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Decidiu que o jogo do Xbox One não é para você? Reembolsos automatizados estão em visualização agora
Parece que a Microsoft está seguindo o manual da Valve e oferecerá reembolsos de autoatendimento em um futuro próximo. Basicamente, se você não estiver satisfeito com um jogo que comprou na Xbox Store ou na Windows 10 Store, em breve poderá solicitar um reembolso. Aqueles inscritos no Xbox Preview (programa de testes beta da Microsoft) foram notificados sobre o novo recurso hoje, e deve ser lançado para todos os usuários ainda este ano.
Claro que há estipulações. O reembolso em questão deve ser feito no prazo de 14 dias após a compra e você deve ter acumulado menos de 2 horas de tempo de jogo em todas as contas. Você também terá que baixar e iniciar o jogo e esperar pelo menos um dia após a data de lançamento do jogo antes de iniciar o processo de reembolso.
Aqui está o texto completo do que os membros do Xbox Preview foram enviados, cortesia de Reddit :
Reembolsos de autoatendimento agora em versão Alfa de visualização
Você falou; nós ouvimos. Para oferecer aos jogadores a liberdade de escolha, estamos fazendo alterações na experiência de compra da Microsoft Store, oferecendo aos clientes uma maneira simples de devolver instantaneamente produtos digitais, como jogos e aplicativos, por meio de account.microsoft.com.
Quando um jogo ou aplicativo deixa você querendo mais, estamos aqui para ajudar. Os reembolsos de autoatendimento no Xbox One e no Windows 10 fornecem uma maneira rápida e simples de devolver um produto digital.
Para solicitar um reembolso de autoatendimento:
1. Navegue até account.microsoft.com e faça login.
2. Na barra de menu superior, selecione Pagamento e cobrança > Histórico de pedidos.
3. Navegue até um jogo ou aplicativo comprado e selecione Solicitar um reembolso.
Observe as condições abaixo para solicitar um reembolso por autoatendimento:
Jogos e aplicativos estão qualificados para reembolsos de autoatendimento em até 14 dias após a compra se você tiver menos de 2 horas de jogo em todas as contas.
DLC, passes de temporada e complementos não são elegíveis para reembolsos de autoatendimento.
O jogo ou aplicativo deve ser baixado e iniciado antes de solicitar um reembolso de autoatendimento.
Você deve esperar pelo menos 1 dia após o lançamento do jogo ou aplicativo antes de solicitar um reembolso de autoatendimento.
Certos aplicativos do Windows 10 podem não estar qualificados para reembolsos de autoatendimento.
A Microsoft reserva-se o direito de bloquear o acesso de usuários que abusam dos reembolsos de autoatendimento.
Tudo dito, porém, não é ruim. Esses termos parecem bastante justos para mim e podem me fazer sentir um pouco melhor em relação ao digital. O que você acha? A bordo?