[Resolvido] Erro do Xbox 0x80a40014: Sua conta foi bloqueada [Gerenciador de partição]

Resumo :

Alguns usuários relatam que receberam uma mensagem de que sua conta foi bloqueada com o código de erro 0x80a40014 no Xbox One. Este erro impede que eles acessem a conta. Para resolver o problema, Assistente de partição do MiniTool reúne algumas soluções neste post.

Navegação rápida :

• Solução 1: verifique o status dos servidores Xbox Live
• Solução 2: Excluir perfil e ligar e desligar o console Xbox
• Comentários do usuário

Código de erro 0x80a40014 - Sua conta da Microsoft está bloqueada; Fui fazer login na minha conta e recebi esta mensagem. Acessei minha conta online e não encontrei nada que me levasse a acreditar que alguém estava tentando adulterar minha conta. Eu redefino a senha e ainda recebo esta mensagem. Alguma sugestão? – answers.microsoft.com

Como mostra o exemplo, há muitos usuários do Xbox One que encontram o mesmo erro: 0x80a40014. Se você é um deles, tente as seguintes soluções para solucionar o problema.

Solução 1: verifique o status dos servidores Xbox Live

A Microsoft pode bloquear várias contas que recebem falsos positivos devido a problemas no servidor, o que leva ao código de erro 0x80a40014. Você pode checar Status do Xbox Live no site oficial da Microsoft .

Se você encontrar algum problema com os servidores do Xbox Live, só poderá esperar até que a Microsoft resolva o problema do servidor.

Você também pode alternar seu console para o modo offline. Dessa forma, alguns recursos do modo Offline não estarão mais disponíveis, como jogos multiplayer, serviços de streaming e qualquer outra função do aplicativo que exija conexão com a Internet. Aqui está como fazê-lo.

Passo 1 : Imprensa Xbox botão e, em seguida, navegue até Definições > Sistema > Definições > Rede .

Passo 2 : Selecione Rede configurações do lado esquerdo. Na janela a seguir, selecione Desconecte e pressione o UMA botão no seu controlador para ativar o modo offline.

etapa 3 : Selecione Sim para confirmar a operação se for solicitado.

Em seguida, reinicie o console e você poderá usá-lo no modo offline sem o código de erro 0x80a40014.

Se esta solução não funcionar para o seu caso, você pode tentar a próxima.

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Solução 2: Excluir perfil e ligar e desligar o console Xbox

Outro motivo para o erro 0x80a40014 do Xbox é o problema relacionado ao arquivo de cache armazenado localmente. Às vezes pode ter influência no sistema operacional do console e causar certo problema. Nesse caso, você precisa excluir o perfil do console, executar um procedimento de ciclo de energia e, em seguida, baixar novamente o perfil.

Aqui estão as etapas detalhadas.

Passo 1 : Abra seu console Xbox One e vá para Definições > Todas as configurações .

Passo 2 : Selecione Conta do lado esquerdo e, em seguida, selecione Remover contas no lado direito.

etapa 3 : Na próxima janela, selecione o perfil (conta) que precisa ser removido e siga as instruções na tela para removê-lo.

Passo 4 : Saída Definições . Em seguida, pressione o botão liga / desliga no console e segure por cerca de 10 segundos ou até ver o LED frontal parar de piscar. Aguarde pelo menos 1 minuto para garantir que os capacitores de energia estejam totalmente drenados e, em seguida, reinicie o console.

Em seguida, você pode tentar entrar com sua conta da Microsoft novamente e verificar se o erro do Xbox 0x80a40014 desaparece.

Espero que uma das soluções possa ser útil para você. Se você ainda encontrar o problema mencionado após tentar esses métodos, entre em contato com o suporte do Xbox para pedir ajuda.

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