Resolvendo BlueStacks falhou ao conectar ao servidor no Windows 10

‘O fracasso é a oportunidade de começar de novo de forma mais inteligente’

Henry Ford

A tecnologia de plataforma cruzada chegou até aqui: graças ao BlueStacks, agora você pode facilmente executar aplicativos Android no seu computador Windows 10 - o que é incrível, se você nos perguntar. Dito isso, infelizmente, o BlueStacks App Player não é resistente a problemas e, uma vez que você está aqui, é provável que certos problemas tenham surgido e causado um drama conhecido como 'Erro BlueStacks - falha ao carregar canais incapazes de se conectar à internet '. Embora seja uma experiência bastante desanimadora, não há necessidade de se desesperar: se você está procurando a maneira mais fácil de consertar canais que não conseguiram se conectar à Internet e, portanto, colocar seus BlueStacks de volta aos trilhos no Windows 10, você têm sorte de ter encontrado este artigo - na verdade, ele está repleto de dicas úteis sobre como resolver o problema em questão. Então, agora é a hora de solucionar seus problemas BlueStacks:

Verifique sua conexão com a internet

Se o BlueStacks estiver apresentando problemas, é possível que você esteja tendo problemas de conexão. Para verificar se esse é o seu caso, veja se você consegue realmente acessar sites no seu computador.

Ao solucionar problemas do BlueStack, pode ser útil reiniciar sua conexão com a Internet:

1. Navegue até o canto inferior direito da tela e clique com o botão direito no ícone de rede.
2. Selecione a opção Configurações de rede e Internet. Em seguida, clique em Alterar opções do adaptador.
3. Na janela Conexões de rede, localize sua conexão.
4. Clique com o botão direito e selecione Desativar.
5. Espere alguns segundos. Em seguida, clique com o botão direito na sua conexão novamente e clique em Ativar.

Se não tiver sorte, você pode solucionar seus problemas de conexão com o solucionador de problemas de rede integrado do Windows. Para executá-lo, use estas instruções:

1. Inicie o aplicativo de pesquisa pressionando a tecla do logotipo do Windows + atalho S em nosso teclado.
2. Digite Solucionador de problemas de rede na barra de pesquisa e pressione Enter.
3. Selecione ‘Identificar e reparar problemas de rede’ na lista de resultados.

Seja paciente - a solução de problemas pode demorar um pouco.

Mudar para uma conexão com fio

Alguns usuários relatam que mudar para uma conexão com fio é uma maneira fácil de se livrar do problema do BlueStacks. Tente fazer isso e veja se isso resolveu o seu problema.

Desativar aplicativos de rede em execução em segundo plano

É importante ter certeza de que não há aplicativos de rede em execução no plano de fundo do seu sistema - se houver algum, eles podem estar monopolizando os recursos necessários para o BlueStacks, causando o erro que o trouxe aqui.

Atualize seus drivers de adaptador de rede

Drivers antigos são destrutivos por natureza, portanto, certifique-se de que o software do driver que você está usando está atualizado. Para começar, você deve atualizar os drivers do adaptador de rede - esse truque pode tornar o problema do BlueStacks uma coisa do passado.

Para isso, você pode ir ao site oficial do fabricante do seu adaptador de rede e baixar o software necessário de lá.

Outro método para atualizar os drivers do adaptador de rede é usar o Gerenciador de dispositivos:

1. Vá para a sua barra de tarefas.
2. Clique com o botão direito no ícone do logotipo do Windows.
3. Selecione Gerenciador de dispositivos no menu.
4. Mude para o seu adaptador de rede.
5. Clique com o botão direito nele.
6. Clique em Atualizar driver.
7. Selecione ‘Pesquisar automaticamente software de driver atualizado’.

Obviamente, o método mais fácil nesta lista implica automatizar o processo. Você pode fazer isso usando a intuitiva ferramenta Driver Updater - você terá todos os seus problemas de driver corrigidos com apenas um clique.

Desative o seu proxy

Se o problema com o BlueStacks persistir, pode ser necessário desativar o proxy. Veja como você pode fazer isso:

1. Pressione a tecla do logotipo do Windows e a tecla I simultaneamente para invocar o aplicativo Configurações.
2. Assim que estiver ativado, vá para a seção Rede e Internet.
3. Mova para o menu do painel esquerdo e selecione Proxy.
4. Desative suas configurações de proxy no painel direito.

Agora veja se o seu problema não existe mais.

Desative sua VPN

Outro método supostamente eficaz para contornar o problema do BlueStacks é desabilitar sua conexão VPN. Estas são as etapas que você deve seguir:

1. Abra o aplicativo Configurações pressionando a tecla do logotipo do Windows + o atalho I.
2. Entre na seção Rede e Internet.
3. Navegue até o painel esquerdo e desça para VPN. Clique nesta opção.
4. No painel direito, localize sua conexão VPN.
5. Clique nele e depois no botão Remover.

Depois de fazer isso, veja se o seu problema ainda está aqui.
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Desative temporariamente sua solução antivírus

O aplicativo BlueStacks frequentemente entra em conflito com produtos antivírus, então esse pode ser o seu caso. Para verificar se isso é verdade, desative temporariamente sua solução de segurança e veja como esse truque funciona. Se o seu software antivírus for realmente o culpado, defina suas configurações para que ele pare de interferir no BlueStacks. Se o problema persistir, entre em contato com o serviço de suporte do fabricante do produto antivírus e relate o problema. Você pode até precisar desativar a ferramenta e mudar para outro produto. Em uma situação como essa, recomendamos optar pelo Anti-Malware: essa solução poderosa mantém as entidades mal-intencionadas afastadas e não cria conflitos com outras partes do software.

Defina suas configurações de DNS

E aqui está outro método supostamente eficaz que ajudou muitos usuários a eliminar problemas do BlueStacks. Basta alterar suas configurações de DNS para colocar seus BlueStacks em funcionamento:

1. Mova para o canto inferior direito da tela.
2. Localize o ícone de rede e clique com o botão direito nele.
3. Selecione Configurações de rede e Internet.
4. Prossiga para Alterar as opções do adaptador.
5. Assim que a janela Conexões de rede for exibida, localize sua conexão de rede.
6. Clique com o botão direito nele e selecione Propriedades.
7. Selecione Protocolo da Internet Versão 4 (TCP / IPv4) e clique em Propriedades.
8. Selecione a opção ‘Usar os seguintes endereços de servidor DNS’.
9. Vá para a seção Servidor DNS preferencial e digite 8.8.8.8.
10. Vá para a seção Servidor DNS alternativo e insira 8.8.4.4.

Por fim, clique em OK para salvar as alterações feitas. Agora veja se eles ajudaram você com seu problema.

Obter um endereço IP automaticamente

Seu aplicativo BlueStacks precisa desta opção habilitada para funcionar sem problemas, então faça o seguinte:

1. Use as instruções da correção anterior para acessar as propriedades do Protocolo da Internet Versão 4 (TCP / IPv4).
2. Selecione a opção que diz: ‘Obter um endereço IP automaticamente’.

Clique em OK para salvar as alterações. O BlueStacks deve funcionar agora.

Configure as permissões do aplicativo

A questão é que BlueStacks pode não ter privilégios suficientes para funcionar da maneira que deveria. Aqui está o seu curso de ação em tal cenário:

1. Vá para o diretório de instalação do BlueStacks.
2. Clique com o botão direito e selecione Propriedades.
3. Navegue até a guia Segurança. Clique em Editar.
4. Vá para Nomes de grupo ou usuário. Selecione seu nome de usuário.
5. Navegue até a seção Permissões abaixo.
6. Na coluna Permitir, selecione a opção Controle total.

Clique em Aplicar e em OK para que as alterações tenham efeito. Em seguida, verifique se o incômodo do BlueStacks foi eliminado.

Reinstale o BlueStacks

Embora possa parecer a opção nuclear, pode ser sua única saída. Aqui é onde você pode encontrar as instruções sobre como desinstalar um aplicativo e remover seus restos de seu PC. Em seguida, instale o BlueStacks do zero. Esperamos que isso resolva todos os seus problemas com este aplicativo.

Execute uma inicialização limpa

Se todos os seus esforços para solucionar o erro do BlueStacks - falhou ao carregar canais incapazes de se conectar à internet

'Problema não produziram resultados, pode haver um conflito de software por trás do problema. Para rastreá-lo, você deve executar uma inicialização limpa, que é um procedimento extremamente útil, embora possa não parecer uma tarefa fácil:

1. Pressione a tecla do logotipo do Windows + atalho de teclado R para abrir o aplicativo Executar.
2. Digite msconfig na barra Executar e pressione Enter ou clique no botão OK.
3. Na janela Configuração do sistema, localize a guia Serviços e navegue até ela.
4. Vá para a opção Ocultar todos os serviços Microsoft e marque-a.
5. Em seguida, clique em Desativar tudo.
6. Agora vá para a guia Inicializar. Localize e clique no link Abrir Gerenciador de Tarefas.
7. Desative todos os aplicativos da lista. Para fazer isso, clique com o botão direito em cada um deles e selecione Desativar.
8. Retorne à configuração do sistema. Para salvar as alterações feitas, clique em Aplicar e OK.

Para fazer uma inicialização limpa do sistema operacional, reinicie o PC. Em seguida, veja se o seu problema BlueStacks está presente. Se não for, o culpado está entre os aplicativos e serviços desativados. Você deve habilitá-los um por um para descobrir o que faz seu aplicativo BlueStacks tocar.

Esperançosamente, nossas dicas foram úteis.

Você tem alguma ideia ou pergunta sobre o assunto em questão?

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