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E se eu ouvir vozes robóticas no Skype?
‘A voz humana é o órgão da alma’
Henry Wadsworth Longfellow
Hoje a tecnologia está mais perto de nós do que nunca e não podemos deixar de nos alegrar com esse relacionamento. No entanto, ouvir voz robótica no Skype é um pouco demais, mesmo para um geek de tecnologia hardcore, não é?
Na verdade, os humanos devem permanecer humanos, o que é especialmente verdadeiro para seus contatos do Skype. Portanto, nunca tolere o tipo de qualidade de chamada que faz você pensar que as máquinas estão aumentando.
E a boa notícia é que você terá o que é preciso para resolver o problema do ‘Skype torna-se robótico’ depois de verificar as dicas e diretrizes abaixo.
Aqui estão nossas 7 principais soluções para o problema de som robótico do Skype no Windows 10:
- Investigue o Caso
- Verifique o Skype Heartbeat
- Verifique seus fones de ouvido / alto-falantes
- Verifique sua conexão com a internet
- Atualize o aplicativo Skype
- Desinstale e reinstale o seu Skype
- Atualize seus drivers
Então, é hora de trazer o toque humano para o seu bom e velho Skype:
1. Investigar o caso
Em primeiro lugar, responda ao seguinte:
Você enfrenta o problema em questão apenas com um contato específico?
- Nesse caso, o problema pode estar na outra extremidade. Compartilhe este artigo com essa pessoa para que ela possa resolver o problema.
- Se todos os seus contatos soam como robôs, vá descendo até encontrar a melhor solução para você.
2. Verifique o Skype Heartbeat
A primeira coisa que você deve fazer se os seus contatos do Skype soarem metálicos é verificar o Skype Heartbeat: o que quero dizer é que o próprio aplicativo pode estar tendo problemas.
Você pode verificar o status do Skype por:
- visitando a página de status do Skype
- iniciando seu Skype clássico e navegando para:
Skype -> Help -> Heartbeat
3. Examine seus fones de ouvido / alto-falantes
Skype ‘robótico’ pode significar que seus fones de ouvido ou alto-falantes estão tocando.
Primeiro, certifique-se de:
- seus fones de ouvido / alto-falantes estão conectados e ligados;
- eles não são silenciados;
- nada os está bloqueando.
Também recomendamos que você teste seu equipamento de áudio em outro computador com Windows - seus fones de ouvido / alto-falantes podem estar com defeito e precisarem ser substituídos.
4. Verifique sua conexão com a Internet
O problema 'robótico' do Skype geralmente se origina de uma conexão de Internet ruim.
Portanto, não hesite em:
- Verifique o nível do seu sinal Wi-Fi.
- Feche os aplicativos que podem estar consumindo sua largura de banda da Internet.
- Tente usar uma conexão com fio.
5. Atualize o aplicativo Skype
Se você continuar ouvindo vozes robóticas enquanto usa o skype, pode valer a pena atualizar o aplicativo.
Você pode fazer isso:
- visitando seu site oficial e baixando a última versão do Skype;
- pesquisar atualizações do Skype disponíveis na Windows Store;
- seguindo as instruções abaixo se você usa o Skype clássico para desktop:
Skype -> Help -> Check for Updates(Lá você pode atualizar o Skype clássico ou experimentar o novo Skype - a escolha é sua)
Além disso, certifique-se de que a pessoa para quem você está ligando está usando a versão mais recente do Skype.
6. Desinstale e reinstale o seu Skype
Para impedir que seu Skype produza sons robóticos, tente desinstalar e reinstalar o aplicativo.
Aqui estão alguns passos simples a seguir para desinstalar o Skype:
- Primeiro, faça backup do seu histórico do Skype:
- Tecla do logotipo do Windows + R -> Digite% appdata% skype na caixa Executar -> OK
- Copie a pasta Meus arquivos recebidos do Skype e a pasta 'Seu nome Skype' e mova-os para outro local em seu PC
- Tecla do logotipo do Windows + R -> Digite ‘appwiz.cpl’ na caixa Executar
- Programas e recursos -> Skype -> Clique com o botão direito nele -> Desinstalar / Alterar -> Desinstalar o aplicativo
- Vá para C: Arquivos de programas -> Encontre a pasta Skype e a pasta SkypePM -> Exclua-os
Em alguns casos, pode ser necessário desinstalar completamente o Skype. Este procedimento requer a edição do registro do Windows, o que é realmente um negócio arriscado - um pequeno erro pode danificar irreparavelmente o seu sistema. Para evitar acabar em lágrimas, convença-se a tomar algumas precauções. Você sabe, melhor prevenir do que remediar.
Faça backup do seu registro:
- Tecla do logotipo do Windows + R -> Digite regedit.exe na caixa Executar-> Enter
- Editor de registro -> Selecione as chaves de registro e / ou subchaves que deseja fazer backup -> Arquivo> Exportar -> Escolha o local e o nome para o arquivo de backup -> Salvar
Crie um ponto de restauração do sistema:
- Tecla do logotipo do Windows + S -> Digite restaurar na caixa de pesquisa -> Criar um ponto de restauração
- Propriedades do sistema -> Criar -> Descreva o ponto de restauração que deseja criar-> Criar
Além disso, recomendamos fortemente que você proteja seus arquivos contra perda de dados. Uma solução de backup conveniente e fácil de usar, por exemplo, BitReplica, será muito útil para este propósito.
Agora remova as entradas do Skype do seu registro:
- Tecla do logotipo do Windows + R -> Digite regedit.exe na caixa Executar-> Enter -> Editor do Registro
- Editar -> Localizar -> Digite Skype na caixa Localizar -> Localizar próximo
- Clique com o botão direito nos resultados da pesquisa -> Exclua-os
É hora de reinstalar o Skype no seu PC:
- baixe a versão mais recente do Skype;
- instale-o no seu PC;
- verifique se ele continua sendo 'robótico'.
Se seus contatos parecem humanos agora, sinta-se à vontade para recuperar o histórico do Skype:
- Feche seu aplicativo Skype -> tecla do logotipo do Windows + R -> Digite% appdata% skype na caixa Executar-> OK
- Coloque a pasta ‘Meus arquivos recebidos do Skype’ e a pasta ‘Seu nome Skype’ nesta pasta
Aqui está como restaurar seu registro se você o bagunçou:
- Tecla do logotipo do Windows + R -> Digite regedit.exe na caixa Executar-> Enter -> Editor do Registro
- Arquivo -> Importar -> Importar arquivo de registro -> Localize o arquivo de backup necessário -> Abrir
Você também pode trazer seu sistema de volta ao último ponto de restauração em funcionamento:
- Iniciar -> Painel de Controle -> Sistema e Segurança -> Histórico de Arquivos
- Recuperação -> Abrir Restauração do Sistema -> Avançar
- Selecione o ponto de restauração de trabalho mais recente -> Avançar -> Concluir -> Sim
7. Atualize seus drivers
Drivers com defeito ou desatualizados podem fazer com que seu Skype se torne 'robótico', o que é explicitamente assustador. Para resolver o problema em questão, recomendamos que você conserte seus drivers o mais rápido possível.
Para atingir essa meta, você pode:
Resolva problemas de seus drivers manualmente
Você é livre para dedicar seu tempo e esforço para atualizar seus drivers um por um. Acesse os sites de seus fornecedores, baixe os exe.files necessários e siga as instruções na tela para atualizar seus drivers.
Use o verificador de driver
Encontrar o principal culpado entre seus drivers não é tão fácil quanto pode parecer. Portanto, utilize o Driver Verifier para se livrar dessa tarefa tediosa.
Aqui está como fazer isso:
Start menu -> Type verifier -> Enter -> Follow the prompts to detect the misbehaving drivers
Faça uso do Gerenciador de Dispositivos
O Gerenciador de Dispositivos é a ferramenta ideal quando se trata de drivers duvidosos.
Você pode reinstalá-los ou atualizá-los seguindo estas etapas:
Win + X -> Device Manager -> Locate your devices and update / reinstall their drivers
Use uma ferramenta especial
Consertar todos os seus drivers com um clique parece uma ideia razoável. Você pode fazer isso usando um software especial, por exemplo, Driver Updater.
Esperamos que agora seus contatos do Skype pareçam mais humanos do que nunca.