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E se o Bluetooth desaparecer da lista de PCs e dispositivos?
A tecnologia Bluetooth tem sido útil para conectar periféricos como mouses, fones de ouvido, impressoras e teclados a computadores sem a necessidade de fios. No entanto, é suscetível a problemas de compatibilidade e outros problemas. Os usuários costumam reclamar que seus periféricos Bluetooth tendem a desaparecer da lista de dispositivos em seus computadores.
Se você compartilha o mesmo problema, não se preocupe. Continue lendo este artigo e nós o ensinaremos como consertar o Bluetooth ausente no PC e na lista de dispositivos.
Método 1: Usando o Gerenciador de Dispositivos
- Clique com o botão direito no ícone do Windows na barra de tarefas.
- Selecione Gerenciador de dispositivos na lista.
- Expanda o conteúdo dos controladores USB (Universal Serial Bus).
- Atualize todos os drivers USB.
- Reinicie o seu computador.
- Repita as etapas 1 a 3 e clique com o botão direito em cada driver USB. Selecione Verificar se há alterações de hardware.
Se o problema persistir, procure a versão mais recente do driver no site do fabricante. No entanto, antes de continuar, observe que, se instalar o driver incorreto, você poderá causar problemas de instabilidade em seu computador. Como tal, recomendamos automatizar o processo, usando um programa confiável como Driver Updater .
Depois de ativar essa ferramenta, ela reconhecerá seu sistema e encontrará os drivers compatíveis e mais recentes para o seu computador. Além do mais, ele resolverá todos os problemas relacionados ao driver em seu sistema operacional. Portanto, você pode esperar melhor velocidade e desempenho do seu PC depois que o processo for concluído.
Método 2: reiniciando o dispositivo Bluetooth
A outra solução que você pode tentar é remover e reinstalar o dispositivo do computador. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:
- No teclado, pressione a tecla Windows + S.
- Digite “Painel de Controle” (sem aspas) e pressione Enter.
- Selecione Hardware e som e clique em Dispositivos Bluetooth.
- Clique com o botão direito no dispositivo com defeito e selecione Remover.
- Clique em Adicionar um dispositivo. Assim que o dispositivo for encontrado, selecione-o e clique em Avançar.
- Siga as instruções na tela para instalar o dispositivo Bluetooth.
- Certifique-se de que o dispositivo esteja ativado e que haja bateria suficiente nele. Além disso, certifique-se de que ele seja detectável.
Depois de reiniciar o dispositivo Bluetooth, verifique se o problema persiste.
Método 3: Ajustando o Console de Gerenciamento Microsoft
Para esta solução, você precisará do Console de Gerenciamento Microsoft (MMC). Para acessá-lo, basta seguir estas instruções:
- Clique no ícone Pesquisar na barra de tarefas.
- Digite “services.msc” (sem aspas).
- Clique com o botão direito do mouse em Serviços nos resultados e selecione Executar como Administrador.
- Procure o serviço de Suporte Bluetooth e clique duas vezes nele.
- Se você perceber que seu status está definido como Parado, clique em Iniciar.
- Selecione Automático na lista Tipo de inicialização.
- Vá para a guia Logon.
- Clique em Conta do sistema local e em OK.
- Depois de realizar essas etapas, reinicie o PC.
Método 4: usando o solucionador de problemas do Windows
Uma das melhores coisas sobre o Windows 10 são seus solucionadores de problemas integrados. Se você tentou as soluções anteriores e elas não funcionaram para você, recomendamos executar o solucionador de problemas para Bluetooth. Veja como você pode fazer isso:
- Pressione a tecla Windows + S no teclado.
- Digite “Configurações” (sem aspas) e pressione Enter.
- Vá para o menu do painel esquerdo e selecione Solução de problemas.
- No painel direito, clique em Bluetooth.
- Clique em Executar o Solucionador de Problemas.
- Aguarde até que a ferramenta conclua o reparo dos problemas do Bluetooth. Se houver outras soluções recomendadas, certifique-se de seguir as instruções na tela.
Método 5: desconectando os periféricos
Você também pode tentar desconectar todos os periféricos, incluindo impressora, teclado e mouse, entre outros. Depois de fazer isso, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Então, qual dos métodos você tentou?
Compartilhe sua experiência de solução de problemas nos comentários abaixo!