Processo e investigações da Activision Blizzard explicados

Processo da Activision Blizzard

(Crédito da imagem: Activision Blizzard)





Desde que as notícias do processo da Activision Blizzard foram divulgadas em 21 de julho, o mundo dos jogos foi abalado pelas alegações feitas na investigação do Departamento de Emprego Justo e Habitação da Califórnia (DFEH) sobre a editora.

Aviso de conteúdo: o artigo a seguir discutirá assuntos relacionados a assédio sexual e suicídio.

O processo detalhou as alegações de uma cultura de 'frat boy' na Activision Blizzard, além de observar no processo que as funcionárias estão sujeitas a assédio sexual constante' e que 'medidas corretivas efetivas' não foram tomadas pela empresa em resposta a esses casos. reclamações.



A resposta inicial da Activision Blizzard ao processo o chamou de 'impreciso' e 'distorcido', o que levou a uma resposta de mais de 3.000 desenvolvedores da Activision Blizzard, que assinaram uma carta aberta criticando a declaração e encenando uma greve em 28 de julho.

À medida que a situação se desenvolve, atualizaremos esta história para explicar o que é o processo da Activision Blizzard e como a editora está respondendo a isso.

O que o processo alega

O processo do DEFH da Califórnia, que você pode ler na íntegra aqui , entra em detalhes específicos sobre uma suposta cultura de 'frat boy' e encontrou evidências de que 'os réus discriminaram funcionárias em termos e condições de emprego, incluindo remuneração, designação, promoção, rescisão, dispensa construtiva e retaliação'. O DFEH também alega ter encontrado evidências de mulheres sendo assediadas sexualmente e que o 'Réu não tomou todas as medidas razoáveis ​​para evitar discriminação legal, assédio ou retaliação'. Também alega ter encontrado evidências de que a Activision Blizzard pagava menos às funcionárias do que aos funcionários do sexo masculino por trabalho semelhante.



Os detalhes do processo são gritantes. Começa revelando que apenas cerca de 20% da força de trabalho são mulheres, com lideranças exclusivamente brancas e masculinas, e que as mulheres que atingem um nível amplamente semelhante recebem menos do que eles. O processo diz então que 'as mulheres são promovidas mais lentamente e as terminam mais rapidamente em comparação com os homens', o que afirma forçar as mulheres a deixar a empresa.

Em seguida, detalha a cultura do 'frat boy', incluindo a prática de 'cube crawls', onde funcionários do sexo masculino bebiam 'quantidades copiosas de álcool enquanto 'rastejavam' por vários cubículos no escritório e muitas vezes se engajavam em comportamento inadequado em relação ao sexo feminino. funcionários'. Em seguida, alega que funcionários do sexo masculino apareciam para trabalhar 'orgulhosamente' de ressaca, delegavam tarefas a funcionárias enquanto jogavam por um longo período de tempo e também alega que funcionários do sexo masculino brincam sobre estupro.

O processo continua descrevendo como isso criou um 'terreno fértil' para o assédio sexual, com 'executivos e criadores de alto escalão envolvidos em flagrante assédio sexual sem repercussões'. Destaca-se, então, que uma funcionária tirou a própria vida durante uma viagem de negócios.



O processo descreve então que o departamento de RH da empresa era ineficaz, pois o pessoal de RH 'era conhecido por estar próximo de supostos assediadores'. As reclamações dos funcionários supostamente não foram mantidas em sigilo, o que levou a retaliação, como funcionárias sendo 'privadas do trabalho em projetos, transferidas involuntariamente para diferentes unidades e selecionadas para demissões'.

Também é revelado no processo que o DFEH tentou resolver o assunto sem litígio, mas as tentativas de resolver isso com a Activision Blizzard no início de julho não tiveram sucesso.

Eles agora estão pedindo um julgamento por júri, bem como alívio de danos compensatórios e punitivos; salários não pagos, indenizações liquidadas e outros remédios e penalidades disponíveis de acordo com o Equal Pay Act federal dos EUA; medida cautelar; alívio declarativo; alívio equitativo; interesse de pré-julgamento; custas de advogado para o reclamante; e outras medidas que o tribunal julgue justas e adequadas.



Resposta da Activision

Em resposta ao processo, Kelvin Liu, diretor de comunicações corporativas, disse CNN que a empresa estava levando as alegações a sério e havia iniciado investigações internas para as alegações feitas. Liu disse que 'valorizamos a diversidade e nos esforçamos para promover um local de trabalho que ofereça inclusão para todos. Não há lugar em nossa empresa ou indústria, ou em qualquer indústria, para má conduta sexual ou assédio de qualquer tipo.

Liu continuou, no entanto, a sugerir que a investigação do estado da Califórnia e o processo subsequente eram 'imprecisos' e 'distorcidos', dizendo que 'a imagem que o DFEH pinta não é o local de trabalho da Blizzard de hoje. Ao longo dos últimos anos e continuando desde o início da investigação inicial, fizemos mudanças significativas para abordar a cultura da empresa e refletir mais diversidade dentro de nossas equipes de liderança.'

Uma declaração semelhante também foi emitida para Lei Bloomberg .

Carta aberta da equipe da Activision Blizzard

Alguns dos comentários feitos pela liderança da Activision Blizzard após a ação judicial foram rotulados como 'abomináveis ​​e ofensivos' em uma carta aberta que agora foi assinada por mais de 3.000 funcionários.

A carta (por Bloomberg ) afirmou que os signatários 'acreditam que essas declarações prejudicaram nossa busca contínua por igualdade dentro e fora de nossa indústria. Categorizar as alegações que foram feitas como 'distorcidas e, em muitos casos, falsas' cria uma atmosfera na empresa que não acredita nas vítimas'. A carta continuou pedindo 'correções imediatas [...] do mais alto nível de nossa organização', bem como 'declarações oficiais que reconhecem a seriedade dessas alegações e demonstram compaixão pelas vítimas de assédio e agressão'.

A declaração de Bobby Kotic

Após a resposta pública da Activision Blizzard ao processo e a petição subsequente, em 27 de julho, o CEO da empresa, Bobby Kotick, emitiu um declaração pública dirigida a todos os seus empregados.

Nessa declaração, Kotick disse que foi 'uma semana difícil e perturbadora', e que ele queria 'reconhecer e agradecer a todos aqueles que se manifestaram no passado e nos últimos dias'.

Kotick também afirmou que a Activision Blizzard está “tomando medidas rápidas para ser a empresa compassiva e atenciosa para a qual você veio trabalhar e para garantir um ambiente seguro”. Não há lugar em nossa empresa para discriminação, assédio ou tratamento desigual de qualquer tipo. Faremos todo o possível para garantir que, juntos, melhoremos e construamos o tipo de local de trabalho inclusivo que é essencial para promover a criatividade e a inspiração.'

Para esse fim, Kotick anunciou que pediu a um escritório de advocacia 'para realizar uma revisão de nossas políticas e procedimentos para garantir que temos e mantemos as melhores práticas para promover um local de trabalho respeitoso e inclusivo'. O escritório de advocacia, WilmerHale, de Washington DC, deveria começar a trabalhar imediatamente, e os funcionários foram incentivados a entrar em contato 'de forma confidencial' se tivessem 'uma experiência que você acreditasse violar nossas políticas ou de alguma forma o deixar desconfortável no local de trabalho.'

O CEO também se comprometeu a tomar cinco ações imediatas como parte de um compromisso com mudanças duradouras. Eles incluem:

1 - Fornecer suporte aos funcionários investigando 'toda e qualquer reclamação e fornecendo mais funcionários e recursos para as equipes de Compliance e Relações com Funcionários;

2 - Sessões de escuta para proporcionar espaços seguros para os funcionários falarem e compartilharem áreas de melhoria;

3 - Mudanças de pessoal em que 'qualquer pessoa que tenha impedido a integridade de nosso processo de avaliação de reclamações e imposição de consequências apropriadas será encerrada.

4 - Mudanças nas práticas de contratação para garantir que 'todos os gerentes de contratação [...] tenham diversas listas de candidatos para todas as posições abertas

5 - Alterações para remover conteúdo que as comunidades de funcionários e jogadores sinalizaram como 'inapropriado' dos jogos da Activision Blizzard.

Desaparecimento da equipe da Activision Blizzard

Os funcionários da Activision Blizzard começaram a planejar uma greve, antes de uma paralisação que ocorreu às 10h PT em 28 de agosto, fora da sede da Blizzard em Irvine, Califórnia.

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Antes da paralisação, os organizadores divulgaram um declaração (via repórter da Axios Megan Farokhmanesh) dizendo que 'embora estejamos satisfeitos em ver que nossas vozes coletivas [...] convenceram a liderança a mudar o tom de suas comunicações', a mensagem de Kotick 'não aborda elementos críticos no coração dos funcionários preocupações. A declaração descreve quatro questões principais; o fim da arbitragem forçada para todos os funcionários; participação dos trabalhadores na fiscalização das políticas de contratação e promoção; a necessidade de maior transparência salarial; e seleção de funcionários de uma auditoria terceirizada de RH e outros processos da empresa.

Os organizadores continuaram dizendo que a paralisação de ontem 'não é um evento único' e 'é o início de um movimento duradouro em favor de melhores condições de trabalho para todos os funcionários, especialmente mulheres, em particular mulheres de cor e mulheres transgênero, não-binárias pessoas e outros grupos marginalizados.'

Presidente da Blizzard deixa o cargo

Em um declaração em 3 de agosto, a Blizzard anunciou que o presidente da empresa, J. Allen Brack, deixaria o cargo de líder do estúdio, para ser substituído por Jen Oneal e Mike Ybarra.

Em uma mensagem aos jogadores, Brack disse estar “confiante de que Jen Oneal e Mike Ybarra fornecerão a liderança que a Blizzard precisa para realizar todo o seu potencial e acelerar o ritmo da mudança”. Prevejo que eles farão isso com paixão e entusiasmo e que podem ser confiáveis ​​para liderar com os mais altos níveis de integridade e compromisso com os componentes de nossa cultura que tornam a Blizzard tão especial.'

Oneal, que anteriormente era chefe de Vicarious Visions, o desenvolvedor de Tony Hawk Pro Skater 1 + 2 que foi incorporada à Blizzard no início deste ano , ingressou como vice-presidente executivo de desenvolvimento. Ybarra trabalhou na Microsoft por duas décadas e foi vice-presidente corporativo de jogos da empresa quando partiu para a Blizzard em 2019 para atuar como vice-presidente executivo e gerente geral.

A declaração da Blizzard diz: 'Ambos os líderes estão profundamente comprometidos com todos os nossos funcionários; ao trabalho futuro para garantir que a Blizzard seja o local de trabalho mais seguro e acolhedor possível para mulheres e pessoas de qualquer gênero, etnia, orientação sexual ou origem; para defender e reforçar nossos valores; e para reconstruir sua confiança. Com muitos anos de experiência no setor e profundo compromisso com a integridade e a inclusão, Jen e Mike liderarão a Blizzard com cuidado, compaixão e dedicação à excelência.'

Oneal e Ybarra vão 'compartilhar responsabilidades sobre o desenvolvimento de jogos e operações da empresa' daqui para frente, e a Blizzard diz que os jogadores 'ouvirão mais de Jen e Mike em breve'.

A equipe da Activision Blizzard critica a resposta do CEO Bobby Kotick às demandas

Em carta compartilhada com eu GN em 2 de agosto, a ABK Workers Alliance - um grupo de funcionários da Activision Blizzard - se dirigiu ao CEO Bobby Kotick e à alta administração e rejeitou a resposta da empresa às demandas dos funcionários.

'Em resposta às nossas demandas, você escreveu uma carta aos funcionários expressando o compromisso de fazer um trabalho melhor de escuta. Você disse que faria todo o possível para trabalhar com os funcionários na melhoria do nosso local de trabalho. E, no entanto, as soluções que você propôs nessa carta não atenderam significativamente às nossas solicitações. Você ignorou nosso pedido para o fim da arbitragem obrigatória. Você não se comprometeu a adotar práticas inclusivas de recrutamento e contratação. Você não fez nenhum comentário sobre transparência salarial.

Uma de nossas demandas, uma auditoria terceirizada das práticas e políticas da ABK, foi ostensivamente abordada por sua decisão de contratar a WilmerHale para realizar uma revisão interna. Embora recomendemos a ideia de contratar uma empresa terceirizada para realizar uma revisão interna, a ABK Workers Alliance não pode apoiar a escolha de WilmerHale como revisor imparcial.'

Você pode ler a carta na íntegra aqui .

A carta continua abordando questões específicas da ABK Workers Alliance com o envolvimento de WilmerHale no processo e a parceira da WilmerHale que lidera a investigação, Stephanie Avakian.

Declaração de resultados financeiros da Activision Blizzard

No Comunicado de imprensa que acompanhou os resultados financeiros da empresa no segundo trimestre de 2021, Kotick abordou o tema do bem-estar dos funcionários em um comunicado.

Continuamos intensamente focados no bem-estar de nossos funcionários e estamos comprometidos em fazer todo o possível para garantir que nossa empresa tenha um ambiente acolhedor, solidário e seguro, onde todos os membros de nossa equipe possam prosperar.

A empresa também incluiu uma seção, em meio a seus resultados financeiros, sobre seu compromisso com um ambiente de trabalho seguro.

“Contratamos um escritório de advocacia para realizar uma revisão de nossas políticas e procedimentos para garantir que temos e mantemos as melhores práticas para promover um local de trabalho respeitoso e inclusivo. Vamos adicionar mais funcionários às nossas equipes de Compliance e Relações com Funcionários, fortalecendo nossa capacidade de investigar as preocupações dos funcionários' ele relatou.

Também se comprometeu a criar espaços seguros para os funcionários compartilharem preocupações com terceiros e alocar recursos para práticas de contratação mais diversas. Os atuais membros da equipe sênior também estão sendo avaliados.

'Avaliaremos gerentes e líderes em toda a empresa com relação à conformidade com nossos processos de avaliação de reclamações e imposição das consequências apropriadas.'

Executivo de RH da Activision Blizzard deixou a empresa em janeiro

Jesse Meschuk, vice-presidente sênior e diretor sênior de pessoas da Activision Blizzard, deixou a empresa. A saída foi confirmada pela empresa para Bloomberg , com Axios relatando Meschuk deixou seu cargo como chefe de RH em janeiro. Não foram dadas mais informações sobre a partida. Meschuk também deletou sua conta no Twitter.

Mais partidas de alto nível na Blizzard

Em 11 de agosto, Kotaku informou que Luis Barriga, diretor de jogo em Diablo 4, o designer de nível líder da Blizzard, Jesse McCree, e o designer de World of Warcraft, Jonathan LeCraft, deixaram a empresa. A Blizzard não fez nenhuma declaração oficial sobre as saídas, mas supostamente informou as equipes de desenvolvimento da Blizzard.

DFEH da Califórnia expande processo

Em 24 de agosto, o Departamento de Habitação e Emprego da Califórnia expandiu seu processo para incluir trabalhadores temporários.

O DFEH também afirma que a Activision Blizzard tentou 'interferir diretamente' na investigação através do uso de acordos de confidencialidade (NDAs). Também alega que 'documentos relacionados a investigações e reclamações foram triturados' pelo departamento de RH da empresa. Em declaração prestada Axios , o desenvolvedor disse que 'cumpriu todas as solicitações adequadas em apoio à revisão [do DFEH]'. A empresa nega destruir informações ao destruir documentos.

Nova ação movida contra a Activision Blizzard pela Communication Workers of America

Em 10 de setembro, uma nova ação foi movida contra a Activision Blizzard pela Communication Workers of America ao National Labor Review Board, relacionada a 'intimidação de trabalhadores e repressão sindical'. Em um comunicado de imprensa anunciando a ação judicial , foi alegado pelo CWA que 'A gerência da Activision Blizzard está usando táticas coercitivas para tentar impedir que seus funcionários exerçam seus direitos de se unir e exigir um local de trabalho mais equitativo, sustentável e diversificado.' A Activision Blizzard ainda não respondeu ao novo processo.

Investigação da SEC, EEOC e resposta da Activision

Em 20 de setembro, o Wall Street Journal [Paywall] publicou um relatório afirmando que a Activision também está sendo investigada pela Securities and Exchange Commission, incluindo como a empresa lidou com alegações de 'funcionários' de má conduta sexual e discriminação no local de trabalho.'

O relatório também alegou que o CEO Bobby Kotick, ao lado de vários outros executivos, foi intimado pela SEC para fornecer 'minutas das reuniões do conselho da Activision desde 2019, arquivos pessoais de seis ex-funcionários e acordos de separação que a empresa alcançou este ano com os funcionários'.

O relatório também afirma que a Comissão de Oportunidades Iguais de Emprego também está investigando a empresa desde 'pelo menos' maio de 2020 em torno de alegações de assédio baseado em gênero e que a Activision está procurando um acordo com a agência.

Em um comunicado de imprensa em 21 de setembro, a Activision Blizzard confirmou que as investigações estavam ocorrendo e que as estava cumprindo. A declaração diz: “A empresa está ativamente envolvida em discussões contínuas com a EEOC e cooperou com a investigação da EEOC sobre certas práticas de emprego.

“Também confirmou que está cumprindo uma recente intimação da Comissão de Valores Mobiliários (SEC) dos EUA emitida para a Empresa e vários funcionários e executivos atuais e ex-funcionários sobre divulgações sobre questões trabalhistas e questões relacionadas. A empresa está confiante em suas divulgações anteriores e está cooperando com a investigação da SEC'

Activision Blizzard aborda processo durante chamada de ganhos

A Activision Blizzard abordou o processo em 1º de novembro chamada de ganhos . Ele incluiu uma revisão de algumas das ações tomadas pelo acompanhamento para resolver seus problemas.

“Em setembro, anunciamos um acordo abrangente com a Comissão de Igualdade de Oportunidades dos EUA, que está sujeito à aprovação do tribunal para fortalecer políticas e programas destinados a melhorar ainda mais a prevenção de assédio, discriminação e conteúdo relacionado. Como parte deste acordo, estabeleceremos um fundo de US$ 18 milhões para compensar aqueles que experimentaram tal comportamento em nossa empresa' disse o CEO Bobby Kotick.

' Na semana passada, também anunciamos uma série de novas iniciativas importantes no local de trabalho. Anunciamos uma política de assédio de tolerância zero em toda a empresa. Isso inclui regras mais rígidas e maior consistência em toda a organização para garantir que determinados relatórios sejam sempre tratados de forma adequada e rápida.

“Agora, qualquer funcionário da Activision Blizzard encontrado por meio de nossos novos processos e recursos de investigação que retaliou alguém por fazer uma reclamação será demitido imediatamente. Em muitos outros casos de má conduta no local de trabalho, não contaremos mais com avisos por escrito, as rescisões serão o resultado, incluindo na maioria dos casos de assédio com base em qualquer categoria legalmente protegida. Contrato de trabalho futuro e prêmios de ações indicarão que a rescisão por esses motivos resultará na perda imediata de compensação futura.'

Activision perde co-líder da Blizzard Jen Oneal

Em sua chamada de ganhos em 1º de novembro, a Activision Blizzard anunciou que uma das novas co-líderes da Blizzard, Jen Oneal, deixaria a empresa. Ela está no papel - um compartilhado com Mike Ybarra - desde agosto.

'Estou fazendo isso não porque estou sem esperança para a Blizzard, muito pelo contrário - estou inspirado pela paixão de todos aqui, trabalhando para mudanças significativas e duradouras com todo o coração', disse Oneal em um comunicado. carta confirmando que ela deixou seu papel principal a partir de hoje. “Essa energia me inspirou a sair e explorar como posso fazer mais para que os jogos e a diversidade se cruzem, e espero causar um impacto mais amplo na indústria que também beneficiará a Blizzard (e outros estúdios). Embora eu não esteja totalmente certo de que forma isso vai tomar, estou animado para embarcar em uma nova jornada para descobrir.'

Artigo do Wall Street Journal e petição para remover Bobby Kotick como CEO

Na terça-feira, 16 de novembro, um relatório do Wall Street Journal revelou mais detalhes sobre suposta má conduta sexual na Activision, além de alegar que o CEO Bobby Kotick interveio para manter um co-diretor do estúdio em seu papel, apesar de uma recomendação de que ele fosse demitido. . A reação resultante contra o CEO viu o sindicato dos trabalhadores da empresa, A Better ABK, organizar uma paralisação em 16 de novembro, bem como iniciar um petição para remover Bobby Kotick como CEO da Activision Blizzard. Até o momento, 1.337 funcionários da Activision Blizzard assinaram a petição.