Por que o monitor USB AOC não funciona no Windows 10?

Monitores são dispositivos externos importantes. A AOC fabrica monitores de baixo custo que consomem pouca energia, por isso são tão populares. A maioria dos novos monitores AOC são projetados para serem conectados a máquinas via USB. Os monitores AOC são confiáveis ​​em sua maior parte (já que os usuários raramente reclamam de problemas com eles). Neste artigo, entretanto, pretendemos examinar um problema envolvendo monitores AOC.

“Como faço para conectar meu monitor USB AOC ao meu laptop com Windows 10?”

Essa pergunta costuma surgir em fóruns online. Antes de conectar o monitor USB AOC ao seu computador, você pode desligar o seu PC. Siga estas etapas:

1. Pegue o cabo USB que você pretende usar. Conecte uma extremidade do cabo USB ao seu monitor. Conecte a outra extremidade do cabo ao computador.

2. Ligue o seu computador. Ele deve detectar o monitor USB AOC automaticamente.

Observação : Se o seu computador tem dificuldade em fornecer energia suficiente para o monitor USB por meio de uma determinada porta, você deve conectar o cabo a outra porta do PC.

“Por que meu monitor AOC não está funcionando?”

Quando você conecta seu monitor AOC à sua máquina via USB, ou quando liga seu dispositivo depois de já ter conectado o monitor AOC e usado nesta configuração, você espera que a tela do monitor acenda e comece a exibir algum conteúdo. Se o evento descrito for diferente (por qualquer motivo), você considera seu monitor com defeito - e diz que ele não está funcionando.

Alguns usuários relataram que suas telas de monitor AOC ficam piscando e apagando. Outros afirmam que veem apenas o logotipo da AOC. Um bom número de usuários vê uma tela escura ou seus monitores permanecem em branco, mesmo depois de conectá-los às suas máquinas via USB.

Não sabemos qual dos eventos descritos está ocorrendo no seu caso (quando o monitor AOC se recusa a funcionar), portanto, não podemos dizer por que o dispositivo não está funcionando. Na melhor das hipóteses, podemos inferir que suas dificuldades se resumem aos problemas conhecidos que atormentam os monitores em geral.

E se o monitor USB AOC E1659fWU não funcionar com o Windows 10?

Alguns relatórios - especialmente aqueles de usuários com monitores USB AOC E1659FWU - apontam para o problema que se manifesta após uma atualização para o Windows 10.

Se você começou a ter problemas com seu monitor somente após instalar o Windows 10 em seu computador, então você deve entender que você não está sozinho neste aspecto.

Muitas pessoas que atualizaram de versões antigas do Windows (Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 e outros) reclamam de incompatibilidades e problemas envolvendo seus monitores AOC e o Windows 10.

Como corrigir o problema “O monitor USB AOC não funciona” no Windows 10

Neste guia, descrevemos soluções para todos os casos do problema “AOC não funciona”. O Windows 10 continua sendo nosso sistema operacional de referência, portanto, as correções aqui também se aplicam aos usuários que atualizaram recentemente para o Windows 10. Vamos lá.

Fix 1: execute verificações preliminares

Antes de recorrer a correções avançadas para resolver o problema que impede o monitor de exibir conteúdo, recomendamos enfaticamente que você execute algumas verificações preliminares. Dessa forma, você evita perder seu tempo tentando resolver problemas que podem nem estar em jogo.

Fazem isto:

1. Verifique a fonte de alimentação do seu monitor. Pressione o botão liga / desliga do monitor para ligá-lo (se esta etapa se aplicar).

Quando o monitor está conectado ou conectado à alimentação, você deve ver uma luz de espera. Se você não o vir, provavelmente algo está errado com a fonte de alimentação do seu monitor. Você pode ter que substituir o cabo de alimentação do dispositivo.

2. Examine a conexão do seu monitor com o seu computador. Verifique e confirme se o cabo está inserido corretamente e se o contato é forte.

Se o seu monitor está recebendo energia, mas não está recebendo nenhum sinal (embora esteja conectado ao seu computador), então algo pode estar errado com o cabo de vídeo.

3. Experimente mexer ou sacudir o cabo de vídeo para ver se algo muda. Se você tiver outro cabo de vídeo, será bom usá-lo agora.

Se o seu monitor suportar VGA, DVI ou HDMI - o que é improvável se o seu monitor AOC for o modelo USB simples - recomendamos que você tente outro método de conexão. Por exemplo, se você está usando HDMI para conectar o monitor ao PC e está tendo problemas, experimente o VGA para ver se as coisas melhoram.

4. Tente outra porta em seu computador. Talvez a porta que você está tentando usar seja ruim, incompatível ou com defeito.

Se o seu computador estiver equipado com várias portas - especialmente portas USB 2.0 e USB 3.0 - você fará bem em experimentar cada uma delas (usando o cabo de vídeo) para ver se os problemas de exibição são resolvidos.

5. Experimente outro monitor ou monitor. Se você tiver outro dispositivo de exibição que suporte o mesmo modo de conexão do seu monitor AOC, você pode querer usá-lo para testar as coisas agora. Você pode até tentar sua TV.

Se você obtiver o conteúdo esperado na segunda tela ou monitor, pode interpretar este evento como uma confirmação de que algo está errado com seu monitor AOC.

Correção 2: Reinstale o driver de vídeo AOC

O driver de vídeo AOC é um programa que define e gerencia as interações entre o monitor AOC e o software em seu computador. Por esse motivo, o problema “O monitor USB AOC não está funcionando” pode estar relacionado a problemas de driver.

Muitos usuários com monitores AOC relataram que conseguiram resolver a falha de vídeo reinstalando os drivers de monitor correspondentes, portanto, queremos que você faça a mesma coisa. A operação de reinstalação do driver - especialmente para o driver de vídeo AOC - é um procedimento relativamente simples.

Primeiro, você deve desinstalar o driver de vídeo AOC por meio do menu do driver acessado no Gerenciador de dispositivos. Estas etapas abrangem o procedimento:

1. Clique com o botão direito no ícone do Windows no canto inferior esquerdo da tela.

A lista de programas e opções do menu do usuário avançado deve aparecer.

2. Agora você tem que clicar em Device Manager.

3. Na janela do Gerenciador de Dispositivos, você deve percorrer cuidadosamente as categorias, localizar Monitores e clicar no ícone de expansão ao lado desta categoria.

O conteúdo da categoria Monitor deve estar visível agora.

4. Localize o dispositivo monitor AOC, clique com o botão direito nele para ver sua lista de menu e clique em Desinstalar dispositivo.

5. Se o seu computador exibir um prompt de desinstalação, você deve clicar em Desinstalar para continuar a operação.

6. Siga as instruções na tela para desinstalar o driver AOC (se esta etapa se aplicar).

Além do driver de vídeo AOC, talvez você precise se livrar de outro programa que controla os processos de exibição que envolvem o monitor AOC. Aqui, queremos que você verifique o menu Programas no Painel de Controle. Se encontrar algum programa AOC ou DisplayLink Graphics lá, você terá que desinstalá-lo. Continue com estas instruções:

1. Pressione o botão do Windows no teclado do seu equipamento.

A tela inicial do Windows deve aparecer agora.

2. Modelo Painel de controle na caixa de texto que aparece no momento em que você começa a digitar.

O Windows agora deve executar uma tarefa de pesquisa para a consulta inserida.

3. Nos resultados, clique em Painel de Controle.

Você será direcionado para a tela principal do Painel de Controle, onde o conteúdo que você vê depende do parâmetro Exibir por.

4. Clique no menu suspenso para Exibir por. Nas opções, selecione Categoria.

5. Localize programas. Clique no link Desinstalar um programa.

Você será direcionado para a tela Desinstalar ou alterar um programa.

6. Agora você deve examinar cuidadosamente a lista de programas.

7. Depois de encontrar um programa AOC ou DisplayLink Graphics, você deve clicar com o botão direito nele para ver seu menu de contexto.

8. Selecione Desinstalar.

9. Se o Windows abrir um prompt de confirmação ou se o desinstalador do programa aparecer, você deve clicar em Desinstalar ou em um botão semelhante para prosseguir com a operação.

10. Faça o que for preciso para desinstalar o programa AOC ou DisplayLink Graphics.

Neste ponto, supondo que você tenha concluído as tarefas de desinstalação dos drivers e programas AOC, será necessário reiniciar o computador. Depois de conectar seu monitor AOC a ele, o Windows deve detectar o novo dispositivo automaticamente. Seu sistema irá então instalar os drivers e programas necessários para habilitar a função de monitor.

Correção 3: execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos

Se você tem lutado com o problema “O monitor AOC não está funcionando” desde que baixou e instalou as atualizações do Windows, talvez seja possível resolver o problema executando um solucionador de problemas dedicado. No Windows, os solucionadores de problemas são programas especiais projetados para identificar problemas e inconsistências e se livrar deles.

O Windows está equipado com solucionadores de problemas para diferentes problemas e cenários. Seu monitor AOC é um dispositivo de hardware, portanto, o solucionador de problemas de Hardware e Dispositivos é o solucionador de problemas com maior probabilidade de ajudá-lo com as coisas aqui.

Estas são as instruções que você deve seguir para solucionar os problemas do monitor AOC:

1. Pressione o botão do Windows no teclado ou clique no ícone do Windows na tela.

A tela inicial do Windows deve aparecer.

2. Modelo Painel de controle na caixa de texto que aparece assim que você começa a digitar.

O Windows agora executará uma tarefa de pesquisa usando as palavras-chave fornecidas como consulta.

3. Na lista de resultados, você deve clicar em Painel de Controle.

4. Desta vez, você deve definir o parâmetro Exibir por para Ícones grandes. Clique no menu suspenso e selecione a opção certa.

5. Agora você deve clicar em Solução de problemas.

Você será direcionado para o menu principal de solução de problemas agora.

6. Se você não vir todos os solucionadores de problemas disponíveis, navegue até o canto superior esquerdo da janela e clique em Exibir todos.

7. Clique em Hardware e Som.

8. Clique com o botão direito em Hardware e Dispositivos e selecione Executar como administrador.

A janela de solução de problemas de hardware e dispositivos deve aparecer agora.

9. Clique em Advanced. Agora você deve marcar a caixa de seleção Aplicar correções automaticamente.

10. Clique no botão Avançar. Siga as recomendações na tela e execute as ações necessárias (se esta etapa se aplicar) para concluir o processo de solução de problemas.

11. Reinicie o seu computador.

12. Verifique se o monitor USB AOC está funcionando agora.

Se os problemas de exibição com seu monitor persistirem, você deverá desconectar o monitor AOC de sua máquina, executar o solucionador de problemas novamente, reiniciar o PC, conectar o monitor AOC ao PC e, em seguida, verificar as coisas.

Fix 4: atualize o driver AOC

Neste ponto, se o seu computador ainda está lutando para usar o monitor AOC, você deve considerar outro caso de problemas de driver sendo responsáveis ​​por seus problemas. Aqui, estamos assumindo que o driver AOC está permanentemente danificado devido a seu software ou código desatualizado. Se nossa suposição aqui sobre o driver ser ruim for verdadeira, você poderá colocar seu monitor em funcionamento instalando um novo driver.

Dependendo do driver AOC que seu computador usa, um dos procedimentos de atualização manual do driver deve ser aplicado ao seu caso. Se você não quiser fazer nada com essas operações, pode obter o Driver Updater. Depois de executar este aplicativo, ele iniciará uma varredura para coletar informações sobre os drivers desatualizados em seu computador. Em seguida, ele fará o download e a instalação de novos drivers para substituir o software antigo (tudo com sua permissão, é claro).

Para instalar um novo driver DisplayLink, siga estas instruções:

1. Primeiro, você deve abrir o aplicativo do navegador da web. Clique em seu ícone na barra de tarefas (ou clique duas vezes em seu atalho na área de trabalho).

2. Vá para a página de download do DisplayLink para obter os drivers.

3. Escolha seu sistema operacional (Windows).

Você será direcionado para a página de download do driver do Windows.

4. Role um pouco para baixo. Em Drivers oficiais mais recentes, você deve verificar o Windows 10 e clicar no botão Download.

Você será direcionado para a página DisplayLink USB Graphics Software for Windows.

5. Clique no botão Aceitar.

Seu navegador começará a buscar o pacote de driver agora.

6. Quando o download for concluído, você deve fechar o navegador e ir para o diretório onde o arquivo do driver está armazenado.

7. Clique duas vezes no pacote do driver para executá-lo.

O instalador do driver DisplayLink ou a janela do assistente de instalação deve aparecer agora.

8. Siga as recomendações na tela e execute as tarefas necessárias para instalar o driver.

9. Assim que o processo de instalação for concluído, você deve reiniciar o PC.

A reinicialização garante que o novo software de driver entre em vigor.

10. Verifique seu monitor para confirmar se os problemas de exibição foram resolvidos.

Para instalar um novo driver de vídeo AOC, siga estas instruções:

1. Primeiro, você deve iniciar seu aplicativo de navegador da web. Clique no ícone do aplicativo na barra de tarefas ou clique duas vezes no atalho na área de trabalho.

2. Vá para a página do centro de serviços AOC.

3. Agora você deve digitar o modelo do seu monitor na caixa de texto na página da web e clicar no botão Pesquisar.

4. A partir dos resultados apresentados, você deve clicar no modelo do seu monitor AOC.

Você será direcionado para a página principal do seu monitor AOC.

5. Navegue até o canto superior direito e clique em Suporte.

6. Supondo que agora você esteja na página de suporte do monitor escolhido, é necessário rolar para baixo e localizar o driver na seção Drivers e software.

7. Clique no driver mais recente que você vê. Faça o que for necessário para obter o pacote do driver.

8. Quando o navegador terminar de baixar o arquivo do driver, você deve ir até a pasta onde ele está armazenado e clicar duas vezes nele para executá-lo.

O instalador do driver de vídeo AOC ou a janela do assistente de instalação deve aparecer agora.

9. Siga as recomendações na tela e execute as tarefas necessárias para instalar o novo driver.

10. Assim que o seu computador completar o processo de instalação, você deve reiniciá-lo.

O novo driver deve começar a funcionar após a reinicialização.

11. Verifique o seu monitor USB AOC para ver se agora funciona bem no seu computador.

Outras coisas que você pode tentar resolver o problema “O monitor USB AOC não funciona” no Windows 10

Fix 5: use um hub USB

Aqui, estamos assumindo que seu computador falhou em reconhecer o dispositivo do monitor USB depois que você conectou o último na porta do seu PC. Nesse caso, você pode utilizar um hub USB - conecte o monitor USB ao hub USB primeiro e, em seguida, conecte o hub ao seu computador.

Seu computador deve ter mais facilidade para reconhecer o hub USB e trabalhar com ele. Por este motivo, o monitor USB AOC pode começar a funcionar como deveria.

Correção 6: use um cabo curto (ou mais curto)

Alguns usuários relatam que seus monitores AOC ligam e funcionam apenas por alguns segundos antes de desligarem novamente; outros reclamam que seus monitores não recebem entrada de seus computadores. Se você se enquadrar em qualquer um dos grupos, poderá consertar os problemas de exibição usando um cabo curto.

Parece que as interrupções de energia se tornam menos problemáticas com cabos mais curtos, especialmente para monitores USB AOC, que são projetados para obter toda a energia das portas USB. Também não podemos descartar a possibilidade de que a falha esteja nas portas USB, já que elas podem não estar fornecendo energia suficiente.

Idealmente, você deve tentar quantas combinações de cabo e porta você puder e resolver com aquele que resolve o problema para você.

Esperamos que este guia tenha sido útil para você em sua busca pela melhor solução para o problema do “monitor USB AOC não funciona”. Se você tiver alguma dúvida, sugestão ou preocupação, não hesite em nos contatar através da seção de comentários abaixo.