Netflix começa a cancelar automaticamente contas inativas

(Crédito da imagem: Netflix)

A Netflix começará a cancelar sua assinatura se você estiver inativo em sua conta por mais de um ano, revelou a empresa.

O serviço de streaming enviará um e-mail a todos que não usaram sua conta Netflix nos últimos 12 meses e, se não receberem resposta, a assinatura da conta será cancelada. Para todas as pessoas que esqueceram suas senhas e foram cobradas mensalmente, isso pode ser uma bênção.

Sabe aquela sensação de naufrágio quando você percebe que se inscreveu em algo, mas não o usa há séculos? Na Netflix, a última coisa que queremos é que as pessoas paguem por algo que não estão usando, diz um comunicado da Netflix.

Como TechCrunch aponta, a afirmação é certamente incomum. A maioria das empresas fica feliz em permitir que os assinantes continuem pagando, mesmo que não estejam mais usando o serviço. A Netflix aparentemente acredita que seus membros continuarão a voltar para assistir a novos filmes e programas.

No final de março, a Netflix tinha uma base de assinantes de 182 milhões. A empresa também prometeu que os clientes recorrentes achariam o uso da Netflix muito mais fácil, pois sua lista de observação, favoritos e perfis seriam mantidos por 10 meses após o cancelamento inicial. Esperamos que essa nova abordagem economize às pessoas algum dinheiro suado, disse o diretor de inovação de produtos da Netflix, Eddy Wu.

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