificar o dispositivo, execute ping em seu endereço de loopback, que é 127.0.0.1. Se esse ping falhar, seu adaptador de rede está tendo problemas. Os drivers de adaptador de rede desatualizados costumam estar por trás do problema, portanto, recomendamos que você os atualize sem demora.

Existem 3 maneiras de atualizar os drivers no Windows 10:

Use uma ferramenta especial

A maneira mais fácil e menos demorada de colocar seus motoristas de volta no caminho certo é utilizando um software especial. É importante que você escolha um produto confiável e de boa reputação. É por isso que aconselhamos optar pelo Driver Updater: esta ferramenta intuitiva colocará todos os seus drivers em funcionamento com apenas um clique.

Use o utilitário Gerenciador de Dispositivos

Essa ferramenta vem como parte de seu Windows 10 e pode pesquisar online os drivers de que você precisa. Veja como você pode fazer uso dele:

1. Pressione o logotipo do Windows + atalho de teclado X.
2. Selecione Gerenciador de dispositivos no menu de acesso rápido.
3. Localize o seu adaptador de rede.
4. Clique com o botão direito nele.
5. Clique na opção Atualizar driver.
6. Selecione ‘Pesquisar automaticamente software de driver atualizado’.

O Gerenciador de Dispositivos iniciará uma pesquisa, mas não necessariamente será um sucesso. Se o Gerenciador de dispositivos não encontrar o que é necessário, tente outra opção.

Atualize seu driver manualmente

Na verdade, esse é o método mais complicado porque requer que você conheça o modelo exato do seu adaptador de rede e de que software ele precisa para funcionar. Além disso, você deve pesquisar online por esse software e instalá-lo manualmente no seu PC. Lembre-se de que você deve ter muito cuidado ao procurar novos drivers, pois corre o risco de instalar um produto incompatível e, portanto, prejudicar o seu sistema.

Agora você sabe usar o comando ping no Windows 10 para corrigir problemas de rede.

Você já tentou pingar algum URL ou IP? Você está convidado a fazer qualquer pergunta sobre o assunto.