E se meus drivers de áudio Intel perderem som após a atualização do Windows 10?

_ Começa com um único som.
Se há algo naquele som,
então vale a pena continuar. ”
Steve Lacy

Sem som após a atualização do Windows de outubro de 2018

Os usuários do Windows 10 passaram por muita coisa recentemente: a última atualização de outubro trouxe muitos problemas, o notório bug de exclusão de arquivo é o principal problema . Para piorar, a Windows Store e o Edge começaram a agir. Como resultado, a Microsoft teve que pausar o lançamento da atualização para testar sua criação adequadamente, mas agora está de volta (ainda rodando em menos de 3% dos PCs da base de usuários do Win 10) . O relançamento poderia ter sido tranquilo - todos esperavam por isso - mas, bem, muitas vezes as coisas não saem como planejado, e foi exatamente o que aconteceu.

O fato é que a nova atualização eliminou o áudio em um grande número de computadores que executam drivers Intel. Os infelizes usuários receberam as versões erradas do driver por meio do Windows Update e, consequentemente, perderam a saída de áudio. No início, a Microsoft não era muito útil. Primeiro, culpou a Intel por lançar novos drivers muito cedo. Em seguida, o gigante da tecnologia recomendou aqueles que usam drivers de dispositivo Intel para adiar a nova atualização ou desligar as atualizações por completo. No final, uma correção oficial foi lançada e se mostrou eficaz em alguns casos.

Como corrigir problemas de driver de áudio Intel?

Já que você está lendo este artigo, podemos presumir com segurança que a falta de saída de áudio em seu PC é o que o trouxe aqui. Embora este problema possa parecer grave, não se preocupe: abaixo você encontrará uma lista de maneiras simples de recuperar o seu som.

Use a solução da Microsoft

Se não houver som após a atualização do Windows de outubro de 2018 em seu PC, você pode tentar instalar o Windows Update KB4468550. É uma correção oficial para o problema e o ajudará se o driver da Intel Smart Sound Technology (versão 09.21.00.3755) estiver por trás de sua dor de cabeça. Você pode acessar o Catálogo do Microsoft Update e instalar a atualização manualmente. Você também pode verificar o Windows Update: abra o aplicativo Configurações, selecione Atualização e segurança e clique no botão Verificar atualizações. Seu sistema operacional irá procurar todas as atualizações necessárias para que seus componentes funcionem corretamente.

Desinstale seus drivers Intel através do Gerenciador de Dispositivos

Se usar a correção da Microsoft em vão, executar um certo truque do Gerenciador de Dispositivos pode ajudar em seu cenário. Aqui está o que você deveria fazer:

1. Pressione a tecla do logotipo do Windows. Enquanto o segura, aperte o botão X. Isso abrirá o menu do usuário avançado do Windows 10.
2. A partir das opções disponíveis, selecione Gerenciador de dispositivos.
3. Localize a entrada Controladores de som, vídeo e jogos e expanda-a.
4. Procure seu controlador de áudio Intel.
5. Clique com o botão direito, selecione Propriedades e clique na guia Driver.
6. Se estiver usando a versão 9.21.0.3755, você obteve o software de driver incorreto. Clique em Desinstalar dispositivo.
7. Um pop-up aparecerá na tela. Marque a caixa para garantir que o driver seja removido.
8. Clique em Desinstalar e aguarde a conclusão do processo de desinstalação.
9. Finalmente, reinicie o seu PC.

Esperançosamente, o driver correto será instalado em seu computador na próxima vez que você iniciá-lo.

Use uma ferramenta dedicada

Ainda está procurando como consertar problemas de driver de áudio Intel? Empregar uma ferramenta confiável e intuitiva, como o Driver Updater, pode ser sua melhor aposta para solucionar o problema Sem som após a atualização de outubro de 2018 do Windows. A questão é que a ferramenta em vista permite que você resolva todos os seus problemas de driver com apenas um clique. Com este utilitário instalado, as atualizações de driver mais recentes para o seu computador estão garantidas, e você pode ficar tranquilo sabendo que são exatamente o que o seu sistema operacional precisa para funcionar da maneira esperada.

É isso. Esperamos que seus problemas de driver não existam mais.

Você foi afetado pelo problema descrito neste artigo?

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