[Resolvido] O VAC não conseguiu verificar o problema da sessão do jogo no Windows 10

Counter-Strike: Global Offensive (CS: GO) é um jogo apreciado por muitos jogadores ao redor do mundo. Mas quando você tenta fazer fila para encontrar partidas, pode encontrar uma mensagem de erro que diz: “O VAC não conseguiu verificar sua sessão de jogo”. Muitos jogadores online relataram ter encontrado esse erro ao tentar entrar na comunidade Steam ou jogar um jogo.

Se você está procurando soluções para esse problema, você veio ao lugar certo. Apresentaremos um punhado de correções que você pode tentar se livrar da notificação de erro “O VAC não conseguiu verificar sua sessão de jogo” no CS: GO.

Por que diz que o VAC não foi capaz de verificar a sessão do jogo?

VAC (Valve Anti-Cheat System) detecta anomalias nos arquivos de instalação. Destina-se a evitar que os jogadores façam alterações nos arquivos do jogo para obter uma vantagem injusta sobre os outros jogadores.

Quando o VAC não consegue verificar sua sessão de jogo, mas você não adulterou de forma alguma os arquivos do jogo, isso significa que há algo errado com a configuração dos arquivos. Às vezes, também, o VAC pode gerar um erro de falso positivo e exibir a mensagem “Não foi possível verificar a sessão do jogo”.

Como corrigir erro de autenticação VAC no Windows 10

Talvez você tenha tentado reinstalar o jogo, mas o problema ainda não foi resolvido. É importante observar que a reinstalação carregará os mesmos arquivos do jogo novamente e, portanto, não ajudará em nada. Mas fique tranquilo: as soluções que agora apresentamos a você foram consideradas eficazes e o ajudarão a resolver o erro “O VAC não conseguiu verificar sua sessão de jogo” de uma vez por todas.

Como consertar o VAC incapaz de verificar meu jogo:

1. Reinicie o computador
2. Reinicie o cliente Steam
3. Saia do Steam e faça login novamente
4. Execute o Steam como administrador
5. Reparar o cliente Steam
6. Reparar arquivos do Steam
7. Verifique a integridade dos arquivos do seu jogo e repare a biblioteca do jogo
8. Exclua o diretório do jogo das análises de antivírus
9. Pare de tarefas / serviços em segundo plano conflitantes
10. Encerre o serviço Steam no Gerenciador de Tarefas
11. Verifique o arquivo DLL
12. Excluir arquivos temporários
13. Atualize seus drivers
14. Atualize o Windows
15. Desligue o Steam Beta

Vamos agora ver as soluções uma de cada vez.

Fix 1: reinicie o seu computador

Alguns aplicativos e processos (como indexação de disco) que estão em execução no computador podem estar acessando os arquivos do jogo e, portanto, fazendo com que o VAC falhe na verificação dos arquivos. Reinicializar o computador pode ajudar a resolver isso. Siga os passos abaixo:

1. Feche todos os aplicativos e janelas.
2. Pressione o botão do Windows no teclado ou clique no ícone no canto inferior esquerdo da tela.
3. Clique no ícone de energia quando o menu Iniciar aparecer. Em seguida, clique em Reiniciar.
4. Após reiniciar, tente executar o jogo novamente e veja se o erro foi resolvido.

Se a reinicialização não funcionar, você pode desligar e ligar o PC. Ciclar de energia significa desligar o PC completamente e ligá-lo novamente. Isso ajudará o dispositivo a se recuperar de um módulo que não responde e a reinicializar seus parâmetros de configuração. O ciclo de energia também redefine suas configurações de rede.

Siga estas etapas para fazer isso:

1. Feche todos os aplicativos e janelas abertos.
2. Desconecte o computador da fonte de alimentação (laptops).
3. Vá para o menu Iniciar (pressione a tecla Windows no teclado) e clique no ícone Energia. Em seguida, clique em Desligar.
4. Espere o PC desligar.
5. Remova a bateria do dispositivo (laptops) e mantenha pressionado o botão Liga / Desliga por até 1 minuto.

Observação: O motivo para remover a bateria do laptop é descarregar adequadamente todos os capacitores e garantir que os dados armazenados na RAM sejam apagados.

Se você usa um desktop, desconecte-o da fonte de alimentação.

6. Espere um ou dois minutos antes de colocar a bateria de volta no laptop (você pode conectar o carregador de volta se quiser) ou antes de conectar o desktop à fonte de alimentação.
7. Ligue o PC novamente e veja se o erro VAC ainda ocorre no jogo.

Fix 2: reinicie o cliente Steam

Reiniciar o cliente Steam pode ajudar a resolver qualquer corrupção que esteja causando o erro ‘VAC não conseguiu verificar a sessão do jogo’. Aqui está o que você deve fazer:

1. Clique na guia Steam no canto superior esquerdo da tela e clique em Sair no menu de contexto.
2. Abra seu cliente Steam novamente.
3. Clique na guia Steam no canto superior esquerdo e clique na opção ‘Ficar offline…’ no menu de contexto.
4. Clique no botão ‘Reiniciar no modo offline’.
5. Agora, clique na guia Steam novamente e clique na opção ‘Go online…’ no menu de contexto.
6. Clique no botão ‘Reiniciar e ficar online’.

Depois de seguir as etapas acima, tente entrar na fila para uma correspondência novamente e veja se a mensagem de erro VAC ainda aparecerá.

Fix 3: saia do Steam e faça login novamente

Se as correções acima não ajudaram, tente sair da sua conta Steam e entrar novamente. Seu sistema operacional ou sistema de gerenciamento de arquivos pode ter sido responsável por modificar seus arquivos de configuração, fazendo com que o erro VAC apareça. Sair de sua conta Steam removerá os arquivos de configuração alterados. Os arquivos originais serão recriados quando você efetuar login novamente.

Entrar em sua conta Steam novamente dará os mesmos (ou até melhores) resultados que reinstalar seu aplicativo Steam. Siga o procedimento abaixo:

1. Abra seu aplicativo Steam.
2. Clique no nome do seu perfil mostrado na parte superior da janela.
3. Clique em ‘Sair da minha conta’ no menu de contexto que se abre.
4. Depois que o logout for bem-sucedido, insira suas credenciais e efetue login novamente. Caso não se lembre da senha, clique na opção “Redefinir senha”.

Agora tente seu jogo novamente. O erro VAC terá sido resolvido. Caso contrário, vá para a próxima correção.

Correção 4: execute o Steam como um administrador

Se o Steam não tiver privilégios de administrador no seu computador, essa pode ser a causa do problema que você está enfrentando. O cliente precisa de acesso total para funcionar de maneira eficaz. Conceder acesso de administrador significa que ele pode alterar os arquivos de configuração do sistema e obter os recursos e a memória necessários. Siga os passos abaixo:

1. Vá para o diretório onde o Steam está instalado no seu computador. Geralmente é C: Arquivos de programas (x86) Steam.
2. Agora, abra a pasta Steam e localize o arquivo ‘Steam.exe’, clique com o botão direito nele e clique em Propriedades no menu de contexto.
3. Mude para a guia Compatibilidade e marque a caixa de seleção ‘Executar este programa como administrador’.
4. Clique em Aplicar para efetuar a alteração e, em seguida, clique no botão OK.
5. Em seguida, localize ‘GameOverlayUI.exe’ e clique com o botão direito nele. Selecione Propriedades no menu de contexto.
6. Mude para a guia Compatibilidade e marque a caixa de seleção ‘Executar este programa como administrador’.
7. Clique nos botões Aplicar e OK.

Depois disso, agora temos que conceder acesso de administrador a todas as pastas do Steam, não apenas aos dois arquivos .exe mostrados acima:

1. Volte para a pasta principal do Steam (ou seja, C: Arquivos de programas Steam). Clique com o botão direito nele e clique em Propriedades no menu de contexto.
2. Mude para a guia Segurança e clique no botão ‘Avançado’.
3. Na página que é aberta, as primeiras quatro linhas na lista de 'Entradas de permissão' são editáveis, enquanto as duas últimas linhas não.
4. Selecione a primeira linha editável e clique no botão Editar. Na página que se abre, marque a caixa de seleção das opções em 'Permissões básicas', incluindo 'Controle total'.
5. Clique no botão Aplicar e clique em Ok para sair.
6. Repita as etapas 4 e 5 para as três linhas editáveis ​​restantes.
7. Reinicie o Steam. Agora ele será executado com privilégios de administrador. O erro VAC deve ser resolvido. Caso contrário, vá para a próxima correção.

Correção 5: reparar o cliente Steam

Seu cliente Steam pode estar corrompido ou conter arquivos corrompidos. Aqui está o que você deve fazer:

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone Iniciar no canto inferior esquerdo da tela.
2. No menu Usuário avançado que é aberto, clique em Prompt de comando (Admin).
3. Clique no botão ‘Sim’ quando for apresentado o prompt do UAC.
4. Copie e cole a linha abaixo e pressione Enter:

“C: Arquivos de programas (x86) Steam bin SteamService.exe” / repair

5. Aguarde a conclusão do processo. Isso vai demorar um pouco.
6. Feche a janela do prompt de comando e reinicie o computador. Agora, verifique se o erro ‘VAC não conseguiu verificar a sessão do jogo’ foi resolvido.

Correção 6: reparar arquivos do Steam

Executar um reparo de arquivo ajudará a consertar arquivos importantes da biblioteca do Steam que estão corrompidos. Isso pode estar causando o CS: Go para exibir o erro VAC. Siga os passos abaixo:

1. Vá para o local: “C: Arquivos de programas (x86) Steam SteamApps common Counter-Strike Global Offensive csgo maps workshop” e exclua todos os itens dentro da pasta. Para fazer isso, basta pressionar Ctrl + A e, em seguida, Shift + Delete.
2. Em seguida, vá para “ C: Arquivos de programas (x86) Steam SteamApps common Counter-Strike Global Offensive csgo maps graphs workshop ” e, novamente, exclua tudo na pasta pressionando Ctrl + A para selecionar os itens e Shift + Delete para excluí-los.
3. Inicie o Steam. Ele fará o download de novas cópias dos arquivos excluídos.
4. Verifique se o erro VAC foi resolvido.

Se o problema persistir, então:

1. Pressione a tecla Win + X para abrir o menu Usuário avançado.
2. Clique em Prompt de Comando (Admin) na lista.
3. Clique no botão ‘Sim’ para continuar.
4. Na janela do Prompt de Comando (admin) que é aberta, digite os seguintes comandos (não inclua os marcadores) e pressione Enter após digitar cada um para executá-los:

• iniciar o Steam: // flushconfig
• ipconfig / release
• ipconfig / renew

5. Se, no entanto, o problema persistir, você pode querer considerar a desativação de alguns recursos de segurança que permitem que o VAC funcione. Digite a seguinte linha na janela do Prompt de Comando (admin) e pressione Enter:

bcdedit.exe / set {current} nx OptIn

Correção 7: verifique a integridade dos arquivos do seu jogo e repare a biblioteca do jogo

O erro pode aparecer no CS: Go devido a problemas de integridade com seus arquivos de jogo. Há um recurso em seu cliente Steam que pode ajudar a resolver isso:

1. Abra seu cliente Steam e clique na guia Biblioteca.
2. Clique com o botão direito em Counter-Strike: Global Offensive e selecione Properties.
3. Mude para a guia Arquivos locais e clique em ‘Verificar integridade dos arquivos do jogo’.
4. Aguarde a conclusão do processo e clique no botão Fechar.
5. Inicie o CS: GO e veja se o erro foi resolvido.

Em seguida, você terá que reparar as pastas da Biblioteca. Ele contém os jogos que você instalou. Aqui está o que você deve fazer:

1. Abra seu cliente Steam e clique na guia Steam.
2. Clique em Configurações no menu de contexto que é aberto.
3. Agora, clique em Downloads no painel esquerdo.
4. Clique no botão ‘Steam Library Folders’ no painel direito.
5. Na nova janela que se abre, clique com o botão direito no local de instalação que contém o conteúdo do Steam. Um menu suspenso aparecerá. Clique em ‘Reparar pasta da biblioteca’.
6. Confirme a ação e clique em ‘Sim’ quando o UAC solicitar permissão para acessar o Prompt de Comando. O processo de reparo começará. Aguarde a conclusão.
7. Depois disso, reinicie o cliente Steam e tente executar o jogo novamente. Veja se o problema foi resolvido.

Correção 8: excluir o diretório de jogos das verificações de antivírus

Se o programa antivírus do computador estiver verificando automaticamente os arquivos do jogo em segundo plano, ele impede que o VAC verifique os arquivos, fazendo com que o erro com o qual você está lidando apareça. Você pode impedir que isso aconteça colocando na lista de permissões o diretório do Steam e o jogo específico com o qual você está tendo problemas para que não sejam verificados automaticamente. O método para fazer isso depende do programa antivírus que você está usando.

Correção 9: pare de tarefas / serviços conflitantes em segundo plano

Se você estiver executando um software de virtualização e VPN / Proxy, eles podem ser a causa do erro ‘Não é possível verificar a sessão do jogo’ que você está enfrentando. Eles podem estar fazendo VAC para sinalizar você. Veja como impedi-los de funcionar em segundo plano:

1. Abra o acessório Executar (pressione a tecla Win + R).
2. Digite ‘Services.msc’ na caixa e pressione Enter ou pressione o botão Ok para abrir a janela Service Management.
3. Localize qualquer um dos seguintes serviços:

• VMnetDHCP
• VMUSBArbService
• Serviço VMware NAT
• VMwareHostd
• VMAuthdService
• hshld

Clique com o botão direito sobre eles e clique em Desativar no menu de contexto.

4. Em seguida, feche a janela Gerenciamento de serviços, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar no canto inferior esquerdo da tela e clique em Gerenciador de tarefas na lista.
5. Vá para a guia Processos e localize os seguintes processos:

• hydra.exe
• hsswd.exe
• hsscp.exe
• vmware.exe

Clique em cada um deles e clique no botão Finalizar Tarefa.

Agora você pode verificar se o problema foi resolvido. Se permanecer, não se preocupe. Passe para a próxima solução abaixo.

Fix 10: encerrar o serviço do Steam no gerenciador de tarefas

Pode ser que haja um problema com o serviço Steam em execução em segundo plano. Terminá-lo pode ajudar a resolver o problema. Siga esses passos:

1. Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Usuário avançado.
2. Clique em Gerenciador de Tarefas na lista.
3. Vá para a guia Processos e clique no serviço Steam para selecioná-lo. Em seguida, clique no botão Finalizar tarefa.
4. Veja se o problema foi resolvido.

Correção 11: verifique o arquivo DLL

Você encontrará um arquivo DLL do serviço Steam na pasta Arquivos de Programas localizada no Disco Local C do seu computador. O segundo arquivo DLL está localizado no diretório de instalação do Steam. Se esses dois arquivos forem diferentes, o VAC não poderá verificar sua sessão de jogo. O que você precisa fazer para corrigir o problema é copiar um dos arquivos DLL e usá-lo para substituir o segundo:

1. Vá para o diretório de instalação do Steam. Geralmente está no caminho: C> Arquivos de programas (x86)> Steam> Bin.
2. Clique com o botão direito no arquivo “Steamservice.dll” e copie-o.
3. Vá para “C> Arquivos de programas (x86)> Arquivos comuns> Steam” e cole o arquivo .dll que você copiou. Se for avisado que o arquivo já existe, opte por substituí-lo clicando na opção ‘Substituir’.
4. Agora você pode iniciar seu jogo e ver se o erro ainda ocorrerá.

Correção 12: excluir arquivos temporários

Excluir os arquivos temporários que foram armazenados pelo seu computador ao longo do tempo pode ajudar a resolver o erro ‘VAC não consegue verificar a sessão do jogo’. Os arquivos podem estar corrompidos. Siga estas etapas fáceis:

1. Abra o comando Executar segurando a tecla Win e pressionando R.
2. Digite ‘% temp%’ na caixa de texto e pressione Enter ou clique no botão OK.
3. Selecione todos os itens na lista pressionando Ctrl + A. Em seguida, pressione Shift + Delete para apagá-los.
4. Clique no botão Sim para confirmar a ação, se solicitado.
5. Inicie o Steam e veja se o problema foi resolvido.

Fix 13: atualize seus drivers

Pode ser que você não tenha os drivers de dispositivo corretos instalados em seu computador. Executar uma atualização pode ajudar a resolver problemas de driver que podem estar impedindo o seu jogo de funcionar corretamente. Sugerimos o uso do Driver Updater para realizar essa tarefa facilmente. A ferramenta detectará automaticamente os drivers problemáticos e instalará as versões corretas fornecidas pelo fabricante do dispositivo. Você não terá que se preocupar em descobrir as especificações do seu computador e encontrar os drivers sozinho. O Driver Updater cuidará de tudo para você. Aqui está o que você deve fazer:

1. Baixar e instalar Driver Updater .
2. Assim que o programa for instalado, ele abrirá automaticamente e detectará as especificações do seu computador, certificando-se de obter os drivers corretos.
3. Clique no botão ‘Scan Now’ para começar a localizar drivers com defeito e desatualizados.
4. Você pode clicar no botão Atualizar ao lado dos drivers problemáticos que deseja atualizar. Ou você pode clicar em ‘Atualizar tudo’ para corrigir todos os drivers detectados.
5. Reinicie seu computador após a atualização.

Observação: Você precisa da versão Pro do Driver Updater antes de baixar e instalar a versão atualizada de seus drivers.

Fix 14: Atualizar o Windows

A instalação de atualizações do Windows remove vulnerabilidades, atualiza seus drivers e corrige outros problemas que podem estar impedindo seu sistema e aplicativos de funcionarem corretamente. Pode ser capaz de resolver o erro ‘VAC não conseguiu verificar a sessão do jogo’.

1. Abra o aplicativo Configurações. Para fazer isso, segure a tecla Windows e pressione I.
2. Clique em Atualizar e segurança na página principal do aplicativo Configurações.
3. Clique em Windows Update exibido no painel esquerdo da nova página que é aberta.
4. Clique em ‘Verificar atualizações’ no painel direito. Aguarde até que o Windows baixe e instale as novas atualizações e reinicie o computador.

15: Desligue o Steam Beta

Alguns usuários relataram ter corrigido o problema desativando o modo Beta do Steam. Veja como:

1. Abra o Steam e faça login em sua conta.
2. Clique na guia Steam e clique em Configurações no menu que aparece.
3. Clique em Conta no painel esquerdo.
4. Clique no botão ‘Alterar’ na seção ‘Participação Beta’ no painel direito.
5. Selecione “NENHUM - Desativar todos os programas beta”.
6. Clique em Ok para salvar a alteração. Agora você pode verificar se o problema foi resolvido.

Esperamos que você tenha achado úteis essas dicas sobre como verificar o VAC no CSGO. Você pode compartilhar seus comentários, perguntas ou outras sugestões na seção de comentários abaixo.