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O que fazer se a Internet estiver conectada, mas não funcionar?
Algumas pessoas relatam que conectaram seus PCs ao WiFi e o WiFi diz “Conectado, protegido”, mas não conseguem acessar a Internet. Como resolver o internet conectada mas não funciona emitir? Esta postagem de este site Assistente de Partição oferece-lhe as soluções.- Caso 1. Todos os dispositivos têm o mesmo problema
- Caso 2. Somente seu PC tem esse problema
- Conclusão
Caso 1. Todos os dispositivos têm o mesmo problema
Se todos os dispositivos que se conectam ao WiFi tiverem o WiFi conectado, mas nenhum problema de Internet, na maioria dos casos, isso significa que o problema é causado pelo roteador. Você pode fazer o seguinte para solucionar o problema.
Maneira 1. Reinicie seu modem ou roteador
Você só precisa desconectar o modem e o roteador e deixá-los desconectados por mais ou menos um minuto. Em seguida, conecte-o novamente.
Maneira 2. Reinicialize seu roteador
Você está conectado ao WiFi, mas isso não significa que seu roteador realmente tenha uma conexão com a Internet. Reiniciar o roteador pode resolver o problema. Você só precisa fazer o seguinte:
- Abra o prompt de comando em um PC com Windows.
- Digite o comando “ ipconfig ” e pressione Digitar .
- O endereço IP do seu gateway padrão deve aparecer agora. Isso lhe dará um número parecido com este: 192.168.X.X. Copie este número.
- Abra um navegador e cole o endereço IP do gateway no navegador. Então aperte Digitar . Isso deve abrir o console de gerenciamento do seu roteador (mesmo sem internet).
- Para acessar este console, entretanto, você precisará digitar suas credenciais. Você pode encontrá-los na parte traseira do seu roteador.
- Então, você pode seguir o guia para reiniciar o roteador.
2. Se você encontrar algum problema ao redefinir o roteador, entre em contato com seu ISP para obter ajuda.
Maneira 3. Verifique se o seu provedor de Internet está inoperante
Você pode verificar isso online ou ligar para seu ISP para verificar.
Caso 2. Somente seu PC tem esse problema
Se apenas o seu PC estiver conectado à Internet, mas não estiver funcionando, na maioria dos casos, o problema é causado por configurações inadequadas no seu PC. Então, você pode tentar as seguintes maneiras para resolver esse problema.
Maneira 1. Execute o solucionador de problemas de conexão com a Internet
- aperte o Chave do logotipo do Windows + EU abrir Configurações .
- Vá para Atualização e segurança > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionais .
- Clique Conexões de Internet e depois clique Execute o solucionador de problemas .
Maneira 2. Liberar DNS
Abra o prompt de comando e execute os seguintes comandos um por um.
- redefinição do netshwinsock
- netsh int ip redefinir
- ipconfig /liberação
- ipconfig /renovar
- ipconfig /flushdns
Maneira 3. Alterar o endereço DNS
- Clique com o botão direito no ícone de conexão com a Internet no canto inferior direito e escolha Abra as configurações de rede e Internet .
- Clique Alterar opções do adaptador .
- Clique com o botão direito na sua conexão com a Internet e selecione Propriedades .
- Duplo click Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4) .
- Selecione Use o seguinte endereço de servidor DNS e insira os seguintes servidores DNS: 8.8.8.8 (servidor DNS preferencial) e 8.8.4.4 (servidor DNS alternativo).
- Bater OK para salvar as alterações.
Maneira 4. Execute a restauração do sistema
Algumas pessoas relatam que encontram a Internet que não funciona, mas com problemas de conexão após atualizar o Windows ou fazer algo. Nesse caso, você pode tentar restaurar o seu PC para um estado anterior a tempo. Você pode consultar esta postagem: Como restaurar o computador para uma data anterior no Win10/8/7 (2 maneiras) .
Conclusão
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