Como consertar a chave do Windows ou o WinKey que não funciona no Windows 10?

‘Problemas não podem ser resolvidos
no mesmo nível de consciência
que os criou '
Albert Einstein

A tecla do logotipo do Windows é, sem dúvida, um componente essencial do teclado: ela participa de vários atalhos e também evoca o menu Iniciar. Como você pode ver, essa chave é excepcionalmente útil, portanto, sua falha em funcionar pode evocar a sensação de frustração em qualquer usuário do Windows 10.

Embora possa haver muitos motivos para o WinKey não funcionar (Windows 10), investigamos exaustivamente o problema e coletamos uma lista exaustiva de dicas comprovadas sobre como consertar a chave do Windows que não está funcionando no incômodo do Windows 10. Portanto, certifique-se de examiná-los todos, pois acreditamos que conseguimos resolver o seu problema.

Antes de iniciar sua aventura de solução de problemas, recomendamos fortemente que você faça backup de seus arquivos pessoais. Isso é para protegê-los contra perdas permanentes, caso algo dê errado. Para isso, você pode usar um dispositivo de armazenamento externo ou uma solução em nuvem. Você também é livre para migre seus arquivos para outro laptop .

Além disso, também é uma boa ideia fazer backup do seu registro, pois muitas das seguintes correções incluem ajustes no registro:

1. Para entrar no Editor do Registro, clique com o botão direito no ícone do logotipo do Windows, clique em Executar, digite regedit e pressione Enter.
2. Navegue até Arquivo e selecione Exportar.
3. Vá para Exportar intervalo. Selecionar tudo.
4. Selecione em que local deseja salvar o arquivo de backup.
5. Dê um nome e selecione Salvar.

Se as coisas não saírem como planejado, você poderá restaurar seu arquivo de backup e colocar o Registro do Windows em funcionamento novamente:

1. Abra o Editor do Registro, usando as instruções acima.
2. Navegue para importar. Selecione seu arquivo de backup.

Agora que você exerceu a prudência deliberada para garantir que seu registro esteja seguro e protegido contra danos irreparáveis, sinta-se à vontade para tentar consertar a chave do logotipo do Windows:

1. Verifique se é um problema de hardware

Infelizmente, seu teclado é uma peça frágil de hardware. Assim, pode ficar descontrolado a qualquer momento. Com isso em mente, você deve verificar se ele não está com defeito agora. Verifique se a tecla do logotipo do Windows falha ao executar suas funções toda vez que for pressionada. Veja se outras teclas do seu teclado funcionam bem. Se você usa um teclado externo, verifique se ele está tendo o mesmo problema de WinKey quando conectado a outra máquina. A questão é que o dispositivo pode precisar de substituição.

2. Verifique o seu menu Iniciar

Agora verifique se o seu menu Iniciar pode ser acessado. A questão é que você pode ter se enganado pensando que a chave do logotipo do Windows está com defeito, embora seja o menu Iniciar que está por trás do problema.

Primeiro, vamos tentar habilitar o menu Iniciar fazendo o seguinte:

1. Clique com o botão direito no ícone do logotipo do Windows na barra de tarefas.
2. Selecione Executar no menu suspenso.
3. Digite ‘regedit’ (sem aspas).
4. Vá para HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Explorer Advanced
5. Vá para o painel direito e clique nele.
6. Selecione Novo -> valor DWORD (32 bits).
7. Chame-o de EnableXamlStartMenu.

Saia do seu registro. Em seguida, reinicie o PC e veja se o problema persiste. Se a manipulação acima se revelou inútil, apresse-se para consertar o problema do menu Iniciar do Win 10 que não está funcionando .

3. Desative o modo de jogo

Se você estiver usando um teclado de jogo, ele pode estar no modo de jogo. Isso pode fazer com que a chave do Windows não responda. Nesse caso, procure uma tecla que habilite / desabilite o modo de jogo e use-a - essa tecla geralmente está com um desenho de joystick (ou algo parecido) nele.

4. Use a tecla Win Lock

Alguns teclados têm uma tecla especial projetada para ativar ou desativar a tecla do logotipo do Windows. Você pode ter pressionado acidentalmente a tecla Win Lock e desabilitado a tecla do logotipo do Windows. Se for esse o seu caso, você pode resolver o problema facilmente pressionando a tecla Win Lock novamente.
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5. Desative a opção Chaves de filtro

Esse recurso faz seu teclado ignorar pressionamentos de tecla breves ou repetidos, o que pode ter causado o problema do WinKey no Windows 10. Para desativar as teclas de filtro, use as instruções abaixo:

1. Clique com o botão direito no ícone do menu Iniciar.
2. Selecione Configurações no menu.
3. Navegue até Facilidade de acesso e clique nele.
4. Vá para o painel esquerdo e clique em Teclado.
5. Localize o recurso Chaves de filtro.
6. Desative-o.

Verifique se esta manobra resolveu seu problema.

6. Habilite a chave do logotipo do Windows por meio do Registro do Windows

Alegadamente, ‘WinKey não está funcionando (Windows 10)’ costuma ser resolvido por meio desse ajuste de registro. Aqui está o que você deveria fazer:

1. Clique com o botão direito no ícone do menu Iniciar e opte por Executar.
2. Digite ‘regedit’ sem as aspas para iniciar o Editor do Registro.
3. Em seguida, navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Layout do teclado.
4. No painel direito, localize o Mapa de Scancode.
5. Clique com o botão direito nele e selecione Excluir.

Saia do editor. Reinicie o seu computador para ver se este método funcionou para você.

7. Reinicie seu Windows / File Explorer

Se o problema com a chave do logotipo do Windows persistir, pode ser necessário reiniciar o processo explorer.exe em seu PC. Foi relatado que esse truque simples colocou o WinKey de volta nos trilhos para muitos usuários. Aqui está como você pode executá-lo:

1. Abra o seu gerenciador de tarefas. Para isso, você pode usar o atalho Ctrl + Alt + Delete ou Ctrl + Shift + Esc.
2. Navegue até a guia Detalhes.
3. Localize explorer.exe. Clique com o botão direito nele e selecione Finalizar tarefa. Após este procedimento, sua tela deve ficar preta. Não se preocupe - isso faz parte da correção.
4. Abra seu gerenciador de tarefas novamente.
5. Clique em Arquivo. Selecione Executar nova tarefa no menu suspenso.
6. A janela Criar nova tarefa aparecerá. Digite ‘explorer.exe’ nele (sem aspas).
7. Pressione Enter.

Agora veja se a chave do logotipo do Windows foi corrigida.

8. Atualize seus drivers de teclado

Se você está procurando uma maneira de consertar a tecla do Windows que não está funcionando no problema do Windows 10, atualizar o driver do teclado é uma etapa essencial no seu plano de solução de problemas.

Você mesmo pode pesquisar o software de driver atualizado: você terá que visitar o site do fabricante do seu teclado / laptop e baixar o driver necessário a partir daí.

Dito isso, você está livre para atualizar o driver do teclado com a ajuda do utilitário Gerenciador de dispositivos integrado:

1. Clique com o botão direito no ícone do menu Iniciar.
2. Selecione Gerenciador de dispositivos na lista de opções.
3. Navegue até o seu teclado.
4. Clique com o botão direito no dispositivo e selecione Atualizar driver.
5. Deixe o Gerenciador de dispositivos procurar o driver necessário online.

No entanto, recomendamos que você use uma ferramenta especial para atualizar todos os seus drivers e, portanto, tornar o seu PC mais estável. Por exemplo, o Driver Updater fará o trabalho por você. Com apenas um clique, você terá seu sistema verificado em busca de problemas de driver. Você acabará obtendo as versões de driver mais recentes recomendadas pelo fabricante para todos os seus dispositivos, o que corrigirá e evitará muitos problemas com o seu computador.

9. Execute o Verificador de arquivos do sistema

Infelizmente, os arquivos do seu sistema podem ficar corrompidos ou perdidos, causando problemas persistentes no teclado. Em uma situação como essa, sua melhor aposta é executar a solução integrada Verificador de arquivos do sistema, usando as instruções abaixo:

1. Clique com o botão direito no ícone do menu Iniciar. Selecione Pesquisar.
2. Digite cmd. Localize o prompt de comando na lista de resultados.
3. Clique com o botão direito em Prompt de Comando. Selecione Executar como administrador.
4. Assim que a janela elevada do Prompt de Comando estiver aberta, digite sfc / scannow.
5. Pressione Enter. Aguarde a conclusão da varredura.

Quando o processo for concluído, reinicie o computador. Felizmente, a chave do logotipo do Windows está ativa novamente.

10. Execute a ferramenta de gerenciamento e manutenção de imagens de implantação (DISM)

Se a verificação anterior não conseguiu ajudá-lo, recomendamos executar uma verificação DISM para reparar sua imagem - esperamos que isso torne o problema com o WinKey uma coisa do passado:

1. Abra um prompt de comando elevado (use as instruções da correção anterior).
2. Um de cada vez, digite ‘DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth’ e ‘DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth’ (sem aspas) na janela do prompt de comando e pressione Enter após cada um.

Aguarde até que a verificação seja concluída. Então você deve reiniciar sua máquina. Verifique se o seu problema foi resolvido com sucesso.

11. Registre novamente seus aplicativos

Se a sua chave do Windows continuar tendo problemas, apesar de todos os seus esforços, o teclado pode estar envolvido em algum conflito de software. Este é o motivo pelo qual você pode achar útil registrar novamente todos os seus aplicativos. Não há necessidade de se preocupar - é um procedimento bastante simples. Basta usar as seguintes diretrizes:

1. Clique com o botão direito no ícone do menu Iniciar na barra de tarefas.
2. Selecione a opção Pesquisar. Digite PowerShell.
3. Selecione o resultado do PowerShell. Clique com o botão direito nele.
4. No menu suspenso, selecione Executar como administrador.
5. Cole o seguinte comando na janela do PowerShell:
   Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
6. Pressione Enter para iniciar o procedimento.

Aguarde até que seus aplicativos sejam registrados novamente e reinicie o PC. Esperamos que este método tenha se mostrado útil.

12. Execute uma verificação completa do sistema

A triste verdade é que o malware é uma causa comum de problemas de teclado em computadores Windows. Infelizmente, é provável que seja o seu caso. Isso significa que é hora de você fazer uma varredura em seu sistema.

Você pode fazer isso com o Windows Defender:

1. Abra o menu Iniciar e clique na roda dentada Configurações.
2. Vá para Atualização e segurança. Selecione Windows Defender.
3. Em seguida, clique em Abrir o Windows Defender.
4. Vá para o ícone de escudo, que está no painel esquerdo.
5. Clique em Verificação avançada e selecione Verificação completa.

Dito isso, usar o Windows Defender pode não ser suficiente. Pode haver algum intruso particularmente malicioso à espreita. Com isso em mente, tente executar uma verificação completa com o Anti-Malware: essa ferramenta é capaz de matar as entidades mais poderosas do mundo do malware.