E se a Cortana não estiver mais disponível em um PC com Windows 10?

A linguagem humana é a nova camada da IU, os bots são como novos aplicativos e os assistentes digitais são meta apps. A inteligência é infundida em todas as suas interações.

Satya Nadella

Muito já foi escrito sobre a Cortana desde que ela foi lançada com o Windows 10. A essa altura, todos provavelmente sabem o que ela pode fazer e como fazê-la fazer essas coisas. A Microsoft, por sua vez, faz ajustes regulares na Cortana a cada atualização. É um dos maiores recursos do sistema operacional projetado para dar aos usuários a máxima satisfação, pois os elementos vocais assumem maior importância na computação.

Mesmo assim, um assistente provavelmente não será de muita utilidade se ele não puder ser sobrecarregado com tarefas quando você estiver em determinados locais. Imagine perder repentinamente a conveniência de poder dizer “Ei, Cortana” e obter uma resposta rápida à sua consulta, só porque você está em Muscat, Omã, em vez de Melbourne, Austrália.

Isso é exatamente o que aconteceu com alguns usuários do Windows 10. Eles descobriram que a Cortana parou de responder em algumas situações ou em determinados locais. Embora isso não seja um grande problema para aqueles que não se importam em digitar seus pedidos, muitas pessoas se acostumaram a apenas dar voz aos pedidos para seu confiável assistente digital atender.

Se você se encontrar em uma situação em que deseja usar a Cortana, mas ela não está disponível em seu PC com Windows 10, não precisa se desesperar. Existe uma maneira de tornar o assistente digital da Microsoft disponível para você, não importa onde você esteja domiciliado no mundo. Você só precisa ajustar algumas configurações em seu computador e pronto.

Por que a Cortana não está disponível no meu PC com Windows 10?

Para aqueles que vivem sob uma rocha e nunca ouviram falar da Cortana, aqui está o que a Microsoft tem a dizer sobre isso:

Use a Cortana para definir lembretes com base na hora e local. Peça a ela uma prévia do seu dia e remarque quando estiver com duas reservas. Adicione itens às suas listas e deixe lembretes de fotos.

Há também uma pequena informação na parte inferior da página da Cortana no site da Microsoft que explica por que algumas pessoas não conseguem acessar o recurso em seus sistemas. Diz “¹Cortana está disponível em mercados selecionados; a experiência pode variar por região e dispositivo ”.

Em outras palavras, a Cortana não está disponível em todos os mercados do mundo. Então, se você está em Abuja, Nigéria, ou comprou um laptop Windows 10 durante uma longa viagem em Varsóvia, Polônia, não espere gritar “Ei, Cortana!” do outro lado da sala em breve.

Isto é, a menos que você altere suas configurações de idioma e região para um idioma e um país onde a Cortana para Windows 10 esteja disponível. Até fazer isso, você não poderá aproveitar tudo o que a Cortana tem a oferecer, mesmo se você baixar o aplicativo Cortana para Windows 10.

Como consertar a Cortana que não funciona no Windows 10

Conforme mencionado no parágrafo anterior, seu idioma e região devem ser suportados para que a Cortana funcione em seu PC com Windows 10. Se você estiver em uma região onde a Cortana está disponível, mas seu PC estiver configurado para um idioma sem suporte, a Cortana pode não funcionar. Se seu idioma for compatível, mas você escolher uma região que não o seja, provavelmente obterá resultados igualmente negativos.

Para evitar dúvidas, aqui estão as regiões, juntamente com os idiomas, para os quais a Cortana está disponível:

Austrália: Inglês

Canadá: Inglês

China: chinês (simplificado)

França francês

Alemão da Alemanha

Índia: Inglês

Itália: italiana

Japão japones

Espanha espanhol

Reino Unido: Inglês

Estados Unidos: Inglês

O que você deve fazer a partir deste ponto é bastante óbvio - ajuste suas configurações de idioma e região para corresponder a um dos pares listados acima. Você também precisa alterar suas configurações de fala, se necessário. No restante deste guia, mostraremos como alterar cada um, por sua vez.

Como alterar o idioma padrão do Windows 10

Você pode usar o Painel de controle ou o aplicativo Configurações para ajustar as configurações de idioma. Depois de fazer isso, o idioma de exibição do seu Windows será alterado e você também poderá falar com a Cortana - desde que tenha selecionado um dos idiomas suportados.

Veja como alterar o idioma padrão no Windows 10:

• Abra o aplicativo Configurações.
• Selecione Hora e idioma.
• Clique em Idioma. Seu idioma padrão será exibido aqui. Se for um dos listados acima como um idioma compatível, você não precisa fazer mais nada.
• Se o seu idioma padrão não for compatível, clique no botão “Adicionar um idioma preferido” na seção Idiomas preferidos.
• Você deve pesquisar o idioma que deseja usar como idioma padrão do sistema. Clique nele quando encontrá-lo para adicioná-lo à lista do sistema.
• Clique em Avançar.
• Clique em “Definir como meu idioma de exibição”.
• Em alguns casos, você precisa fazer o download de um pacote de idiomas para o idioma escolhido. O pacote contém entradas vocais e escritas no idioma selecionado que permitirão que você use esse idioma em seu computador. Para baixar um pacote de idioma que o acompanha, marque a caixa de seleção “instalar pacote de idioma”.
• Revise suas configurações e selecione os recursos extras necessários.
• Clique em Instalar.
• Você receberá uma solicitação para sair de sua conta. Saia clicando no botão “Sim, saia agora”.

Quando você efetuar login novamente, o idioma de exibição do Windows mudará para sua nova preferência.

Se desejar usar o idioma em todo o sistema Windows 10, inclusive na tela de login:

• Volte para a seção Idioma do aplicativo Configurações.
• Encontre a opção “Configurações relacionadas” no painel direito e clique em “Configurações de idioma administrativo”.
• Clique na guia Administrativo.
• Clique no botão Copiar configurações.
• Marque a caixa de seleção “Tela de boas-vindas e contas do sistema”.
• Marque a caixa de seleção “Novas contas de usuário”.
• Clique OK.
• Clique em OK novamente.
• Clique em Reiniciar agora.

Como alterar a região padrão do Windows 10

Há mais trabalho a fazer antes que você possa recuperar a capacidade de usar a Cortana. A próxima coisa é mudar sua região se ela não estiver configurada para um local compatível.

• Abra o aplicativo Configurações.
• Selecione Hora e idioma.
• Clique em Região.
• Clique na seta suspensa “país ou região” para exibir uma lista de países / regiões. Role para cima ou para baixo e escolha uma das regiões com suporte. Certifique-se de que a região escolhida esteja alinhada com o idioma selecionado anteriormente. Por exemplo, se você selecionou inglês como seu idioma, deve escolher sua região na Austrália, Canadá, Índia, Reino Unido ou Estados Unidos.
• Se desejar, você pode usar a opção “Formato regional” para definir o formato de data e hora.

Finalmente, você precisa configurar o reconhecimento de fala em seu PC com Windows 10, caso ainda não tenha feito isso. Observe que nem todos os idiomas de exibição do Windows disponíveis também têm recursos de reconhecimento de fala. No entanto, desde que você tenha selecionado um dos idiomas para os quais a Cortana está disponível, não deve haver problemas.

• Abra o aplicativo Configurações.
• Vá para Horário e idiomas.
• Clique em Idioma.
• Encontre o idioma que você escolheu anteriormente como seu idioma de exibição. Clique nele e selecione Opções.
• Clique em Opções de idioma.
• Clique em Fala.
• Selecione Download.
• Quando o pacote de fala for baixado, reinicie o sistema.

Agora que você concluiu todas as etapas, a Cortana estará disponível em seu PC, não importa onde você esteja. É claro que ajuda se você falar fluentemente o idioma escolhido, caso contrário, ela poderá ter dificuldade em executar seus comandos.

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Com o seu domínio recém-descoberto do correções para quando a Cortana não está disponível no Windows, você pode levar seu assistente de voz digital com você para onde quer que vá. Você pode usar o conhecimento para ajudar seus amigos que moram em países onde o serviço não é compatível por padrão.