E se o USB-C não funcionar no Windows 10?

Os tipos de conexão USB-A e USB-B são os que a maioria dos usuários está acostumada. No entanto, atualmente, há mais coisas que você pode conseguir com o novo tipo de conexão USB-C. Com esta opção, os usuários podem carregar seus computadores. Além do mais, eles também podem conectar seu PC a outros dispositivos do tipo USB-C, incluindo reprodutores de mídia, smartphones, estações de encaixe e adaptadores de vídeo, entre outros.

No entanto, estamos cientes de que uma boa porcentagem de usuários está tendo problemas com sua conexão USB-C. Na maioria dos casos, os problemas são causados ​​por problemas com o hardware ou software. Não se preocupe porque você pode facilmente corrigir problemas de USB-C em um computador Windows 10. Depois de tudo. Você receberá notificações que pode usar para determinar como resolver o problema.

O que é um conector USB-C?

Desenvolvido pelo USB Implementers Forum, o tipo de conexão USB-C é uma ferramenta para transmitir energia e dados. É importante notar que ele foi projetado, certificado e lançado como um conector padrão do setor pelos membros da organização. Mais de 700 empresas fazem parte do Fórum de Implementadores de USB, incluindo Apple, Microsoft, Dell, HP, Intel e Samsung. Essa também é a razão pela qual muitos fabricantes de computadores aceitaram prontamente a tecnologia USB-C.

É semelhante a um conector micro USB?

À primeira vista, o conector USB-C se parece muito com um conector micro USB. No entanto, o primeiro tem uma forma oval distinta. Além disso, é um pouco mais grosso para acomodar seus melhores recursos - como MagSafe e Lightning, o conector USB-C não tem uma orientação para cima ou para baixo. Você simplesmente tem que alinhar o conector corretamente e não precisa se preocupar em virá-lo para conectá-lo corretamente. Outra coisa importante a lembrar é que os cabos têm os mesmos conectores em ambas as extremidades. Isso significa que você não teria dificuldade em descobrir que lado vai aonde.

Comparando USB-C e USB 3.1

O protocolo padrão do tipo de conexão USB-C é USB 3.1. Teoricamente, a 10 Gbps, o USB 3.1 é duas vezes mais rápido que o USB 3.0. No entanto, as portas para USB 3.1 ainda podem ser encontradas em sua forma original maior. Essas portas são chamadas de ‘USB 3.1 Tipo-A. Geralmente, tornou-se mais comum ver portas USB 3.1 com conectores USB-C.

Como corrigir problemas de USB-C em um computador Windows 10

Algumas das notificações que você pode encontrar quando a conexão USB-C não está funcionando incluem o seguinte:

• Você pode consertar seu dispositivo USB
• Conexão lenta do carregador USB
• A conexão da tela pode ser limitada
• PC não está carregando
• O dispositivo USB pode não funcionar
• Esses dois dispositivos não podem se comunicar
• O dispositivo USB pode não estar funcionando corretamente
• Use uma porta USB diferente
• A funcionalidade do dispositivo USB ou Thunderbolt pode ser limitada

Cada notificação tem sua solução. Se você precisa corrigir a compatibilidade do USB-C ou atualizar seus drivers, sempre há algo que você pode fazer para resolver o problema.

O que fazer quando vir a notificação de erro ‘Você pode consertar seu dispositivo USB’

Se você vir esta notificação ao tentar usar um tipo de conexão USB-C, deve haver algo errado com o dispositivo ou os drivers do seu computador. Você pode executar o solucionador de problemas de hardware e dispositivos ou pode atualizar seus drivers para resolver o problema.
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Executando o solucionador de problemas de Hardware e Dispositivos

1. No teclado, pressione a tecla Windows + S.
2. Digite “painel de controle” (sem aspas) e pressione Enter.
3. Depois que o Painel de controle estiver aberto, vá para o canto superior direito da janela e clique na opção Exibir por.
4. Selecione Ícones grandes nas opções.
5. Clique em Solução de problemas.
6. Vá para o menu do painel esquerdo e clique em Exibir tudo.
7. Selecione Hardware e Dispositivos.
8. Clique em Avançar e siga as instruções na tela.

A ferramenta começará a identificar problemas com seu hardware e dispositivos, tentando repará-los.

Usando o Windows Update para corrigir os drivers de dispositivo

1. Clique com o botão direito no ícone do Windows na barra de tarefas.
2. Selecione Configurações na lista.
3. Clique em Atualizações e segurança.
4. Vá para o menu do painel esquerdo e selecione Windows Update.
5. Vá para o painel direito e clique em Verificar atualizações.
6. Instale todas as atualizações disponíveis.

Atualizando seus drivers de dispositivo

É possível que os drivers de dispositivo em seu computador estejam corrompidos, danificados ou desatualizados. Você pode atualizá-los para fornecer à sua unidade um novo conjunto de drivers. Existem duas maneiras de fazer isso - acessando o site do fabricante ou automatizando o processo de atualização, usando o Driver Updater.

É importante notar que atualizar manualmente seus drivers pode ser demorado e arriscado. Como mencionamos, você deve pesquisar os drivers compatíveis no site do fabricante. Se você baixar e instalar os drivers errados, poderá causar mais problemas ao seu computador.

Por outro lado, ao automatizar o processo com a ajuda do Driver Updater, você está evitando possíveis danos ao PC. A melhor parte é que a ferramenta cuidará de todos os drivers problemáticos - não apenas daquele que causou o problema de tipo de conexão USB-C. Portanto, você notará uma melhoria significativa no desempenho e na velocidade do seu PC.

Encontrar os códigos de erro para problemas do dispositivo

É importante saber o código de erro para resolver problemas com seu dispositivo de forma adequada. Para adquirir o código de erro, basta seguir as etapas abaixo:

1. Clique com o botão direito no ícone do Windows na barra de tarefas.
2. Selecione Gerenciador de dispositivos na lista.
3. Clique com o botão direito no dispositivo problemático e selecione Propriedades.
4. Vá para a caixa de diálogo Status do dispositivo para ver o código de erro.

Como consertar o carregador USB lento conectado

Quando a notificação de 'carregador USB lento conectado' é exibida, há vários motivos possíveis por trás disso. Aqui estão alguns deles:

• Você está usando um carregador que não é compatível com seu dispositivo ou computador.
• A energia do carregador é insuficiente para o dispositivo ou computador. É importante notar que dispositivos com conectores USB-C têm limites de energia maiores. Portanto, o carregamento deve ser mais rápido com níveis maiores de energia, desde que o dispositivo suporte o fornecimento de energia USB.
• Você não conectou corretamente o carregador à porta do seu dispositivo ou computador.
• A capacidade de energia do cabo não é suficiente para o carregador, o dispositivo ou o computador.
• Sua porta USB está empoeirada ou suja, impedindo a inserção correta do carregador.
• Você conectou o carregador ao dispositivo ou computador por meio de um dock externo ou hub.

Você pode corrigir esse problema usando o carregador e o cabo fornecidos com o dispositivo. Esses periféricos são projetados de acordo com os padrões da indústria. Portanto, eles têm a capacidade de energia certa para acelerar o carregamento. Por outro lado, você também pode verificar se o carregador está conectado corretamente à porta USB-C do dispositivo ou computador. Se a porta estiver empoeirada ou suja, você pode usar ar comprimido para limpá-la.

Observação: os sistemas com conectores USB-C disponíveis têm limites de energia mais altos e podem suportar até 5 V, 3 A ou 15 W.

Resolvendo a notificação de erro ‘Conexão do monitor pode ser limitada’

Existem muitos motivos pelos quais você vê essa notificação de erro. É possível que o dongle tenha novos recursos não suportados pelo cabo, dispositivo ou PC. Você também deve verificar se conectou o dongle à porta correta ou por meio de um dock ou hub externo. Por outro lado, é possível que outros dispositivos com a conexão USB-C estejam interferindo no dongle.

Você deve saber que um conector USB-C tem modos alternativos que você pode usar para conectores não USB. Esses modos são HDMI, DisplayPort e MHL. Portanto, você pode resolver a notificação de erro ‘Conexão do monitor pode ser limitada’ verificando se o seu PC, cabo e monitor externo suportam os modos alternativos mencionados acima. Você também pode tentar verificar se o dongle ou dispositivo está conectado diretamente ao computador. Se ainda assim o problema persistir, tente usar um cabo diferente.

Livrar-se da notificação de erro ‘o PC não está carregando’

Esta notificação de erro é possivelmente causada pelo seguinte:

• Você usou um carregador incompatível.
• Você usou um carregador com limites de energia mais baixos, impedindo-o de carregar corretamente seu dispositivo ou computador.
• Você conectou incorretamente o carregador à porta do seu PC.
• A capacidade de energia do cabo não acomoda o carregador.
• As portas USB estão empoeiradas ou sujas, impedindo a inserção correta do carregador.
• Você conectou o carregador por meio de um hub externo ou dock.

Você pode corrigir problemas de compatibilidade de USB-C usando o carregador e o cabo que acompanham a embalagem do seu dispositivo ou computador. Você também pode usar ar comprimido para limpar as portas, permitindo inserir o dongle corretamente.

Resolvendo o erro 'O dispositivo USB pode não funcionar'

Esta notificação de erro aparece quando a versão do Windows em seu PC não suporta o driver para o dispositivo que você está tentando conectar à porta USB-C. Portanto, a solução para isso é instalar todas as atualizações mais recentes para o seu sistema operacional. Você pode fazer isso seguindo as instruções abaixo:

1. Clique no ícone Pesquisar na barra de tarefas.
2. Digite “configurações” (sem aspas) e pressione Enter.
3. Selecione Atualização e segurança.
4. Clique em Verificar atualizações.
5. Instale as atualizações disponíveis.

Como corrigir o erro 'Estes dois dispositivos não podem se comunicar'

Você verá que esta notificação de erro aparecerá quando você tiver problemas para conectar dois dispositivos via USB-C. É possível que um ou ambos os dispositivos não sejam compatíveis com o tipo de conexão USB-C. A solução alternativa aqui é garantir que você esteja conectando dois computadores Windows.

Resolvendo o erro 'dispositivo USB pode não estar funcionando corretamente'

Se o seu computador não for compatível com o dispositivo que você está tentando conectar via USB-C, você verá esta mensagem de erro. Também é possível que a energia do seu laptop seja limitada porque você a está obtendo da bateria. Nesse caso, você pode tentar usar um computador diferente ou conectar o dispositivo a uma fonte de alimentação externa.

O que fazer quando você receber um prompt ‘Use uma porta USB diferente’

Ao receber essa notificação de erro, é provável que a porta USB não seja compatível com Thunderbolt, DisplayPort ou MHL. Se for esse o caso, você pode tentar usar uma porta diferente no seu PC. Também é possível que a funcionalidade do dispositivo USB tenha se tornado limitada quando você o conectou a uma porta específica. Você pode tentar conectá-lo a uma porta diferente em seu computador para resolver o problema.

Resolvendo o erro 'A funcionalidade do dispositivo USB ou Thunderbolt pode ser limitada'

Os motivos por trás dessa notificação de erro são semelhantes ao que causou os problemas limitados de conexão do monitor. Portanto, você pode resolver isso certificando-se de que seu PC e cabo suportam os mesmos recursos USB-C do dispositivo que você está tentando conectar. Você também deve se certificar de que o dongle está conectado diretamente ao seu computador.