Resolvendo o problema do “Windows não consegue localizar um driver de impressão adequado”

‘Não tente superar a impressora’
Butch Soto

Os problemas de impressão sempre surgem em momentos difíceis. Por exemplo, ‘O Windows não consegue localizar um driver de impressão adequado no Windows 10’ é um problema incômodo que você pode enfrentar ao tentar compartilhar uma impressora em uma rede local ou instalar seu dispositivo de impressão pela primeira vez. Portanto, se você continua falhando em obter uma boa cópia impressa de seu documento eletrônico devido ao incômodo descrito acima, é hora de aprender como consertar o Windows não consegue localizar um driver de impressão adequado. Para isso, elaboramos uma lista exaustiva de dicas comprovadas para você trabalhar:

1. Corrija o driver da impressora através do Gerenciador de Dispositivos

O driver de impressora que o Windows 10 tem dificuldade em encontrar pode estar corrompido ou desatualizado. Felizmente, seu sistema operacional tem sua maneira de resolver esses problemas: a ferramenta integrada Gerenciador de Dispositivos foi projetada para colocar drivers problemáticos de volta no caminho automaticamente.

Primeiro, você pode tentar reinstalar o driver da impressora, usando o Gerenciador de dispositivos:

1. No teclado, localize a tecla do logotipo do Windows e a tecla da letra X e pressione-as simultaneamente.
2. Na lista de opções disponíveis, navegue até o Gerenciador de Dispositivos e clique nele.
3. Quando estiver no menu Gerenciador de Dispositivos, na lista de seus dispositivos, selecione sua impressora e clique com o botão direito nela.
4. Escolha a opção Desinstalar. Confirme a desinstalação do dispositivo quando a janela Confirmar Desinstalação do Dispositivo aparecer. Se solicitado, certifique-se de deixar a opção de excluir o software do driver do dispositivo desmarcada.
5. Limpe tudo para prosseguir e reinicie o PC.
6. O driver do dispositivo será instalado pelo Windows 10 automaticamente. Você pode até ver a mensagem afirmando isso.

E aqui está o que você deve fazer para que o Gerenciador de Dispositivos procure um software de driver atualizado, caso a manobra de reinstalação não funcione para você:

1. Pressione a tecla do logotipo do Windows + atalho X no teclado.
2. Selecione Gerenciador de dispositivos na lista de resultados da pesquisa.
3. O Gerenciador de dispositivos será aberto. Vá para a lista de seus dispositivos e localize sua impressora.
4. Clique com o botão direito no seu dispositivo de impressão. Opte por atualizar seu software de driver.
5. Deixe seu sistema operacional procurar on-line o driver necessário.
6. Concorde em instalar o software encontrado.
7. Reinicie o seu PC e veja se o seu problema foi resolvido.

O problema é que o Gerenciador de dispositivos pode não conseguir encontrar as versões mais recentes recomendadas pelo fabricante dos drivers de que você precisa para colocar seu dispositivo de impressão em funcionamento. Portanto, recomendamos que você prossiga com o método a seguir - certamente o ajudará a sair da situação difícil em que se encontra.

2. Use uma ferramenta especial para resolver seus problemas de driver

A maneira mais fácil e segura de colocar seus drivers em ótima forma é usar uma ferramenta confiável, como Driver Updater . Esta solução intuitiva corrigirá e atualizará todos os seus drivers - não apenas aqueles relacionados à sua impressora. O que você precisa fazer para obter esse resultado é clicar em apenas um botão - a ferramenta examinará imediatamente todos os seus drivers e o guiará pelo processo de reparo ou atualização, se necessário.

3. Atualize o driver da impressora manualmente

Esta é definitivamente a solução para quem tem um alto nível de conhecimento técnico e um bom conhecimento de arquitetura de computador. Se for esse o seu caso, você pode pesquisar on-line o driver de impressora necessário.

Para começar, certifique-se de que conhece todos os detalhes necessários - lembre-se de que a instalação de um driver incorreto pode levar a mais problemas. Portanto, verifique as coisas duas vezes antes de optar por um determinado pedaço de soft.

Além disso, use apenas fontes de software confiáveis ​​e seguras. Como tal, comece sua busca visitando o site oficial do fabricante da sua impressora - para ser mais preciso, a seção de suporte deve ser o seu ponto de partida. Dito isso, recomendamos enfaticamente que você use uma ferramenta de segurança confiável para manter o malware, spyware e vírus à distância.

Você pode digitalizar um item com a solução integrada do Windows Defender.

Primeiro, vamos garantir que a proteção em tempo real esteja ativada:

1. Clique no ícone do logotipo do Windows na barra de tarefas.
2. Navegue até o ícone de engrenagem e clique nele - o aplicativo Configurações será aberto.
3. Selecione Atualização e segurança.
4. Vá para Segurança do Windows. Em seguida, vá para Proteção contra vírus e ameaças.
5. Prossiga para as configurações de proteção contra vírus e ameaças.
6. Localize a opção de proteção em tempo real. Ligue-o se estiver desativado.

E aqui está como você pode digitalizar um item específico, como o seu novo instalador de driver, com o Windows Defender:

1. Clique com o botão direito no item que deseja verificar em busca de malware e vírus.
2. Selecione a opção Verificar com o Windows Defender.

Como alternativa, você pode fazer o seguinte:

1. Abra o menu Iniciar e prossiga para Configurações.
2. Selecione Atualização e segurança e vá para Segurança do Windows.
3. Escolha proteção contra vírus e ameaças.
4. Selecione Executar uma nova verificação avançada.
5. Escolha a opção de verificação personalizada.
6. Clique em Verificar agora e selecione o item que deseja verificar.

Outra maneira de manter entidades nefastas fora é usar Anti-Malware . Você pode empregar essa ferramenta para rastrear e eliminar as ameaças mais recentes e astutas do mundo do malware. A melhor notícia é que o Anti-Malware pode funcionar em conjunto com a sua solução antivírus principal, fornecendo uma camada extra de proteção.

4. Ajuste suas permissões de compartilhamento

Se a atualização do driver da impressora não deu certo, recomendamos que você verifique suas permissões de compartilhamento. Vamos configurá-los corretamente:

1. Abra Executar pressionando a tecla Windows + R atalho.
2. Digite ‘control / name Microsoft.DevicesAndPrinters’ sem aspas na barra Executar e clique em OK para inserir Device and Printers.
3. Localize sua impressora e clique com o botão direito no dispositivo. Escolha inserir suas propriedades.
4. Vá para a guia Compartilhamento. Lá, selecione Alterar opções de compartilhamento.
5. Navegue até a opção Compartilhar esta impressora. Marque a caixa ao lado dele.
6. Escolha um nome de compartilhamento desejável.
7. Clique em Aplicar e em OK para confirmar suas alterações. Feche a janela Propriedades.
8. Use a tecla de atalho do Windows + R novamente para invocar o aplicativo Executar.
9. Insira ‘control / name Microsoft.NetworkAndSharingCenter’ (sem aspas) e clique em OK.
10. A Central de Rede e Compartilhamento será aberta. Uma vez nele, navegue até o painel esquerdo e clique em Alterar configurações de compartilhamento avançadas.
11. Navegue até a seção Descoberta de rede. Ative a opção Ativar descoberta de rede.
12. Marque a caixa ao lado de Ativar configuração automática de dispositivos conectados à rede.
13. Vá para Compartilhamento de arquivos e impressoras. Ative Ativar compartilhamento de arquivo e impressora.
14. Clique no botão Salvar alterações.

Finalmente, reinicie o seu computador e verifique se o problema ‘O Windows não consegue localizar um driver de impressão adequado no Windows 10’ foi corrigido.

5. Conecte seu (s) computador (es) à impressora adequadamente

Se você chegou até aqui, é provável que haja algo errado com a conexão entre o dispositivo de impressão e o (s) computador (es). Portanto, é hora de aprender como compartilhar uma impressora em uma rede local da maneira certa.

Para começar, verifique as versões de bits dos PCs envolvidos. Se o seu computador host e o computador convidado tiverem a mesma versão de bits do Windows, compartilhar uma impressora entre eles é muito fácil. No entanto, se a versão de bits do seu computador convidado for diferente da do seu computador host, as coisas podem parecer um pouco complicadas. No entanto, não se preocupe: basta seguir as instruções para este caso - você as encontrará abaixo - e ter seu problema resolvido em nenhum momento.

Para verificar qual versão de bits seu PC está executando, siga estas etapas:

1. Pressione a tecla do logotipo do Windows e a tecla da letra R no teclado.
2. Digite control / name Microsoft.System. Clique OK.
3. Vá para a seção Sistema. Verifique o seu tipo de sistema.

Este conjunto de instruções é para a situação em que a versão de bits do computador convidado é a mesma que a versão do computador host:

1. Abra o aplicativo Run no computador que deseja aproveitar com a impressora. O logotipo do Windows + tecla de atalho R será muito útil.
2. Insira o seguinte: control / name Microsoft.DevicesAndPrinters. Em seguida, pressione OK. Você entrará na seção Dispositivos e Impressoras.
3. Clique em Adicionar uma impressora. Selecione Adicionar uma impressora de rede. O assistente o guiará pelo processo de instalação - basta seguir as instruções na tela.
4. Agora verifique se a impressora compartilhada está disponível neste PC.

Se as versões de bits de seus computadores host e convidado forem diferentes, use este guia:

1. Ligue o computador host. Em seguida, abra o aplicativo Executar. Para fazer isso, pressione simultaneamente a tecla do logotipo do Windows e a tecla da letra R.
2. Digite sysdm.cpl em Executar. Clique OK. A janela Propriedades do sistema será aberta.
3. Em Propriedades do sistema, navegue até a guia Nome do computador.
4. Localize o botão Alterar (Alterar nome) e clique nele.
5. Vá para o campo Descrição do computador. Insira o nome do seu computador. Escreva este nome.
6. Clique em Aplicar e em OK para salvar suas alterações. Em seguida, saia das Propriedades do sistema.
7. Abra o aplicativo Run novamente. Digite control / name Microsoft.DevicesAndPrinters nele.
8. Clique em OK ou pressione Enter no teclado. Você será direcionado para Dispositivos e Impressoras.
9. Vá para a seção Impressoras, localize sua impressora e clique com o botão direito nela.
10. No menu suspenso, selecione Propriedades (ou Propriedades da impressora).
11. Localize o nome da impressora que deseja compartilhar. Anotá-la. Feche a janela.
12. Agora vá para o computador convidado. Inicialize-o e execute Executar.
13. Digite control / name Microsoft.DevicesAndPrinters na barra Executar e pressione Enter.
14. Clique em Adicionar uma impressora. Selecione Criar uma nova porta.
15. Defina Porta local como Tipo de porta. Clique em Avançar para prosseguir.
16. Opte por Selecione uma impressora compartilhada pelo nome.
17. Digite os nomes de sua impressora e computador. Lembre-se de que você deve usar o formato sugerido.
18. Clique em Avançar e siga as instruções na tela para concluir o processo.
19. Reinicie seu PC convidado e veja se a impressora desejada está disponível agora.

Agora você sabe como consertar O Windows não consegue localizar um driver de impressão adequado.

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