Problemas de impressora após a atualização dos criadores de outono do Windows 10

_ Um velho amigo nunca pode ser encontrado,
e a natureza providenciou que
ele não pode ser perdido facilmente '

Samuel Johnson





Não há nada para tocar em uma velha impressora que nunca deixa de entregar uma cópia em papel de que você precisa aqui e agora.
E seu venerável companheiro de hardware estar pronto para trabalhar a qualquer momento tem sido um grande conforto para você por tanto tempo ...
E agora, depois de ter abraçado a nova e empolgante atualização para criadores de outono de 2017, que tem muitos recursos novos e empolgantes ... sua amada impressora não está funcionando ou até mesmo desapareceu, o que significa que não foi mais detectada!

Portanto, a atualização do Windows 10 removeu ou desabilitou sua impressora, e nada parece ser capaz de reanimá-la ou trazê-la de volta. Ei, não adianta ficar de luto: se sua impressora antiga parou de funcionar corretamente ou até mesmo desapareceu após a Atualização do Windows 10 para Criadores de Outono, você pode resolver facilmente o problema da impressora!



Aqui estão nossas principais ideias de como corrigir problemas de impressora após a atualização para criadores de outono do Windows 10:

... mas primeiro vamos ter certeza de que é realmente a culpada.

Nada de pânico! Seu sistema operacional atualizado pode não ser o caso:

  • Você pode ter acidentalmente desconectado ou desligado a impressora - verifique agora.
  • Certifique-se de que seu dispositivo está conectado ao Wi-Fi ou a conexão USB está OK.
  • A sua porta USB funciona corretamente? Tente conectar alguns outros dispositivos nele.
  • Reinicie o seu PC - pode realmente ajudar.
  • Um problema de hardware pode ser responsável. Tente conectar sua impressora a outro PC ou laptop.

Mas se você testou as idéias mencionadas acima e sua impressora ainda está visivelmente ausente da seção Dispositivos e Drivers em seu computador, você pode achar que está entrando em águas perigosas ... Na verdade, não está. Na verdade, é muito cedo para começar a pensar em gastar uma fortuna em uma impressora nova. Basta seguir as seguintes dicas:



Solução de problemas

A boa e velha Microsoft pode ajudá-lo!

Você pode

  • Baixe o solucionador de problemas de impressão amigável do Windows e siga algumas etapas fáceis para descobrir o que há de errado com sua impressora problemática.
  • Ou vá para a seção Dispositivos e Impressoras no Painel de Controle, encontre sua impressora listada em Impressoras ou Não Especificadas e clique com o botão direito do mouse para executar a solução de problemas.

Problema de motorista

Há uma boa chance de que a atualização do software do driver resolva o problema da impressora. A verdade é que seus drivers podem não ser uma boa opção para o novo Windows 10. Então, por que não fornecer à sua preciosa impressora os drivers mais recentes para que ela funcione sem problemas?



Aqui estão 3 opções de atualização:

atualização do Windows

Pronto, firme, vá:

Start -> Settings -> Update&Security-> Check for updates



O Windows 10 irá procurar automaticamente por software de driver atualizado. Escolha o driver necessário na lista e clique em Instalar.

Instale seu driver manualmente

Se o Windows Update não conseguiu ajudá-lo a resolver seu problema de impressão, é hora de você resolver o problema. Literalmente.

  • Vá até o site do fabricante da impressora e procure o driver apropriado para o seu modelo. Baixe um exe.file e siga as instruções de instalação.
  • É uma boa ideia remover o driver antigo com antecedência. Vá para Impressoras e Scanners e remova seu dispositivo da lista. Suas próximas etapas são: Search box on the taskbar -> type Print Management there -> All printers. Em seguida, exclua sua impressora.
  • A propósito, sua impressora pode não ter sido fornecida com o driver específico do Windows 10. Você pode experimentar o Windows 8. Pesquise o site do fabricante para esse tipo de solução.
  • Se você optar por uma versão anterior do driver, poderá se deparar com um problema de compatibilidade. Neste caso, clique com o botão direito no arquivo do driver baixado e selecione ‘Propriedades’. Lá você encontrará uma oportunidade de definir sua compatibilidade marcando ‘Executar este programa em modo de compatibilidade’ e selecionando ‘Windows 10’. Certifique-se de executar este programa como administrador. Em seguida, salve as configurações em questão e execute o programa.

Um longo caminho a percorrer?

Driver Updater pode tornar as coisas muito mais fáceis.

Esperamos ter ajudado você a resolver o problema da impressora!