Resolvendo Sua placa gráfica não suporta recursos DirectX 11

Ao abrir um videogame, você pode receber a mensagem de erro “Sua placa gráfica não oferece suporte a recursos DirectX”. Esse erro pode ser corrigido facilmente e você logo voltará a jogar seu jogo favorito.

Aqui está como consertar problemas de “Sua placa de vídeo não suporta dx11”. Estas são apenas algumas das soluções que você pode experimentar no Windows 7, 8 e 10.

Solução 1: Reinicie o seu PC

O primeiro passo é simplesmente reiniciar o seu PC.

Reinicie o computador ou desligue-o e reinicie-o.

Quando estiver de volta, abra o videogame para ver se você receberá a mensagem de erro.

Se o problema for mais avançado, você pode tentar a próxima solução.

Solução 2: Verifique se o seu PC atende aos requisitos mínimos

Como você deve saber, o Microsoft DirectX consiste em interfaces de programação de aplicativos (APIs) destinadas a multimídia, como programação de jogos e vídeo.

Para que essas APIs funcionem corretamente, seu computador precisa ter recursos de hardware e software específicos que sejam compatíveis com DirectX. Caso contrário, não funcionará.

Como você saberia que seu PC não atende aos requisitos mínimos?

Os videogames que você está jogando apresentam os requisitos mínimos para o seu PC a fim de obter o máximo de desempenho e funcionalidade. Isso se aplica a jogos como Fortnite, PUBG e muitos outros.

Você pode facilmente acessar os sites oficiais desses videogames e verificar os requisitos mínimos para o seu PC.

Se o seu PC não estiver em boas condições, você deve atualizá-lo

Conseguir um computador que está entre os melhores PCs para jogos resolverá facilmente esse problema. Esses computadores têm recursos robustos e avançados que atendem a vários jogos.

Os recursos típicos incluem:

• Pronto para VR
• Processador Intel Core i5-8400
• 8 GB de RAM
• Placa de vídeo AMD Radeon RX 560
• Disco rígido de 1 TB, 7.200 rpm

Além disso, observe que os videogames podem fornecer requisitos de sistema recomendados, bem como requisitos mínimos de sistema.

Por exemplo, Fortnite tem os seguintes requisitos de sistema recomendados:

• Sistema operacional Windows 7/8/10 de 64 bits ou Mac OSX Sierra (deve ser compatível com Metal API)
• Core i5 2,8 Ghz.
• 8 GB de RAM
• Placa de vídeo Nvidia GTX 660 ou AMD Radeon HD 7870

Se atualizar seu computador não resolver “Sua placa de vídeo não oferece suporte a recursos DirectX 11” erros, você pode tentar a próxima solução.

Solução 3: instale o patch / atualização mais recente

Nenhum videogame é perfeito e novos problemas podem surgir de vez em quando. Portanto, o problema com relação à placa gráfica que não oferece suporte aos recursos do DirectX pode estar relacionado ao videogame e não ao computador.

Felizmente, os desenvolvedores de jogos regularmente lançam novas atualizações / patches para corrigir problemas que surgem com seus jogos. Então, tudo que você precisa fazer é acessar o site oficial do jogo, verificar se há patches / atualizações, baixá-los e instalá-los.

Depois de atualizar o jogo e reiniciar o computador, o problema deve ser resolvido.

Se ainda estiver tendo o problema, você pode tentar a quarta solução aqui.

Solução 4: atualize o driver da placa gráfica do seu PC

Assim como o hardware do seu computador pode ser um problema, o software também pode.

Nesse caso, sua placa gráfica pode atender aos requisitos mínimos de sistema, mas o computador pode ter drivers desatualizados ou ausentes.

Para resolver isso, você deve digitalizar e atualizar os drivers da placa gráfica para a versão mais recente compatível com o seu hardware específico.

Enquanto isso, você também pode atualizar todos os drivers do seu computador. Isso garantirá que você não tenha outros problemas e que nenhum dos drivers existentes esteja afetando sua placa gráfica.

Em vez de pesquisar entre as milhares de versões de driver para vários modelos de placa gráfica, você pode convenientemente escanear seu PC e baixar todos os drivers com um clique. Isso é possível com o Driver Updater.

O Driver Updater reconhece automaticamente os componentes específicos do seu PC, para que você não precise descobrir que tipo de hardware possui. O software então procura e encontra apenas os drivers oficialmente compatíveis para os componentes específicos do seu PC.

Após instalar os drivers, reinicie o computador e a mensagem de erro terá desaparecido.

Se a mensagem de erro não foi devida aos drivers da placa gráfica, a próxima solução ajudará.

Solução 5: atualize o DirectX

Talvez você não tenha a versão mais recente do Microsoft DirectX em seu computador.

Você deve verificar qual versão do DirectX você possui. Siga este processo:

1. Pressione o logotipo do Windows e as teclas R.
2. Em seguida, a caixa Executar é aberta.
3. No espaço fornecido, digite dxdiag. Em seguida, clique em OK.
4. Na janela que aparece, você verá a versão do DirectX na guia “Sistema”.

DirectX 11.3 e 12 são as versões mais recentes que você pode obter. Se você não tiver a versão mais recente para o seu computador específico, pode baixá-la do site da Microsoft. Na verdade, você pode simplesmente atualizar seu sistema operacional Windows, ele atualizará automaticamente o DirectX também.

Observe que as versões anteriores do sistema operacional Windows podem não suportar a versão mais recente do DirectX. Isso significa que você terá que primeiro atualizar seu sistema operacional. Isso também pode exigir a atualização de seus componentes de hardware ou mesmo de todo o PC.

Solução 6: aplique uma solução específica para o jogo

Em certos casos, o problema surge devido a questões específicas de um determinado videogame. Nesse caso, você deve identificar qual é o problema do seu jogo para poder corrigi-lo. Você pode ter que perguntar a outros jogadores em sua comunidade para descobrir se o problema tem uma solução exclusiva para seu videogame.

Por exemplo, Rainbow Six Siege tem uma solução específica quando tal problema ocorre.

O processo para lidar com este problema é o seguinte:

1. Siga o caminho do arquivo C: Users ComputerUsername Documents My Games RainbowSix– Siege.
2. No arquivo do jogo localizado, abra o arquivo GameSettings.ini.
3. Localize a seção chamada [HARDWARE_INFO]. Delete isso. Em seguida, salve o arquivo.

Para o jogo Rainbow Six Siege, esse problema ocorre porque o sistema do computador obtém as informações da placa de vídeo discreta padrão. Limpar o arquivo Gamesettings.ini permite que seu sistema pegue a placa gráfica certa. Isso normalmente acontece com laptops.

E isso é como se livrar das mensagens de erro “Sua placa gráfica não oferece suporte para recursos do DirectX 11”.

Você tentou alguma das soluções e não funcionou? Ou que outra solução você tentou que funcionou melhor? Compartilhe os comentários para ajudar qualquer pessoa que possa estar lutando com esse problema.